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文档简介
1、 专业技术文件 / DOCUMENT TEMPLATE 编号: 市场部工作职责_市场部工作内容大全(完整 正式 规范)编制人:_审核人:_日 期:_市场部工作职责_市场部工作内容大全说明:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。在市场部工作需要有激情较强的亲和力和感染力良好的文字沟通能力;以下是笔者精心收集整理的市场部工作职责,下面笔者就和大家分享,来欣赏一下吧。市场部工作职责11参与公司品牌市场产品定位品牌发展战略制定,推进提升品牌力的系列策略及组织搭建品牌管理
2、工作体系,协助制定与之配套的实施计划和方案,达到提高品牌知名度,美誉度和忠诚度,优化整体服务的目的。2有独立的项目执行(涵盖线上和线下)经验。具有较强的在线品牌的创意策划和整合能力,有丰富品牌宣传渠道资源。3根据品牌年度计划,年度审核年度广告公关计划和预算,并监督投放过程和效果。4完成公司营销推广项目的整体策划创意设计,并指导专案策划文案设计,配合完成与长推广宣传广告投放效果等工作。5制定管理并维护企业VI形象。6制定公司整体的品牌整体形象包装,包括平面设计公众平台的传播朋友圈推广网站内容建设。7各种营销资料及销售工具的策划及制作,整理和完善营销资料档案。市场部工作职责21了解医疗服务需求情况
3、,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;2组织制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;3撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,提高医疗服务水平;4建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析;5利用各种传播媒介健康讲座义诊举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;6通过拜访客户走访市场设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;7加强与各类社会团体以及周边社区厂企等单位的关系营销,争取得到支持与协助;8做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员全
4、程营销水平。9抓好客户服务工作,为顾客提供诊前诊中诊后的一体化服务,督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。市场部工作职责31销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2收集潜在客户资料,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;3对客户提供专业的咨询;与客户达成合作并签单4管理客户关系,完成销售任务;5收取应收帐款;市场部工作职责41负责市场部的日常管理工作;2加强公司在餐销行业的市场营销工作;3对业务员的日常工作进行安排和监督;4加强部门内训,做好人员督导工作;5资料汇编并分析销售数据。6定期向上级领导汇报工作;7领
5、导交办的其他事项。市场部工作职责51.制定年度月度销售目标,向销售人员分解销售任务并实施过程管理;3.带领团队拓展并有效管理及维护公司各销售渠道,打通会计审计涉税服务工程审计和项目申报等企业增值服务的销售渠道,并为客户提供有竞争力解决方案;4.协助团队完成公司和政府大小客户的战略合作;5.负责销售市场动态竞争对手的情况的分析,提出改进方案和应对措施;6.负责销售部客户满意度的提升改善措施的制定,客户投诉的处理工作。7.销售部相关管理制度的制定,对具体负责人指导监督执行结果的评估;8.拟定销售销售各岗位的考核激励方案,会同相关部门实施人员考核;9.负责对部门销售团队的组建更新培训和管理工作,支持
6、指导和执行业绩考核;10.每月进行销售部工作总结部门沟通会的召开;11.按照时间进度定期向总经理提交工作汇报相关数据分析;市场部工作职责6学习并熟悉掌握展会流程,辅助部门同事处理市场部的日常事务(如文案整理网站维护客户跟进等);负责一定数量客户的联络和沟通,帮助客户预定展位后续服务以及展会相关推广工作;按照公司要求,协助搜寻市场信息并做出初步分析;参与展会配套活动的策划和执行;协助展会的运营工作;以及领导交办的其他工作。市场部工作职责7负责公司销售人员营销知识销售技能销售礼仪客户心态等方面的专业培训和新员工的入职培训,指导员工严格执行岗位业务操作流程;参与公司品牌市场推广活动的安排与策划,开展好商品定价商品陈列等工作;负责经销商KA卖场市场促销活动的管理,按程序严格执行活动申请费用核销相关工作;根据公司战略目标开展培训需求调研,制定年度培训计划和培训经费预算;根据公司月度季度年度销售目标完成情况,动态分析培训需求,有针对性地开发调整培训课
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