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文档简介

1、课程策划训练 目 录 CONTENTS 培训课程策划与设计依据 基于员工安全素质能力的需求分析 基于素质能力的培训目标 安全培训策略与路径 01 02 03 04 安全培训课程设计 安全培训课程开发 05 06 情境:情境: 今天,您接到一个任务,要求后天上4课时的安全培训 课程。内容是以前讲过的,但培训对象不同,课时量也有 较大差别。 您要怎么备课呢? 思思 考考 安全培训成功标志是什么?要素是什么?安全培训成功标志是什么?要素是什么? l学习者掌握相应知识与技能, 素质能力得到提高,形成良好 安全习惯。 l成功要素是培训师与学习者之 间建立的沟通 安全培训的内容与目标安全培训的内容与目标

2、针对性训练针对性训练培训内容培训内容培训目标培训目标培训效果培训效果 岗位风险 与要求 安全知识 与技能 意识、行为和 能力改变 形成良好的 习惯和素养 培训课程策划与设计依据培训课程策划与设计依据 01 CHAPTER 课程策划与设计依据 01 培训需求培训需求 培训目标培训目标培训策略培训策略培训路径培训路径结构设计结构设计 方向方向核心核心过程过程逻辑逻辑 实现课程主线清晰的路线图 7 课程策划与设计依据 01 安全培训课程设计与开发是安全培训课程设计与开发是知识整合和经验萃取知识整合和经验萃取 根据需求确定目标和时间,整合知识 确定课程结构、培训策略、选择知识点,形成课程 8 课程策划

3、与设计依据 01 结构化思维结构化思维 目标 结构 基础 培训目标培训目标 是什么是什么为什么为什么 怎么做怎么做 知识点知识点知识点知识点知识点知识点知识点知识点知识点知识点 知识点知识点 设备说明书变成课程内容设备说明书变成课程内容 9 基于员工安全素质能力的需求分析基于员工安全素质能力的需求分析 02 CHAPTER 02 基于员工安全素质能力的需求分析 安全培训师技能一安全培训师技能一: 需求分析需求分析 如何明确培训需求? 11 02 培训需求分析,是课程策划的基础培训需求分析,是课程策划的基础 常用培训需求 调查方法 问卷调查、人员访谈、课程梳理- 培训项目需求 分析方向 知识技能

4、态度 基于员工安全素质能力的需求分析 12 02 基于员工安全素质能力的需求分析 大家来找茬!大家来找茬! 13 02 暴露在危险情况中个人因素 感受到危险感受到危险 认识到危险认识到危险 决定躲避决定躲避 避免事故避免事故 躲避的能力躲避的能力 安全行为安全行为 感受理解能力,警惕程度 经验培训、心理素质 经验、个性和承受危险倾向 身体特性和能力,思考方式 由意外事件导致的意外事故 不安全行为 事故事故 否否 员工避免事故的过程 基于员工安全素质能力的需求分析 14 02 岗位分类岗位分析 岗位安全素 质能力模型 课程矩阵系统培训 根据企业生产 特点对岗位分 类 对每类岗位的 作业风险进行

5、分析,提出安 全能力要求 根据岗位安全 能力要求,建 立岗位安全素 质能力模型 根据岗位安全 素质能力模型, 建立针对性培 训课程体系 根据作业要求 对员工进行系 统培训,实现 安全能力整体 提高 基于岗位安全素质能力要求的培训需求分析基于岗位安全素质能力要求的培训需求分析 根据企业生产技术、作业环境的变化,建立相匹配员工安全能力根据企业生产技术、作业环境的变化,建立相匹配员工安全能力 基于员工安全素质能力的需求分析 15 02 企业各类人员都具有岗位相适应的安全素质能力企业各类人员都具有岗位相适应的安全素质能力 人员类型人员类型能力特点能力特点 能力维度能力维度 管理方法安全技术基础知识安全

6、技能 管理者领导能力5221 安全管理专业能力4553 作业人员执行能力0325 企业员工安全培训是系统的、连续的 应根据不同岗位建立安全培训课程矩阵 实现企业员工安全素质能力整体提升 基于员工安全素质能力的需求分析 16 02 企业员工安全素质能力培训课程矩阵企业员工安全素质能力培训课程矩阵 基于员工安全素质能力的需求分析 17 02 新员工安全素质能力培训课程矩阵新员工安全素质能力培训课程矩阵 基于员工安全素质能力的需求分析 类别类别 编号编号 课程课程 模块模块 课程课程 编号编号 课程名称课程名称 新员工新员工 备注备注 实物教室+课堂讲授 培训课程课时 1安全理念与文化1安全文化2

7、2法律法规2 3HSE管理体系 2全员安全 基本技能 4办公和交通安全2 5现场急救2 6消防2 7应急逃生2 3环境保护8环境保护2 4职业健康9职业健康4 5风险辨识与控制10风险辨识与控制2 6应急管理11应急管理 7事故管理12事故管理 13工艺安全管理 14危险化学品管理1 15联合作业 16作业许可、程序2 18 七七 步步 成成 课课 培训需求 分析 安全培训应根据企业员工岗位风险 特点,建立岗位安全素质能力模型, 据此形成培训课程矩阵,实现综合 能力的系统提高。 安全培训课程设计路径安全培训课程设计路径 明确课程 总体目标 first move 19 基于素质能力的培训目标基于

8、素质能力的培训目标 03 CHAPTER 03 基于素质能力的培训目标 安全培训师技能二安全培训师技能二: 明确培训总体目标明确培训总体目标 如何建立明确可行的 培训目标? 21 03 基于素质能力的培训目标 培训培训 动议动议 政府 企业 客户 分析分析 明确明确 任务任务 满足参与者需 求,明确(知 识、技能、态 度) 对应对应 能力能力 要求要求 基于培训任务 和能力要求, 明确知识、技 能、态度程度 设定设定 总体总体 目标目标 明确培训效果 预期,参与者、 客户、讲师形 成一致 培训课程总体目标必须通过分析才能形成 22 03 基于素质能力的培训目标 进入限制空间救援演习中,队员不能

9、正确使用空气呼吸器,并且 将压力不足的气瓶用于演习。为此,决定对他们进行培训。 根据背景,分析培训任务 任务任务知识知识技能技能态度态度 主要任务主要任务A气瓶压力不足气瓶压力不足 活动使用前检查气瓶结构及 性能 检查部位与 方法 认识检查的 重要性 活动管理规范 主要任务主要任务B呼吸器使用呼吸器使用 附加任务附加任务人员呼吸保护人员呼吸保护 任务分析矩阵任务分析矩阵 将课程设计中诸多问题通过规范性表格 形成工具,是目前欧美国家的普遍做法。 23 03 基于素质能力的培训目标 培训总体目标培训总体目标 培训任务的预期 目标类型目标类型 知识目标 操作技能目标 心理技能目标 态度目标 功能功能

10、 培训内容参考框架 有助于设计培训过程 客户、培训师与参与者之间共识 确定培训风格与模式 评估教学策略和标准的参考基础 24 03 基于素质能力的培训目标 继续练习一,确定培训总体目标。 项目名称:项目名称: 背景信息 主要任务 附加任务 总体目标 上述每项任务的总体目标类型 学员现状 限制条件和互补性 25 03 A (Audience) 对象对象 B (Behavior) 行为行为 C (Condition) 条件条件 D (Degree) 标准标准 阐明阐明 教学对象, 谁参加培训 说明说明 培训后,学习者 应能做什么?容 易辨识显而易见 的行为的变化 说明说明 上述培训行为 在什么条件

11、下 进行 时间、设备时间、设备 规定规定 达到上述行为 的最低标准,即 达到所要求行 为的程度 将分析后的目标系统化表述将分析后的目标系统化表述(ABCD法)法) 基于素质能力的培训目标 26 03 基于素质能力的培训目标 学员 A:对象 佩戴空气呼吸器 B:行为(做什么) 在培训师指导下 C:条件 能够一分钟内 D:标准 按要求 D:标准2 在培训师指导下在培训师指导下学员学员能够在一分钟内按要求佩戴空气呼吸器佩戴空气呼吸器 培训方法和 培训师作用 培训的标准 与目标 培训预期的 目的 27 03 基于素质能力的培训目标 在培训师指导下在培训师指导下学员学员能够在一分钟内按要求佩戴空气呼吸器

12、佩戴空气呼吸器 培训总体目标的检验培训总体目标的检验SMART原则 Specific 明确性 Measurable 可衡量性 Attainable 可实现性 Relevant 相关性 Time-based 时限性 明确性:培训目标是否明确 可衡量:培训要求是否量化,可以衡量 可实现:在现有培训条件和学员能力前提下,能否实现 相关性:培训目标与培训需求和培训任务的相关性 时限性:培训时间是否足够 28 03 基于素质能力的培训目标 训练一:训练一: 每组选定一个培训课题并确定目标。每组选定一个培训课题并确定目标。 29 七七 步步 成成 课课 the second step 培训需求 分析 通过

13、对培训任务的分析,采用 ABCD法确定培训课程总体目标。 明确课程 总体目标 制定培训策 略与路径 安全培训课程设计路径安全培训课程设计路径 30 04 CHAPTER 安全培训策略与路径安全培训策略与路径 04 安全培训策略与路径 安全培训师技能三安全培训师技能三: 培训策略制定培训策略制定 如何让课程符合目标要求 32 04 安全培训策略与路径 为什么要分析参与者现状(入门状况)?为什么要分析参与者现状(入门状况)? 为什么同一门课,有些人感 兴趣、有些人不感兴趣。 找到最普遍的兴趣点找到最普遍的兴趣点 33 04 安全培训策略与路径 实际经历和体 验体验 抽象概念 思考 积极的实 验实践

14、 反思观察 观察 如如 何何 思思 考考 感感 知知 系系 统统 性性 如何思考如何思考系统性系统性 派生于体验和实践,派生于体验和实践, 适合于开展实际体适合于开展实际体 验和积极实验验和积极实验 派生于思考和实践,派生于思考和实践, 适合于抽象的思考适合于抽象的思考 和积极体验和积极体验 派生于思考和观派生于思考和观 察,适用于抽象察,适用于抽象 概括和反思思考概括和反思思考 派生于体验和观察,派生于体验和观察, 适用于实际体验和适用于实际体验和 反思观察反思观察 顺应者顺应者 风格风格: 发散思发散思 维风格维风格: 聚合思聚合思 维风格维风格: 同化思同化思 维风格维风格: 科尔布科尔

15、布4种种 学习风格:学习风格: l分散者 l同化者 l聚合者 l顺应者 34 04 培训课程策划与设计要素培训课程策划与设计要素 培训策略培训策略培训路径培训路径 针对特定人群、 特定内容,为 达到最佳效果, 所指定的针对 性方案方案。 为使培训内容 被参与者所接 受,制定的培 训过程、顺序过程、顺序 与结构。与结构。 系统思路具体步骤 安全培训策略与路径 35 04 方 案 为实现培训目标,为实现培训目标, 根据参与者的特点根据参与者的特点 培训策略培训策略 结构难度 方法 顺序 制定的若干对制定的若干对 应的行动方案应的行动方案 安全培训策略与路径 36 04 培训路径培训路径 培训培训

16、目标目标 基于培基于培 训策略训策略 模式模式逻辑逻辑顺序顺序技巧技巧 对培训课程进行系统设计 根据培训策略,为培训过程设计出的路线图根据培训策略,为培训过程设计出的路线图 安全培训策略与路径 37 04 培训策略与路径培训策略与路径 培训内容 模式 手段 过程 方法 明确培训内容 导出过程 明确培训内容 明确培训实施模式 及方法 安全培训策略与路径 38 04 安全培训策略与路径 基于培训基于培训总体目标总体目标的培训策略的培训策略 任务需求任务需求 岗位要求岗位要求 整体目标整体目标 培训策略培训策略 l 教学风格 l 培训步骤 l 切入点 l 培训方法 l 培训设备 l 课程结构 39

17、04 安全培训策略与路径 典型安全培训策略典型安全培训策略 案例案例分析引出主题讲解训练回顾总结 操作发现问题引出主题讲解训练回顾总结 讲解讨论讲解讨论训练回顾总结 培训策略的选择根据培训目标、学员状况、条件影响, 时间限制等因素考虑 40 训练二:训练二: 每组依据确定的课程总体目标,设计策略和路径。每组依据确定的课程总体目标,设计策略和路径。 安全培训策略与路径04 41 七七 步步 成成 课课 the third step 安全培训课程设计路径安全培训课程设计路径 培训需求 分析 根据培训总体目标,制定培训课程 的实施策略,明确培训风格、教学 程序、培训手段等针对性措施。 明确课程 总体

18、目标 制定培训策 略与路径 培训课程 设计 42 05 CHAPTER 安全培训课程设计安全培训课程设计 05 安全培训课程设计 安全培训师技能四安全培训师技能四: 课程设计课程设计 如何快速完成课程设计? 44 05 安全培训课程设计 有效果的安全培训课程有效果的安全培训课程 给学员留下深刻印象; 内容简洁清晰准确; 能够达到预期目标; SMART原则原则: S=Specific(明确性) M=Measurable(可衡量性) A=Attainable(可实现性) R=Relevant(相关性) T=Time-based)(时限性) 不能是将知识简单的罗列 在一起,而是有效的裁剪 整合 45

19、 05 安全培训课程设计 有效的安全培训课程有效的安全培训课程 课程主线课程主线 课程结构课程结构 课程内容课程内容 思路清晰、有逻辑性、不脱主题 组织合理、新旧搭配、有跳跃感 技术准确、内容简洁、知识完整 46 05 安全培训课程设计 安全培训课程结构设计思路安全培训课程结构设计思路 基于知识与技能的课程机构 总体目标 是什么为什么怎么做 出了什么问 题 怎么解决 达到什么标 准 47 05 安全培训课程设计 总体目标限制条件 可操作性目标 教具 方法 内容 评估评估 学习 过程 实现 教学 目标 48 05 安全培训课程设计 如何实现安全培训如何实现安全培训 符合总体目标符合总体目标 按照

20、按照SWART原则,原则, 将总体目标分解为将总体目标分解为 若干可操作性目标若干可操作性目标 总体目标 可操作性可操作性 目标一目标一 可操作性可操作性 目标二目标二 可操作性可操作性 目标目标- 可操作性可操作性 目标三目标三 SMART原则原则: S=Specific(明确性)(明确性) M=Measurable(可衡量性)(可衡量性) A=Attainable(可(可实现实现性)性) R=Relevant(相关性)(相关性) T=Time-based)(时限性)(时限性) 明确性:每部分的目标是否明确 可衡量:每部分的培训内容的程度与数量 可实现:培训师资、场地、设备是否可以实现目标

21、相关性:各部分内容与总体目标的相关性 时限性:每部分需要多长时间,在总体目标的权重 49 05 安全培训课程设计 总体目标总体目标可操作性目标可操作性目标时间分配时间分配培训内容培训内容培训方法培训方法培训设施培训设施 在培训师指 导下学员一 分钟内按要 求佩戴空气 呼吸器 培训时间 120分钟 15名学员 呼吸器使用基 本知识 20分钟1、危险气体下 对人员伤害 2、呼吸器功能 与结构 案例分析 讲授 电脑 投影仪 白板 呼吸器使用方 法及注意事项 20分钟1、呼吸器使用 方法 2、呼吸器使用 注意事项 示范 讲授 图片 呼吸器样机 投影仪 电脑 白板 呼吸器使用技 能训练 80分钟1、呼吸

22、器佩戴 方法 2、佩戴训练 分解动作训练 连贯动作训练 呼吸器15套 训练场 辅助培训师3名 - 安全培训课程设计工具安全培训课程设计工具 50 05 安全培训课程设计 训练三:训练三: 每组依据确定的课程总体目标、策略和路径,完每组依据确定的课程总体目标、策略和路径,完 成课程设计。成课程设计。 51 七七 步步 成成 课课 step four 安全培训课程设计路径安全培训课程设计路径 培训需求 分析 根据SMART原则,将总体目标分解 为若干可操作性目标,形成具体的 培训内容,构成课程框架。 明确课程 总体目标 制定培训策 略与路径 培训课程 设计 培训课程 开发 52 06 CHAPTE

23、R 安全培训课程开发安全培训课程开发 06 安全培训课程开发 安全培训师技能五安全培训师技能五: 培训课程开发培训课程开发 根据可操作性目标,确定 知识点 54 06 安全培训课程开发 每个结构都必定只支持一个思想,在其之下的思想越往下越详细,每个结构都必定只支持一个思想,在其之下的思想越往下越详细, 并且都对希望表达的主题思想起着解释和支持的作用并且都对希望表达的主题思想起着解释和支持的作用 知识点知识点 知识点知识点 55 06 安全培训课程开发 A1A2A3 B1B2B3 C1C2C3 二:任何一个层次 上的思想都必须是 其下一层次思想的 概括 三:每组中的思想必须属于 同一个范畴。 四

24、:每组中的思想都必须按照逻 辑顺序组织。 一:一个课程的结构只支持 一个主题,这个主题将概括 所有各级的思想。 课程逻辑设计的四个基本原则课程逻辑设计的四个基本原则 56 06 安全培训课程开发 课程宏观设计要素 l 题材顺序 l 理论与实践间的关系 l 培训课程开展的方式 理解的极 限90分钟 一个CPR 20分钟 成人兴趣点持 续关注8分钟 教学的时间规划原则:教学的时间规划原则:90/20/8 合理将课程内容分解合理将课程内容分解 为课程单元为课程单元 成人注意力集中极限成人注意力集中极限8分钟分钟 57 06 安全培训课程开发 题材顺序 良好课程结构有效地培训过程 l以问题为导向 l心

25、理次序 l20/80法则:确定主要内容 20分钟一个分钟一个CPR Content内容 Revisit回顾Participation参与 58 06 安全培训课程开发 课程内容开发要素 结构(重要性)顺序结构(重要性)顺序时间顺序时间顺序 WHAT HOW WHY 演绎顺序演绎顺序 某公司 部门甲部门乙部门丙 七步骤 步骤一步骤二步骤三 时间管理 为什么什么是怎么做 59 06 安全培训课程开发 课程节奏课程节奏 0005:注意力未能完全集中:注意力未能完全集中 0615:进入状态,注意力集中,积极思考:进入状态,注意力集中,积极思考 1620:开始疲劳,注意力分散:开始疲劳,注意力分散 21

26、40:注意力再次集中:注意力再次集中 4045:精力再次降低:精力再次降低 注意力持续时间规律注意力持续时间规律 60 06 安全培训课程开发 如何让杂乱的知识点变为系统有序如何让杂乱的知识点变为系统有序 一个培训项目会有 若干知识点 应经过梳理使其具 有逻辑性 经过提炼成为符合 目标需求的课程 系统化的完整技术维度 61 06 安全培训课程开发 课程开发工具课程开发工具 矩阵法矩阵法 工具:即时贴工具:即时贴 特点:特点: 能够灵活的方式设计并安 排课程 在不同的即时贴上写下课 程目标和教学方法 合理设计结构,根据目标 安排内容 62 06 安全培训课程开发 确定培训课程设定的总体 目标 在即时贴上写下总体目标 不同的总体目标选择不同 颜色 给各个目标编号 1)总体目标)总体目标 伤员搬 运方法 救援工 具使用 63 06 安全培训课程开发 针对每个总体目标 制定可操作性目标 根据相关的总体目 标,为每个

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