新进员工培训

1、新进员工培训材料1. 如果金岩公司倒闭了怎么办？国家政策现在是大力扶植金融创新行业，我们是跟随国家政策在发展，并且公司到 目前已经发展到比较大的规模，正在以良性的发展趋势在运行，是不可能倒闭的。退一 步说，即使公司真的倒闭了，您手中仍然握有您和借款人之间的债权列表，借款人仍然 需要依法按照合同约定按期还款。2. 如果发生老板卷款逃跑，一夜间消失怎么办？您的资金是通过债权转让形式或直接出借给借款人，公司在出借过程中只协助进行 债权转让从而完成出借，您的资金出借过程中并不打入公司任何一个对公账户中，而是 通过第三方划扣，所以不存在问题。债权的转让过程：公司特定任何一个出借人向借款人出借了资金后，获

2、得了债权，即时 将所持有的债权转让给出借资金的出借人，出借人此时出借了资金获得了债权。为了安 全起见，我们统一采取夏靖为债权的受让人和转让人，其账户因日均的资金流量额度较 大，已经在央行的监控范围之内。所以其账户不会产生在一个时间把所有资金取出的情 况。3. 公司注册资金是多少？金岩公司是一个第三方的服务平台，仅提供信息咨询与服务，目前注册资金为2亿元，为同行业最高的， 您可以通过北京企业信息网来查询核实。4. 拿什么保证客户本金的安全？会不会签协议保证安全性？公司会与出借人签署服务协议的。银监会规定，所以金融机构和金融服务机构发行 的理财产品和投资收益不得承诺保本保收益。出借人基于自身判断做

3、出出借资金的决定，金岩P2P平台作为第三方服务机构，为出借人和借款人提供信息咨询服务，不承诺出借 人的投资收益，也不承诺保本。但是金岩为出借人推荐的P2P出借方式是基于科学的设计和严格的风险把控，因此，过去几年来，没有一位出借人的本金和收益受到损失，均 实现了预期的水平。5. 你们公司给出借人的利息这么高，是不是对借款人不公平？会有人借么？我们公司的贷款利率在同行业比较来看已经是相对较低的，公司通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的借贷平台，解决人们在培训、就业、消费、创业中所需的资金 问题。帮助广大工薪人士、微小企业主、学生、家户获得了宝贵的成长机会，借款人是 逐月偿还本金和利息的，根据借

4、款人的资质不同，贷款的利率也有差异，资质优良借款 的贷款利息和从银行贷款差不多。广大投资者在获得经济回报的同时实现社会价值，缓 解社会资金矛盾，促进社会和谐。6. 你们公司有没有营业执照？我们公司有营业执照，您直接在百度搜索北京市企业信用网，然后输入我们公司的 名称就能查到我们的营业执照了。营业多年以来，金岩公司已经在天津滨海新区、上海 陆家嘴、北京金融街、哈尔滨、青岛、南京、杭州、苏州、嘉兴、无锡、昆明、厦门、 成都、南通等地陆续成立分公司，均得到当地工商局、金融办等主管部门的依法核准和 大力支持。7. 借款人是不是托？ 金岩和借款人会不会合伙把钱搞走？借款人真实存在，客户出借后形成的民间借

5、贷关系真实存在，否则公司承担因该债 权债务关系不存在而对客户造成的损失。我们每月为客户提供的债权列表上面都会列出 借款和姓名和身份证号，都是安全真实有效的，也欢迎客户到杭州总部核查原件，我们 公司会积极配合，但路费自理。8. 金岩公司是不是放高利贷的？金岩公司提供的服务完全与高利贷无关，国家法律文明规定，只要贷款利率不超过 银行同期贷款利率的四倍，都是受法律保护的。借款人获得资金的成本包含“利息”和“服务费用”两部分。“利息”是基于借贷双方个人之间的关系，“服务费用”是基于服务提供方（平台企业）和服务接受方（个人客户）之间的关系。“利息”部分依据每个借款人的信用资质不同而异，目前通过金岩平台获

6、得借款的利息并没有达到相关法规所提 出的“最高不超过银行同类贷款利率的四倍”，“服务费用”的部分是金岩平台为客户提 供信息服务收取的服务费用，在双方自愿约定的合理范围内。借款人的借款成本承受能 力经过金岩平台的严格审核，双方自主约定，符合借款人实际承受能力，符合法律法规。9. 金岩是不是非法集资？我们公司不是非法集资，金岩为客户提供的理财模式是国际上先进的P2P信贷理财模式，有借款需求的客户向平台提出借款申请并提供信用资质材料，有投资理财需求的 客户向平台提出出借申请，平台根据客户的需求向有出借需求的客户推荐优质借款人， 借款人向出借人还本付息，平台向两端客户收取服务费。金岩既不吸储也不放贷，

7、我们 主要做的是信用审核，以及进行两端搭建桥梁的作用，您的资金是和借款人直接对接的。10. 借款人借钱不还怎么办？（如何控制风险？）P2P模式基于科学的设计和严格的体系可以做到风险可控，比如：（1）平台推荐出借人对出借资金分散出借的模式具有天然的低风险性；（2）平台引进国际先进的信用审核体系，能够精准的把握借款的信用情况，确保每一位 借款人客户都是经过科学的信审系统评分来确定的优质信用客户，对其还款意愿和还款 能力进行过充分的考察；（3）强大的贷中贷后管理确保了风险可控；（4）平台还通过还款风险金机制（提取贷款端服务费的2-4%作为风险保证金，确保在借 款人不还款的时候及时补给您的本金和利息，

8、）增强出借资金保障。所以在这方面的顾虑是可以打消的！11. 收益率高达12% 是否合法？比起银行理财产品风险大一些？出借人得到的收益是绝对合法的，我们和银行类的理财不是同一种性质的。金岩为 客户提供的是国际上先进的 P2P理财模式。平台上出借人的回报是基于 P2P模式下的点 对点回报，依据借款协议约定的利息获得回报，以往年收益水平在12%上0出借人的资 金被分散借给多个优质借款人，风险也被分散，比如50万的资金很可能被分散借给 30个人，同时借款人的资金也分散来自不同的出借人，这样出借人的风险几率大大降低， 这样的出借方式具有天然的低风险性。出借人得到的收益是基于这种模式的合理收益， 无需和银

9、行的理财产品比较。12. 怎么相信你们的信用审核机制?金岩公司有着专业的信用审核团队和完善的信用审核体系，信审工作人员具有多年 的信用审核经验。公司对借款人的要求是非常严格。只允许贷款给有稳定收入的人群， 借款人必须要提供过往6个月的收入流水账单，而贷款额度不会超过过往 6个月的工资 总和。贷款条件：（1）需要提供人民银行打出的过往信用报告；（2）有稳定的工作；（3）过往六个月的工资流水账单；（4）要提供6个联系人的电话，包括直系亲属、领导、朋友等；（5）共同借款人。13. 如果出现借款人不还款的情况，是找金岩还是找借款人赔偿？我们公司有严格的信审机制，坏账比例极小，当您债权列表中的借款人出现

10、当月不 还款的情况的时候，我们会启用还款风险金，直接替借款人支付给您的，然后再由金岩 自行向借款人追讨。14. 如果还款风险金账户里面的钱不够支付怎么办？目前公司还款风险金足以覆盖平台的所有坏账。如果坏帐率有变化，我们会相应的 提高还款风险金账户的提取比例，坏帐率的递增不可能是一夜之间的事情，是逐渐变化 的事情，我们就会采取相应的措施来防止它的增加，比如，缩小贷款金额，控制贷款群 体等。15. 金岩作为中间人的合法性？（1）个人之间的民间借贷是自古以来就在民间频繁发生的合理经济行为，但需要符合一 定的规则和社会价值取向。（2）金岩作为平台为有理财需求的客户提供信息咨询和服务，促成借款人和出借人

11、的民 间借贷，都是自然人（个人）之间的借款，完全适用中华人民共和国合同法第十二 章借款合同的专门规定。（3）中华人民共和国合同法第二十三章对居间业务有专章规定，对从事居间的个人 或企业提供法律保护，也进行法律约束。金岩作为平台，履行居间人的角色，促成借款 人和出借人完成订立借款协议，应依照合同法的上述规定依法履行居间义务，金 岩有权收取当事人的合理报酬。实际操作中，金岩平台与借款人和出借人的各自签署的 服务协议中，都分别规定了借款人或出借人委托金岩平台提供交易对方的信息、信用管 理服务的条款，金岩基于双方的委托为双方提供订立借款协议的机会，最终促成每 一笔借款协议的签署，在借款协议中，借款和出

12、借人是义务主体，金岩平台仅 作为第三方提供见证和信用管理服务。（4）金岩平台不收取资金，也不贷出资金，资金的借款和偿还都是直接发生在借款人和出借人之间的，金岩平台不存在“集资”的行为，更不是“非法集资”。16. 金岩怎么处理坏帐？我们有一系列的追讨机制，例如：（1） 电话催收（低），电话教育，催收（联系借款人提供的 6个亲朋好友）；（2）上门追讨（中）；（3）法律追讨（高）（通过强制执行公证变现房产）17. 理财产品风险这么高，你们是怎么把控的？P2P模式基于科学的设计和严格的体系可以做到风险可控，比如（1）平台推荐出借人对出借资金分散出借的模式具有天然的低风险性；（2）平台引进国际先进的信用

13、审核体系，能够精准的把握借款人的信用情况，确保每一 位借款人都是经过科学的信审系统评分来确定的优质信用客户，对其还款意愿和还款能 力进行充分的考察；（3）强大的贷中贷后管理确保了风险可控；（4）平台还通过还款风险金机制，提取服务费总金额的2-4%作为风险保证金，确保在借 款人不还款的时候及时补给您的本金和收益，增强出借资金保障。18. 怎么证明你的风险级别比银行理财产品的低？金岩理财和银行类的理财模式是不一样的。银行的理财产品由于投资方向的不同， 收益有很多不确定性，都是预期的收益，需要到期以后才知道是否实现了收益。而且很 多时候这个收益会受宏观经济的影响以及市场的宏观调控的影响。而金岩提供给

14、客户的 P2P模式，固定期限类的理财方式，收益也完全是固定的。19. 现在骗子这么多，账本、媒体、广告都是假的，你们公司是不是骗子？首先，您有这个顾虑是很正常的，理财的最主要考虑的就是资金安全，所以建议您 到我们公司实际考察一下，我们有很多的真实材料和数据可以给您看。20. 你们公司靠什么盈利？金岩公司主要依靠收取贷款端客户和理财端客户的服务费来获取利润的。21. 你们的借款人是什么人都可以借吗？金岩公司对借款人的要求是非常严格的，必须是有稳定收入类的人群才有可能在金岩公司贷到款的，因为金岩公司其中的一个贷款条件就是要提供过往6个月的工资流水账单，而且金岩公司的贷款额度不会超过他们过往6个月的

15、工资总和。贷款条件：（1）需要银行出具个人信用报告；（2）稳定的工作；（3）之前六个月的工资流水账单；（4）提供6个联系人的电话；（包括直系亲属、领导、朋友等）（5）共同借款人。22. 你们公司没有金融机构监管，怎么相信你们？根据最新的政策解读和导向，可以确定 P2P行业将由银监会全面监管，具体措施和 方式将会在今年底明年初正式公布，同时之前的新国 36条有指出，国家目前是大力支持 这种民间小额信贷资本运营的，而且法律方面我们和国内知名的大成律师事务所是有合 作的。金岩作为从事居间服务的信用咨询与服务公司，并不属于金融机构范畴，其从事 业务也不需要取得金融机构牌照，从事信用咨询与管理的居间服务

16、，取得国家工商行政 管理机关的许可即可开展全面业务。23. 你们目前发展了多少客户？金岩目前处于告诉发展期，客户数量也呈爆发式增长，具体数字很难精确统计，贷 款理财端客户加起来应当在十万数量级。24. 你们公司为了扩大规模，会不会对风险控制不严了？不会的，相反的，正因为扩大了规模也证明了我们的体制越来越完善了。我们公司 的扩大就是针对于各地贷款部门的完善，目前发展到全国四十多个地区都有我们的分公 司和服务网络，如果对风险控制不严格造成的客户违约或逾期，是需要由公司的还款风 险金专用账户资金替借款人对出借人进行偿还的，所以公司一定会严格控制各项风险。25. 比起银行的理财产品，优势在哪里？我们的

17、优势在于投资周期短，收益高，并且风险可控，还能清晰透明的了解理财过 程的资金增值情况。26. 我不是哈尔滨人，也可以投资吗？怎么投资？可以投资，需要您提供您的身份证和银行卡的复印件各一张，还需要与我们签署一 份意向投资协议，在上面会体现出您的意向投资日期，我们会在您的投资日期当天给您 看到匹配您相应投资金额的债权列表，至叩寸您可以看到您的收益，如果您觉得没有异议 的话，将按照之前签署的委托划扣协议通过银行对你的资金进行划扣操作，完成出借。27. 投资人现在要付费吗？暂时没有对投资人收取账户管理费。在您的合约协议期内是不会收取的，如需要收 取我们会提前通知您，在下一个周期内进行收取。28. 每个

18、月只看到账单，卡里没钱，怎么相信你？这是模式特点决定的，借款人每月等额等息还本付息，这部分资金会再次出借，以 循环复利的方式最终达到承诺您的收率，所以每月卡里是没有钱的。您可以选择做我们 的月息通模式，这款理财模式是可以按月回息的，收益每月1%每个月都有回款，或者是尝试我们的短期理财3个月预期年化收益8%投资周期短，可以清晰直观的了解整个 理财过程。29. 投资人的债权买卖对象都是夏靖吗？目前我们平台上面所有出借人购买债权的对象都是夏靖。30. 你们和基金、股票有什么区别？你们的优势在哪里？基金和股票都属于高风险类的投资，而我们的模式是债权类的稳健理财模式，股票 属于是投机模式，而我们属于理财

19、模式。我们的模式相对基金、股票而言要稳健，收益 固定。31. 你们把钱都借给谁了？我们的借款人都是经过我们严格审核具有还款意愿和还款能力的人，例如，工薪族、 公务员、小微企业主等。您在债权列表上可以清楚的看到您的借款人的姓名、身份证号、 借了您多少钱以及您的年收益率是多少。32. 回款的时候是直接回到我划账的账户上吗？回款是直接打到您出借协议里填写的回款账户，可以和汇款的账户不同，但必须是 您自己名下的卡33你们和担保公司有什么区别？担保公司是个人或企业在向银行贷款时做信用担保的，而金岩是一个居间服务平台,提供信用审核、风险控制和投资咨询、投资管理等居间服务。34. 投资人通过金岩赚钱，有没有

20、真的例子？我们的所有客户都是真实赚到钱的，像我们每隔一段时间都会有开放日的讲座以及 老客户答谢活动，到时可以邀请您去，您可以和我们已投资并且得到收益的客户进行面 对面的交流。35. 你们以后能一直保证目前的收益率吗？在您的协议期间您的收益是不会改变的，但是随着公司的迅速发展，客户群不断的 增加，也许将来的收益就没有这么高了呢。36. 我怎么知道你的钱用到什么地方去了？您的钱是出借给借款人了，因为在您的债权列表中，您可以清楚的看到借款人的姓 名、身份证号，还有借款额度和还款利息。37. 借款人的总额一定大于出借人投资量吗？不一定，只有借款的总额度大于出借人的投资量，您的钱才可以投进来，否则您需

21、要排期等债权。目前为止，我们平台两端是处于一个相对平衡的状态。38. 赎回之前我的资金是怎么滚动运作的？在您赎回您的资金之前，您的借款人都是会按月偿还本金和利息的，金岩公司会将 他偿还给您的这部分的资金继续出借出去，从而帮您达到一个复利的收益形式。39. 你们公司为什么不自己独赚利息？为什么要和投资人分享？金岩是一个平台，做的是两端的居间业务，并且借款方的市场需求很大，单凭夏靖 个人的资金是远远不够的，并且我们在进行了创新的理财模式，目的就是让更多手头有 闲余资金的客户将资金保值增值。40. 投资人的债权变动是不是实时可以了解的？投资人的债权变动是可以实时了解到的，因为我们每个月都会给你邮寄账单，您会 及时了解您资金的增值情况，并且附上您新的借款