专业技术人员团队建设与创新答案

1、专业技术人员团队建设与创新题库与答案第一题：单选单选题目组ABCDD “大爱管理”领导者对下属的关爱是出于一哥们义虚伪和矫对下属己之利气揉造作的真心关爱D （）不利于潜能的发挥保持积清除垃进行思维在乎自极愉快圾思想潜能训练我失败的心情意识A （ ）不是沟通的基础倾听真诚换位恩考理解B （）的工作成果适合用硬性的指标来考核财务部生产车间市场部后勤部D （）既是企业资源配置的内在变量又是一政策效间管理人市场结构技术进个外在变量应员变动变动步D （） 是提高执行力的关键营造良科学、建立核心打造学好的执规范的团队习型团行环境制度队B “兵熊熊一个，将熊熊一窝” , 说明团队加强成选择优加强团队鼓动全文

2、化建设要（）员培训秀的团管理员参与队领导C “不求所在，不求所有，但求所用”提示适度的社会助提倡人才优化创我们应当利用什么来激发创造力（）刺激长“软流造环境动”A “人不可有傲气，但不可无傲骨。”因此自信激情开拓意志有创造能力的人需要（）B “头脑风暴法”是利用什么来激发创造力适度的社会助提倡人才优化创的方法（）刺激长“软流造环境动”A “团队中没有人被允许在任何方面超过建立以良性的坚定不移心甘情他，因为他是EO ”其后果就是团队成员人性脆冲突地行动愿付出彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己弱为基的弱点或错误。这说明团队作风建设的基础的信础需要（）任E “选一贤人，则贤人毕至；用一小人，则建立

3、健加大监领导者要强调责小人齐趋。”因此团队作风建设要（）全各项督检查树立榜样任胜于规章制力度能力度D“业务能力强的人往往不太听话，不干活人员不团队缺执行结构下属贯的人往往人缘比较好”，这是导致团队执知所乏明确过于复彻执行行力缺乏原因中的（）措，缺的奋斗杂，不适时态度乏贯彻目标或合贯彻执不端正执行的奋斗理行命令能力念C按激励的行为激励方式不包括（）言语激参与激发展激励安全激励励励A把个人利益、个人目标与组织的利益和目利益整目标激内在激励鼓励创标很好地结合起来，使得个人为组织的利合原则励原则原则新的容益和目标做贡献时，个人的利益和目标才 能得到保障。这属于科学有效的激励机制 需要遵循的什么基本原则

4、（）错原则B帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式（）信任人尊重人听取和鼓 励不同意 见团队规范关心人A保证团队价值得到实现的必要心理条件是团队精团队能团队信（）神力任气氛C避免群体一体化思维方式的途径不包括 （）认识群经常在限制非正要求团体一体团队中式的自由队成员化思维开展交沟通场所表达自的危害流观点 的讨论 会开放团己真实 的想法B不利于保持团队士气的是（）工作进分享成功面临特程要稳队成员的快乐别困难定的个人 生活空 间解除压时及时打气C不利于提高个人情商的是（）严于律锱铢必较以奉献己，宽抑心理为乐以待人C不论是管理层还是操作层，每日都要进行应变的科学决合作的意业务专决策，这要求

5、信息技术时代的人才应该具意识和策的意识和能力长能力备何种索质（ ）能力识和能力激情C不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征（）自信开拓意志C不同的人在不同的发展阶段动机不一样，威胁的奖励的个人发展关系型同样对他所采取的激励方式也应该有所差异，及应该采取何种激励方式（）激励激励的激励的激励B不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，这是适度激公平激注重现实适时激进行激励时的什么技巧（）励技巧励技巧表现激励 技巧励技巧B不属于被迫型合作的特征的是（）权力比合作程团队成员潜藏着较小的度较高的可监督人际冲人被权的、可控突和矛力大的制的行为盾管理者 所控制是合作的C创新行为内在因素不包括（）价值观动机竞争压力

6、运行机理创造精D创造的灵魂与动力是（）创造动创造人创造能力机格神B从多角度、多方位、多层次去全面看问题“超前“发散“两极式“独创属于何种思维方式（）式思式思思维”性思维”维”维”A从激励的对象分团队激励方式包括（）效率型奖励型发展型安全型C从激励的手段看，最好的激励方式是（）威胁的奖励的个人发展关系型激励激励的激励的激励B大爱管理最基本的实现途径是（）对下属时常与培育成员对下属的尊重下属进的诚爱精的关心行交流神E当奖则奖，该罚就罚，这是进行激励时的先教后公平激适度激励适时激什么技巧（）用激励技巧励技巧技巧励技巧DD对人才来说，理解和信任比什么都重要，这说明开发人才创造力要求领导者（）富有创造精

7、神记忆要有容 错的胸 襟理清沟珍视人才 力量理清谈话优化创造环境反馈对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的 （）通者的内容需要和情感C对听到的信息很少深入思考，也很少给予自我辩自我中被动的倾挑剔的说话者反馈，这属于（）解的倾心的倾听者倾听者听者听者D对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜加强成选择优加强团队高度重样，这是文化团队建设中的（）员培训秀的团 队领导管理视团队 文化建 设把关系D对于关系型的团队成员，领导者做法正确不要对指明不不应承诺的是（）他们的完成工为他们负视为个私人生作对他人的利一定责任活表示人的影益来建兴趣响设C对于何种类型的团队成员多表达诚意比运

8、效率型关系型智力型士兵型用沟通技巧更重要，他们能够立即分析出别人诚意的水平（）D 对于效率型的团队成员，领导者做法不正 确的是（）A 对于智力型的团队成员，做法正确的是C 反对居功骄傲，体现了何种团队作风（）B 刚性制度缺点包括（）C 个人无法完成任何比较重大的任务，现代 组织依靠集体的力量取胜。这要求信息技 术时代的人才应该具备何种素质（）A 个人在群体中可以获得许多利益，满足个 人多方面的需要，体现了群体凝聚力的何 种基础因素（）C 各个阶层要能对其他部门熟悉、了解，并 能在工作中相互配合，否则制定的战略、 战术只能是单独战斗，根本无法让其他部 门实施运作。这说明在团队建设中要关注 （）B

9、 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划 分，塑造者属于（）A 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划 分，专家属于（）C 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划 分，资源调查者属于（）B 更多关注中期绩效的是（）A 工作者能够对工作的过程和结果独立负责 任，有独立处理的权力。这是内在的核心 激励因素中的（？）B 共同愿景的精髓不包括（）A 共同愿景没有概括企业的（）B 共振思维表现形式不包括的是（）支持他赞扬他在能力上告诉他们的目们的效胜过他们们怎么标率做） 要肯定提醒他用突袭的运用沟他们的们完成方法通技巧思考能工作目比多表力，对标，追达诚意他们的分析表示兴趣求完美更重要实事求艰苦奋谦虚谨慎团结互是斗助

10、有序时效滞后井然有序按部就班应变的创新意合作的意业务专意识和能力识和能力识和能力长能力个人有 归属群 体的需 要合作的经验个性相容耐心设计高为员工团队分工支持员效团队提供深与协同合工的创造的机会作造理智的行动取面向人的非正式角色向的角色角色角色理智的行动取面向人的非正式角色向的角色角色角色理智的行动取面向人的非正式角色向的角色角色角色领导高层中层底层工作的工作创工作挑战工作任自主性造性性务完整性清晰短暂独特服务精神当前目标未来目标核心价值使命逆向共交错共横向共振纵向共D构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是 （）物质资源精神资源组织资源源人力资源C古为今用，中国灿烂五千年文化，合理优全面

11、质标准质人本管理S战略秀文化内核很多，其中包括（）量管理量管理管理C关于创新意识说法错误的是（）是一种是一种不是好奇是后天怀疑的不安于心通过有意识现状的目的的求精意培养而识获得的A关于外在激励因素说法错误的是（）存在于与行为行为者追金钱和某种行或活动求的事物其他物为或活过程关质奖励动过程之内联AA关于知识经济叙述不正确的是（）管理的三项主要角色包括（ ）是创新的灵魂关注当以创造性人才为依托激发员以高科技产业和智力为支柱进行战略最重要 的特征 就是知 识和技 术的创 新t . 、2、力求发、八前工的积思维和决展、变极性卒策革和创新B管理团队情商的第一法则是（）认识自情感资认识对手用心倾己源听C贯

12、穿于所有法则之中，是它们共同的灵激情法柔情法诚爱法则沟通法魂，也是团队情商管理的最高境界的是 （）则则则B过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大增强领听取员为员工提充分发喜功，这提醒在团队建设中要（）导才能工的意供深造的挥领导见机会的沟通 和协调 作用B?会使用人才的领导行为方式最能体现在 （）不骄傲使用德重视普通礼貌待才兼备成员的意人的人见C火车跑得快，全靠车头带，团队作风建设建立健加大监领导者要强调责中（）全各项督检查树立榜样任胜于规章制度力度能力B 沟通应该有几个主体（）1 2 3 4B 伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换 看法，属于团队新成员融合过程中的哪一 阶段？（）D 激励机制引入

13、团队建设，是为了（）B 激情决定态度，从而对很多事情都有影响 其中影响最小的是（）B 坚持创造出成果的根本保障是（）C 建立健全规章制度，强化内部监管，解决 的是作风建设中的（）问题D 奖励的作用以被激励者对有利后果的追求 动机为基础，而惩罚的作用建立在被激励 者对不利后果的逃避动机基础上。因此科 学有效的激励机制需要遵循什么基本原则 （）D 解决团队关怀问题的方法中，下列不合适 的是（）A 具备思维的变通性特点的思维方式是（）B 绝大多数懒散的人不是总是懒散的，勤快 的人也不是总是勤快的，关键在于是否有 明确的目标。这说明科学有效的激励机制 需要遵循什么基本原则（）C 克服困难体现了工作者的

14、能力、责任、意 志，也是自我实现的一种重要方式。反映 内在核心激励需要（）A 联想公司每年通过考核确定最后 5%的员工 可能要被淘汰，这属于哪种激励方式（）B 领导的榜样和示范作用至关重要，因此要 做好作风建设，要解决（）C 领导的三项主要角色不包括（）A 领导行为和管理行为应该平衡如果管理过 分，而领导软弱，则会出现 （）交流个交流个重新调整稳定运人表层人深层互动关系行的强信息的信息的的阶段凝聚力阶段阶段阶段设计高为员工听取员工支持员效团队提供深 造的机 会的意见工的创造自己对手周围的同事顾客创造动创造人创造能力创造精机格神认识引领路径配套利益整目标激内在激励积极激合原则励原则原则励为主 的

15、原则多方沟问卷调与员工进深入了通查行心灵沟通解公司 人员的 全部情 况“中介“发散“独创性“两极式思式思思维”式思维”维”维”利益整目标激内在激励鼓励创合原则励原则原则新的容 错原则工作的工作创工作挑战工作任自主性造性性务完整性威胁的奖励的个人发展关系型激励激励的激励的激励认识问引领问路径问题配套问题 关注未题 注重人关注当前题t .、2、力求发来的因素展、变 革和创 新强调短强调长强调长期控制和期效益期的远的远景目规则不景目标标足D 领导与员工之间相互沟通并不是一件容易 的事，主要原因不包括（）A 领导者角色属于团队角色划分中的B 领导者要给下属一个比较明确的个人职业 发展规划。这属于什么激

16、励行为（）D 马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类 自尊称为（）D 马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中 不同于其他三种A 没有规矩，不成方圆，因此团队作风建设 要（）C 没有目的地说“今天天气很好”，对方觉 得没有什么意义，话题就中断了。这属于 不恰当话题中的（）A 没有培训直接上岗，或者培训没有针对性 和实操性，这是团队执行力缺乏原因中的 （）C 每个人都有被别人重视的需要，因此要使 团队协同合作需要（）A 目的是完成组织的基本职能，人员组成具 有稳定性的是（）B 培养团队精神，发展团队工作能力、团队 规范和团队信任气氛，这是团队建设的哪 个阶段（）C 普通群体内的互动缺乏足够的相互信任，

17、内部竞争意识强，合作意识比较弱；而团 队内人们相互合作的意识大大强过内部竞 争意识。这说明团队与一般的工作群体的 何种区别（）C 企业对外要讲信用，“信”就是（）B 企业文化在增强团队合作的作用主要是通 过增强成员（）完成的等级观官本位趋炎附势智商差念思想心态距一般角临时角工作岗位非正式色色角色角色言语激安全激参与激励发展激励励励“自大“他源“自私性“自源性自性自自尊”性自尊”尊”尊”） 力量成就丰裕名声建立健加大监领导者要要树立全各项督检查树立榜样正确的规章制力度用人导度向自我中别人禁总是围绕都不对心的话忌的话肤浅的话题题题人员不团队缺执行结构下属贯知所乏明确过于复彻执行措，缺的奋斗杂，不适

18、时态度乏贯彻目标或合贯彻执不端正执行的奋斗理行命令能力念领导妥员工个团队成员个人优善分配人努力对彼此信秀的个员工的任人品质工作及专业素养长期团中期团短期团队周期团队队队组合阶成长阶成熟阶段完成阶段段段目标认矛盾性相互信任沟通质同的不质的不程度不同量不同同同企业凝有形资客户的忠领导权聚力的保障产诚度威数量认同感工作时间情感联系A企业中的（）是企业诸多资源中最为重要、最为关键的资源人土地工厂专利B企业中负责产品的开发和生产的团队是 （）管理团队生产团队营销团队咨询团队D企业中审计由哪个团队负责（）管理团队生产团队营销团队咨询团队B倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间 接相关的线索，这是有效倾听的技

19、巧中的 （）人都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形 象和尊严，因此在团队中要坚持什么作 风？专注敏感理清谈话内容反馈B平等友爱谦虚谨慎化解矛盾创造能力A人们常常不在意实际的利益，而在意利益 分配涉及的公平问题。这提醒我们科学有 效的激励机制需要遵循什么基本原则（）公平原则物质奖 励与精 神奖励 相结合 原则内在激励原则鼓励创 新的容 错原则B认知法则中一种重要的交流信息的技巧，是沟通的前提（）认识自己倾听情感资源诉说D任何创造性的成果都不能轻而易举得到，因此有创造能力的人需要（）自信激情开拓意志A任何组织都具备的最根本的要素是（）人员目标自愿能力A柔情管理的特征不包括（）尊重细微深入的关 怀增强

20、企业凝聚力体贴C柔情管理有助于（）攻克难关加大惩 罚力度强制完 成任务B柔情管理展示出什么色彩（？）男性女性动物植物B如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性，那么他们的工作就会受到干扰。 这启示我们进行激励是要注意什么技巧 （）言语激励安全激励参与激励发展激励A稍有努力就进，不努力就退的若得若失的 情况对操作者最有吸引力。这启示我们进 行激励是要注意什么技巧（）适度激 励技巧公平激 励技巧注重现实 表现激励 技巧适时激 励技巧B盛田昭夫要求经理们都要找时间离开办公室，深入到员工中间去，倾听他们的意 见，这是坚持团队作风建设的何种原则？ （）什么领导行为方式最能体现“懂得正面利 用皮格马利翁

21、效应”（）平等友爱善于交流化解矛盾创造能力A信任人关心人听取和鼓 励不同意 见创造能力尊重人C什么是创造的本质力量之所在（）创造动机创造人格创造精神B使用目标激励法中错误的做法是（）目标要明确目标难 度越大 越好提供实现目标的支持性资源D使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是（）耐心专心细心C思维的最高层次是“中介式思维”“发散式思维”“独创性思维”C所有企业的问题，事实上都是人的问题， 而只有（）才能改变人的意识从而改变人 的行为能力制度文化A跳跃性为基本特征的思维方式是（）“超前式思维”“发散式思维”“两极式思维”B通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的建立以良性的坚

22、定不移团队其实是将需要解决的重大问题掩盖起来。提醒我们在团队作风建设中需要（）人性脆 弱为基 础的信 任冲突地行动B通过满足个人利益的需求来激发人们的积参与的奖励的安全的激极性与创造性属于哪种激励方式（）激励激励励C通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设建立健领导者要形成作的有关精神，体现了团队作风建设途径中全各项要树立风建设的的（）规章制度榜样良好氛围B团队成员对团队采用的信息技术系统不熟增强领充分发充分发挥B悉，这时需要领导者（）导才能挥领导 的沟通 和协调 作用领导的激励作用团队成员享有高度的自主管理权和决策分工的决策权相互信任权，而一般群体成员没有这个特点。这说 明团队与一般的工作群体的

23、何种区别 （？）不同力分配 的不同程度不同B团队的根本活动方式是（）信任合作自愿B团队的效能基础是（）团队精神团队能力团队规范D团队的执行力不取决于（）团队管 理者的 执行力每个成 员的执 行力团队的执行氛围B团队各成员至少具备科技专长、分析解决规模比互补的共同的目问题能力、沟通技能，这是指高效团队需较小技能的要具备什么条件（）对目标 的进展 提供反 馈信息 小心“两极式思维”运气“独创性思维”心甘情 愿付出发展的 激励要树立 正确的 用人导 向随着团 队的建 设和发 展灵活 决策沟通质 量不同互动团队信 任气氛 人员数相互之 间的责 任D团队激励方式从激励的手段分不包括（）威胁的激励奖励的激

24、励个人发展的激励关系型 的激励B团队建设的核心任务是 （）创建团队养成团 队品质保持和增 强团队优 秀品质都不对A团队建设的起点是（）创建团队养成团 队品质保持和增 强团队优 秀品质都不对C团队建设的三大基本任务不包括（）创建团队养成团 队品质加强团队关系保持和 增强团 队优秀 品质D团队进入一个凝聚力很强，团队工作流程交流个交流个暴露互动重新调顺畅，人际关系融洽的阶段，属于（）人表层 信息的 阶段人深层 信息的 阶段关系不协 调的阶段整互动 关系的 阶段A团队精神的核心是（）协同合作全体成 员的向 心力、 凝聚力个体利益和整体利益的统一都不是C团队精神的积极作用和团队的工作能力得到稳定有效发

25、挥的制度基础是 ?团队精神团队能力团队规范团队信 任气氛B团队精神的最高境界是（）协同合作全体成 员的向 心力、 凝聚力个体利益 和整体利 益的统一都不是B团队具有的七个核心要素不包括（）人员关系自愿能力A团队缺乏 （） ，企业就会失去自我提升力与 核心竞争力执行力沟通技术资金C团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念属于时间问士气问团队文化人员问（）题题问题题D团队文化的集中表现是（）团队精神团队能力团队规范团队气氛B团队文化问题是指（）人员不知所措，缺 乏贯彻 执行的 能力团队缺 乏明确 的奋斗 目标或 奋斗理 念执行结构过于复杂，不适 合贯彻执 行命令下属贯 彻执行 时态度 不端正B团队效能和绩

26、效的必要条件是（）团队精神团队能力团队规范团队信 任气氛C团队执行力的保障是（）责任沟通反馈决心D团队执行力缺乏的原因不包括（）人员问题团队文 化问题结构问题时间问题A推进企业文化建设是不断提高团队执行力的（）根本保证关键基础保障C为了适应变化的环境进行必要的调整，这是团队建设的哪个阶段 （ ）组合阶段成长阶段成熟阶段完成阶段C为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于（）长期团队中期团队短期团队周期团队D系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则不包括（）认知法则沟通法则激情法则刚硬法则A下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是（）利益至上主动请战敢于胜利艰苦奋斗A下列对激情的说法错误

27、的是（）矫揉造作具有强 大的感 染力是创新的源动力发自于内心A下列是消极心态的特点的是（）悲观诚实希望踏实A下列属于系统的倾听渠道的是（）访谈讲演娱乐活动体育活 动建立赏 罚分明 的执行 评价制 度团队信 任气氛B现代企业执行力文化的建设不应从（）进行对员工 进行企 业文化 培训进行财 务改革提升管理 者的执行 力C项目团队的灵魂是（）项目团 队的目 标适度的刺激项目团 队能力项目团队的作风A心理学认为，创造是人的全部体力和智力都处在高度紧张状态下的有益的创新活 动。这提示我们团队创造力开发需要（）社会助长提倡人才“软流动”优化创 造环境B信任人的领导行为方式普遍 （ 最能）体现在（ ）礼貌待

28、人重视普通成员的意见言行一致信守诺言A信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是（）善良和宽容平等和民主理智以上都不对A许多老板不知道如何对一个员工顺口说一 句“你做得不错”，他们认为这没有奖金 来得实在。这是忽略了何种激励行为（）言语激励安全激励参与激励发展激励C学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则 （） 要和别人进行有效沟通，正确的做法是 （）利益整 合原则目标激 励原则内在激励原则鼓励创 新的容 错原则C轻易对 员工发 火公开场 合批评 员工知己知彼利用权威和权力沟通

29、平等友 善于交 谦虚谨慎 爱流创造能力C 一个员工，如果认为自己各方面都很优 秀，可以一个人的力量就能解决眼前的工 作，往往就会轻视他人 , 这提醒我们在团 队作风建设中要坚持（）原则C以强者心态面对竞争，体现了团队作风中的（）团结互助谦虚谨慎敢于胜利艰苦奋斗B拥有教练、发动部属的能力的是（）团队领导人管理层员工都不是B有的领导干部习惯于按老经验老办法处理理想信进取意作风不实执行力问题、开展工作，这属于在作风上存在 （） 问题念单薄识不强差B有人总是喜欢说，不愿意听，这属于（）自我辩自我中被动的倾挑剔的解的倾心的倾听者倾听者听者听者B有条件要上，没有条件创造条件也要上，实事求雷厉风谦虚谨慎团结

30、互体现了何种团队作风（）是行助D有效沟通不包括（）信息分情感分道德分享利益分享享享B有些公司没有明确的战略规划，没有明确人员不团队缺执行结构下属贯的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这知所乏明确过于复彻执行是导致团队执行力缺乏原因中的（）措，缺的奋斗杂，不适时态度乏贯彻目标或合贯彻执不端正执行的奋斗理行命令能力念D员工关系管理就是企业和员工的沟通管刚性的强制的强势的激励性理，这种沟通采用（）手段的C员工团队协同合作能力形成的前提是（）个人能个人努赢得他人领导智力力信任慧C愿景能够把企业凝聚成一个共同体，可以言语激安全激参与激励奖励激让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）励励

31、励D在会议过程中，保证每个成员有表达的机领导者怀疑者乐观者角看门者会，要求成员发言或组织投票表决，属于（）在做某件事之前，要打好基础，以得到他角色角色色角色A先教后公平激注重现实适时激人的意见或同意。这给予我们的启发是进用激励励技巧表现激励励技巧行激励是要注意什么技巧（）技巧技巧A政治理论学习方面，部分党员干部缺乏远理想信精神萎作风不实执行力大目标和主动性，这反映了一些党员干部念单靡不差在作风上存在（）问题薄、工振、进作动力取意识不足不强D知识经济时代，经济发展最重要的资源是物质资组织资精神资源人力资（）源源源A 直接问对方有何见解，是为了使交谈能够注意把 注意倾不要随意都不对顺畅进行而（发言

32、机听打断对方会传给别人的话B只要有较强的责任心，工作能力是可以逐把握好强调责要形成作要树立渐培养的，因此在团队作风建设中（）思想作任胜于风建设的正确的风建设能力良好氛围用人导着力点向C只有不断地创新才能保持企业竞争优势，增强领充分发充分发挥支持员因此要（）导才能挥领导领导的激工的创的沟通 和协调 作用励作用造C只有一个懂得不断充实自我的学习型团增强领听取员为员工提充分发队，才能在发展的社会创造出更多的“奇导才能工的意供深造的挥领导迹”。因此在团队建设中要（）见机会的沟通 和协调 作用A属于全员性的规章制度的是（）各机构出勤签值班制度卫生制的管理、考 核、奖 惩丿Lb、到制度度D属于深层的个人信

33、息的是（）个人姓学历专业对事物名的态度A注重结果，不做表面文章，体现了何种团实事求雷厉风谦虚谨慎团结互队作风（）是行助A抓作风要从“心”开始，是指做好作风建认识问引领问路径问题配套问设，关键要解决的基本问题中的题题题C最持久、最稳定的角色是（）一般角临时角工作岗位非正式色色角色角色C最大限度地开发人才创造力的一股重要的社会刺工作刺自我刺激物质刺内在动力是（）激因素激因素因素激因素A作风建设的基础是（）加强教强化监廉洁正实践实育督派，艰苦干，有奋斗所作为A作为一个集体，员工的组成、知识结构、加强成选择优加强团队鼓动全工作经验都参差不齐，说明团队文化建设员培训秀的团管理员参与要（）队领导A做好团队

34、的思想，才能从根本上改变团队把握好加大监要形成作要树立作风，要求团队作风建设要（）思想作督检查风建设的正确的风建设力度良好氛围用人导着力点向第二题：多选多选题目组BC（）是沟通的基础倾听真诚换位思考尊重ABC“小爱管理”领导者对下属的关爱是（）出于一己之利哥们义气虚伪和矫揉造作使员工感激自己ABC按激励的行为激励方式包括（）言语激励参与激励安全激励发展激励ABC表层的个人信息包括（）个人姓名学历专业对事物的态度ABCD不良的倾听方式包括（）自我辩解 的倾听者自我中心的倾听者被动的倾听者挑剔的倾听者BCD不属于全员性的规章制度的是（）各机构的管理、考核、奖惩出勤签到制度值班制度卫生制度ABCD常

35、用的刺激因素有（）社会刺激 因素言行一致工作刺激因 素 信守诺言自我刺激 因素以身作则物质刺激 因素 信任人ABC诚信的领导行为方式表现在（）ABC处理好竞争与合作的关系评价和奖应采取温情鼓励先进应采取严中正确的做法是（）励必须公平惩戒的方式帮后进厉惩戒的方式ACD处理团队共同业绩与个人团队领导鼓励有利于鼓励冒尖鼓励为了冒尖的关系正确的做法是人不刻意个人的冒尖人才帮助团队的发（）栽培英雄行为后进的成员展而个人冒尖ABC创建团队首先要明确哪些基本问题团队目标团队类型团队成员构成团队将存在多久ABCD创新人才具有的特征有（）对新事物 反应敏锐学术思想活跃对新学科 产生比较 敏感善于捕捉 新的生长

36、点八、ABCD创新思维的最大特点包括（）创造素质包括哪些方面（）超越性流畅性变通性独特性BCD创造动机创造人格创造能力创造精神ABCD创造型人才应具有的能力发明创造科学研究组获得信息演说表达包括（）能力织管理能力情报的能 力对事物的能力ABCD创造型学生的学习动机系创造型学表现出出众对感兴趣统具有的特征包括（）生有强烈 的好奇心的意志品质变化机制 有深究的 动机事物愿花 大量的时 间去探究ABCD创造型学生在学习上（）在选择学习方法时，遵循表现出强烈 而好奇的求 知态度想象力丰 富，喜欢 叙述依赖群体 公认的结 构学习的规律，明确学习任务ABCD 创造型学生在学习上 （）A 在选 择学习方 法

37、时，遵 循学习的 钡律，明 确学习任 务AD 从激励的对象分团队激励 方式包括（）ABCD 促进团队合作的途径包括 （）ABCD 当确定团队的总目标后， 才涉及后续的一系列问 题。要考虑的问题包括（）ABCD 对管理团队情商有益的包 括（）ABD 对于效率型的团队成员， 领导者做法正确的是（）BC 对于智力型的团队成员， 做法不正确的是（）设计高效 团队 团队要解 决什么样 的问题 情感资源支持他们的目标ABCD 非正式角色互动的意义有（）ABCD 改善党的作风建设，要（）要肯定他 们的思考 能力，对 他们的分 析表示兴 趣满足个人 交往需要加强教育AD 刚性制度缺点包括（）ABCD 高效团队

38、具有的条件包括 （）ABC 根据贝尔宾对团队一般角 色的定义和划分，可以分 为哪三大类（）ABD 根据管理层次的高低，管理团队划分为（）ABC? 根据马斯洛的需求层次理 论，人的需求层次包含（） BCD 根据自我管理的程度的高 低，可以划分为哪三种基有序规模比较 小理智的角高层管理 团队生理需求无自我管理团队B 表现出强 烈而好奇的 求知态度C 想象 力丰富， 喜欢叙述D 依赖群 体公认的 结构奖励型发展型关系型为员工提供听取员工支持员工深造的机会的意见的创造团队要完成建立什么团队将存什么任务类型的团队在多久认识你自己用心倾听把握情感 问题的关 键点赞扬他们的在能力上帮助他们效率胜过他们通融人

39、际关系提醒他们完用突袭的多表达诚成工作目方法意比运用标，追求完沟通技巧美更重要对个人心理有利于提活跃团队健康是必要高员工士人际关系的气的气氛强化监督廉洁正实践实派，艰苦干，有所奋斗作为时效滞后制度的不可穷尽按部就班互补的技能共同的目相互之间的的责任行动取向的面向人的非正式角角色角色色中层管理团下层管理基层管理队 安全需求团队r . .团队 欲望需求社交需求低度自我管中度自我高度自我理团队管理团队管理团队本类型ABCD 工作内在的核心激励因素工作的自主性工作创造性工作挑战性工作任务完整性包括（）AC公平有两个基本的方面是（）内容的公平数量的公平程序的公平地位的公平ACD共振思维表现形式包括（）逆

40、向共振交错共振横向共振纵向共振ABD关心人体现在（）承认有追 求个人正 当利益的 权利满足成员的 个人需要和 利益礼貌对待 组织成员平衡成员 个人与组 织的社会 交换关系ABC关于创新意识说法正确的是一种怀是一种不安是后天通不是好奇是（）疑的意识于现状的求精意识过有目的 的培养而 获得的心BCD关于外在激励因素说法正存在于某与行为或活行为者追金钱和其确的是（）种行为或 活动过程 之内动过程关联求的事物他物质奖励ABCD关于知识经济叙述正确的新型的经以创造性人以高科技最重要的是（）济形态才为依托产业和智 力为支柱特征就是知识和技术的创新ABCD管理创新主体产生创新行 为的内在因素包括（） 管理的

41、三项主要角色不包 括（）价值观关注当前主体素质依靠职权进行控制动机注重人的因素运行机理t .、2、CD力求发 展、变革 和创新ABCD过硬的团队作风应该具有的特征包括（）实事求是艰苦奋斗谦虚谨慎团结互助ACD积极心态的特点不包括（）悲观诚实失望踏实ABCD激励方式必须注重内在为人才创提供平等、不可忽视引进竞争化，这就要求（）业提供条件友好的文化 氛围外在激励 的内在化机制ABCD既有的思维定式包括（）依附性思维过去式思维单线式思维两极式思维ABC建设团队文化的关键就是 在团队形成与发展的过程 中提炼（）团队的价值观团队使命团队愿景都不对ABCD解决团队关怀问题的方法 中，下列（）的做法是合适多方沟通问卷调查与员工进 行心灵沟 通营销团队做好员工关怀工作ABCD就企业来说，一般可以按 照