PDCA循环的四个阶段八个步骤

1、PDCA循环的四个阶段、八个步骤 PDCA循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Demi ng) 首先提出的。这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check) 和处理(Action)，及八个步骤，八个步骤是四个阶段的具体化。 一、计划(P)阶段 计划是质量管理的第一阶段。通过计划，确定质量管理的方针、目标，以 及实现该方针和目标的行动计划和措施。 计划阶段包括以下四个步骤： 第一步，分析现状，找出存在的质量问题。 第二步，分析原因和影响因素。针对找出的质量问题，分析产生的原因和 影响因素。 第三步，找出主要的影响因素。 第四步，制定改善质量的措施，

2、提出行动计划，并预计效果。在进行这一 步时，要反复考虑并明确回答以下问题： 1) 为什么要制定这些措施(Why)? 2) 制定这些措施要达到什么目的(What)? 3) 这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)? 4) 什么时候执行(When)? 5) 由谁负责执行(Who)? 6) 用什么方法完成(How)? 以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法， 亦称5W1H问题。 二、实施(D)阶段。该阶段只有一个步骤，即第五步： 第五步，执行计划或措施。 三、检查(C)阶段。这个阶段也只包括一个步骤，即第六步： 第六步，检查计划的执行效果。通过做好自检

3、、互检、工序交接检、专职 检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。 四、处理(A)阶段。包括两个具体步骤： 第七步，总结经验。对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定， 总结成文，制定标准。 第八步，提出尚未解决的问题。通过检查，对效果还不显著，或者效果还 不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实 事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。 处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经 验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制 度。没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向

4、前。 PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图 像化和科学化。 什么是PDCA循环管理 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动 的规律。P(Plan)表示计划；D(Do)表示执行；C (Check)表示检查；A (Action )表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要 方法，是质量保证体系运转的基本方式。 PDCA是指以下四个阶段，这四个阶段是环环相扣的，这个周期是周而复 始的： P Plan 计划 D Do 实施 C Check检查 A Action总结、再优化 PDCA分以下八上步骤 计划阶段 1、分析现状 2、找

5、出问题的原因 3、分析产生问题的原因 4、找出其中的主要原因 5、拟订措施计划 实施阶段 6、执行技术组织措施计划 检查阶段 7、把执行结果与预定目标对比 总结、再优化阶段 &巩固成绩，进行标准化 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动 的规律。P(Plan)表示计划；D(Do)表示执行；C (Check)表示检查；A (Action )表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要 方法，是质量保证体系运转的基本方式。 PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分 为若干步骤。 在计划阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户

6、对产品质量的要求, 确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要 因和制定计划四个步骤。 在执行阶段，要实施上一阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设 计、试制、试验，其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤：执行计 划。 在检查阶段，主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看 是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤：效果检查。 在处理阶段，主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功 的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解 决。它包括两个步骤：巩固措施和下一步的打算。 PDCA循环四阶段各步骤。 1. P

7、DCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前 滚进，周而复始，不断循环。 2. 企业每个科室、车间、工段、班组，直至个人的工作，均有一个 PDCA 循环，这样一层一层地解决问题，而且大环套小环，一环扣一环，小环保大环, 推动大循环。 这里，大环与小环的关系，主要是通过质量计划指标连接起来，上一级的 管理循环是下一级管理循环的根据，下一级的管理循环又是上一级管理循环的 组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动，推动上一级循环，以至整 个企业循环不停转动。通过各方面的循环，把企业各项工作有机地组织起来， 纳入企业质量保证体系，实现总的预定质量目标。因此，PDCA循环的转动，

8、 不是哪一个人的力量，而是组织的力量、集体的力量，是整个企业全体职工推 动的结果。 3每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA 循环，使质量管理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，质量水平和管理水平 均提高一步。 古希腊哲学大师亚里士多德说：人有两种，一种即吃饭是为了活着”一种是活着是为了吃饭”一个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。志当存高远”风物长宜放眼量，古语皆鼓舞人们要树立雄无数个自己，万千种模样，万千愫情怀。 有的和你心手相牵，有的和你对抗，有的给你雪中送炭，有的给你烦忧 与其说人的一生是同命运抗争，与性格妥协，不如说是与自己抗争，与自己妥协。 人

9、最终要寻找的，就是最爱的那个自己。只是这个自己，有怂其一生也未找到；有人只揭开了冰山的一角，有人有幸会晤一次，却已用尽一生。人生最难抵达的其实就是自己。 我不敢恭维我所有的自己都是美好的，因为总有个寸抗的声音：你还没有这样的底气。 很惭愧，坦白说，自己就是这个样子：卑微过，像一棵草，像一只蚁，甚至像一粒土块，但拒绝猥琐！懦弱过，像掉落下来的果实，被人单掉的灰尘，但拒绝屈膝，宁可以卵击石，以渺小决战强大。 自私过，比如遇到喜欢的人或物，也想不择手段，据为己有。 贪婪过，比如面对名利、金钱、豪宅名车，风花雪月 也会心旌摇摇，浮想联翩。 倔强过，比如面对误解、轻蔑，有泪也待到无人处再流，有委屈也不诉说，不申辩，直到做好，给自己证明，给自己看! 温柔过，当爱如春风袭来，当情如花朵芳醇，黄昏月下，你侬我侬。 强大过，内刚外柔，和风雨搏击，和坎坷宣战，不失初心，不忘梦想，虽败犹荣。 这样的自己一个个站到镜中来，千面万孔。有的隐着，有的浮着，有的张扬，有的压抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的温良 庸俗的自己，逐流的自己，又兼点若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，独一无二的自己。 我们总想寻一座庙宇，来安放尘世的疲惫，寻一种宗教，来稀释灵魂里的荒凉。至按来，却发现