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文档简介
1、养老院护理老人基本要求及服 务内容养老院护理老人基本要求及服务内容 一、协助满足老年人的基本需要食物的需要：注意老年人的膳食营养，为不能自理的老年人喂食 和喂水。排泄的需要：帮助不能自理的老年人进行排便、排尿，及时清除 排泄物。舒适的需要：营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。活动和休息的需要：帮助老年人适当活动，并尽可能促进老年人 的正常睡眠。安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤，保持皮肤的 完整性。爱和归属的需要：营造良好的休养环境和人际环境，促进老年人的人际交往，帮助老年人及时与家人联系与沟通，并给予精神上的关 心。尊重的需要：运用沟通技巧，维护老年人的自尊，保护老年人的 隐私。审
2、美的需要：协助老年人的容貌、衣着修饰，使其保持良好的精 神状态。二、老年人生活照料服务内容老年人生活照料服务内容有：个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮 预防、便溺护理等。1. 个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗 脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，更换床单等。2. 衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣 物等。3. 修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。4 做食服务包括协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。5. 如厕服务包括定时提醒人厕、协助如厕，使用便盆、尿壶等。6. 口腔清洁护理包括刷
3、牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保 养等。7. 皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。8 压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位，防局部受压过久，受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁， 预防皮肤受伤等。9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护， 实施人工排便、清洗、更换尿布等。三、老人生活照料服务要求1. 用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、 地点、人员、服务须知。2. 老年人居室做到清洁、整齐，空气清新无异味。3.制订各项生活照料服务规范，能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。按服务计划提供服务完成率 1oo%，压疮发生率 0，老年人和监护人满意率90%。4. 提供生活照料服务的同时，贯彻尽可能长地维持和促进老年人 自理能力的工作理念。5. 对老年人个人生活照料服务应保留提供服务的文件和
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