中国旅程网会员俱乐部推广方案

1、中国旅程网会员俱乐部推广方案目录一、俱乐部现状分析二、推广条件三、俱乐部推广模式四、前期推广时间安排五、推广效果预计六、费用预算一、俱乐部现状分析中国旅程网会员俱乐部于2007年7月1日正式成立，自俱乐部成立至今，已经建立起一套基本完整的会员系统，系统包括俱乐部规章制度，会员优惠制度、会员章程，会员注册与登记系统，会员积分系统。俱乐部依托于中国旅程网网站，服务于网站，与网站形成一个不可分割的整体，会员俱乐部在网站中建立了专属版块与专题，为会员提供了发布游记、照片的专属区域，同时，为了使会员更好的进行沟通与交流，会员俱乐部还在网站论坛中建立了专门的交流与沟通的平台，不仅使会员的旅游经验得到了分享

2、，而且使会员与俱乐部的关系更加密切，使俱乐部能够及时的得到会员的反馈信息，更好的为会员提供各种服务！自俱乐部成立以来，已经发展在册会员140余位，会员大部分分布于北京、上海、广东、成都等各大主流城市，而且，随着俱乐部的日益成熟，这个数字还在不停的增加当中！当然，伴随着俱乐部的成长与发展，我们也看到了其中的很多不足。首先：俱乐部的网站功能没有得到完整体现，俱乐部成立的目的是为旅游爱好者打造沟通和交流平台，为其提供展现旅游中的心得、体会和过程的空间，满足其旅游中所需要查询和购买的旅游产品，从而汇聚网站人气，提高产品销量，产生网站信任度和忠诚度的目的。而由于网站前期规划过程中为会员提供展现个人空间没

3、有得到扩展，使得个人信息发布零散，展现个人风采空间不足，沟通和交流的平台只有在论坛中体现，无法使会员有一个家的感觉，不能产生依赖感，从而造成会员流失。其次：网站、论坛版块老化，信息量缺乏，试样成旧，无论颜色、风格、体现都不能和会员产生共鸣。网站论坛是网站收集网民意见和建议的最佳地方，能够以最快的速度、最直接的方式得到会员最新的需求，也是俱乐部和会员沟通最有利的位置，但是由于论坛现在存在的问题，致使论坛不能更好的为俱乐部服务，所以，论坛的改版势在必行，应该以其强烈的时代感，温馨的归属感，强大的信息量打动会员，不仅能够为会员提供沟通和交流的平台，还能为网站本身的产品打造一个面对大众的广告平台！第三

4、：网站针对个人产品匮乏。现在的网站产品主要由机票、酒店、自由行、旅游线路构成，而旅游线路对一般的会员并不能产生强大的兴趣，自由行的周边吃、住、行、游、娱、购并不成熟，信息量大量缺少，产品对会员吸引力不够，会造成会员购买量下降，从而降低了网站应有的销售额，从消费调查报告中我们可以知道，游客的消费水平和购买欲是最强的，抓住这一点，我们应该寻求合作，开发出更多的旅游相关产品，满足会员的购买欲，同时提升自身效益！第四：俱乐部针对会员的活动贫乏。俱乐部成立至今，举办过“中国旅程网草原自驾车营地”活动，建立了“中国第一个草原自驾车营地”，并收到了一定的效果，会员增加量和网站浏览量在一定程度上得到了提高，社

5、会知名度得到了提高，在后期，由于各种原因，后期推广没有得到相应继续，是工作人员在工作中的失误，做活动不是我们的目的，从活动中宣传自己，增加会员量，提高产品销量才是目标！下一步，我们应该相继开展一系列针对会员的相关活动，依靠活动的人气力量，稳定老会员，发展新会员，使俱乐部进一步发展壮大！二、俱乐部推广条件中国旅程网在成立后的一系列活动营销和平面推广过程中，已经初步行程一定规模和知名度，同时也看到了一些存在的问题，在下面的进一步推广中，应该z结合实际情况，从会员和网站的角度出发，使俱乐部得到最大限度的发展。产品，厂家说好不算，一定要经过市场的检验，才能知道是不是好产品。同理，我们的俱乐部即使我们本

6、身认为已经完美无暇，但只要没有经过会员的检验，我们就不能知道它是不是能够满足于市场。下一步，我们要在不断完善自己的同时，将俱乐部更大限度的推向市场，让会员来挑错，使我们的俱乐部更加具有生命力，挑战力；同时，我们也应该从自身出发，加强俱乐部的基础工作。第一：在下一步的推广过程中不断过程中完善本身会员系统。现行的会员系统为了扩大会员量和体现我们所能提供的服务，只针对了普通会员，下一步，随着网站和俱乐部提供的越来越多的服务，我们的会员将向着收费会员、企业会员等会员类型发展，海纳百川，吸收与旅游相关的各种企业与个人加入到我们的大家庭中来，这就需要我们有更加严谨的会员系统作支持；第二：改善网站为会员提供

7、的展现自己的空间。旅游是一种时尚的潮流，勇于放飞自己身体和心灵的人不会喜欢老套和一尘不变的事物，更不会接受零散和没有个性的内容，这就需要我们为会员提供的服务更加细腻，更加个性，更加完整。第三：改变论坛模式，丰富论坛内容。没有人喜欢空洞而贫乏的东西，也没有人喜欢一个人在荒漠中行走。论坛聚集人气的前提是需要有大量丰富的内容，使会员产生兴趣和共鸣，才能加入进来，讨论、发表自己的感想，人气的聚集才会使论坛有实际的意义和价值。第四：开展一系列线上及线下活动。针对会员，举办一系列能让会员加入其中的活动，让俱乐部有真正存在的意义。在同类的旅游网站中基本上都有俱乐部这一名词，但是仅限于名词，既没有开发，也没有

8、新的产品投入，俱乐部并不是挂在网站上为了给网站提供购物团的，而是通过其理念和活动让会员自动产生购买欲和支持的，俱乐部不单单是一个被动的等待别人加入的工具，而是立足于会员之上的为会员服务的组织，所以，我们提供的，不能只是在网站上号召，而是把实惠落实在实处，真正能够让会员们体会到俱乐部的好处，从而带动产品的销售。三、俱乐部推广模式作为一个旅游类电子商务网站，中国旅程网不仅仅是一个旅游产品的买卖商，中国旅程网会员俱乐部也不是一个为买卖旅游产品而组建的购物团，俱乐部提倡的是旅游的文化，是旅行中更好的使精神世界得到升华，更好的享受旅行，享受生活。我们的定位不简简单单是为了推广旅游产品而推广网站或者是俱乐

9、部，而是为推广网站和俱乐部的文化而附带产品，从文化的角度出发，使网站和俱乐部更加容易被人们所接受，使我们的产品以更加自然的形态为会员所接受。这就需要我们的推广意识与推广模式相结合，现在普遍采用的推广模式有线上推广、线下推广及活动营销。第一、 线上推广：中国旅程网会员俱乐部作为中国旅程网发展的产物，既依托于网站，又服务于网站，所以作为俱乐部的推广必须联合和借助网站的强大力量，依靠网站发展会员，依靠会员丰富和发展网站。但是互联网绝不仅仅是网站独家能够支撑和发展，所以闭门造车是坚决不可取的，将俱乐部推向互联网的每一个角落，让热爱旅游的每一个人都加入进来才是我们的目的。根据互联网的特性，发挥俱乐部的特

10、长，我们的特点是：自由我们不需要别人的指点与吩咐，思想有多远，我们就能游多远文化我们宣扬的是：旅游绝不仅仅是为了耗费体力，而是在旅游中让自己的精神得到升华和满足无忧俱乐部为您解决的，不仅是您出游的方案，还有您在旅途中所遇到的一切问题交流海内存知己，天涯若比邻。与您分享的，不止是心情发挥出俱乐部本身的特点，为不同时段的旅游制造不同的文化氛围，例如：情人节，清明，五一，中秋，情人节等等，创造不同主题，赋予其文化内涵，在网站内制作专题，详尽介绍其文化背景，配合其他推广模式。1、GOOGLE ADWORDS： GOOGLE的右侧关键字竞价排名有着比较强的针对性，而且是按照点击收费的，并且这个排名不是单

11、纯的竞价而是有质量得分和出价同时决定的。总体来说性价比比较高。但是由于GOOGLE在中国本土化过程中还存在诸多弊端，中国用户使用习惯等问题使得它不断受到其他中文搜索引擎的排挤，目前使用GOOGLE的网民开始下降，所以在市场推广方面的效果逐渐淡化。但值得一提的是，GOOGLE因为本身定位比较高端，其使用人群都偏向高端，一般IT类、外企白领等人氏普遍喜欢使用GOOGLE来进行搜索，俱乐部的重点目标人群正好是这类人，可以建议考虑GOOGLE引擎作为重点推广；2、BAIDU竞价： BAIDU作为国内的龙头引擎和强大的网络品牌，其竞价产品在广告效果方面都有不错的口碑。在搜索引擎广告中是当之无愧的老大，用

12、户群十分广泛。BAIDU自称是 “最懂中文的搜索引擎”但是其明显的不足就是它很多关键词的价格都是比较“昂贵”的，效果虽然有，但和投入的性价比方面还是有所欠缺，可以考虑适当作为推广补充；3、联告多维定向广告，这个广告产品的特点是按照点击计费，把广告随着匹配结果发布到各大行业、地理门户等中小合作的媒介网站上。联告的优势在于，可以制作以关键词、地理及时间精确定向组合的文字或图片广告，从而让产品最大程度上和目标受众关联。特别是广告时间段的精确设置，即可以减少开支，同时也可以让产品在一天中合适的时间段内显示出来，对企业比较有利。同样，地理定向等特性也是搜索引擎没有的，而类似引擎的关键词定向则可以达到精准

13、效果营销的目的。而且价格方面也很实惠，起步价0.2元，每加一个定向加价0.05元，若无点击产生还免费展示企业产品图片。当然，此产品的缺点是在关键词内容匹配方面还不是很精准。 4、窄告： 产品和联告类似，优势在内容关联定向上做的不错，主要的市场份额集中在北京，北方市场的开发已经相对成熟。其主要与新闻站点合作，公关实力也较强。 5、行业门户： 旅游类各大网站，不论是信息查询或者是电子商务，基本都有俱乐部的存在，但是都没有实质性的内容和活动，他们的俱乐部只是为了建立自己的购物团，而不是为了更大的发展网站和汇聚网站人气，但是他们通过长时间的网站推广和成熟产品经营所累积的浏览量是不容忽视的，我们需要借助

14、的正式这一点，如果是同样的产品，我们的俱乐部做的更加人性化和拥有更多的服务，那么顾客的服务可想而知。第二、 线下推广：线下推广结合线上，将目标人群扩到最大，扩展影响力，提升可信度。前期，俱乐部已经拥有了自己的宣传册和会员卡，在线上大规模推广的同时，结合线下宣传册和会员卡的大量配发。人们对于新事物的接受有一个从认知到感知的过程，所以量是必须要保证的前提。而目标人群的选择也是成功的关键，“俱乐部”虽然是一个被用烂了的名字，但是能真正加入到其中并且能够理解和享受其涵义的并不是所有人，为了使我们的理念能够更容易的被接受，我们前期的目标人群应该是IT、教师及白领等。印制宣传画，联系网吧等娱乐场所，根据不

15、同的主题讲宣传品印制成为连环画形式，宣传品要求新颖，独特，有吸引力，主要张贴在娱乐场所、学校门口等现眼位置，提升俱乐部的品牌形象，使俱乐部的文化理念被更多人认可。在宣传册和会员卡配发已经达到一定量的时候，选择在某个特定场地举办一个小型的俱乐部展览会（活动介绍会），通过对俱乐部以往活动的展示建立人们对俱乐部的信任度和支持度，吸纳更多会员。第三、 活动推广：在进行线上推广和线下推广的同时，活动作为俱乐部吸纳会员和留住会员以及会员为网站提供素材的基石，一定要作为重点推广手段进行运作，宁愿来五个会员留住一个，也不能来十个会员一个都留不住！前期，鉴于线上以及线下推广没有完全推广开来，俱乐部可信度和信任度

16、没有得到会员认可，俱乐部的活动可以和其他俱乐部进行合作，合作范围广阔，婚恋、交友、同乡聚会等一系列户外活动均可参与合作，在活动中积累人气和经验，同时讲俱乐部本身的理念和优势灌输到参加活动的人之中，通过活动后期的网站配合，（活动游记，心得，照片发布等等），将其发展为俱乐部会员。中期，线上和线下的推广完全铺设开，网站各项会员功能建设完毕，重点工作转向吸收会员，建立俱乐部品牌形象和文化内涵，根据前期活动的举办和线上线下的推广，使得会员量达到相当规模，这时，根据俱乐部本身特点，组织开展自己的相关活动，结合线上线下做进一步推广，为俱乐部及网站推出新的旅游产品做铺垫，此时，网站已经完全有实力举办一些较大的

17、有影响力的活动，吸引电视、报纸等传统媒体进行跟踪报道，在地方台做重点报道。后期，联合地方政府，将活动在各地陆续推出，结合公司发展战略，将网站、俱乐部推向高潮！四、前期推广时间安排目前，俱乐部前期推广准备工作已经基本完成，各项条件已经基本成熟，可以进行下一步的推广工作。前期推广时间安排为：9月1日9月20日：（1）围绕“中秋节”进行一系列推广工作制作以“中秋节”为主题的专题，在中国旅程网新闻版块及专题页面内注释开始“中国旅程网会员俱乐部第一次抽奖活动”；在网站论坛内进行发布相关消息，利用网络进行广泛宣传，吸引人气，为下一步活动拉开序幕；线下，与其他俱乐部合作举办“中秋同乡会”活动（暂定），渗入俱

18、乐部理念，发展会员；（2）对即将到来的“十一”黄金周展开一系列的优惠活动，加入中国旅程网会员俱乐部，享受机票、酒店优惠折扣活动，对未出游会员举办相关庆祝活动，例如：十一看升旗，十一七天乐等活动；（3）对已经制作好的会员宣传册和会员卡进行大规模配发，夹带宣传页，重点宣传俱乐部针对会员的优惠活动，积分活动，以及俱乐部在“十一”期间针对会员的优惠活动；9月25日9月30日：（1）公布“中国旅程网会员俱乐部第一次抽奖活动”获奖名单，发布获奖会员照片；利用之前制定的会员积分优惠制度，吸引参加“中秋同乡会”活动的会员发布游记及活动照片，丰富网站内容，稳定会员；（2）针对参加中国旅程网会员俱乐部并购买机票、

19、预定酒店以及参加活动的会员，拉开中国旅程网会员俱乐部第二次抽奖活动的序幕，吸引更多的人加入到会员俱乐部中来，提升机票和酒店的销售量；利用之前制定的会员积分优惠制度，吸引参加“十一”活动的会员在网站中发布游记、照片，并在论坛中讨论活动过程，增加论坛热度，丰富网站内容，稳定网站会员；10月10日10月25日：（1）公布“中国旅程网会员俱乐部第二次抽奖活动”结果，发布获奖会员照片及颁奖照片及奖品；（2）统计会员购买机票、预定酒店以及发布游记、照片、论坛贴量，对初步推广做出总结，对下一步俱乐部推广总结经验，改进工作中的不足，进行下一步俱乐部推广运营计划。11月1日11月20日：（1）对俱乐部网站内容做充分的填充，针对之前的活动，总结出会员感兴趣的信息和内容，有针对性的进行补充；（2）对市场流行的旅游产品进行调研，开发新的旅游产品填充网站和俱乐部，满足俱乐部会员的购买欲；（3）在周末举办小型活动，提高俱乐部的人气；11月25日12月30日：（1）对即将到来的圣诞节进行一系列的主题宣传，提出具体活动方案；（2）通过网络和传统的宣传手段对活动进行大面积宣传和推广，使其成为圣诞节活动的焦点；（3）针对活动开始接受报名，同时推出已经准备好的旅游产品；（4）举办活动，使俱乐部的活动量增加，旅游产品的销量提升，同时使网站点击率达到一个高峰，使会员加入俱乐部达