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文档简介
1、上海汉意机械有限公司(市场部)网络营销计划书公司:上海汉意机械有限公司部门:市场部计划人:章军日期:2012-3-12 引子:三类的公司靠老板赚钱,二类的公司靠团队赚钱,一类的公司靠创意赚钱,所以我们本着这个原则,争取在公司的领导带领下,依靠公司团队力量,通过好的创意来提升公司的整体实力!而电子商务网络行销,就是利用现在互联网技术配合传统的人脉销售技巧,使我们公司的品牌达到一个新台阶,产品销售量持续稳定提高的一种流行销售趋势!我们的目的是把公司品牌推向市场,产品销量持续稳定的发展,我们的方法是利用电子商务专业技能,使一切有可能的网络潜在客户能在网络的任何地方,以任何方式,在第一时间找到我们,再
2、配合我们业务人员的辛勤付出,从而争取在整个行业市场达到一个相对领先的业绩指标. (机械行业是一个需要不断有新客户融入,才能让企业持续发展的行业)目录:(真正的销售是以产品为中心,站在顾客的角度出发)一、 塑料机械行业市场调查二、 本公司现状以及同行业现状分析(以及行业需求关键词搜索预估)三、 网络营销的含义及网络营销的发展四、 网络营销与传统营销的区别与联系五、 网营络销现状(根据目前国内市场) 六、 网络营销的计划推广步骤和策略七、 预计投入项目资金八、 项目预期结果 一、 塑料机械行业市场调查塑料机械行业是为塑料制品行业提供加工装备的,近几年中国的塑料机械行业发展迅速,其发展速度与所创主要
3、经济指标在机械工业的194个行业中名列前茅。塑料机械年制造能力约20万台(套),门类齐全,在世界排名第一。2010年国内塑机市场容量由2009年的460亿元增至586亿元,塑料造粒机增长39%,其中国产设备的占比增加到72%。而在2008年,国产塑机设备在国内市场的容量占比仅为51%。目前中国的主要塑料机械制造企业近400家,大、中企业200家左右,上规模的骨干企业有10家。新兴塑料机械企业掌握高新技术,具有科技创新、制度创新、管理创新等一系列特点,已引起国内外同行的注目。中国塑料机械企业主要分布在东南沿海、珠江三角洲一带,其中宁波地区发展势头最猛,现已成为中国最大的注塑机生产基地,年生产量占
4、国内注塑机年总产量1/2以上,占世界注塑机的1/3。中国塑料机械虽然发展很快、生产品种也较多,基本上能供给国内塑料原料加工与塑料制品加工、成型所需的一般技术装备,个别产品也进入世界前列,但与工业发达国家如德国、日本、意大利相比,中国塑料机械还有一定差距,主要表现在品种少、能耗高、控制水平低、 性能不稳定等方面。目前中国塑料机械产品主要集中在通用的中小型设备上,技术含量低,20世纪80-90年代的低档产品供大于求,机械制造能力过剩,企业效益下降。有的品种特别是超精大型高档产品还是空白,仍需进口。据2001年统计,中国进口塑料机械使用外汇11.2亿美元,而出口塑料机械创汇只有1.3亿美元,进口远大
5、于出口。中国加入世界经贸组织(WTO)后,国外的机械制造业加速对华转移,世界一些知名的塑料机械企业,如德国德马克、克虏伯、巴登菲尔,日本住友重工等公司先后“进驻”中国,有的还进一步设立了技术中心。国外塑料机械制造商的进入给中国塑料机械行业带来了发展活力,同时也使中国塑料机械制造企业充满了机遇与挑战。二、本公司现状以及同行业现状分析(以及行业需求关键词搜索预估)1.本公司的官方网站现状:(www.han-)推广分析:无效果分析:a:IP访问量(数据统计为平均不到1IP每天)b:网站的搜索引擎收录情况C: 产品热门关键词搜索引擎排名-无(以塑料机械,粉碎机,烘干机为例)2. 行业关键词搜索竞争预估
6、(以塑料机械,粉碎机,烘干机为例)e:第三方电子商务平台注册以及推广(以阿里巴巴为例)-无三、网络营销的含义及网络营销的发展 1网络营销的含义: 21世纪,人类迅速进入数字化时代,电子商务改变着工业化社会传统的、物化的营销模式。互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的诸多环节,消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合,推动了市场营销走入了崭新的阶段网络营销阶段。 人们早已熟知,市场营销的研究对象是市场,而随着网络经济时代的到来,这一研究对象发生了巨大的变化,网络虚拟市场有别于传统市场,其竞争游戏规则和竞争手段发生
7、了根本性的改变。我们已经不能简单地将传统的市场营销战略和市场营销策略搬入网络营销。传统市场营销中的一些具有优势的资源在网络市场营销中可能失去了优势。因此,企业必须重新审视网络虚拟市场,调整旧的思路,树立新的观念,开创新的思维,研究新的方法。网络营销不是市场营销的简单延续,它带给人们的世界充满了创造性和想像力,它带给社会的效益是目前无法估量的,它带给学习网络营销人员的新知识也是丰富多彩、富于诱惑力的。 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销相对于传统的市场营销,在许多方面都具有明显的优势,带来了一场营销观念的革命。
8、20世纪90年代初,Internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热潮,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销管理方法。网络营销宣布诞生。网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略。网络营销的产生有其在特定条件下的技术基础、观念基础和现实基础,是多种因素综合作用的结果。 2. 网络营销的发展: 互联网的发展是网络营销产生的技术基础 互联网络,起源于1969年。在加利福尼亚大学洛杉矶分校的计算机实验室里,6名科学家首次将一台计算机与远在千里之外
9、的斯坦福研究所的另一台计算机联通,宣布了网络世界的到来。1974年,计算机网络已拥有100多个站点。再后来的发展就是爆炸性的,据统计,2000年全球的上网人数已经达到2.3亿,其中利用Internet进行商业交易的网络消费人数有7750万。互联网是一种集通信技术、信息技术、时间技术为一体的网络系统。其形式并非来源于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,得力于本身的特点:开放、分享与价格低廉。在互联网络上,任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制,网络的运作可由使用者自由地连接,任何人都可加入联网,因此网络上的信息资源是共享的。由于互联网从学术交流开始,人们习惯于免费,当商业化
10、后,各网络服务商也只能采取低价策略。四、网络营销与传统营销的区别与联系 网络营销与传统的营销的区别网络营销与传统的营销方式的区别是显而已见的,从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别,但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化,但是其仍然没有脱离传统营销理论,4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理论。1、从产品和消费者上看理论上一般商品和服务可以在网络上销售,实际上目前的情况并不是这样,电子产品、音像制品、书籍等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些,但是另外一些,如大型机械,古典家具等价值很大,或者技术含量很高的产
11、品,网络销售是要结合传统的销售,作为一种最初与客户沟通的桥梁,而不是像前面的电子产品,音像书籍之类的直接从网络上可以成交的(本公司就应该属于后类)。从营销角度来看,通过网络是可以对大多数产品进行营销,即使不通过网络达成最终的交易,但网络营销重要的是能对公司以及品牌形象进行宣传和沟通。网络营销可真正直接面对消费者,实施差异化行销(针对需求客户进行定向推广),可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略,从而消费者可以找到自己本身想要购买的产品来购买。这是传统营销所不能及的。2、从营销运营成本上看由于网络营销是利用互联网技术,相比传统的访问营销,大大节省了时间,人力,物力等,这个是传统销售方法,
12、所不能做到的,这样就有效的节省公司的销售运营成本,传统的营销,更多的是靠人为基数,以时间和人脉来开展业务的一个办法,所以它最大的成本消耗就是人员耗费和时间耗费!而网络营销最大的不同就是把我们产品展示出来,让有需要的客户找到我们,这样就达到一个销售的基本模式-客户是买自己需要的!它的主要成本在构建一个网络营销的体系!(包括电子商务销售技巧和第三方电子商务平台的硬广告)3、从促销和方便上看在促销方式上,网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式,促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者,所以网络营销同样要有创意新颖的促销方式。在方便上,一方面网络营销为消费者提供
13、了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便,一方面少了消费者直接面对商品的直观性,限于商家的诚实和信用,不能保证网上的信息绝对的真实,还有网上购物需等待商家送货或邮寄,在一定程度给消费者又带来了不便。4、从渠道和沟通上看二者在渠道上区别是明显的,由于网络的本身条件,离开网络便不可能去谈网络营销,而传统营销的渠道是多样的。由于网络有很强的互动性和全球性,网络营销可以实时地和消费者进行沟通,解答消费者的疑问,并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。当然,万物各有所长,也各有所短。作为新兴营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者
14、个人社交的心理需要。因此网络营销其实是叫网络行销,是利用网络所带来的信息资源结合传统的销售模式,而达到尽善尽美!使企业成为在行业竞争中始终处于一个主导和领先的低位。5、从优势和缺点上看网络营销的优势在于可以在短时间内把公司品牌或者产品迅速推向市场,并定向的服务于本行业的潜在客户,这样就遵循了销售的基本原则-(产品是卖给需要购买的人),让目标客户群熟知,为企业带来效益。但是由于现在网络已经基本趋向于产业化,所以我们在推广工程中会产生一定的推广成本,从而会有一定的推广风险! 五、网营络销现状(根据目前国内市场)1、网络营销按前期推广可以分为:搜索引擎营销(SEO)-软文优化、图片优化、视频优化、地
15、图优化、Email营销(许可邮件营销/邮件列表)、数据库营销、信息发布-针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)、平台营销-B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、博客营销、论坛营销、网摘及链接营销、电子杂志营销?电子课程营销、软文营销、短信营销、口碑营销、网络广告、媒体营销、网络活动营销、事件营销、整合营销、问答营销、病毒式营销。2、网络营销按与顾客互动交流可以分为:在线咨询-留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的网上订单、购物车、email邮件及邮件列表、Help或FAQS(常见问题解
16、答)、企业论坛(BBS)或顾客交流社区。3、网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:网络品牌、网上调查、网站后台顾客关系系统。三、网络营销的常用方法网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。现阶段针对本公司打算网络营销方法:第一 :搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索
17、引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。第二:通过第三方电子商务平台(如阿里巴巴,以及专业的行业门户网站等)进行销售,注册一些专业的电子商务平台,并进行一些产品的免费优化,和付费广告! 六、网络营销的计划推广步骤和策略 网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络品牌的广泛传播,以传播企业品牌的核心信息,增强企业的网络
18、口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。根据塑料机械行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况,结合2012年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。 一、时间:2012-3-52013-1-1 二、2012年年度目标:1、 完成品牌网站建设(改版)。2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广,增加网站的产品内容以及行业所有相关的技术参数,争取让客户在我们网站能找到一站式的产品技术解决办法。3、整合各种网络推广方法。结合行业特点、行业产品发展趋势,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌
19、的正面形象,为企业战略方向提供支持。4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。5、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化,实现网站访问量达到平均100-200IP每天以上,做到转化率1%以上.基本能实现网站被收藏10%以上!并对网络客户的转化率进行跟踪!三、2012年度具体工作安排表:我司网络推广将分四个阶段进行第一阶段:4月1日4月30日(筹备期)1、人员招聘(包括SEO技术员一个,运营助理一个,业务员一个);基本设施(一条独立的电话线-可用一号通取代;SEO人员一台 相对高配电脑,价格在5000元人民左右)2、公司网站以及第三方电子商务平台的基
20、本配备的完善!(包括公司官方网站的配比,以及阿里巴巴,中华机械网站的注册等)第二阶段:5月1日7月30日(展开期)1、 完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。2、 对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化,实现企业主要关键词搜索自然排名居于前列。3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,以及有定向的参加一些展会,并制定品牌软文内容年度性方案。5、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。6、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵
21、权行为及品牌负面报道。7、 发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。8.每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。 第三阶段:8月1日10月30日(发展期)1、 重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要关键词居于搜索引擎前列。2、按公司的网络行销年度性规划,整合相关策略,做到好的延续,不好的及时更新等工作。3、针对公司公司实际情况,适当的开展促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。4、 调整、优化付费广告 5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。7、 执行公司安排的其它事务。第四阶段:10月20日12月20日(成熟延伸期)1、延续执行实际可行的方案,并不断根据实际情况提出改进的方法!2、做到热门关键词的排名在国内知名搜搜引擎排名靠前(平均不低于前10位)3、 完成网站访问量100-200IP以上每天,实现网站alexa综合排名在50万内,Googlepr值升级为2-3,网站曝光率高于同行业50%以上,网站转化率高于1%。4、分析
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