IBM-PC服务器培训讲义

1、目录、 IBM 产品学习 111.1 IBM PC Server 产品介绍 111.2 IBM PC Server 官方网站介绍 331.3 IBM PC Server 常用手册 551.4 IBM PC Server 常用技术 661.5 IBM PC Server OS 安装 881.6 IBM PC Server 常见配置 881.7 IBM PC Server 常用软件 99、 IBM PC Server 常见故障诊断和解决办法 12122.1状态确定 12122.2故障定位 12122.3常见故障解决 2323I / 33IBM 产品学习1.1 IBM PC Server产品介绍1.

2、 IBM NetFinity ： 一般来说， IBM X系列就代表了 IBM的 PC服务器；而 IBM提出 X系列的概念就是从 Netfinity 开始的，我们现在几乎已经看不到了。Netfinity 是 IBM 第一代 PC 服务器，主要型号如下所示：Netfinity 1000 847742Y Netfinity 1000 847751YNetfinity 3000 847661U Netfinity 3000 847681U Netfinity 3500 M2 865731Y Netfinity 3500 M2 865741Y Netfinity 4000R 865351YNetfini

3、ty 4500R 86561RY Netfinity 4500R 86562RY Netfinity 4500R 86563RY Netfinity 5000 865971YNetfinity 5100 86584RY Netfinity 5500 M20 866251Y Netfinity 5500/5500 M10Netfinity 5600Netfinity 6000RNetfinity 7000 Netfinity 7000 M10Netfinity 7100Netfinity 7600 86653RYNetfinity 8500R 86818RY2IBM XIBM X 系列是 IBM

4、 PC 服务器的第二代产品，也是我们现在维保的主流设备。 产品列表如下：RXE 100xSeries 232xSeries 326mxSeries 366xSeries 100xSeries 235xSeries 340xSeries 370xSeries 130xSeries 236xSeries 330xSeries 380xSeries 135xSeries 240xSeries 335xSeries 382xSeries 150xSeries 250xSeries 336xSeries 440xSeries 200xSeries 255xSeries 340xSeries 445xSe

5、ries 205xSeries 260xSeries 342xSeries 450xSeries 206xSeries 300xSeries 343xSeries 455xSeries 206mxSeries 305xSeries 345xSeries 460xSeries 220xSeries 306xSeries 346e325xSeries 225xSeries 306mxSeries 350e326xSeries 226xSeries 325xSeries 360e326mxSeries 230xSeries 326xSeries 3653 IBM System X：1 / 33IBM

6、 System X是 IBM PC服务器的第三代产品，也是目前最新的产品；产品列表如下：System x3100System x3610System x3105System x3650System x3200System x3650M2System x3200 M2System x3650 NASSystem x3250System x3650 TSystem x3250 M2System x3655System x3350System x3755System x3400System x3800System x3400 M2System x3850System x3450System x385

7、0 M2System x3455System x3950System x3500System x3950System x3500M2System x3950 ESystem x3550System x iDataPlex dx340System x3550M2System x iDataPlex dx360当然，按照具体的架构和应用级别来分，它们的具体情况如下：架构来分类 应用级别分类通用式服务器机架优化式服务器入门级System x3100System x3200 M2System x3200 M3System x3250 M2System x3250 M3System x3350部门级Sy

8、stem x3400System x3400 M2System x3500System x3500 M2System x3450System x3455System x3550System x3610System x3650System x3650 TSystem x3550 M2System x3650 M2企业级System x3755System x3850 M2System x3950 M2互联网级服务器System x iDataPlexIBM System X 服务器命名规则：位数说明例子第一位3 表示是 PC ServerSystem X3200第二位1、2、3，入门级；Syst

9、em x3350，低端；4、5、6，部门级；System x3650，中端；7、8、9，企业级；System x3850，高端；2 / 33第三位0，塔式服务器；System X3200，塔式；1，机架式服务器；System x3650，机架式；第四位0，Intel 处理器；System x3650，Intel 处理器；5，AMD 处理器；System x3655，AMD 处理器；4BladeCenter系列刀片：刀片服务器是将来 X86架构服务器发展的一个趋势， IBM 在这个领域也在引领者潮流 产品列表如下：BladeCenter JS22BladeCenter LS20BladeCent

10、er LS21BladeCenter LS41BladeCenter QS20BladeCenter QS21BladeCenter QS22BladeCenter SBladeCenter TBladeCenter EBladeCenter HBladeCenter HC10BladeCenter HS12BladeCenter HS40BladeCenter HS20BladeCenter HS21BladeCenter HS21 XMBladeCenter HS22BladeCenter HTBladeCenter JS20BladeCenter JS21IBM 刀片服务器命名规则：刀片

11、名称说明例子HS#Intel 处理器HS21LS#AMD 处理器LS21JS#PowerPC处理器JS21QS#CellBE 处理器QS211.2IBM PC Server官方网站介绍技术文档： 点击最上方菜单栏中的 “支持与下载 ”-选择 “技术知识库 ”- 选择 “System x（ x 系列服务器） ”-选择相应的产品 -选择 “技术文档 ” System x 系列服务器用户手册（中文版）汇总 -xSeries 服务器中文用户手册软件和驱动程序官方网址： 点击最上方菜单栏中的 “支持与下载 ”-选择 “技术知识库 ”- 选择 “System x（ x 系列服务器） ”-选择相应的产品 -

12、选择 “驱动软件下载 ”3 / 331. BIOS程序；BIOS是 PC结构的服务器底层的固件，在一些特殊情况下，需要对其进行升级以解 决故障，在这个时候，就需要下载相应的BIOS升级程序进行升级；2. RAID卡驱动；RAID 卡驱动在 ServerGuide 中自带的有，如果使用引导盘安装系统时，此驱动会自 动被安装；如果使用其他方式安装时，需要单独安装；3. RAID 卡 firmware ； 硬盘本身会有 firmware ，虽然 IBM 等厂商自己并不生产硬盘，是 OEM 其他厂商的 硬盘，但是在 OEM 的过程会写上自己的 firmware ，这些 firmware 和 RAId

13、卡的 firmware 之间可能回存在兼容性的问题，会导致一些故障，很多时候需要升级 firmware 以解决这些故障；4. 其他驱动和程序；安装指南 点击最上方菜单栏中的 “支持与下载 ”-选择 “技术知识 库”-选择 “System x（ x 系列服务器） ”-选择相应的产品 -选择 “安装指 南”安装指南包含两个部分：1、硬件安装指南： 包括设备如何上架，选件怎么安装；2、系统安装和配置指南： 操作系统主要分 windows 和 linux 两大类，在每一个大类下面又有不同的版本， 而对具体版本的安装也有不同的安装方式，比如使用引导盘和不使用引导盘， 配置阵列和不配置阵列，而这些内容，在

14、安装指南中都会提及；选件列表 点击最上方菜单栏中的 “支持与下载 ”-选择 “技术知识库 ”- 选择 “System x（ x 系列服务器） ”-选择相应的产品 -选择 “巡检列表 ” 选件列表下面很多时候并没有我们需要的信息；此时需要参考如下信息：1、硬件维护手册和故障检修指南 = Problem Determination and Service Guide ： 备件查询章节；2、使用如下网址： stem_x/在相应的位置填入你要查询的设备的型号和MT 号之后就可以查询相应的备件信息；英文支持网站： XFind a product4 / 33选择产品1.3IBM PC Server常用手册

15、1. FAQ Hints and Tips 常见问题的解答2.Installation Guide 硬件安装手册3. Problem Determination and Service Guide 最常用的手册，问题诊断和维修手册4. Users Guide - 用户手册，也经常用（一）.Installation Guide 是安装手册Chapter1 ：服务器硬件和软件要求， 功能部件和规格， 服务器的主要组成部件。Chapter2： Installing options- 安装选件，比如安装 CPU、电源、内存、硬盘、 连接电缆等等。Chapter3： Server controls ，

16、LEDs，and power- 服务器的控件、接口、 lED灯和 电源；能查看服务器的前视图和后视图以及电源信息，包括开、关服务器。Chapter 4. Configuring the server- 配置服务器。包括使用 IBM 自带的软件和光 盘；Chapter 5. Solving problems- 解决问题： 常见问题的解决， 比如使用什么诊断工 具、 POST错误代码、硬件问题的诊断顺序、光通路诊断板的使用等等；（二） Problem Determination and Service Guide 最常用的手册，问题诊断和维修手册：Chapter 1. General inform

17、ation 此设备的一些特征和配置信息；Chapter 2. Configuring the server- 和 Installation Guide 中的配置章节的内容一 样；Chapter 3. Diagnostics- 诊断故障的工具、方法和错误信息；Chapter 4. Installing options 安装选件，和 Installation Guide 中的安装选件章节一样；Chapter 5. Field replaceable units- 可更换部件的信息；Chapter 6. Symptom-to-FRU index 主要是一些错误代码的信息；Chapter 7. Par

18、ts listing xSeries 455 Type 8855. 备件的信息；（三） Users Guide -用户手册，也经常用： 包括如下内容：Chapter 1. Introducing the IBM xSeries 455 server- 介绍设备的一些特征；Chapter 2. Configuring the server- 配置设备，和 Problem Determination andService Guide 和 Installation Guide 中的相应章节一样；注：如果 Problem Determination and Service Guide 和 Instal

19、lation Guide 都阅读 了的话， Users Guide 其实就每必要再看了，它的内容就是重复那两本手册的 部分内容。5 / 331.4IBM PC Server常用技术1.4.1 ServeRaid 技术目前 IBM 的阵列卡从控制的硬盘来说可以分成三大类：1.控制 SCSI硬盘的 SCSI RAID控制器：ServeRaid 、 ServeRaid II、 ServeRaid 3L、 ServeRaid 3H、 ServeRaid 4L、 ServeRaid 4Lx、ServeRaid 4M、ServeRaid 4Mx、ServeRaid 4H、ServeRaid 5i、Serv

20、eRaid 6M、ServeRaid 6i/6i+、ServeRaid 7e、 ServeRaid 7k ；2. 控制 SATA硬盘的 SATA RAID控制器：ServeRaid 7e 、ServeRaid 7t；3. 控制 SAS硬盘以及热插拔 SATA硬盘的 SAS RAID控制器：ServeRaid 8e、 ServeRaid 8i、 ServeRaid 8k、 ServeRaid 8k-l；4. 新一代控制 SAS硬盘以及热插拔 SATAII硬盘的 RAID控制：ServeRaid MR10M、MR10k 、 MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、BR10i、BR10

21、il按照是集成的阵列卡或者是选件来分：1.主板集成阵列卡： ServerRaid 7e， ServerRaid 8e2. 选件阵列卡： ServerRaid 7k、ServerRaid 7t、ServerRaid 8i、ServerRaid 8k，ServerRaid 8k-l， ServeRaid MR10M、MR10k、 MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、 BR10i、BR10il。下面会详细介绍几款新的 Raid 卡：ServeRaid 7e：集成的 SCSI RAID控制器，可以支持 Raid 1、0 和 Raid 10 支持的机型有： xSeries 206、22

22、6、 236、 306、346ServeRaid 7t(part 71P8648) ：选件的 SATA Raid卡，支持 SATA硬盘，可以最多连接 4 块 SATA硬盘作阵列；Cache ： 128MB 支持阵列级别： Raid 0、1、5、10；支持机型： xSeries 206、206m 、226、 306、 306m 、 336、 326 、 326mServeRaid 7k(part 71P8642)：选件 SCSI Raid卡，支持 SCSI硬盘；Cache ：128MB 支持的阵列级别： Raid 0、1、5、1E、5EE、00、10、1E0、50；支持的 机型： xSeries

23、 236、 346ServeRaid 8e:集成的 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATA Hot-Swap 的硬盘，可以支持 Raid 0 和 1；支持的机型： xSeries 206m、306mServerRaid 8i(part 13N2227 和 part 39R8729) ：选件 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATA硬 盘；Cache ： 256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、5、5EE、6、00、10、1E0、50、60 支持的 机型： xSeries 206m、306m 、 260、 366、 460System x3800、3850、 3950/395

24、0EServeRaid 8k-l(part 25r8025) ：选件 SAS RAID控 制器，支持 SAS/SATA硬盘；Cache ：32MB 支持阵列级别： Raid 0、1、10 支持机型： System x3400、3550、36506 / 33ServeRaid 8k（part 25r8064）：选件 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATA硬盘；Cache：256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、1E、10、5、6支持机型： System x3400、3500、 3550、3650ServeRaid 8s（part 39R8765）：选件 SAS RAID控制器，支持

25、 SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、10 、5、50、6、60 支持机型： System x3200、 x3250（本机做阵列或外接盘柜）System x3400（全机型 ）、x3455、x3500、x3650、 x3655、x3755、x3850ServeRaid 10i（part 43W4296） ：选件 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、10、5、50、6、60 支持机型： System x3200M2 x3250M2 （热插拔 SAS/SATA机型）Serv

26、eRaid 10m（part 43W4339） ：选件 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、10、5、50、6、60 支持机型： X3950 M2, X3755, X3655, X3650, X3550, X3500, X3400, X3350, X3250 M2, X3200 M2ServeRaid 10k（part 43W4280） ：选件 SAS RAID控制器，支持 SAS/SATAII硬盘；Cache：256MB 支持阵列级别： Raid 0、1、10、5、50、6、60 支持机型： System 3850

27、M2 、 3950M2各类 raid 卡的特点、配置及诊断：（ 1） ServeRaid 、 ServeRaid II、 ServeRaid 3L、 ServeRaid 3H，详见手册 IBM ServeRAID Adapters and Controllers Hardware Maintenance Manual.pdf 。（ 2）ServeRaid 5i、4H、4M、4L、4Mx、4Lx，详见手册 Hardware Maintenance Manual - ServeRAID （5i, 4H, 4M, 4L, 4Mx, 4Lx）.pdf。（ 3） ServeRaid 6m、 6、6i+、

28、7k、7t，详见手册 IBM ServeRAID Users reference.pdf 。（ 4） ServeRaid 8e、8i、 8k、8k-l、8s，详见手册 IBM Installation Guide ServeRAID-8i, ServeRAID-8k, ServeRAID-8k-l, and ServeRAID-8s Serial-Attached SCSI Controllers 。（5）ServeRaid ：MR10M 、MR10k 、MR10i 、MR10il 、MR10is、MR10ie 、BR10i、BR10il， 详见 ibm_doc_sraidmr_9-16-20

29、10_anyos_noarch.iso 这个 ISO 文件其实就是 10 系列 RAID 卡的文档光盘。1.4.2 IBM 服务器管理技术IBM Eserver xSeries服务器和 IBM Eserver BladeCenter 的一个重要区别， 就是系统的管理 功能， 既有硬件的区别， 也有软件的。这些功能可以使管理服务器变得更加简单， 并可提供 全面的告警和基于任务的管理功能。 一个良好全面的系统管理， 对于降低入门级环境甚至高 端企业环境的总体拥有成本都是至关重要的。 BM 系统管理方案的硬件相关信息，其中有： Integrated Baseboard Management Cont

30、rollerRemote Supervisor Adapter II ，PCI 和 SlimLine 两 个型号 BladeCenter management module详见资料文档 IBM 高级管理模块。7 / 331.4.3 内存技术详见文档解析 IBM 服务器内存技术。1.5IBM PC ServerOS安装IBM 安装系统的引导盘为： IBM ServerGuide使用指南参见 ServerGuide Userguide with raid_05_07 ver.mht 兼容性参见： IBM ServerGuide 盘版本和型号对应列表 .doc 1.6IBM PC Server常见配

31、置1.6.1 BIOS 配置详见文档 IBM 服务器 BIOS设置和清除 BMC 日志。1.6.2 RAID 卡配置详见 1.4.1 ServeRaid技术&1.9.2 raid 卡故障章节内容。1.6.3 高级管理模块配置详见 1.4.2 IBM 服务器管理技术章节内容。1.6.3 内存配置详见相应机型的 Problem Determination and Service Guide 或者 -硬件维护手册和故障检 修指南 -安装选件( installing options ) -安装内存模块( Installing memory modules )章 节内容。内存软配置 (镜像、 enabl

32、e/disable bank )详见 IBM 服务器 BIOS设置和清除 BMC 日志 BIOS设置章节内容。8 / 331.7 IBM PC Server常用软件1.7.1 IBM ServeRaid ManagerServeRAID Manager 可以通过 ServeRAID Support CD 启动机器来运行，也可以通过ServeRAID Application CD 安装到 Windows 系统中来运行。1.进入 ServeRAID Manager2.在左边的 localhost （ local system）处点击右键，选择 save printable configuratio

33、n （保 存 raid 配置信息），默认保存文件名为 raidcfg.log 。对于 Xserise 机型，配有软驱，此文 件就默认存入 A 盘（所以要准备好软盘或者双启动 U 盘）；对于 System X 机器，标配 无软驱，所以插入任何 usb 存储设备都可将此文件保存。3. 如选择 save support archive，保存是 raid 运行日志，如果有任何 errors ，都可以通过 此文件判断出。3. 该文件会自动保存为一个 zip 文件，打开该 zip 文件后，其中有个 controller log.txt 文件对于 7 系列以前的卡（包括 7 系列）， controller

34、log.txt 文件如下：说明 : 上表反应了 SCSI总线上每个 SCSI设备的运行异常情况统计 :Parity:该项对应的是数据在 SCSI总线传输时奇偶校验错误数 ,如果计数大于 10 则反应了 SCSI线缆的错误 ;Soft:该项对应的是数据在读写过程中的软错误, 如果计数大于 10 则反应了盘体本身的错误 ;如果计数小于 10,可以认为是在受的干扰或电流冲击下的个别现象,可以忽略不计 ;Hard:该项对应的是数据在读写过程中的硬错误, 如果计数大于 10 则反应了阵列卡本身的错误 ;PFA:该项对应的是预失效分析的报错 , 如果是 YES则需要更换相对应的硬盘 ;MISC:该项对应的

35、是其他方面的报错 , 如果计数大于 10 则反应了阵列卡的 Device Driver 或 Firwmare/BIOS 等方面造成的错误 , 需要相应的软件升级 ;如果为 8 系列的卡，此文件内容如下：Parity errors ：反映了 SCSI线缆的错误 ;Link errors ：反映了硬盘背板错误；HW errors ：反映了阵列卡错误；Medium errors ：反映了硬盘自身的故障；校验磁盘 此外，有些硬盘故障为隐形，所以需要通过校验硬盘来检测出问题，此时找到该磁 盘，点右键，选择 Identify physical driver 。9 / 33系统会自动校验该磁盘， 硬盘绿灯会

36、闪烁， 直到校验完毕后才会熄灭。 当硬盘有故 障时，此硬盘会亮黄灯， 并出现感叹号， 右键选择 “Properties ”，在 status 页面的 PFA error 状态为 YES，表示硬盘自身有故障，需要更换硬盘。1.7.2 IBM Dynamic System Analysis1.概述“IBM 动态系统分析 ”（ IBM Dynamic System Analysis）收集并分析系统信息， 从而为诊断 系统问题提供辅助。DSA 收集以下方面的系统信息：系统配置已安装的应用程序和最新的修订包设备驱动程序和系统服务网络接口和设置性能数据和有关正在运行的进程的详细信息包括 PCI 信息在内的

37、硬件清单重要的产品数据和固件信息 SCSI 设备检测数据 ServeRAID 配置应用程序、系统、安全性、 ServeRAID 以及服务处理器系统事件日志此外， DSA 会创建一份合并的日志，使用户能从系统的不同日志来源中确定问题的前 因后果。 DSA 也会将系统上的设备驱动程序和固件与 UpdateXpress CD 上的版本进行 比较，以生成一份差异汇总报告。版本介绍： DSA 有三个版本，一个版本是 Windows Portable Edition（ 可移植版 ），一个版 本是 Windows Installable Edition （安装版），第三个版是 Bootable （启动版）

38、“DSA 可移植版 ”在受支持的系统上通过命令提示符运行， 无需修改任何系统文件或系统 设置。 它在目标系统的临时空间中运行， 并会在执行完成后删除所有的临时文件。 可移 植版的设计和打包方式决定了它只需临时使用系统资源， 就能够在对资源使用敏感的客 户环境中收集系统信息。“DSA 可安装版 ”会在系统上永久安装 DSA。这个版本使用与 “可移植版 ”相似的命令提示 符界面。利用 “DSA 可安装版 ”，您还可以使用 UpdateXpress 比较分析功能。“DSA 启动版 ”当机器无系统时，可以用该启动版启动来收集DSA信息。优点：使数据收集自动化并对基本数据进行组织和分析有助于减少问题确定

39、时间，从而减 少了宕机时间使数据收集以及向 IBM Service 提供系统信息的过程自动化根据 UpdateXpress 输入提供集成的分析， 以便能快速识别低版本的固件和驱动程序2.使用方法例如 DSA Windows 版本为 v2.10 版，下载地址：Portable Edition ：10 / 33 5327&brandind=5000008Installable Edition ： 5325&brandind=5000008Bootable Edition （最新 v2.02 版）： 1800&brandind=5000008A 、 Portable Edition直接在 windo

40、ws 系统下运行 ibm_utl_dsa_211p_windows_i386.exe默认保存在 机器型号 _20080325-140608 下，运行 index.html 即可看到 DSA的内容。B 、 Installable Edition 运行程序，它会自动安装到系统中，在开始菜单中运行 das 即可C、 Bootable Edition 在以上地址下载 iso 镜像文件，刻成光盘后启动机器，启动后包含如下提示： view - View DSA results. copy - Copy DSA results to removable media. ftp - FTP DSA result

41、s to . exit - Quit program. help - Display this help message.Command detail:o view - Displays the collected data on the local console in a text viewer. Note: To exit viewer, type :x then press enter.o copy - This command presents the available removable media devices, eg. USB Key, for storing the DS

42、A collected data.o ftp - Transfers the collected compressed XML data file to IBM Service.o exit - Exits the DSA Bootable Edition menu, ejects the Bootable Edition media, and reboots the machine.执行 view 可以查看机器 DSA信息，执行 copy ，同时在机器上插入一个 usb 存储设备， 即可将 DSA 保存下来。11 / 33、 IBM PC Server 常见故障诊断和解决办法2.1 状态确定

43、状态确定是指发生故障的设备是当前是什么状态，是业务正常在跑，前面板有指示灯告警， 比如一些冗余部件的故障（硬盘、电源、风扇等等）；还是出于宕机状态，不能正常进入到 操作系统里面， 这里又得分为两种情况讨论， 一是设备开机没有自检， 直接黑屏； 二是开机 有自检，自检阶段有 POST蜂鸣声或者报错码，面对这种情况可结合前面板LED，光通诊断板，主板 LED，POST阶段的一些现象具体问题具体分析。故障定位侧重于判断坏在哪里。2.2 故障定位（一） POST诊断法1.适用故障现象：适用于服务器无法正常启动的情况;开启服务器时，服务器将执行一系列测试来检测服务器组件以及服务器中某些可选设备的运行情况

44、， 这一系列的测试称为开机自检或者 POST。 如果服务器无法正常启动，很有可能是POST不成功，可以通过屏幕显示 POST错误代码来判断设备故障，如果显示器无显示，则需要通过蜂鸣音来判断设备故障情况。下面的表中所描述的是一些经典的代码和蜂鸣声， 具体到机型的话需要查看对应的手册。2.POST错误代码：对应手册章节硬件维护手册和故障检修指南-第 6 章症状到 FRU索引-POST错误代码。错误代码描述操作062使用缺省配置连续三次引导失败1. 将系统 firmware 更新到最新级别2. 更换系统板。101、102滴答信号计时器内部中断，内 部计时器通道 2 发生错误。更换系统板。106发生软

45、盘控制器故障1. 确保 Configuration/Setup Utility 程序正确反 映了安装 的软盘驱动器类型。2. 重新安装以下组件：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c.系统板151实时时钟错误1. 重新安装电池。2. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启12 / 33动一次服务器：a. 电池b. 系统板161发生实时时钟电池错误1. 重新安装电池。2. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板162发生设备配置错误1.

46、运行 Configuration/Setup Utility 程序，选择 LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装以下组件：a. 电池b. 发生故障的设备，如果该设备是 FRU，则必 须由经过培训的技术服务人员更换3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 电池b. 发生故障的设备c. 系统板163发生实时时钟错误1. 运行 Configuration/Setup Utility 程序，选择 LoadDefault Settings ，确保日期和时间正确无误并保 存设置。2. 重新安装电池。3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个

47、 重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板164内存配置已更改1. 运行 Configuration/Setup Utility 程序，选择 LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装 DIMM 。3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板184开机密码受损1. 运行 Configuration/Setup Utility 程序，选择13 / 33LoadDefault Settings 并保存设置。2. 重新安装电池。3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 电池b. 系统板187VP

48、D 序列号未设置1. 运行 Configuration/Setup Utility 程序，设置 VPD 序 列号，然后保存设置。2. 更换系统板。189用户试图使用不正确的密码访问服务重新启动服务器并输入管理员密码；然后，运 行Configuration/Setup Utility 程序并更改开机密 码。289用户或系统禁用了 DIMM1. 如 果 用 户 禁 用 了 DIMM ， 请 运 行 Configuration/SetupUtility 程序并启用 DIMM 。2. 确保正确安装了 DIMM3. 重新安装 DIMM 。4. 更换 DIMM 。303发生键盘控制器错误1. 重新连接键盘

49、电缆。2. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 键盘b. 系统板602发生软盘引导记录无效错误1. 重新连接软盘驱动器电缆。2. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c. 系统板604在软盘驱动器测试过程中发生错误1. 确保 Configuration/Setup Utility 程序正确反 映了安装的软盘驱动器类型。2. 重新连接软盘驱动器电缆。3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器14 / 33c. 系统板662发生软盘驱动器配置错

50、误1. 确保 Configuration/Setup Utility 程序正确反 映了安装 的软盘驱动器类型。2. 重新安装以下组件：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器3. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启动一次服务器：a. 软盘驱动器电缆b. 软盘驱动器c. 系统板962发生并口配置错误1. 如 果 更 改 了 可 选 硬 件 设 备 ， 请 确 保 Configuration/SetupUtility 程序中的并口设置正确无误。如果该设 置不正确，则更改它并保存设置。2. 更换系统板。1162串口配置与系统中的另一个设备冲突1. 确保分配给串口的中断请求 （IRQ）和 I

51、/O 端 口可 用。2. 如果所有中断都被适配器占用， 则卸下某个 适配器 或强制其他适配器共享一个中断，以便空出中 断供串口使用。3. 确保 Configuration/Setup Utility 程序中的串 口设置正确。如果该设置不正确，则更改它并 保存设置。4. 更换系统板。1762发生硬盘配置错误1. 运行 Configuration/Setup Utility 程序并装入 缺省值。2. 重新安装以下组件：a. 硬盘驱动器电缆b. 硬盘驱动器c. 系统板3. 按所示顺序逐个更换步骤 2 中列出的组件， 每更换一个重新启动一次服务器。178x发生硬盘错误。1. 重新连接硬盘驱动器电缆。2

52、. 更换硬盘驱动器电缆。3. 运行硬盘驱动器诊断测试。4. 按所示顺序逐个更换以下组件， 每更换一个 重新启15 / 33动一次服务器： a. 硬盘驱动器 b. 系统板1801PCI 适配器请求了不可用的内1. 确保 Configuration/Setup Utility程序中未禁存资源用任何设 备。2. 更改 PCI 或 PCI Express 插槽中适配器的顺序。确保启动（引导）设备在扫描顺序中处于靠前的位 置。3. 确保 Configuration/Setup Utility 配器和所程序中该适有其他适配器的设置正确无误。如果内存资源的设 置不正确，请进行更改。4. 如果所有内存资源都已被占用， 适配请卸下某个器，为 PCI 适配器腾出内存。禁用适配器上的BIOS或许可以纠正此错误。请参阅适配器随附的文档。1802没有可供 PCI 或 PCI Express1. 确保 Configuration/Setup Utility程序中该适适配器使用的 I配器和所O 空间。有其他适配器的设置正确无误。2. 如果错误代码指出特定的 PCI 插槽或 PCI Express或设备有问题