手机功能外观检验标准 527 Martin

1、4 定义 . AQL level 以MIL-STD-105E TableII-A 为基础， 工厂AQL 为: 严重缺陷： 主要缺陷： 次要缺陷： 缺陷分类定义 4.1.1 严重缺陷（Critical）：造成手机不能使用的缺陷或不符合手机出厂配置要求的缺陷或严重影响主要性能指标/功能不能实现的缺陷。 4.1.2 主要缺陷（Major）：影响手机使用/性能的缺陷或手机装配产生的缺陷或严重影响手机外观的缺陷。 4.1.3 次要缺陷（minor）：轻微影响手机外观的缺陷。 严重缺陷 （A类） 可能对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷。 如充电器漏电，电池漏液/鼓包，手机结构有锐利的披锋，充电器/电池通电

2、冒烟等. 法律、法规要求如入网证、IMEI号码段、核准证代码、充电器、手机3C认证，是否合法 不能使用的缺陷1）不能开机、不能登录网络、不识SIM卡、不能通话、不能 完成正常充电或其它严重影响手机使用的缺陷. 2）异品 不同型号的手机产品混入； a. 部件配错（手机组件、配件等）； b.非标准品（其他与标准样品不符的项目，包括标识、文 c. 字等）.主要缺陷 类）（B /性能的缺陷影响手机使用铃声小或异常、回音、通话时间短、影响使用的指标、功能缺 .。陷手机装配生产的缺陷 存在超出规格要求的装配缝、断差或前后盖装配露压导线、翻 盖时异常声等不良手机配件的缺陷 、3C认证贴纸.。 号未按标准贴、

3、少IMEIQC PASS严重影响手机外观的缺陷 . 严重超出标准的外观的缺陷次要缺陷 （C类）不影响用户使用的缺陷 错，合格证/无镜片或按键保护膜，无包装袋，颜色贴纸贴漏 漏盖章。影响手机及附件外观的缺陷 如划伤、手机标贴不规范等。 影响手机包装外观的缺陷说明书、保修卡、包装彩盒脏/破/皱、贴纸位置不规 范或多放配件等； 注：配置要求按照产品（装配，包装）材料配置表，入库标准配置表要求。 以上具体判定标准见各部品标准。 划伤深度定义 4.2.1 三级划伤：轻划痕，不反光时难看出，在某一固定角度才能看得见的划痕。 4.2.2 二级划伤：轻度硬器划伤，不转换角度都能看见且轻微的划痕。 。4.2.3

4、 一级划伤：重硬器划伤，不转换角度都能看见且较严重的划痕. 4.2.4 色点：肉眼观察难以区分长与宽的形状，测量时以其最大直径为其尺寸。 错位：各部件组装后的台阶，超过标准。4.2.5 缝大：各部件组装后的缝隙超过标准。4.2.6 4.2.7 杂质：喷漆时有异物而形成的凸点或线。 4.2.8 掉漆：表面涂层的脱落。 4.2.9 气泡：由于原料在成型前未充分干燥,水分在高温的树脂中气化而形成气泡。 4.2.10 水纹：产品表面上以浇口为中心而呈现出的年轮状条纹。 4.2.11 色薄：在图文印刷时出现的颜色偏淡的现象。 4.2.12 披锋/缺边：由于注塑或模具的原因,在塑料件周围多出的塑料废边或少

5、边。 4.2.13 色差：塑料件表面呈现出与标准样品(客户承认样品)不同的颜色。 测量面的定义 4.3.1 A测量面：正常使用时第一眼可看到的表面。如LCD和镜片的正面、翻面、表面正面。 4.3.2 B测量面：不在直视范围。打开翻盖后出现的面，如按键表面、手机侧面、翻底面、电池面等可看到的面。 4.3.3 C测量面：偶尔能被用户看到，正常使用时看不到的面。如取出电池后出现的面。 5 目视检验条件 光源：散射的灯光强度为1200 lux（最佳），最低为800 lux(正常的工作环境)。 距离：人眼于塑料件表面的距离为-40CM左右。 检验员视力：裸视或矫正视力在以上，且不可有色盲。 时间：每个面

6、检查时间不低于-5s。 位置：检视面于桌面成45.上下左右转动15。 温湿度条件: 温度 233度 ;湿度30%85% 注：在此为条件下，目测可见到的不良现象认为有缺陷。 6 外观检查（以下外观要求偏紧，如果元器件供应商及TCL制程不能完全满足要求，Cellon不负责任， refer to appendix1,cosmetic standard from Cellon for reference） 参数代码表 N 数目 D 最大内直径 L 长度 H 深度 W 宽度 S 面积 手机机身、电池、装饰圈划伤标准 检验 项目 检验标准接受极限个数 A 面 B 面 C面 深度（H）W宽度（） 长度（L）

7、 划伤 三级 W L1 23 L 01 2 L0 0 1 L0 0 0 W L0 2 3 L 0 02 L 0 0 1L 00 0W L 0 1 2L 0 0 2 L 00 1 L 0 0 0 W L 00 2 L0 0 1 L0 0 0 W 任意长度 00 0 任意宽度 L 0 0 0 二级 WL 1 2 3L 0 1 2L 0 0 1W L 0 0 2W L 0 0 1W 任意长度 00 0任意宽度 L0 0 0一级 W L0 0 1 L0 0 0W 任意长度 00 0任意宽度 L 0 0 0混色点 色差强 D 1 2 3D 0 2 3 D0 0 2 D0 0 0色差弱 D 1 2 3 D

8、0 2 2 D0 1 2 D0 0 0水纹 面A面、B在自然光无反射情况下，于30cm处，应见不到外壳有缩水纹，夹水纹及开裂现象. C面在贴纸下方部位，允许存在D3mm的夹水纹及缩水纹. 注: 手机C面的划伤、壳夹水纹、模印等，若在不影响功能及贴纸可以贴到的情况下，可按正常物料使用。 镜片检验标准 检验项目 检验标准 宽度（W）长度（L 接受极限个数 黑点白点 D（色差强）两点间距=20mm：1个 （色差弱）D1个 D0个 划伤 WL 三级 1条 W L 三级1条 W 任意长度 任意深度0条 任意宽度 任意长度 二级0条 任意宽度L 任意深度 0条 镜尘 D 中心位置 1个 边缘位置个220m

9、m两点间距： D 中心位置个0 边缘位置个1 D 中心位置 0个 边缘位置 1个 D 任意位置 0个 纤维 D L中心位置 0个 边缘位置 1个 D 任意长度任意位置 0个 任意直径 L任意位置 0个 LCD表面凸凹点、混色点及划痕检验标准 凸凹点混色点检查面面积 点规格 极限接收个数 LCD表面 D2 1 1 划痕 深度 宽度 长度 接受极限个数 三级轻划痕 W L1.5mm2 W L1.5mm 1 W 2.5mmL 1W 任意 0任意 L3.0mm 0二级 重划痕W 1mmL 1W 任意 0 1mmL 0) 一级(露底材 0 装饰圈外观检验标准 6.5.1装饰牌镀层均匀，不变形、无划痕、无

10、批锋毛刺、无锈斑、剥落，无明显色泽异变。 6.5.2 装饰牌表面凸凹点、混色点及划痕检验标准如下表： 凸凹点混色点检查面面积 点规格 极限接收个数 全装饰面 D3 D2 D1 D0 D 0 划痕 深度宽度 长度 接受极限个数 三级轻划痕 W 1.5mmL 2W L1.5mm 1 W1.5mm L 1 W1.5mmL 0 WL2.5mm 1 W任意 0 任意 L3.0mm 0 二级 重划痕 W1mm L 1 W 任意 0 1mmL 0 (露底材)一级 0 间隙与段差检验标准 一般要求： :0.2mm+/-0.1mm间隙 其他处=0.1mm=0.15mm, 段差：拐角处 PR阶段在双方同意后作调整

11、 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 故障 故障描述代码故障名称 类别 类CB类 A类 连接充电器后，手机未显示“正在充电”或电池图标未 不充电 显示充电状态，可更换电池、充电器进行确认 耗电快/待机时间短 可用稳压电源测试，待机电流大 手机在开机状态突然供电中断（未出现关机界面），包合上翻盖再2. 括以下情况：1.敲打后无显示且无背光灯 电 掉电 且按按键仍无显示且无背光,打开后无显示且无背光灯 源 4.其它3.灯 在测试过程中突然无显示且无背光灯 串口不良造成不充电或不能插入充电器插头、或少针 I/O口坏 脚、针脚损坏 但尚未造成掉电,电池连接器低于壳面 电池连接器低 电池连接器断电池触

12、片断或者是变形 电池图标所显示的电量与电池实际电量不符 电量显示不准 手机图标显示正在未连接充电器,手机不处于充电状态, 开机显示自动充电 充电按关机背光 灯即亮但无显示,装上电池,未按开机键时,通电灯亮 键灯也不灭 关机后自动开机 已出现关机界面后又自动跳到开机界面 自动关机 未按关机键,手机自动关机(出现关机界面) 不开机 按开机键开机无响应 ,其它功能正常 不关机 按关机键无法关机 自动开机 (装上电池未按开机键,即开机出现开机画面) 随即又恢复到未开,持续按住开机键时,背光灯会闪一下 不持续开机 机状态 外壳磨损/划伤 翻面、翻底、主面、主底伤 面壳装饰牌脱落 装饰牌与面壳配合不紧/装

13、饰牌掉 无装饰牌未装装饰牌 电池推钮弹性不良,电池推钮弹性不良装到手机上扣不紧 外 )(B翻面、翻底、主面类、主底 掉漆、漆裂 )(C类 观无天线、天线掉；天线松；天线扭不进扭不出；天线滑 天线掉、未装到位 丝 漏装天线无天线 裂LCD主屏 LCD裂 裂LCD子屏 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 故障 代码 故障描述故障名称 类别A类 B类 C类 键盘下陷 按键板低于主面 翻盖松整个翻盖组件可前后左右晃动 翻盖紧 翻动翻盖时有阻滞感 外 SIM卡触片变形 卡触片翘、变形、断 SIM 观)类、主底色点)类 翻面、翻底、主面(B(C 壳色点 装饰牌上所镶宝石掉掉钻 装饰圈划伤、折痕、色点等

14、装饰圈外观不良 装饰圈装配不到位或松动、翘且刮手 装饰圈装配不良（翘） 无缓冲垫未装缓冲垫 翻底缓冲垫破损、脏污 翻底缓冲垫不良 无耳机塞未装耳机塞 转轴响转轴转动时发出明显磨擦声或其它异常的声音 壳褪色外壳颜色变浅、变淡 同一部手机壳的颜色之间或与要求的颜色存在差异 色差 天线帽掉天线装饰帽掉 天线外观不良 天线上有划伤、色点等外观不良 主次屏大小镜片“等字样丝印不良或断开、镜框周边黑TCL” 镜片丝印不良 色丝印油不均匀 镜尘 主、子屏镜片内有灰尘或其它异物 /镜片内脏 主、子屏镜片伤 镜片伤 主、子屏镜片翘 镜片翘 主屏LCD不工作状态时表面就已存在黑点、白点、混色点、 凸点LCD黑点、

15、凸点 主、子屏黑点、凸点 LCD划伤 主、子屏LCD划伤 从视窗部分可看见的双面胶垫 LCD垫圈外露 按键弹性不良 按键无弹性或手感不好，包括侧键 壳与壳的接合部分缝隙宽度大于检验标准 离壳 壳与壳接合部分不在同一位置，用塞规测量大于检验标 准（如用手摸合缝处明显有刮手且伤手，应判定为错位 A类 问题）红外灯罩表面有划伤的痕迹 红外灯罩划伤 或部分区域颜色异常 LCD主屏 LCD颜色异常 或部分区域颜色异常LCD子屏 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 障故 代码 故障描述故障名称 类别 类C 类B 类A 在SIM卡槽处露出咪头线 咪头线外露 镜片双面胶从镜片与翻底的合缝处露出来或是在镜片

16、双面胶外露 的视窗内可以看见的双面胶 信号灯罩未装配到位 信号灯罩下陷 螺钉滑丝 镙钉被损坏 螺钉松 从外观上明显可看出螺钉未打紧，或未到位 少打螺钉少打螺钉 贴纸上的号码与机内号码不符或者是与该机型IMEI IMEI号码不符 IMEI号码段不符 按键漏光 某个按键或部分按键漏光 镜片缝大大、小镜片与壳的缝大于正常检验标准 装饰牌双面胶粘性不良或装饰牌偏大造成未装到位 装饰牌翘 响FPC FPC开合翻盖时刮到壳后发出的响声 大、小镜片裂镜片裂 丝印不良按键 按键板上的字符印刷不清楚、错误等 外 马达线外露 合壳不良造成的马达线露在外面 观 翻盖与主机的缝大于正常检验标准 翻盖翘 合上翻盖后，翻

17、盖与主机偏左或偏右 翻盖歪 翻盖面壳与主机在转轴处的缝大于正常检验标准 转轴缝大 翻盖底面壳合壳转轴处漏光 翻盖转轴处漏光 镜片漏光 镜片四周边缘漏光 壳缩水纹、夹水纹 壳喷漆不良造成的缩水纹或夹水纹 主、子屏 阴影LCD LCD阴影 天线与主底缝大于检验标准 天线缝大 天线与主底不在同一位置，用塞规测量大于检验标准 天线错位 按按键时发出异常的响声 按键响 某个按键或部分按键划伤（部分按键划伤定为B 按键划伤类） 电池连接器无弹性 电池连接器按下后无法自动回弹 手机摇动后异响（如机身内有异物为 晃动异响 A类） 模块下陷 模块下陷 检验项目、故障不合格分类表 障故 类别 故障名称 代码 故障

18、描述故障分类 A类 B类 C类 外观 壳变形 未装防尘网 漏装防尘网 机身有异物 机身上贴有胶纸、箭头纸、手机内夹有流水卡等 螺丝盖帽不良 螺丝盖帽与实际颜色不符、粘性不良 按 键按键失效 按键失效（包括侧键） 按键时失效 按键时失效（包括侧键） 按键无声 无按键音（注意检查是否已被设置成无按键音） 键盘灯不亮 无按键灯或少按键灯 按键功能错乱 显示屏显示的字符与所按按键的字符不符合 显 示开机有竖条 主、子屏开机后有黑色的竖条 显示缺行LCD BLCD显示缺行（稳定为A类，不稳定时为类） 开机黑屏 A主、子屏开机时出现黑屏，之后渐消失（稳定黑屏为 类） 黑屏 主、子屏稳定黑屏 无显示 主、子

19、屏开机后无显示但有背光灯 时无显示 主、子屏开机后时无显示 显示乱 主、子屏显示不正常、出现乱码等 屏闪 主、子屏背光灯闪动 对比度无法调 对比度上下调动时显示无明显变化 黑点开机LCD 主、子屏开机后显示屏出现黑点 亮点LCD开机 主、子屏开机后显示屏出现亮点 开机显示横条 主、子屏开机后显示屏出现横条 显示模糊 显示模糊不清（调对比度无效） 淡/显示浓 /显示过于浓 淡（调对比度无效） 显示斜 主、子屏显示斜 开机显示耳机图标 开机后即出现耳机图标 主、子屏显示上/下/左/右偏移，导致镜片挡住字符或图 显示偏移 标 主、子屏背光灯暗/背景灯不良 少背光灯/ 背光灯不均匀 主、子屏背光灯不亮

20、 背景灯不亮 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 障 故 故障描述代码故障名称 类别A类 B类 C类 预备铃音内无铃音 无振铃 振铃音小且无法调大 振铃音小 振 无振动 振动测试时无振动 铃 振动不良 振动时杂音特别大、振动弱 振 振动时有时无 振动有时有，有时无 动 自振 装上电池未按开机键即振动 振铃声不良 振铃音异常 时间不准 在设置了标准时间一段时间后时间不准 时间一直停留在某一时刻不走 时间不走 时 钟 设置了时间关机后再开机，时间又回到未设置状态 时间不存 无法设置时间、日期、闹玲等可用功能 时钟无法设置 通话时听到对方声音伴有杂音 受话杂音 通话时有回音或啸叫回音 /啸叫 通话

21、时有电流声 通话电流声 受话音量小 受话小，无法调节 无受话（听筒无声） 通话时听不到对方声音 听 通话时对方听不到声音；在测试发受话时听不到摩擦咪 筒 无发话（不送话） 头的声音 咪 头 使用耳机时，无发话（对方听不到已方） 无耳机发话 无耳机受话使用耳机时，无受话（已方听不到对方） 耳机有挂断电话功能但却不能使用耳机去挂断电话耳机不能挂断电话 无免提功能 无免提 耳机受话小 使用耳机时，受话声音小 使用耳机时，发话声音小 耳机发话小 声音断续 通话过程中声音断断续续，时高时低 时无发话（时不送话） 通话中有时无发话（有时对方听不到已方） 时无受话（时无受话） 通话中有时无发话（有时已方听不

22、到对方） 发话声音小 在测试发受话时几乎听不到磨擦咪头的声音 唛克风测试时有电流声 唛克风有电流声 耳机受话不良 耳机受话有杂音、电流声等 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 故障 代码 故障描述 故障名称 类别A类 B类 C类 少预置短信、重复 无（缺少）预存短信或内容相同、重复 来电显示乱 通话记录乱 无法解开密码 密码锁 无法连接WAP 不能连接上网功能 预置网站不符 少/多预置网站或网站错误 程序错误 自动变为英文设置，人为设置为中文，关机后重新开机， 自动设置英文 软 又变为英文。 件 电话本丢失 信息不存储 /软件无法升级 重写 STK功能不全 software” 软件故障 开机

23、显示“Bad 手机内未下载软件 未下载软件 不符，或未下载最新版软件软件与机型及LCD软件不正确 不下载 手机不能下载软件 信号图标变化快，通话中经常断线 信号不稳 网 络 信号弱 信 通话过程中断，对方手机显示网络忙 掉线 号 无信号 信号图标显示无信号，且手机无法正常呼出（稳定） 、 发 搜索不到网络，显示屏上出现“无网络服务”（稳定）无网络服务 射 搜索不到网络，显示屏上出现“紧急呼叫”紧急呼叫 接 收 自动应答 来电时未按任何键接听，手机自动应答 未拨号时手机自动发起呼叫 自动拨号 无法拨号 某些地区无接收“注明地 区”某些地区无发射“注明地 区” 测试中搜索 在测试中出现“搜索”后重

24、新回到待机状态 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 故障 代码 故障描述故障名称 类别A类 B类 C类 划伤 无法进入预览界面或可以进行预览而无法进行拍摄 无法启动照相机 拍摄显示花屏、乱屏 摄 拍摄显示不全 像 头 拍摄照片无法保存 照片未清除 串口触片翘、变形、或者是连接手机后过松、过紧 串口不良 手机装上此电池后不能充电，换其它电池能正常工作电池不充电 电池膨胀 电池膨胀起来 电池待机时间短 待机时间达不到说明书内所写的标准待机时间 使用此电池时，电池发热 电池发热 电池 电池色差 电池颜色与手机颜色差异大于标准 扣位扣电池扣位坏，电池装手机时，手感过紧（过松）/ 电池扣位坏 不上 电

25、池触片变形 电池触片变形 电池贴纸不良 电池贴纸与实际不符、贴纸破损、模糊 电池不良（变形、划伤、 电池外表存在变形、划伤、色点等外观不良现象； 色点等） 无警告、安全、环保标志或标志不正确 警告、环保、安全标志 电池不开机因电池的原因装上手机后不能开机 电池电压未达到 电池电量低 电池掉电 手机配此电池使用时掉电 电池缝大 电池与手机底壳缝大超过标准 说明书空白、破损、少页或多页等 说明书不良 破损、有污点、印刷不良等 彩盒不良说明书、彩盒型号与实际 说明书、彩盒的型号与实际机型不符 不符 干燥剂不良 干燥剂潮湿、破损 包 装 充电器未经3C认证、与机型不符等 充电器不良 材 保修卡不良 保

26、修卡脱页、少页、IMEI贴纸贴错 料 绒盒掉绒、脏污、破损、折痕 绒盒不良 吸塑盒不良脏污、破损 IMEI 打印不清晰、错误、破损 号防伪贴纸不良 日期与实际不符、内容有缺 合格证不良 检验项目、故障不合格分类表 故障分类 故障 故障描述代码 故障名称 类别A类 B类 C类 条码贴纸、颜色贴纸、机 与实际机型不符 型贴纸 与实际机型不符入网证不良 物料混装 卡通箱贴纸不良 卡通箱贴纸打印模糊、错误、箱号重复 包 装3C、 QCPASS贴纸不良 QCPASS3C 、贴纸破损、所贴位置不正确 材卡通箱未贴防拆纸（无防 料 拆效果）、未封胶纸 充电器不良 充电器无生产日期、严重外观不良 螺丝盖帽不良

27、 颜色与实际不符；螺丝盖帽偏大、偏小 不能对手机进行充电、当连接未开机手机时手机不通电 电充充电器不 充电器外观不良 充电器划 伤、色点等不良 充电器口触片翘、变形、或者是连接手机后过松、过紧 充电器充电端口坏 使用耳机时无发受话，或者是发受话杂音、断续 耳机不良 礼品不良（如吊绳、皮套 生绣、字迹不清、脏 等）单位包装少手机、少电池、少电池后盖、少充电器、少 漏放 摄象头、少说明书、少保修卡等 漏放其他 包装物料（不包括上条物料） 漏放 移动锁网机识联通卡 移动网专用手机，能识别联通卡 联通锁网机识移动卡 联通网专用手机，能识别移动卡 通话记录未删除、存有其它内容及时间 通话记录未删除 信号

28、灯颜色异常 信号灯颜色与所表明的状态不符；少信号灯 在操作过程中突然停止在某一固定界面，且按任意键都 死机 无效，按关机键也不能关机 在开机、测试等过程中重新返回开机画面 自动重启 无人声报时功能 设置了人声报时功能后，长按侧键不报时 功能手机在设置了翻盖功能时，不能使用翻盖接听或挂断呼无翻盖功能 叫插入SIM不识卡 卡后手机仍显示“请插卡”或“SIM卡错误” 手机机身发热 机身发热 开机界面时异常 在开机过程中出现异常顺序或图象 开机画面不是预设画面 开机界面错 电话本、短信息存有内容电话本或短信息内存有电话号码或其它信息 Appendix: Cosmtic standard from Ce

29、llon for reference. MEASUREMENT METHOD Distance of viewing: about 40cm from the eyes. Angle of viewing: 45 to 90 degrees to surface under inspection. The phone must be rotated during viewing. Time of viewing: 5 seconds Lighting: lighting of the working station ON ( 800 Lux ) CLASSIFICATION BY ZONES

30、The visible surface of a cellular or cordless phone is divided according to the following criteria: Zone 1: Surface always observed by the customer while using the telephone .: front, display glass, LCD, keyboard, bezel, closed flip). No visible defects because they may stop a normal customer to pur

31、chase the product. Zone 2: Surface often observed by the customer while using the phone .: both sides, top, bottom). These surfaces allow some minor imperfections but should not stop a critical customer to purchase the product. Surface seldom observed by the customer while using the phone .: back) Z

32、one 3: The imperfections on these surfaces should be reasonable and should not give to the customer an impression that the product quality is poor. Surface never observed by the customer while using the phone .: under the battery or under the battery : Zone 4cover) The imperfections on these surface

33、s should be reasonable and should not give to the customer an impression that the product quality is of poor. 3. DEFECT SPECIFICATION The inspection Gauge should be used for measure the size of the defects. (Here below is an example of Gauge to be used) is the part of 20mm, else the two Whatever the

34、 type of defect is, visible defects must be spaced out at minimum rejected. Scratches The width of the scratches should not exceed 0.2mm. The colour of the scratches must be the same as the product one. If not, the phone is rejected. ZONE Max Width (mm) W: Width Criteria (Length) for Defect L: Length Quantity of defects for REJECTDefect Level 1 Wto 2 Minor L 1 Major 1 Major 2 W to 3 Minor to 2 Minor L35 1 Major 1 Major 3 W to 3 Minor to L5 2 Minor