企业旺上网行为管理系统-用户手册

1、 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 0 页 共 45 页 员工上网行为管理系统员工上网行为管理系统 v v 1.31.3 用用 户户 手手 册册 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 1 页 共 45 页 目目 录录 目 录.2 一、前言.3 二、实施注意事项.3 2.1 硬件设备.3 2.2 支持软件.3 三、工作原理.4 3.1 系统安装与卸载.4 3.1.1 服务器端安装与卸载.4 3.1.2 客户端安装与卸载.12 3.2 启动系统.16 四、主要功能.17 4.1 系统设置.17 4.2 搜索网内计算机.21 4.3 管理制度.26 4.4

2、 查询日志.34 4.5 网站排名.41 4.6 在线升级.41 4.7 远程控制.42 4.8 关于.42 五、常见问题及解决方法 q&a.43 六、技术支持.44 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 2 页 共 45 页 一、一、前言前言 本文档为青岛骊拓信息技术有限公司针对自主研发的企业旺员工上网行为管理系统所 制作的用户手册。 由于我公司会对企业旺员工上网行为管理系统不断进行升级完善，本手 册仅供用户参考使用。 企业旺员工上网行为管理系统是针对所有与 internet 相连的局域网开发设计的，能够 提供强大的上网行为管理功能。通过从网址、ip 地址、关键词等方面设

3、置过滤规则，可以 实现对访问网址的限制功能。 企业旺员工上网行为管理系统主要功能如下： 1、记录员工上网记录：、记录员工上网记录：主要包括记录员工网页浏览记录、屏幕截图、u 盘使用记录、qq, 阿里旺旺，msn 等聊天工具的聊天日志、outlook,foxmail,以及 11 种 webmail 等邮件发送 日志、系统操作记录，打印机使用记录，员工上网在线时间，员工计算机占用流量统计等； 2、控制上网行为：、控制上网行为：主要包括网址过滤、ip 地址过滤、端口过滤、邮件过滤、关键词过滤、 聊天限制（如 qq、msn 等聊天工具） 、端口过滤及流量限制、分时段上网、禁用程序等； 3、统计：、统计

4、：网站排名、在线时间、上网流量等； 4、内网管理：、内网管理：对被监控计算机进行分组管理，可以设置黑名单封杀任意计算机。记录 u 盘使用日志，禁用任意应用程序，控制在线时间、流量控制、ip 与 mac 绑定等功能。 5、在线升级：、在线升级：同版本系列永久免费在线升级服务。 6、远程控制：、远程控制：只要有 internet 网络的地方，均可登录企业旺服务端电脑进行远程策略设置 与日志查看。 二、二、实施注意事项实施注意事项 2.1 硬件设备 监控服务器配置最低要求： 1）终端 50 个点：cpu p4 2.0 以上，内存大于 512 mb，硬盘大于 30g 2）终端 100 个点：cpu p

5、4 2.8 以上，内存大于 1g， 硬盘大于 60g 客户端要求： cpu:p4 1.8 以上，内存:512 mb，硬盘大于 20g 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 3 页 共 45 页 2.2 支持软件 适用操作系统：windows 2000 server/windows xp/windows 2003 /windows 07 数据库：支持 mysql 三、三、工作原理工作原理 服务器端电脑上安装服务端软件，客户端电脑上安装客户端软件，客户端自动搜索到 服务器 ip 地址，服务器端将客户端添加到监控组，实施对客户端电脑的管理。 员工上网行为管理系统工作原理示意图如下

6、： 3.1 系统安装与卸载 3.1.13.1.1 服务器端服务器端安装安装 执行企业旺员工上网行为管理系统安装程序，进入“企业旺员工上网行为管理系统” 的安装向导。（注意：安装之前要关闭所有防火墙注意：安装之前要关闭所有防火墙） 1)安装的欢迎页面。阅读相应的内容点击“下一步” 。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 4 页 共 45 页 2)安装之前，请认真阅读软件许可协议，点击“下一步”进入下一步的安装。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 5 页 共 45 页 3)选择安装目录。用户可以指定一个安装目录，安装程序将把所有文件都放置在这个目 录下

7、。默认为 c:program files。 4)确认开始安装。点击“下一步”正式开始安装。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 6 页 共 45 页 安装过程会出现温馨提示，敬请您详细查看后，点击确定，继续进行安装即可。 安装程序会检测系统中是否装有 winpacp，如果没有安装，则要求用户安装。点击 next 进行安装即可。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 7 页 共 45 页 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 8 页 共 45 页 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 9 页 共 45 页 5) 安

8、装成功。出现这个页面说明企业旺员工上网行为管理系统已经安装成功。点击完成， 重新启动您的计算机，即完成安装。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 10 页 共 45 页 3.1.13.1.1 服务器端卸载：服务器端卸载： 1）点击“开始”菜单栏选择“企业旺员工上网行为管理系统” ， “删除企业旺员工上网行为 管理系统” 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 11 页 共 45 页 2）点击“是” ，则开始卸载 3）提示卸载完成 3.1.23.1.2 客户端客户端安装安装 把安装文件夹中的“客户端”拷贝到被监控的机器上，手动安装。（注意：（注意：安装之前

9、要安装之前要 关闭所有防火墙关闭所有防火墙） 双击“客户端”安装程序，直接一键安装就可以。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 12 页 共 45 页 安装过程会出现温馨提示，敬请您详细查看后，点击确定，继续进行安装即可。 安装程序会检测系统中是否装有 winpacp，如果没有安装，则要求用户安装。点击 next 进行安装即可. 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 13 页 共 45 页 同一局域网内只安装一个服务器端，在安装完成客户端后会自动搜索网段内的服务器， 搜索到后会自动连接。 如果同一局域网内只安装了多个服务器端，在安装完成客户端后，会提示

10、输入服务器 的 ip 地址，和端口号（一般不改），填入需要被监控的服务器端 ip 完成后即可监控， 如图。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 14 页 共 45 页 如果用户安装了杀毒软件，在安装过程中可能会弹出提示，允许执行或同意修如果用户安装了杀毒软件，在安装过程中可能会弹出提示，允许执行或同意修 改即可。改即可。安装完客户端后，就可以上网了。 3.1.23.1.2 客户端卸载客户端卸载 1）点击“开始”菜单栏选择“网络连接插件” ， “删除网络连接插件” 2）进入 dos 卸载界面 3）输入密码开始卸载（输入密码后，请按 enter 回车键） 青岛骊拓信息技术有限

11、公司 规范网络行为 提升工作效率 第 15 页 共 45 页 3.2 启动系统 企业旺员工上网行为管理系统安装完成后，桌面增加“企业旺员工上网行为管理系统” 快捷方式。 1)双击快捷方式或者通过“程序/企业旺员工上网行为管理系统”运行程序。 2)第一次运行时，需要填写硬件号。序列编码、注册码用户试用时无需填写，用户正式 购买产品后由我公司提供；编号显示本机硬件编号，点击“获取硬件编号”即可获取。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 16 页 共 45 页 点击“注册”后弹出登录对话框。初始管理员：用户名：admin，密码：111111。 否则点击“试用”初始管理员：用户名

12、：admin，密码：111111。 四、四、主要功能主要功能 第一次运行“企业旺员工上网行为管理系统”时，系统会自动搜索局域网内的所有计 算机，这个过程大概需要半分钟的时间。搜索完成后，搜索到的所有计算机显示在“搜索 网内计算机”的“计算机列表”中。所有计算机默认分组为临时组。 4.1 系统设置 企业旺员工上网行为管理系统装成功后，系统管理员必须先进行必要的设置，其他用 户才可以正常使用。系统设置有 5 类：服务器监控本机网卡设置、相关密码设置、账户管 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 17 页 共 45 页 理、日志设置、提示信息设置。 1） 本机网卡设置 启动“企业

13、旺员工上网行为管理系统”系统后，系统会自动选择服务器自身的网卡， 并显示网卡信息。 2） 相关密码设置 可根据用户需求，更改管理员密码。 3）账户管理 对监控系统的账户进行管理，显示账户的当前状态。状态分为正常和禁用两种。用户 权限有普通用户（查询权限）和系统管理员（所有权限）两种。 主要操作：添加、修改、删除、禁用账户、解禁账户。 操作方法：操作方法： 1、添加：右键功能菜单添加填写用户信息确定； 2、删除：右键功能菜单删除确定； 3、修改：右键功能菜单修改修改用户信息确定； 4、禁用账户：右键功能菜单禁用账户； 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 18 页 共 45

14、页 5、解禁账户：右键功能菜单解禁账户。 界面示例：界面示例： 添加用户信息 删除用户信息 修改用户信息 4）日志设置 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 19 页 共 45 页 选中“自动删除”后，员工上网记录数据在保留设定时间之后，将自动删除。点击 “选择路径”后，设置日志的保存路径。 设置完成后，点击右下方“保存设置” ，弹出“提示”对话框，如下图，则日志设置保 存成功。 5）提示信息设置 当服务器设置了制度。客户端被应用了，将提示以下消息（此提示信息已经在系统设置， 无需修改） 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 20 页 共 45 页 4.

15、2 搜索网内计算机 显示搜索到的局域网内的计算机信息。管理员可以对每台机器的名称进行修改如统一 使用实名，以方便对系统进行统一管理。 可以将局域网内的用户分为监控组、黑名单、临时组、未授权进行分别管理。 监控组：受到监控服务器监控的计算机； 黑名单：对于部分存在恶意行为的计算机可以打入黑名单，进行完全封杀，限制其所 有上网行为； 临时组：监控服务运行期间，会定时搜索局域网内的计算机，新搜索的计算机添加到 本组。服务器只记录本组内的计算机的员工上网记录，并不对其上网行为进行控制。用户 可以根据实际情况设置临时组中的计算机允许上网或者禁止上网。 未授权：当计算机数量超出授权数量时，系统自动将超出数

16、量的计算机加入未授权分 组中。进入未授权分组中的计算机在试用版时不做任何监控处理，注册为正式版之后，将 无法上网。 操作方法：操作方法： 1、计算机分组：在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择 “移入” ，选择要移入的分组； 2、添加计算机：在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择 “添加计算机” 在界面下方弹出的对话框中添加“计算机信息”或者点击右下方的“搜 索” ； 3、修改计算机：在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择 “修改计算机”在弹出的对话框中修改计算机的名称； 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 21 页

17、共 45 页 4、删除计算机：在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择 “删除计算机” 。 示例图如下：示例图如下： 计算机分组 添加计算机 修改计算机： 4.2.1 监控组监控组 用户根据组织的实际情况在监控组下添加分组，分组下也可以再添加分组，以实现多 级分组。分组完成后可以针对不同分组，设定不同监控规则，以实现不同的上网限制。 对监控组的主要操作： 添加新过滤制度：添加新的过滤制度。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 22 页 共 45 页 操作方法：操作方法： 添加新过滤制度：选中分组右键选择“添加新过滤制度” 自动转到“过滤制度” 界面； “选

18、择过滤制度”可以选择不同的过滤制度。 中间列表为所选分组的所有受监控计算机的监控状态、计算机名称、ip 地址、物理地 址、所用规则、绑定状态、客户端状态信息。客户端状态分为已经安装、正在运行、未安 装三种。用户安装客户端后，开机自动运行， “已经安装”状态表明该机器未开机。 主要操作：主要操作： 移入：将受监控的计算机移入到其他的分组。 是否全部监控：设置该监控组的全部计算机是全部受到监控还是全部不受到监控。 查看桌面：查看受监控计算机的实时桌面，不能对其进行控制。 发送即时消息：向受监控的计算机发送即时消息。 设置 ip 是否与 mac 绑定：设置为 ip 地址与 mac 地址绑定后，如果用

19、户修改 ip 地址， 则无法上网。这样可以防止局域网内的计算机用户随意更改 ip 地址。 操作方法：操作方法： 1、全部监控：选中监控列表下的一个计算机右键选择“全部监控” ； 2、全部不监控：选中监控列表下的一个计算机右键选择“全部不监控” ； 3、查看桌面：选中监控列表下的一个计算机右键选择“查看桌面” ，则可以看到 该计算机的实时桌面； 4、发送即时消息：选中监控列表下的一个计算机右键选择“发送即时消息” ，在 弹出的对话中输入信息，点击“发送消息” ； 5、设置 ip 与 mac 地址绑定：选中监控列表下的一个计算机右键选择“设置 ip 与 mac 地址绑定” ，则列表中绑定状态显示为

20、“绑定” ； 6、取消 ip 与 mac 地址绑定：选中监控列表下的已绑定计算机右键选择“设置 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 23 页 共 45 页 ip 与 mac 地址绑定” ，则列表中绑定状态显示为“未绑定” 。 示例图如下示例图如下： 设置为全部监控： 设置为全部不监控： 查看桌面：首先是连接界面， 稍后即出现该计算机的桌面 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 24 页 共 45 页 发送即时消息： 受监控计算机收到的即时消息： 4.2.2 临时组临时组 监控服务运行期间，会定时搜索局域网内的计算机，新搜索到的计算机被添加到临时 组。监

21、控服务器只记录临时组内计算机的员工上网记录，不对其上网行为进行控制。临时 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 25 页 共 45 页 组中的电脑可以设置为允许上网或者禁止上网。 操作方法：选中“临时组” ，右键点击“新加入计算机允许上网” ，则可以改变临时组 中的计算机的监控状态。 4.2.3 黑名单黑名单 对于部分存在恶意的计算机可以打入黑名单，进行完全封杀。监控服务器限制黑名单 中用户的所有上网行为。 4.3 管理制度 点击树形列表的“管理制度”后对过滤制度进行设置。 左侧为制度列表，右侧是具体的制度设置项。 主要操作：添加新制度、删除制度、修改制度、刷新制度。 操作

22、方法：操作方法： 1、添加新制度：点击“添加制度” 在弹出的制度名称和备注对话框中填写信息 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 26 页 共 45 页 点击保存。如设定“制度启用时间限制”制度等。 2、删除制度：选中要删除的制度点击“删除制度” 在弹出的“提示”对话框中 选择“是” ； 3、修改制度：选中要修改的制度点击“修改制度” 修改制度名称对话框信息 点击“保存” ； 界面示例：界面示例： 添加新制度： 删除制度： 制度编辑：在制度列表中，选择一个要编辑的制度名称。在右侧编辑区中，可以为该 制度设置过滤制度。 4.3.1 网站过滤网站过滤 控制用户上某些类别的网站，

23、例如：色情网站、游戏网站、聊天网站、股票期货网站 等，支持自定义增加删除网站地址； 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 27 页 共 45 页 1） 上面为允许访问网站设置 选中“启动允许访问网址过滤”后启用允许访问网址过滤功能。 增加：在“允许网址”中填写网址，可以选填网址中文名称。点击“增加”增加一个 允许访问网址。 修改：在左侧允许内容中选中一个网址后，修改网址后点击“修改” ； 删除：在左侧允许内容中选中一个网址后，点击“删除” 。 提示：支持模糊匹配，如*163 这种情况只要是网址包括 163 就起作用， 与 等都起作用。 2） 下面为禁止访问网站设置 设置禁止

24、访问网站操作，类似“允许访问网站设置”中的操作。 4.3.2 ip 地址过滤地址过滤 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 28 页 共 45 页 设置用户无法登陆过滤 ip 的网站。 1）允许访问地址 选中“启动允许访问 ip 地址过滤”后启用允许访问地址过滤功能。 增加 ip 地址：在“允许 ip”中填写 ip 地址，可以选填网址中文名称。点击“增加” 增加一个允许访问 ip 地址。 修改 ip 地址：在左侧允许内容中选中一个 ip 地址后，修改 ip 地址后点击“修改” ； 删除 ip 地址：在左侧允许内容中选中一个 ip 地址后，点击“删除” 。 2）禁止访问地址

25、下方为禁止访问地址，具体操作方法同允许访问地址。 4.3.3 邮件过滤邮件过滤 设置邮件过滤规则。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 29 页 共 45 页 1) 上方为允许访问邮箱设置。 选中“启动允许通过 email 过滤”后启用允许通过 email 过滤功能。 增加 email 地址：在“允许 email”中填写 email 地址点击“增加” 。 修改 email 地址：在左侧允许内容中选中一个 email 地址修改点击“修改” ； 删除 email 地址：在左侧允许内容中选中一个 email 地址点击“删除” 。 2) 下方为禁止访问邮箱设置。 具体操作方法同允

26、许访问设置。 提示：邮箱过滤只能限制使用邮箱工具发送 email，如使用 outlook,foxmail 等工具。 不能限制 web 页登录邮箱。如果要限制 web 页登录邮箱，可以在网址过滤中添加 web 页 的地址。如要限制登录 163 邮箱，可以在网址过滤中设置禁止访问 . 4.3.4 关键词过滤关键词过滤 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 30 页 共 45 页 设置一定的过滤关键词后，一旦网页上包括相关的文字，就出现相关的提示，使用户 无法浏览。支持管理员自主设定关键词。另外如果局域网内的用户的发帖内容中出现设置 的关键字的时候，也会使用户无法继续浏览。 选中

27、“启动关键词过滤”后即启动关键词过滤功能。 增加：填好要过滤关键字点击“增加” ； 修改：选中要修改的关键字修改点击“修改” ； 删除：选中要删除的关键字点击“删除” 。 4.3.5 端口过滤及流量限制端口过滤及流量限制 上方为端口过滤设置。在网络中，端口就好比房子的门，数据要进出就必须通过这道 门。网络中的服务都对应的某个或者某些端口，所以我们在对某些特定的特性服务就会使 用到端口过滤了。比如像目前比较流行的 bt 等，它有个特征就是默认使用 68816889 端 口。端口过滤通过禁用一些端口，允许内部用户禁止使用互联网上部分服务。 下方为流量限制功能设置，可以设置不同的时间范围，流量单位可

28、以选择 kb，mb 和 gb。启动流量限制后，如果流量超过了设置的流量，则网络通讯就会中断。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 31 页 共 45 页 4.3.6 分时段上网分时段上网 点击更换颜色为禁止上网时间。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 32 页 共 45 页 4.3.7 内容监控内容监控 可以设置对邮件内容、qq，msn，阿里旺旺等聊天工具的聊天记录和桌面内容的监控， 可以根据实际需要进行选择。还可以记录客户机 u 盘使用信息，打印机操作记录。 4.3.8 禁用程序禁用程序 禁用程序设置，例如要禁用 qq，则输入 qq.exe 或

29、qq.exe，点击“添加” 。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 33 页 共 45 页 4.4 查询日志 查询受监控的计算机上网的详细信息，分为 9 类信息：员工上网记录、屏幕截图、u 盘使用记录、聊天记录、邮件记录、系统操作记录、打印机使用记录、在线时间、流量统 计 1) 员工上网记录 详细查询受监控计算机上网记录，包括访问网址、访问 ip 地址、访问时间等记录。 选择计算机：选择计算机： 计算机名称：可以选择全部计算机，或者某个计算机 计算机 ip：输入要查询的计算机 ip 地址 选择查询的时间范围：选择查询的时间范围： 今天：查询当天的上网记录； 本周：查询本周

30、的上网记录 本月：查询当月的上网记录 本年：查询当年的上网记录 全部时间：查询自使用网警监控系统以来的所有记录 具体时间：选择要查询的起始时间和结束时间 选择查询的具体网址或者选择查询的具体网址或者 ip 地址：地址： 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 34 页 共 45 页 选中“访问网址”后，在后面的框中输入某个具体的网址，即可查询访问过该网址的 记录。 选中“访问 ip”后，在后面的框中输入某个具体的 ip 地址，即可查询访问过该 ip 地 址的记录。 设置好要查询的条件后，点击“查询” ，查询结果显示在下方的列表处。 导出查询结果：将查询结果导出到 excel

31、文件。点击“导出” ，弹出如下对话框： 选择保存路径，并命名文件。 打印查询结果：点击打印后，即可打印查询结果。 2）屏幕截图 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 35 页 共 45 页 查询一定时间范围内局域网计算机的桌面情况。能够显示计算机 ip 地址等，还可以进 行预览。 3）u 盘使用记录 查询在一定时间范围内局域网内计算机 usb 拷贝情况。能够查询到进行拷贝的计算机 名称、ip 地址、mac 地址、操作内容、记录时间。 同时双击 u 盘使用记录，即可看到 u 盘拷贝内容备份内容，防止信息外泄。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 36 页

32、 共 45 页 4）聊天记录 查询在一定时间范围内局域网内计算机聊天情况。能够查询到进行聊天的计算机名称、 ip 地址、使用的聊天工具、聊天人和记录时间。单击记录。双击聊天记录，即可完整详细 的阅读聊天内容。 5) 邮件记录 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 37 页 共 45 页 查询在一定的时间范围内局域网内某计算机发送邮件情况，能够查询到使用标准邮件 协议的邮箱工具如 emailoutlook、foxmail，以及 163.yahoo，sina,sohu 等 11 种 web 邮箱发 送的邮件。双击记录，即可看到信息邮件发送信息，附件以及图片均显示清晰。 如果要实

33、现阻止邮件发送功能，需要在“邮件过滤”中输入要禁止发送的邮箱地址。 6) 系统操作记录 查询系统管理员的系统操作记录，包括登录本系统日志、系统设置日志，记录内容为 操作时间、操作用户等信息。选择好查询范围后，点击“查询” 。 7）打印机使用记录 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 38 页 共 45 页 查询一定时间段内，员工使用打印机的情况，双击即可看到打印备份内容，防止信息 外泄。 8）在线时间 查询网内客户端在线时间。查询结果按在线时间长短排序。选择好查询范围后，点 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 39 页 共 45 页 击“查询” 。按在

34、线时间长短进行排列。 9）流量统计 查看网内计算机流量信息。可以选择要查询的流量类型：上传和下载总流量。点击 “统计”后下方显示查询结果，流量单位为：mb。点击“导出”后查询结果导入到 excel 表格中。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 40 页 共 45 页 4.5 网站排名 显示监控计算机访问网站的次数，可以分别选择网站被点击排名和终端点击排行来查 看。选择好查询范围后，点击“查询” 。按访问次数多少进行排列。 4.6 在线升级 企业旺员工上网行为管理系统同版本系列产品，将承诺提供永久免费的在线升级服务。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 41 页 共 45 页 4.7 远程控制 敬请按照如上图所示进行操作，即可实现凡是有 internet 网络的地方便可远程登录服务端电 脑，进行策略设置，员工上网记录查询等。 4.8 关于 授权控制数量：按照购买软件时授权的终端计算机数量确定。 实际连接数量：按照曾经接入本局域网的终端计算机的累计数量确定。 青岛骊拓信息技术有限公司 规范网络行为 提升工作效率 第 42 页 共 45 页 五、常见问题及解决方法 q&a 5.15.1 远程桌面查看功能无效或连接超时是什么原因？远程桌面查看功能无效或连接超时是什