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文档简介

1、目目 录录 第一章 项目概况及编制说明 .4 第一节 项目概况及工程特点.4 第二节 编制依据.5 第二章 施工总体进度计划及保障措施 .9 第一节 施工进度计划.9 第二节 施工进度计划的保证措施.11 第三章 质量保证措施和创优计划 .19 第一节 工程质量总目标.19 第二节 质量保证体系.20 第三节 施工质量保证措施.24 第四章 总体施工部署及施工方案 .35 第一节 总体施工部署.35 第二节 工程重点、难点及保障措施.41 第五章 施工组织与管理工作方案 .45 第一节 前言.45 第二节 项目管理目标.48 第三节 工程项目管理重点.48 第四节 施工管理工作方案.49 第五

2、节 项目组织管理机构.54 第六章 分项工程施工方案和技术措施 .60 第一节 关键工序评估.60 第二节 电气工程安装方案.61 第三节 智能化系统.76 第七章 安全防护、文明施工措施 .110 第一节 安全生产、安全防护和安全保卫措施和方案.110 第二节 文明施工保证措施.129 第八章 现场环境保护方案 .135 第一节 环境保护措施.135 第二节 环境保护方案.135 第九章 消防措施 .138 第十章 成品保护、雨季施工管理方案及技术措施 .139 第一节 成品及半成品保护措施.139 第二节 现场施工中的防尘控制措施.142 第三节 雨季施工方案.143 第十一章 紧急情况的

3、处理措施、预案以及抗风险的措施 .145 第一节 抗风险能力及风险控制措施.145 第二节 火灾应急响应预案.146 第三节 伤亡、伤害应急响应预案.148 第四节 应急处理预案演习.151 第十二章 与相关部门的沟通和协调 .154 第一节 与业主的配合和协调措施.154 第二节 与监理单位的配合和协调措施.156 第三节 与其它单位的协调配合.157 第十三章 工程系统验收及竣工方案及计划 .159 第一节 工程检验和验收条件.159 第二节 检验验收依据与质量检验评定的等级.159 第三节 试运行和工程验收.159 第四节 系统工程验收内容和方式.163 第五节 各系统工程验收内容示例-

4、检验要点.165 第六节 项目竣工资料文件档案管理.165 第十四章 培训计划方案 .169 第一节 课程培训.169 第二节 现场培训.170 第三节 定期培训.170 第十五章 售后服务与工程保修工作得管理措施和承诺 .172 第一节 质保期限.172 第二节 质保期内服务内容.172 第三节 质保期外服务内容.173 第四节 售后服务保证.173 第五节 设售后服务热线.173 第六节 紧急情况处理措施及程序.173 第七节 服务品质保障及意见反馈体系.174 第八节 故障处理流程.174 第九节 系统升级.174 第十六章 附表 .175 第一章第一章 项目概况及编制说明项目概况及编制

5、说明 第一节第一节 项目概况项目概况及工程特点及工程特点 1、项目概况 工程名称:北京市第三十五中学迁址建设工程 建设地点:西城区新街口地区 建设规模: 45260 平方米 工程类别:建筑智能化工程 2、工作范围 包含安防监控、综合布线、校园广播、门禁一卡通、智能停车场等弱电系统。 3、建设目标 北京市第三十五中学迁址建设工程遵循先进性、适用性、开放性、统一性与可靠性等设 计原则,充分考虑校园建筑的实际使用需求,将本项目建设成为安全、高效、舒适、节能的 现代化智能办公楼,达到国际一流、国内领先的水平。系统设计应做到构思成熟、先进可靠, 保证长期运行的安全性、可靠性、低成本,并在一定时期内保持其

6、先进性及系统的可扩展性。 要求在设计、施工中采用成熟先进技术,总体设计、分布实施、整体调试,整个系统具 有充分的可扩展性,达到较高的性能价格比,确保本工程成为技术先进、可靠实用、经济合 理、35 年内不落后,具有高可扩展性,满足校园相关业务日益发展需要的建筑智能化系 统工程。 4、系统建设原则 北京市第三十五中学迁址建设工程既要达到技术先进,更要符合实际需要,应遵循下列 原则: 安全性和可靠性 建筑智能化系统工程中的所有设备,在性能上将安全性和可靠性放在首位。要求数据不 丢失,系统在可靠连续运转的同时,还应符合中国或国际有关的安全标准,并可以在非理想 环境下有效工作。 先进性 各系统应具备当今

7、的先进水平;在整个系统的生命周期内,在保证投入的情况下,系统 能够不断完善、扩充、更新,使功能愈来愈丰富,性能愈来愈完善,使用愈来愈方便,而不 至于过早地被淘汰。 实用性 在充分考虑先进性的同时,尽量采用成熟的技术满足功能和管理需求。 经济性 应以较高的性能价格比构建本系统,使资金的投入产出比达到较大值。能以较低的成本、 较少的人员投入来维持系统运转,提供高效能与高效益。 可扩充性 系统所应用的技术不断向前发展,用户需求也在不断变化,同时考虑到本系统的功能和 应用,办公工作的特点,建筑智能化系统的设计与实施也要充分考虑到将来扩展的需要。 可管理性 由于系统本身具有一定复杂性,随着业务的不断发展

8、,通过先进的管理策略、管理工具 提高系统的运行性能、可靠性和可管理性。 易维护性 建筑智能化系统运行过程中的维护是极为重要的。应尽量做到简单易操作。系统的运转 尽量做到加电后可启动工作,操作简单,日常免维修。维护过程中无需使用过多的专用维护 工具。 第二节第二节 编制编制依据依据 1、工程设计图纸 2、国家、北京市及行业颁布的规范、规程: 智能建筑深化设计标准GB-T503142000 民用建筑电气深化设计规范JGJ/T1692 高层民用建筑深化设计防火规范GB50045-1995(2001 版) 建筑深化设计防火规范GBJ16-1987(2001 版) 建筑与建筑群综合布线工程深化设计规范G

9、BT50311-2000 中华人民共和国公共安全行业标准GA3892 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94 防盗报警控制器通用技术条件GB/12663-90 住宅建筑共用天线系统深化设计规范GBJ0821-91 30MHZ1GHZ 声音和电视信号的电缆分配系统GB651086 30MHZ1GHZ 声音和电视信号的电缆分配系统设备与部件GB651087 有线电视系统工程技术规范GB50200-94 信息技术设备包括电子设备的安全GB4943-95 安全防范工程技术规范GB50348-2004 安全防范工程程序与要求GT/T75-94 安全防范系统验收规则GA308-2001 视频

10、安防监控系统技术规范GB50395-2007 保安电视监控工程技术规范GT/76-94 入侵报警系统技术要求GA/T368-2001 入侵报警系统工程深化设计规范GA/77-94 建筑智能化系统深化设计技术规程DBJ01-615-2003 安全防范系统通用图形符号GA/T74-2000 智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003 建筑与建筑群综合布线工程验收规范GBT50312-2000 其他相关现行国家和北京市地方设计规范、规程和标准;当有包括以上范围的最新规范 时,按新规范执行。 3、企业文件 1)我公司编制并经复审完善的 ISO9001质量管理手册及质量保证体系的相关程序 文件;I

11、SO14001环境管理手册及环境保证体系的相关程序文件;ISO18001职业安全卫 生管理手册及该保证体系的相关程序文件。 2)我公司制定的编制施工组织设计、施工方案管理办法; 3)我公司制定、颁发的施工现场管理工作实施细则。 4、其他参考文件 1)类型近似的工程施工经验资料; 2)对施工现场的实地考察所得数据。 5、编制原则 1)认真贯彻国家工程建设的法律、法规、规程、方针和政策。 2)严格执行工程建设程序,坚持合理的施工程序、施工顺序和施工工艺。 3)采用现代建筑管理原理、流水施工方法和网络施工技术,组织有节奏、均衡和连续 的施工。 4)优先选用先进的施工技术,科学确定施工方案;认真编写各

12、项实施计划,严格控制 质量、进度、成本和安全施工。 5)利用施工机械和设备,提高施工机械化、自动化程度,改善劳动条件,提高生产率。 6)坚持“安全第一、预防为主”原则,编制安全文明施工和生态环境保护措施,以及 严防建筑振动、噪声、粉尘及垃圾污染的技术组织措施。 7)努力减少施工设施的建造量,科学规划施工平面,减少施工用地。 8)本设计包含了自开工至竣工全过程的安全、质量、工期等组织管理措施,施工总承 包工作范围内主要分项工程的施工方案。 第二章第二章 施工施工总体进度计划及保障措施总体进度计划及保障措施 第一节第一节 施工进度计划施工进度计划 北京市第三十五中学迁址建设工程设计标准高、配套系统

13、全面,如何在规定的时间内高 质量完成本工程施工任务,是本工程施工的关键。施工过程中,我们将根据本公司的综合实 力,同时参考本公司类似工程施工积累的经验,从人、机、料、法等各项生产要素的优化组 合、施工过程控制、多专业施工配合、进度计划控制、与各方的协调等方面管理出发,发挥 我公司综合实力,统筹考虑,总体部署,对施工进度计划进行严格而科学的管理和控制,以 确保工期目标的顺利实现。 施工进度计划管理与控制措施的主要内容有:施工总体进度计划的编制,主要分部分项 工程进度计划,阶段点的控制,进度控制的方法与计划合理性分析、进度计划的控制措施等 方面内容。 进度计划控制是实现进度计划的重要保证,通过对各

14、项工作量与工程量分解,选择合理 科学的施工方法,资源配置的有效组织与利用,对分包单位的有效协调与控制,通过制定组 织、技术、合同、经济和管理信息等强有力的措施保证,运用现代科学管理原理,实施对施 工进度进行全过程控制,确保进度计划的实现,达到预期目标。 工期要求:总工期 60 日历天 计划开工日期:2014 年 5 月 15 日; 计划竣工日期:2014 年 7 月 15 日 1、施工进度计划编制原则 依据施工组织与策划,对里程碑计划进行分解,并将各里程碑计划所对应的人、机、料、 现场布置等资源配置进行分解,确保足够的资源实现各里程碑计划,并充分考虑影响进度计 划实现的各项不利因素的作用,确保

15、我公司对业主承诺的各项管理目标的实现;结合本工程 概况分析、施工方法、资源配置以及我公司类似工程的施工经验,确定本工程总进度计划。 同时,还要遵循以下原则: 1)满足招标文件要求,保证总进度计划的实现并安排施工工期节点工期。 2)结合工程本身特点,合理组织施工工序的搭接和穿插等工作,尽量缩短施工工期, 以确保工程形象要求。 3)合理划分工期控制节点,按照施工节点进行节点控制,确保总体进度安排。 4)根据现场情况和工程量计算,安排劳动力、机械设备及物资的投入计划,满足总进 度计划需要。 2、进度计划关键线路工作时间安排分析 为了保证各分部、分项工程均有相对充裕的时间进行技术准备和施工生产,确保工

16、程质 量,在编制工程施工总进度计划时,确定了各个施工阶段的目标时间。各个施工阶段的施工 设备、资金、劳动力在满足阶段目标的前提下进行配置。 对于本工程所涉及的管线安装、设备安装、设备调试、及室内精装修、消防、通风空调、 变配电、电梯等需与弱电工程有工程界面和接口的专业,我公司的工程施工周期和施工起始 时间恰当地考虑到总体进度计划中,确定合理的施工穿插时间。 3、保证设备及施工材料的及时供货 鉴于本系统设备多为计算机、电子类产品,由于其更新较快,技术指标和性能参数不断 提高,因此在供货采购时,根据业主要求将应最终的供货采购清单交由业主确认后进行,并 按照投标的同等价格提供当时最新最优性能指标的主

17、流产品或版本,相应的备件和配件也应 同时对应地更新。 1)设备的供货 对于弱电系统中采购的设备,根据工程进度及时与生产厂家、设备供应商沟通联系,确 保设备的到货时间。 为保证本工程的所有的设备的及时供货,我司承诺具有在合同生效后按期全部到货的能 力。 2)保证施工材料供应 根据工程各个系统专业的施工进度要求,安排专人采取有效的办法落实各种施工材料的 供应。 4、施工进度计划横道图 本项目具体施工进度计划横道图请见后附图 第二节第二节 施工进度计划的保证措施施工进度计划的保证措施 在保证工程总包总体施工进度计划的前提下,适时的结合各个时期的进度状况,及时的 调整各个系统的季、月、旬、周的进度计划

18、。 工程进度要求以业主的总体进度要求为基准。合同签署生效后将项目实施进度计划报业 主和监理工程师进行审核批准,而后按计划进行施工。 业主可根据工程总体进度的变化而延长本工程的工期或调整进度计划或变更里程碑时间。 所制定的工程进度计划必须要能保证整个工程的按时竣工。保证施工力量。 人力、物力、财力是工程实施的物质基础,保证其供应充足是工程按期竣工的基本条件, 针对本工程的具体实施,我们重点保证管理人员力量、施工队伍力量、施工设备配备和施工 流动资金四个基本要素。 1、确保工期的组织措施 1.1 工期管理组织机构 为确保本工程进度,成立高效精干的项目经理部,全面进行包括工期管理在内的各项施 工管理

19、。我单位将选派具有类似工程管理经验和业绩的人员担任该工程的项目经理,同时配 备一批经验丰富、精力充沛的项目管理、技术人员。项目组织机构投标期间确定,并提前做 好相应人员的就位准备工作,如:主要骨干成员参与投标过程,熟悉工程特点,在最快时间 内进入角色;管理人员在投标期间着手工作移交,中标后立即就位。 完善的管理组织包括工期控制组织机构和计划控制体系。工期控制组织机构以项目经理 为主要责任人,项目有关部室负责人组成。本项目的计划体系将以日、周、月、总控计划构 成工期计划为主线,并由此派生出设计进度计划、承包商、供货商招标计划和进场计划、技 术保障计划、物资和设备供应计划、质量检验与控制计划、安全

20、防护计划及后勤保障等一系 列计划,并根据实际情况,适时进行调整、纠偏,使进度计划管理形成层次分明、深入全面、 动态跟踪、行之有效、贯彻始终制度。 1.2 施工计划编制流程 我单位依据招标文件要求编排合理的总进度计划,对生产诸要素(人力、机具、材料)及 各工种进行计划安排,在空间上按一定位置,在时间上按先后顺序,在数量上按不同比例, 合理组织起来,在统一指挥下,有序地进行,确保达到预定目标。 总进度控制计划依据与业主签定的施工承包合同,以整个工程为对象,综合考虑各方面 的情况,对施工过程做出战略性部署,确定主要施工阶段的开始时间及关键线路、工序,明 确施工主攻方向。同时编制所有施工专业的分部、分

21、项工程进度计划,在工序的安排上服从 施工总进度计划的要求和规定,时间安排上留有一定余地,确保施工总目标(合同工期)的实 现。 1.3 工期目标控制节点 为确保本工程如期、优质、高效的完成,各阶段工程必须按节点目标完成;同时各相关 施工也必须按节点目标及时插入,并完成。具体工期目标控制节点详见施工进度计划。 1.4 进度控制会议制度 建立例会制度 项目部定期召开计划会议,会议由项目经理主持,各施工队负责人参加。主要是检查计 划的执行情况,提出存在的问题。分析原因研究对策采取措施。 会议内容 1)工程进度分析。计划管理人员定期进行进度分析,掌握指标的完成情况是否影响总 目标。劳动力和机械设备的投入

22、是否满足施工进度的要求,通过分析、总结经验、暴露问题、 找出原因、制定措施,确保进度计划的顺利进行。 2)下达施工任务指令。施工任务指令原则上由项目经理签发,主要是针对出现新情况 利用签发指令的形式,取得短平快的效果,其次是对在穿插施工时,必须在规定的时间内完 成,否则影响下道工序的施工计划。 2、确保工期的管理措施 编制总进度计划或子进度计划时我单位进行多方案比较并选其优,应体现资源的合理使 用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设工 期。 在编制总进度计划时使其系统化,所编制的各种计划独立但又相互联系、统一,使其形 成计划系统。 对进度实施动态控制,计

23、划编制后,根据现场实际情况对计划执行情况及时的动态调整。 建立以项目经理、项目总工、各专业工长、作业队长、施工班组为基础的多级计划执行体系, 使施工计划的每一个节点,每一个线路,层层有人管,事事有人问。通过计划落实、检查, 以制订、分析、总结的标准化工作方法,使工程进度符合实际要求而不失控。 编制进度计划时必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系,网络计划的关键线路清 晰、明了。 每周、每旬、每月编制横道图对比实际进度与计划进度的偏差,并认真分析偏 差产生的原因,及时调整进度计划。 工期月报制度,每月 25 日向监理及业主提供当月分包工程执行情况,每月 25 日向监理 及业主提供下月施工进度计

24、划,每月 25 日向监理及业主提供各种资源与进度配合调度状况。 3、确保工期的总体协调措施 为最大限度地挖掘关键线路的潜力,各工序的穿插以紧凑为前提,尽量压缩工序施工时 间。结构施工阶段,安装预埋将根据需要随时插入,不占用主导工序时间,装修阶段各工种 之间建立联合验收制度,以确保时间充分利用、同时保证各专业良好配合,避免互相干扰和 破坏。 3.1 保证工期、合理穿插 本工程工期紧,任务重,必须采用均衡、节拍、立体交叉作业。施工过程中,对每个施 工段实行独立控制,打破常规,每个施工段中根据其不同特点,可以安排不同的穿插作业。 根据各施工阶段的特点,合理的组织管线施工与装修专业施工的穿插作业、弱电

25、设备安 装与管道施工作业的穿插等交叉作业。 3.2 保证工期、协调统一 工程施工是一个多专业的协同工作,一方面需要业主及其他专业提供一定的施工条件, 另一方面又必须为后续专业的施工创造一定的条件,此外在各专业之间出现矛盾时应及早发 现及早解决。对此我们做到有计划、有措施、有落实,提前预控。 第一、绘制综合管线布置图 本工程建筑功能齐备,牵涉专业多,各种管线交叉、重叠是施工过程中经常碰到的问题, 如果处理不好,不但影响总体工程质量,还会引起不同专业之间的配合关系,延误工期。为 了保证总体质量目标和总工期目标的顺利完成,我公司进场后将根据现场实际情况,积极联 络相关专业,由项目工程师及各专业工程师

26、组成技术小组,在施工开始前,绘制各关键层、 各关键点的综合管线布置图,将施工中可能出现的问题在施工前给予解决,从而减少返工, 保证总工期的顺利完成。 第二、为相关专业提供条件 工程的竣工是以各专业工程均能顺利完成为前提的,作为弱电专业总包,不但应安排好 本专业工程的施工,同时尽量为相关专业的施工创造必要施工条件。 A.管线施工工作应在装修专业封板前完成。 B.吊顶内的工程分层分部位施工,并尽快完成各部位隐蔽工程验收工作,为吊顶施工提 供条件。 第三、提前要求其它专业提供相应的施工条件 为了弱电专业各道工序的施工能按计划正常进行,确保各专业、各工序之间合理并进, 完成业主要求的总工期目标,希望各

27、专业以大局为重,互相配合,在弱电专业施工过程中为 我方尽早提供相应的施工条件及施工环境。 3.3 保证工期、重点保障 为保证工程按期进行,我们针对两个要素应重点保障: 第一、重要节点的完成工期。本工程的管线施工、盘箱组装、设备安装的完工节点,均 是必须重点保障的。 第二、重要施工材料及设备的及时供应,是保证工程按时竣工的关键。根据工程总体安 排,制定详细的设备、材料进场计划。施工过程中,提前与厂家签定供货合同,材料按时进 场。 4、确保工期的资源保障措施 4.1 管理人员力量 管理人员是工程实施的核心,本工程在组建项目部时已经做了重点安排。 第一、人员配备充足。根据本工程特点,项目经理部在项目

28、经理领导下设几个部门,分 别负责责任区域的全面生产工作,同时配备各职能部门,协助各分部工作,由项目经理统一 管理。另外,由施工经理协调工程调度员,负责各分部之间的施工作业协调及与各职能部门 的工作协调。 第二、管理人员专业化。所有参加项目的人员必须持证上岗,针对本项目配备的专业工 长、安全员、质检员等均具有三年以上的工程管理经验,项目经理具有五年以上的工程管理 经验和一级项目经理资质。另外,现场配备专业工程专业工程师多名,具有较深专业理论知 识和丰富的实践经验随时能解决各种技术问题。 4.2 施工队伍力量 本工程主要施工任务包括管线施工、设备安装接线及系统调试几项,预计工程进展的高 峰期,施工

29、人数达到 30 人。 本工程项目施工队伍计划安排如下: 第一、所选施工队均是与我公司长期合作的劳务队伍,其施工力量和技术特点为公司熟 知,便于工期抢工管理和技术交底管理。 第二、根据专业特点不同,选派管线施工专业队、设备安装专业队,主要保证关键线路 的施工任务。 第三、各专业准备一个劳务预备队,一旦现有的施工队伍不能完成预期任务,必要时安 排临时抢工或更换施工队伍。 4.3 施工设备配备 弱电工程施工所需的专业设备较多,保证设备的完好率和利用率是提高施工效率的一个 必要条件,对此公司做如下准备: 第一、公司本部设有库房、组装车间,贵重设备到货后在公司库房暂存,现场 DDC 控制 箱在车间组装检

30、测合格后运至施工现场进行安装。 第二、配备充足的现场加工设备,准备在现场建立一个小型临时加工厂。 第三、配备必要的运输车辆,保证需要安装的设备及时运至施工现场。 第四、设立专项设备维修与更新基金,用以保证设备的完好率。 4.4 施工流动资金 工程实施的所有材料、机具、人员等条件都离不开资金保障。针对本工程项目,公司财 务部门将设立单独的帐号,专款专用,保证施工过程中的资金周转。 另外,在工程出现短期资金紧张,不能调配时,公司可以利用部分自有资金维持施工的 连续性,使施工过程不间断。 5、加强科学管理确保工期的技术措施 本工程工期紧,任务量大,作业面广,交叉专业多,所有专业都面临较大的施工压力,

31、 很容易出现不同专业之间各自为政,争抢施工空间和作业面的局面,这将给工程带来不可估 量的损失。因此,科学管理在本工程中尤为重要,加强计划性,协调统一,统筹兼顾,只有 这样才能最终保证工程的工期和质量。 在施工过程中,我们将重点抓好四个环节:细化控制;合理穿插;协调统一;重点保障, 以确保总工期目标。 5.1 保证工期、细化控制 一个施工过程由许多具体步骤和环节构成,只要控制好每一个施工步骤和环节,整体工 程的最终工期就得到了保证。在本次施工组织的编制中,将招标范围内工程分段、分重点确 定主要节点工期,施工启动前将为每一个分项工程编制详细的施工进度计划,详细计算每一 个分项工程的开始时间、完成时

32、间、用工人数等各种参数条件,施工中提前保障,严格控制。 通过控制每一个分项工程具体进度,从而保证整体工程的总工期目标。 为保证分项控制计划工期如期完成,在分项工程施工过程中由分项控制计划工期编制相 应施工计划工期。根据分项控制计划工期制订节点计划和工期月计划工期,由节点计划工期 和月计划工期制订周计划工期,再由周计划工期制订日计划工期,层层落实分段控制计划工 期。计划工期体系如下: 5.2 采用合理适用的施工方案 在各分部分项工程开始施工前,组织相关技术人员编制经济、合理、先进、适用的施工 方案。充分熟悉本工程的设计图纸,对拟定的施工组织设计、施工方案及方法进行认真的分 析比较,作到统筹组织、

33、全面安排,在施工过程中制定阶段性工期控制点,确保按期完工。 针对工程特点,采用分段流水施工方法,减少技术间歇,对主要项目集中力量、突出重点, 制定严密的方案、合理的施工穿插,重视资源落实,加快施工进度。重视施工组织的动态管 理和不断优化。 为最大限度地挖掘关键线路的潜力,各工序的穿插以紧凑为前提,尽量压缩工序施工时 间。 6、施工进度计划的合同保障 施工进度计划控制的合同措施即以合同形式保证工期进度的实现,主要措施有:随时检 查更新进度计划,施工进度控制目标与合同总工期相一致;分包合同的工期要求须与总承包 合同的工期相一致,其分包工程进度计划的制定、进度控制目标的制定的依据须为总承包工 期目标

34、的分解;材料、设备的供货、运输、构件加工等合同规定的提供服务时间须与有关的 进度控制目标一致。 本工程功能多,系统复杂,做好对各分包的管理非常关键,对专业分包队伍的调配须严 格按计划执行。在与分包签订合同时,制定对工期、安全、质量严格的约束条款,明确进场 时间,并严格按照二级计划执行,设置监控点,进行动态监测,每天在工程例会上,各分包 单位必须将每天的进度进行汇报,总包提供一切可能的施工条件。 第三章第三章 质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划 第一节第一节 工程质量总目标工程质量总目标 1、质量控制概述 我方确保本工程质量标准符合中华人民共和国国家标准。若本工程的系统技术规格工程 质

35、量标准高于国家标准,则我方会按本工程系统技术规格约定的标准执行。 我方会按照 ISO9000:2000 质量保证体系为工程的实施、竣工和修复缺陷建立适当和可 行的质量保证体系,并保证工程的实施、竣工和修复缺陷的全部过程符合该质量保证体系的 要求。 我方将严格按照质量保证体系的要求提供、填写、整理并保存所有必要的过程记录,并 随时可供业主、监理工程师或有关主管部门查阅。 对于按国家施工验收规范中规定的必须进行检查和检验的施工工序及其工艺,我方将与 监理工程师商定对其检查和检验的时间,并提前 48 小时通知监理工程师准备参加检查和检 验。并由监理工程师对检查和检验结果进行确认。 任何隐蔽工程或中间

36、验收部位在被覆盖或隐蔽之前,必须经过检验并得到监理工程师的 批准。检验过程中我方负责填写并准备检验记录。如检验结果表明其施工符合国家施工验收 规范中规定的标准与规范,监理工程师在验收记录上签字,我方才会对其进行覆盖或隐蔽和 继续施工。 任何经检验表明被检验的材料、设备、工艺质量或工程不符合本系统技术规格约定的标 准,我方则会按照监理工程师的要求做到如下几个方面: 1)在指示规定的时间内一次或分几次将监理工程师认为不符合本技术规格约定的任何 材料或工程设备运出现场; 2)在指示规定的时间内用合格的,符合本技术规格约定的材料或工程设备取代; 3)拆除监理工程师认为不符合本系统技术规格约定的标准的任

37、何工程,并重新施工; 4)必须在指定的时间内,完成监理工程师的指示。并不会以此为借口要求业主增加费 用。 2、质量目标 在该工程项目上我方将以一流的管理、一流的技术、一流的施工去实现我方对业主的承 诺,保证我方施工及管理范围内的工程质量,满足总包创优质工程的要求。并且依靠我方在 专业分包上的管理经验和技术实力,最大限度的配合和服务总包及业主,与其精诚合作,实 现最终的质量目标。 第二节第二节 质量保证体系质量保证体系 1、建立项目组织机构 我方将建立在总包之下的专业分包项目组织机构,由项目经理领导,项目总工程师策划 组织实施、专业工程师实施检查监督的管理体系,并和总包管理体系有效的结合,形成总

38、包、 分包直至施工班组的有效质量控制监控体系。 2、项目质量体系要素划分 质量体系职能分配图 责任人员 协助人员 项 目 经 理 项 目 现 场 经 理 项 目 商 务 部 项 目 总 工 程 师 项 目 质 检 员 项 目 统 计 员 项 目 材 料 员 机 具 管 理 员 项 目 资 料 员 项 目 劳 资 员 1 管理职能 2 质量体系 3 合同评审 4 设计控制 5 文件和资料 6 采购 3、管理评 审 项目经 理部将严 格按照国 际标准化 组织颁发 的 ISO9000 质量标准,建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系囊括了从工程项 目的投标、签订合同到竣工交付使用,直到交工

39、后保修与回访的全过程,充分体现了 ISO9000 中 20 个要素的要求。坚持以“质量手册”为核心和指导,以“程序文件”为日常 工作准则,以“作业指导书”为操作的具体指导,所有质量活动都有质量计划并具体反映到 质量记录中,使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 4、质量体系 质量体系每月评审一次,以保证其符合 ISO9000 标准及实现企业的质量方针。质量评审 采用现场评审和会议评审相结合的形式。 7 顾客提供产品的控制 8 产品的标识和可追溯性 9 过程控制 10 检验和试验 11 检验测量和试验设备 12 检验和试验状态 13 不合格品的控制 14 纠正和预防措施 15 搬运储存

40、包装防护和 16 质量记录控制 17 内部质量审核 18 培训 19 服务 20 统计技术 5、合同评审 通过对招标文件和合同草案的评审,确保合同条款明确完善和对其正确理解,正式合同 签订前及执行期间都应对合同进行评审。 6、设计控制 通过对本项目从设计策划开始到设计确认的全过程实行控制,使设计工作有计划按程序 地进行,以确保本工程质量满足业主及规范要求。 7、文件控制 通过对项目经理部所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制, 使其处于受控状态并能及时修改或换版。 8、采购控制 通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制,保证所采购的产品符合要 求。采购产品时做到

41、有完整的计划合同和相应的规范、标准等,并严格进行验证。 9、业主提供的物资控制 通过对业主提供的物资进行有效的控制,使其能满足施工的需要。为此在合同中规定双 方的责任,将业主提供的物资列入采购计划,按规定对其进行验证、检验、贮存和保管,出 现问题加以记录。 10、产品标识与可追溯性控制 通过对设备原材料、施工过程及竣工工程的标识,使产品具有可识别性和可追溯性。对 设备原材料应在记录上和实物上进行标识,对重要材料做好记录、跟踪其使用部位;对施工 过程应在记录上和实物上标识,特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。 11、工序控制 通过对施工工序各个环节的控制,保证其质量满足要求。 12、检验与试验 通

42、过按规定对产品和过程进行检验和试验,以确保质量符合要求。 13、检验、测量和试验设备 通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、效准 等进行严格控制,使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。 14、检验和试验状态 通过对检验和试验状态的标识和控制,确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品 才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。 15、不合格品的控制 通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措 施,使其不得被使用、安装或隐蔽。 16、纠正和预防措施 通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析,采取相应的

43、纠 正措施;并定期总结,分析其发生趋势和可能性,采取相应的预防措施,把不合格率减至零。 17、搬运、贮存、防护和交付 通过对施工设备材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制,防止其损坏或变质。 18、质量记录的控制 通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制,以主宰 产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。 19、内部质量审核 通过定期进行内部质量审核,验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排,并确定质 量体系的有效性。 20、培训 通过对员工进行上岗前培训、特殊关键作业培训或技术管理人员培训等,使其素质满足 施工要求。 21、服务 通过对已交付使用工程的保修和回访工

44、作的严格管理,保证售后服务的质量,提高我们 的社会信誉。 22、统计技术 正确运用统计技术、为质量管理和控制工作服务。 第三节第三节 施工质量保证措施施工质量保证措施 1、施工项目质量控制的原则 施工是形成工程项目实体的过程,也是形成最终产品质量阶段的重要阶段,所以施工阶 段的质量控制是工程项目质量控制的重点。质量控制,就是为了确保合同、规范所规定的质 量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中, 我们应遵循以下原则: “以人为核心”:质量控制必须“以人为核心”,把人作为控制的动力,调动人的积极 性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”的观念,提高人的素

45、质,避免人为失误, 以人的工作质量保证工序质量,促进工程质量。 “以预防为主”:从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制;从对 产品质量的检查,转向对工作质量的检查,对工序质量的检查,对中间产品的质量检查,这 是确保施工项目的有效措施。 坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话。 质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。质量是否符合质量标 准,必须通过严格检查,用数据说话。 2、施工项目质量控制阶段 为加强对施工项目的质量控制,明确各施工阶段质量控制的重点,质量控制应分为事前 控制、事中控制和事后控制三个阶段。 3、建立全面质量管理 通过全面质量管理,运用数理统计

46、方法进行工程质量分析,找出产生各种工程质量缺陷 的原因,采取预防措施。组织 QC 活动小组全体成员对质量通病、工程的重点部位、特殊工 序进行攻关。把质量问题消灭在萌芽之中。在工程施工中我方将采取“以预防为主、防治结 合”的原则对工程质量进行管理。 3.1 在开工前 我方在开工前会认真作好施工准备,并根据设计单位提交的施工图做好图纸会审工作。 在施工过程中我方将严格执行“三检制”,上道工序不合格不准转入下道工序施工。 3.2 施工准备阶段 在施工准备阶段我方会对工程施工条件作深入调查和详细分析。依据施工组织设计组织 好人员、材料、设备进场;做好技术交底,落实质量管理计划;做好质量检查和技术复核工

47、 作;做好隐蔽工程验收和分部分项的质量评定工作。 确定所提供产品的质量、安装施工工艺、测试手段及方法,并符合最新颁布的标准和规 范要求。 3.3 在施工过程中 施工过程中我方会对所有与工程最终质量有关的各环节的质量进行控制,也同时包括对 工序产品等施工过程的中间产品的质量进行控制。如:工序控制(一般工序控制、特殊工序 控制)、工序之间的交接检验、隐蔽工程质量控制、设计变更与图纸修改的审查等。 1)技术交底制度:我方坚持以技术进步来保证施工质量的原则。每个工种、每道工序 在施工前要组织进行各级技术交底,包括项目工程师对工长的技术交底,工长对班长的技术 交底,班长对施工人员的技术交底。各级交底以书

48、面形式进行,并形成文字记录。因技术措 施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关人员的责任。 2)样板引路制度:我方在施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操 作,并通过标准化操作不断探索、积累必要的管理和操作经验,提高工序的操作水平,确保 操作质量。每个分项工程在开始大面积操作以前做出示范样板,统一操作要求,明确质量目 标。 3)施工挂牌制度:一些主要工序在施工过程中要在现场实行挂牌制,注明管理者、操 作者、施工日期,并做相应的图文记录,作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程 施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。 4)成品保护制度:我方会像重视工序的操作一样重视成品保

49、护。合理安排工序,减少 工序的交叉作业。上、下工序之间做好交接工作,并做好记录,如下道工序的施工可能对上 道工序的成品造成影响时,我方一定在征得上道工序人员同意的情况下进行,并避免破坏和 污染,否则造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。 5)培训上岗制度:工程项目所有管理及操作人员都要持证上岗,并经过知识技能培训。 因无证指挥,无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的,要追究直接责任者的责任。 在施工过程中,项目经理根据工程的需要,在开工前要制定培训计划,并逐步落实,为工程 顺利进行打好基础,为提高工程质量铺好路。 4、具体质量保证措施 4.1 组织保证措施 1)贯彻 GB/T 1900

50、1-2000(idt ISO 9001:2000)标准建立健全质量保证体系和组织机构。 项目经理为工程第一质量责任者并设专职质检员对工程全过程进行完好有效的质量管理和控 制。建立由项目经理领导,由总工程师策划、项目经理经理组织实施,各职能部门中间控制、 检查监督的管理系统,形成项目经理部、各专业承包商/专业化单位和施工作业班组的质量 管理网络。 2)建立健全各级人员岗位责任制,实行目标管理,充分发挥好各职能人员、施工员及 班组自检员的作用,层层把关。 项目经理部的职责和权限划分:项目经理部的职责和权限;项目经理的职责和权限;现 场经理的职责和权限;项目现场主管的职责和权限;项目经理部项目总工程

51、师的职责和权限; 专业质检员的职责和权限;工长的职责和权限;材料员的职责和权限;保管员的职责和权限; 资料员的职责和权限;班组长的职责和权限;班组自检员的职责和权限;操作工人的职责和 权限(以下职责内容表中未包含的岗位的职责说明中标后说明)。 序号部 门职 责 内 容 1 项目 经理 项目质量的第一责任人,履行合同,执行企业质量 方针,实现工程质量目标,组织建立和完善项目管 理机构,明确项目管理人员职责,建立健全项目内 序号部 门职 责 内 容 部各种责任制;组织项目质量策划和质量计划的编 制、实施及修改工作;组织制定项目其他各项规划、 计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现 场文明施工

52、等日常管理工作全面负责;合理配置并 组织落实项目各种资源,按质量体系要求组织项目 的施工生产活动;协调项目经理部和业主之间的关 系。 2 项目总工 程师 组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计, 并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特 殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导 书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商, 处理设计变更有关事宜,负责项目的技术复核工作, 参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方 案,组织对工程质量进行检查验收;负责项目竣工 技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 3 项目现场 经理 项目副经理作为负责生产的主管项目领导,把抓工 程质量作为

53、首要任务,在布置施工任务时,充分考 虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查正常生 产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检 查,按规范、标准组织自检、互检、交接检及内部 验收。 4 质量 总监 对工程质量直接负责;参与工程质量策划和质量计 划的编制,指导和监督项目质量工作的实施。贯彻 国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量 标准,严格执行国家施工质量验收统一标准,确保 项目总体质量目标和阶段质量目标的实现。 序号部 门职 责 内 容 5 技术 质量部 组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目 质量计划;负责执行和落实各项技术管理制度和措 施。参加不合格品、不合格项分析会,负责制定

54、、 检查、纠正和预防措施的实施情况。 对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部 门颁布的质量验收标准和规范,行使监督检查职能, 巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不 符合质量标准的情况有现场处置权;负责分部分项 工程质量的检查验收,对发现不合格及时报告工程 负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效 果,行使现场质量处罚权。 6 质检员 负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器 具验收、登记、统计、送检工作。负责施工过程控 制;负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控 制。 对施工进行安排部署,保证按工程总控计划实现工 期目标;实施工程过程质量监控,严格执行质量 手册和项目质

55、量计划,按照规范、标准对施工过 程进行严格检验与控制,确保工程实体质量优良; 工程成品保护管理,做到职责到人,保护措施到位; 对施工进行具体的安排部署,保证各专业工程质量 目标的实现。 7 材料员 严格按物资采购程序进行采购,确保物资采购质量; 组织对工程物资的验证,确保使用合格产品;采购 资料及验证记录的收集、整理。 4.2 质量管理制度 1)开展全员质量教育,提高质量意识 增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施,项目每周五组织一次质量会,同时 组织人员到其它创优单位多次学习观摩。经过各方专家的指导和自身学习,进一步加强管理, 突出强调施工预控和过程控制,努力消除质量通病,创建“精品工

56、程”。 积极开展 QC 小组活动,组织有关人员对重点工序进行质量控制。 对现场人员进行质量意识教育,首先开工前由项目经理对全体人员进行质量意识教育, 其次由项目技术负责人结合工程特点对全体人员进行质量交底及意识教育,最后各专业工长 会同项目专职质检员对各班组进行详细的交底和教育。 2)实行质量会诊制度 由总工和现场经理牵头组织区域、质量、分包管理人员,现场会诊工程质量,及时总结 经验教训,对质量问题的出现进行深入分析,通过质量会议讨论分析出原因,制定有针对性 的解决措施,立下规矩,逐步克服施工过程中的质量通病。这一制度的开展,有效地促进了 工程质量的提高。 3)质量问题追根制度 为保证质量问题

57、能够得到有效解决,追查发生的原因,在项目建立质量问题追根制度。 在质量例会上,质检员将检查发现的质量问题予以通报,通过分析找出问题根源,下达有针 对性的整改措施,落实到责任人,日事日毕,日清日高。 4)制订项目质量奖罚制度、设立质量竞赛栏 为保证工程质量管理措施得到有效的贯彻落实,在项目管理层内部实施质量奖罚制度, 并设立质量竞赛栏、宣传栏等,每周评出优胜班组进行正面激励;对违反质量检验标准的人 和事,进行处罚,从而进一步促进了施工质量的提高。 5)质量否决制度 不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序要追究班组 长的责任,不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经

58、理的责任,不合格工程流入社 会要追究单位经理和项目经理的责任,有关责任人员要针对出现不合格原因采取必要的纠正 和预防措施。 6)质量例会、讲评制度 由项目现场经理组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好的要予以表扬,对需整改 的限期整改,在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。 7)技术交底制度 我方坚持以技术进步来保证施工质量的原则。每个工种、每道工序在施工前要组织进行 各级技术交底,包括项目工程师对工长的技术交底,工长对班长的技术交底,班长对施工人 员的技术交底。各级交底以书面形式进行,并形成文字记录。因技术措施不当或交底不清而 造成质量事故的要追究有关人员的责任。 8)样板引路制度 我方在施

59、工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作,并通过标准化操 作不断探索、积累必要的管理和操作经验,提高工序的操作水平,确保操作质量。每个分项 工程在开始大面积操作以前做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标。 9)施工挂牌制度:一些主要工序在施工过程中要在现场实行挂牌制,注明管理者、操 作者、施工日期,并做相应的图文记录,作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程 施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。 10)成品保护制度:我方会像重视工序的操作一样重视成品保护。合理安排工序,减少 工序的交叉作业。上、下工序之间做好交接工作,并做好记录,如下道工序的施工可能对上 道工序的成品造

60、成影响时,我方一定在征得上道工序人员同意的情况下进行,并避免破坏和 污染,否则造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。 11)培训上岗制度:工程项目所有管理及操作人员都要持证上岗,并经过知识技能培训。 因无证指挥,无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的,要追究直接责任者的责任。 在施工过程中,项目经理根据工程的需要,在开工前要制定培训计划,并逐步落实,为工程 顺利进行打好基础,为提高工程质量铺好路。坚持电工、电焊工、起重工、架子工、机械操 作工等特殊工种、特殊作业人员的持证上岗制。不允许无证操作、上岗。 12)过程质量执行程序: 方案设计审批(不合格退回方案设计)技术交底工序操作责任工程

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