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文档简介
1、化工厂个人培训总结范文为期五天的培训转瞬即逝,在这5天的培训日子里,我对杰出班组长的形成和自我完善有了更多的理解和感受,体验了训练的刺激,体会了公司企业文化的核心精神与价值导向,了解了作为一名杰出班组长应该具备的素质和能力。最重要的是开始了逐渐从一个普通员工到一名骨干员工的转变。梦里回思千百度,蓦然回首追溯一下这些阳光灿烂的日子。在为期五天的培训里,来自白朗公司的楼老师和周老师分别给我们介绍了班组长是如何经营人心,提高绩效,培育人才,指导下属建立创新意识,指导下属适应工作,和员工一起分析问题、解决问题,如何进行有效沟通。正所谓企业干条线,班组一针穿,班组是企业最小的组织单元,是企业的基石。所谓
2、班组不牢地动山摇,如果班组管理混乱势必导致基层工作杂乱无章,现场问题频繁发生,产品质量难以得到保障,甚至企业战略也无法在基层贯彻落实。班组长是企业的兵头将尾,作为一班之长,要善于管人、育人、用人、留人,如果班组长胜任力不够,那么势必导致员工士气低落、执行力差,难以达成班组运营的预期目标。班组长要对自己的角色认知有一个完整全面的认识,我们要明白班组长对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,又代表上级的辅助人员。班组长在管理时要以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重;要以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善;要善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现
3、,激发工作热情。班组长在培育人才时要发挥骨干员工的作用,发挥标杆的示范作用,以点带面,促进团队成员整体的提升;要注重员工创新能力的培养,为班组的可持续发展注入活力。为期五天的培训想必我这一辈子都不会忘怀,每每再看到当时用手机记录的照片,脑袋里就会浮现出一场又一场刻骨铭心的画面。培训员工踊跃参加培训老师的问题,员工与培训老师互动问题,培训老师给大家做的各种有趣的游戏,还有最后对大家的奖励太多的太多,相信这些在我们的每一名员工心中都会留下难忘的回忆。对我个人来说,感触最深的就是周老师给我们做的一个双人游戏,一个人坐在板凳上,背对着投影,一个人站在投影前解释投影上的词语,由坐在板凳上的队友来猜。这是
4、一个考量队友之间相互信任和挑战两个人理解和解读词语的能力。在做完这个游戏后,我深深的明白人与人之间的想法是完全迥异的。我们想要成为杰出的班组长,不仅要有过硬的动手操作能力,还要能明白如何去站在领导上司和下属员工的角度思考问题,为他们解决问题,提高自己,完善自我。还有一个团体游戏,我的感触也很多。这个游戏要求每一组报数字,从1到50,其中遇到含有7或7的倍数的数字时只拍手不报数。在所有的参加组中只有两个组成功的完成了,我发现对于一个团队来说,团队合作精神一定是最重要的,这点毋庸置疑。但是除此之外呢?还有一些细节的内容需要注意,首先就是彼此之间的信任,这一点在数字传递当中体现的很明显,后面的队员要
5、充分信任前面队员给他的数字信息,自己不允许按照自己的意愿来处理,这其实就是一种信任的建立。还有一点是我以前从来没有注意过的“有效沟通”。以前在学校的各种团队比赛中只强调团队精神和充分信任队友,而没有注意到还有一项非常重要的因素同样也是获胜的关键,队员之间的沟通一定会很多,但是如何做到有效沟通,如何让沟通更有效率呢?制度和规定的建立是完成有效沟通最直接最有效的办法。这就像一个团队中必须要有一个领导者一样。为期五天的培训就这样结束了,而我们的工作才刚刚开始。现在我们都是站在一个起跑线上,将来的路如何走全由我们自己把握,当务之急是尽快从一名普通员工转变成一名骨干员工。而放眼未来就像歌里唱的那样,我的
6、未来不是梦,我们的未来不是梦。xx年中央提出大规模开展干部教育培训以来,我县本着“注重实际、注重实效、注重特色”的原则,牢牢把握县委、县政府中心工作对干部素质需求的变化,认真谋划,精心组织,突出重点,大规模、多渠道、高质量地开展干部教育培训工作,取得了较大成效。一、坚持以考促学,全面提高领导干部能力素质建立“以考促学”机制,强化领导干部学习培训,提高综合素质和执政能力。1、精心选择考试的对象。对新提任领导干部实行政治理论水平任职资格考试。制定出台了关于建立党政领导干部政治理论水平任职资格考试制度的意见,每年对新提拔领导干部和近期县管后备干部进行专门政治理论水平任职资格考试,严格把好领导干部的入
7、口关。至今已对xx名新提拔的县管领导干部和xx名参加中青年干部培训班的县管后备干部进行了政治理论水平任职资格考试,其中有x名新提拔干部因考试不合格被延长试用期一年,x名被调整工作岗位,在广大干部中引起了较大反响。对全县县管干部实行政治理论测试。从xx年底开始,连续两年对县管领导干部进行政治理论测试,并把考试成绩反馈给领导干部本人及所在单位,使他们感到有一种压力。对镇乡街道领导干部实行岗位业务知识考试。组织编写了镇乡街道农业领导岗位业务知识手册和镇乡街道城建领导岗位业务知识手册,制定出台了xx县镇乡、街道领导干部岗位业务知识考试制度,要求所有镇乡、街道现职领导干部必须在二年内通过岗位业务知识考试
8、,考试不合格者将被扣分、辞职或降职处理。在去年xx月底重点组织对农业、城建两个岗位的xx名县管领导干部进行了考试,今年将推行到镇乡、街道所有的领导岗位。通过考试促使镇乡、街道的领导干部加强岗位业务知识的学习,提高业务水平和执政能力。2、合理确定考试的内容。精选“以考促学”的内容,突出内容的针对性。领导干部任职资格考试主要突出:党章、党的理论知识和历史知识,履行工作职责所应具备的理论、业务及法律知识。领导干部政治理论测试主要突出:中央重要会议和有关文件精神、年度国内外重大时事政治、县内的重点工作和中心工作。镇乡、街道领导干部岗位业务知识考试则侧重于领导干部应知应会的岗位业务知识和政策法规。3、注
9、重考试结果的运用。建立制约机制。对新提拔的县管党政领导干部必须在试用期满前取得任职资格证书,第一年未取得证书的,延长试用期一年,第二年未取得证书的,取消任用资格。镇乡、街道现职县管副职领导干部对第一次考试成绩不合格者,按照关于领导干部免职、辞职、降职制度的暂行规定予以扣分,并参加下一年度考试,考试仍不合格者,应辞职或降职。建立激励机制。对通过考试的近期后备干部,在两年内提拔使用的,可以不参加新提拔领导干部政治理论水平任职资格考试,考试成绩作为提拔使用的重要依据之一。把考试成绩记入领导干部学习档案,作为衡量领导干部基本素质的重要内容和干部任免、奖惩的重要依据。二、坚持争创特色,实施企业家素质提升
10、工程为培养造就一支思想政治素质高,熟悉经济管理和国际惯例,适应国际国内竞争需要的复合型企业家队伍,从xx年开始,用三年时间,每年安排xx万专项资金,对全县xx家规模企业的企业家进行大规模、全方位、多途径的培训,全面实施素质提升工程,不断提高企业家市场竞争和管理创新能力。到目前为止,培训企业家和企业经营管理人员xx多人次,成效显著。1、活化载体,突出培训的灵活性。举办高级研修班,组织xx名实力型企业、大型商贸企业的企业家和经营管理人员到北京大学进行企业战略管理高级研修。开设实用知识讲座培训。邀请专家学者开设实用知识专题讲座x次,培训xx人次。举办短期轮训班。外派xx名规模以上工业企业高级管理人员
11、,分xx期赴xx学院、xx学院等高校进行短期素质轮训。开展实地考察学习。赴苏州等地学习考察,实地感受发展成果,亲身体验成功做法。2、按需施教,突出培训的针对性。分区域组织培训。改变以往分配培训名额到各镇乡、街道的做法,由企业相对比较集中的镇乡、街道自行组织培训,在跃龙街道和西店镇分别组织辖区内规模企业单独办班,解决了以往组织难、管理难的问题。分层次组织培训。按照企业规模的大小,分别举办培训班。对实力型企业、大型商贸企业的企业家和经营管理人员,由分管副县长亲自带队开展企业家战略培训。对规模以上工业企业高级管理人员,则侧重的开展提高经营管理水平和企业自主创新能力培训。结合中心工作组织培训。围绕县委
12、提出要加快商贸服务业发展,把xx打造成为xx南部物流中心,组织xx名商贸服务企业经营管理人员和镇乡街道工贸管理干部开展专题培训。3、强化联系,突出培训的广泛性。依托高等院校的师资力量,浓厚的学习氛围,选择培训机构,开展培训。在xx大学、xx学院、xx学院等高校,举办培训班x期,培训企业家和企业经营管理人员x人次。与职业培训学校合作,联合举办培训班,突出培训的专业性和针对性。与xx市埃尔工商职业培训学校合作,联合举办为期两个月的全国经营师任职资格考评xx培训班,xx名学员取得了任职资格证书。坚持自主选学,推行综合素质“菜单式”培训/page三、坚持自主选学,推行综合素质“菜单式”培训围绕提高领导
13、干部五种能力,结合领导干部的培训需求,摸清不同层次、不同部门、不同性别、不同年龄干部对培训的不同要求,开展菜单式培训,突出教育培训的个性化、差别化、特色化、专业化,增强教育培训的针对性与实效性。1、精心设置课程菜单,突出培训内容的“个性化”。紧紧围绕县委提出的“五五举措”,结合县委县政府的中心工作和干部群众关心的热点、难点和焦点问题,确定培训菜单,下发给各单位、各部门,干部根据自己需求自主选择。培训内容涉及到“三个代表”、科学发展观、构建和谐社会等方面的思想,科学执政、民主执政、依法执政等方面的理论,新型工业化、城市化与城市现代化、经济国际化等方面的知识。同时也要学习现代科技、领导科学、文学艺
14、术等方面的知识。在xx年我们推出了现代化进程中的“三农”问题、危机管理、如何面对媒体等七期专题培训菜单。今年我们计划推出公务员法、统筹城乡发展与加快新农村建设、循环经济与社会发展等六期专题培训菜单,供领导干部选择。以后根据干部学习需求对菜单进行充实、调整。2、精心设置师资菜单,突出师资力量的“专业化”。我们在充分发挥党校教师主体作用的同时,先后聘请省内外党校、高等院校专家、教授授课,邀请市级以上领导、部门负责人及优秀村干部现身说法,介绍具体的工作方法和经验。去年邀请xx人大常委会副主任xx、中国民营企业家促进会会长xx、中国文联副主席xx、浙江省特级专家xx教授来xx讲座,开阔了我县领导干部的
15、思路,提高理论水平和业务能力。邀请了xx市委副秘书长、市农办主任、浙江省委党校副校长xx教授、浙江传媒学院教务处处长xx教授、上海市委党校经济学部主任xx教授等一批专家学者前来授课,受到了广大领导干部们的欢迎。3、精心设置时间菜单,突出培训时间的“自主化”。每年分期分批分月安排培训菜单,实行“专题组班、自主择训、滚动培训”,要求县管干部每人每年至少参加二门课程的学习,较好地克服了工学矛盾。去年菜单式培训效果明显,培训县管干部1698人次,另外有21位县管领导干部参加了全部专题的培训。在取得初步成效的同时,也应当看到,与新形势新任务的要求相比,我县干部教育培训工作还存在一些问题和不足,主要是:教
16、育培训的机制还不够完善,抓落实的措施不够有力;现代化教学方法和手段运用不够,干部教育培训资源的整合还不够,等等。这些问题,应该引起重视,采取有力措施,切实加以解决。对于今后一个时期深入推进大规模培训干部工作,确保到xx年底完成对全县在职干部轮训一遍的任务,要做到“五个必须”:必须坚持吃透上级精神,融会贯通,全面贯彻落实科学发展观;必须围绕中心、服务大局,通过抓干部教育培训,促进经济社会发展;必须按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,以构建和谐社会、提高自主创新能力和建设社会主义新农村为主题,把提高干部的素质和能力作为根本任务来抓;必须坚持“三支队伍”一起抓,做到规模、质量、效益统一;必须
17、把制度建设作为加强和改进干部培训工作的着力点,确保大规模培训干部工作落到实处。通过努力,为我县建成循环经济示范区、最佳生态人居区、和谐发展先行区提供强有力的思想政治保证、人才保证和智力支持。:干部教育培训个人工作总结20XX年干部教育培训工作总结20XX干部教育培训工作总结20XX年全区干部教育培训工作总结20XX干部教育培训工作总结范文及20XX年度工作思路县扶贫办和移民办干部教育培训工作总结农村党员干部教育培训工作总结县干部教育培训工作总结干部教育培训年终工作总结干部教育培训工作总结范文3篇20XX年度干部教育培训工作总结及20XX年度工作思路20XX年全区干部教育培训工作总结卫生部门干部
18、教育培训工作总结海洋渔业局干部教育培训工作总结20XX年干部教育培训总结工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号,做得不好,或者是对你所做的工作阐述不当,可能会抹杀掉你的工作能力和表现,对于你将来的发展很不利,所以,为了写一份好的工作总结,不要犹豫,赶紧到XX瞧瞧吧,下面是xx的xx收集的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解。xx年,我们举办了两期农村从业人员实用技术培训班,参加培训人员达220人,授课内容丰富,前后经过20天的培训,有效地提高了从业人员的生产技能,激发了他们的劳动热情,充分调动了从业人员的生产积极性和发家致富的欲望,大大改变他们生活观念,为崇仁农村文明建设贡献了一份力量
19、。一、领导重视,培训目的明确此次农村实用技术培训得到市、区两级领导的高度重视,在培训班上相关领导代表县委、县政府鼓励参加培训人员认真学习,珍惜这次机会,明确了此次办班的目的是让大家一起奔小康,为构建和谐农村增砖添瓦。同时要求老师要把真本事传给他们,要求从业人员要将学到的科技知识用于今后的生产,争做致富的先进分子。在培训班上,后勤服务也得到重视,使学员们有个好的学习环境,顺利完成学习任务。本次活动取得较好的培训效果,达到了预期的目的,这都得益于各级领导的重视,从而使农村从业人员的实惠更多些。二、认真组织,构建培训绿色平台我们在以往集中培训的基础上,总结经验,年初召开专门的工作会议,要求将有培训需
20、求的从业人员进行摸底,并将每人基本情况、想学的专业进行登记,汇总后上报。根据学员的基本情况、数量、所学专业进行筛查,最终将确定培训人员名单和培训内容。同时,抚州职业技术学院、农业局等部门衔接好与培训专业相对应的授课老师,并与老师拟定培训计划,然后下发举办从业人员实用技术培训班的通知。通知明确培训对象、培训时间、培训的方式。整个培训过程都是为农村从业人员更好地、更舒适地学习,达到最佳学习效果。三、认真教学,旨在学以致用此次培训所聘请的授课老师都具有技师职称或者是致富能手,他们不但将理论知识传授给学员,还把自己成功的经验毫不保留地传给学员,受到学员的高度赞扬和尊敬。培训的内容主要是草莓和柑橘栽培。
21、老师们认真备课,细致讲解,不但有理论知识,更注意实践经验,讲课方式采用上课讲解、分组讨论、学员提问、学员经相学习等多种形式,针对学员的理解能力、记忆能力、认知能力差异较大的特征,老师采用板书、绘图、讲实例的方法进行形象教学,使学员易懂易学。培训班上的学员在培训期间没有人请假,外出,并能坚持到学习的最后一天,学习态度非常端正,上课时能认真听课,做笔记。结合实践操作中的实际问题能踊跃发言,及时消化、理解。xx年的实用技术培训工作虽然取得较好的成绩,但离上级的要求还存在差距。XX年我县将乘xx届三中全会东风,再接再厉,不断开创实用技术培训工作新局面。更多文章电视台技术部年度工作总结怎么写20XX土建
22、技术员个人年终总结电力专业技术年度工作总结20XX年度教师专业技术工作总结土建技术员年度工作总结20XX教师专业技术年度总结项目技术员个人工作总结样本示例20XX年专业技术人员工作总结职称技术年终个人工作总结样本20XX教师专业技术个人年终总结20XX年度职称专业技术个人总结电力技术年终工作总结模板20XX年工程技术第一季度工作总结20XX教师专业技术年终总结20XX电力技术年终总结怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班-一个团结奋进的班级。总以为培训过程是简
23、单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表 如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言
24、、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是最优秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更
25、加努力地提高自己。 “没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。 其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户
26、。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。 服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或
27、不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程
28、,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14
29、天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理。xx精心整理了XX年6月个人培训工作总结,望给大家带来帮助!入职*公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总
30、的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将
31、此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,
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