




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、销售人员述职报告范文销售人员述职报告范文 销售人员述职报告范文述职报告必须 把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上 的材料与点上的材料.正面的材料与反面的材料.事件材料与数字 材料以及背景资料等。下面WTT给大家分享一些关于销售人员述 职报告范文,方便大家学习。销售人员述职报告范文1 年是紧 张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年 的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不 太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大 胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助 下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真
2、的去完成了自 己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如一. 销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗 口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一 个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形 形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道 理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工 作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准 确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。1. 认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争 对手的产品细致分析,每周调研
3、做好记录,及时和团队分享,给 公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。2. 营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出 应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做 出调整,应对突发情况,核对房源.价格.优惠等确保准确,避免 疏漏和差错。我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自 己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个3. 做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退 房的.要优惠的有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益 不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需 要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。4. 做好与其
4、他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟 通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同 备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销 售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知 识。5做好路业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业 知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使 销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。二. 加强自我学习,提高自身素养 在20年里,公司加大了 推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇 接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地 学习,在这一年里我看完了 5本畅销书货
5、币战争2本.激荡30年2 本.从优秀到卓越,为自己充电。向周围的领导同事进行学习, 尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱孜孜教诲下,感觉到 了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力.问 题客户的处理能力.销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年 里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以 正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到 实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动 性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质 量。三. 工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成绩,但也 存在一些问题和不足,主要表现在
6、第一,脾气太急躁,个人心理 承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握 有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门 和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细, 一些工作协调的不是分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够 细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。四. 今后努力的方向新的一年开始了,又是一个新的纪元, 20.年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开 始。自己决心认真提高业务工作水平,为公司跨越式发展,贡献 自己应该贡献的力量。我我应努力做到1加强学习,拓宽知识面。努
7、力学习房产专业知识和相关法 律常识。加强对房地产发展脉络走向的了解,加强周围环境.同 行业发展的了解学习,要对公司的统筹规划.当前情况做到心中 有数;2. 本着实事求是的原则,做到上情下达.下情上报;真正做好 领导的助手;做好路业顾问问题的解决者“拆弹专家”。3注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋 工作,形成良好的部门工作氛围。4不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好 部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。5. 遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造 更高价值,力争取得更大的工作成绩。“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大
8、家共勉,共同进步销售人员述职报告范文2第3页共10页尊敬的各位领导同事们自从20年1月3日汽车销售服务 有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭一开始我司销售部 和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销 售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或 者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职 销售助理成长为如今成熟的.有自信的销售主管。这两年里,在领 导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天 的我,所以我要衷心的说一声谢谢能够参加今天的述职我倍感荣 幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的
9、机会。一. 展厅经理职责与管理能力一展厅经理的职责1. 管理销售活动,促使完成销售目标。2. 领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3. 管理所有展厅环境及其活动。4. 要致力于销售部的盈利。5主要监督销售部全体职员。二展厅经理的自我定位展厅经理应有的心态就是从“被管” 到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到执行.监督.辅导.分析.改善等基本原则。三展厅经理管理的项目1展厅内外的环境 展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的 车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地5卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有 纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及
10、时清 倒,保持清洁。四展厅经理的5s现场管理1.整理将不要的东西立即处理。2.整顿功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效 率。3清扫找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作 环境。4.清洁建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。5. 素养一定要培养成良好的工作环境。五作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全 体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领 导下,我会积极进取扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目 标任务。二. 工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的,要想在 工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局 面。在工作上,我会努力支持及配
11、合其他各部门的工作,为其他 同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互 支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。三. 以身作则公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人 去认真执行。各种制度各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一 行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各 项制度和规定,绝不带头违反。四. 总结我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今 后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水 平,以适应新形势要求,在工作中不断创新
12、,引导所有销售员把 精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努 力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡 献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。谢谢大家销售人员述职报告范文3销售人员晋升述职报告我 来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很 大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时 更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温 暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气, 也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更 为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。一年以来,在领导和同事们的悉心关怀
13、和指导下,通过自身 的努力,各方面均取得了 一定的进步,现将我20年的工作情况 向各位述职。今年我的销售工作重点一是在于服务,直接面对客户,深深 的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就 要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情和蔼.耐心, 处理业务更应迅速.准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客 户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客 户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电.案件投诉受理及销售部 后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和 客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保 质保量的
14、按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理.客户管理。具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督.检查 具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售 部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查客户评价;对 销售市场进行检查.监督.检查等工作。三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具 有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的 能力,良好的协调.沟通能力,及时发现.解决问题的能力,准确 分析.判断预测市场的能力,如何保证管理者信息及时.对称的能 力,良好的语言表达能力流畅的X字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身 工作的号召力.凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力, 我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的 不熟悉.客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与 一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在1.由于经验少,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《动画角色传奇》课件
- 高校课堂教学技术与艺术:赵伶俐博士教授课件解析与实践
- 南阳农业职业学院《管道设备工程计量与计价课程设计》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 天津医科大学《艺术形象发展史论》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 山东省潍坊市重点中学2025年高三第二学期第一次调研测试物理试题含解析
- 四川省安岳县周礼中学2025年高三高考最后冲刺化学试题含解析
- 辽宁民族师范高等专科学校《中医妇科学针灸》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 文山壮族苗族自治州砚山县2024-2025学年三年级数学第二学期期末经典试题含解析
- 江苏省射阳县2025届高三全真历史试题模拟试卷(17)含解析
- 江苏省泰州市兴化市顾庄学区2024-2025学年初三3月学情调研测试数学试题试卷含解析
- 新版GSP质量方针和目标展开图
- 光伏板安装施工方案
- 江苏省扬州市邢江区美琪学校2023届初三全真语文试题模拟试卷(3)含解析
- 一种基于STM32的智能门锁系统的设计
- 浅析物联网技术在工程质量检测管理方面的应用
- 海洋中国知到章节答案智慧树2023年哈尔滨工程大学
- 重视修史的传统
- GB/T 27689-2011无动力类游乐设施儿童滑梯
- GB/T 13793-2016直缝电焊钢管
- 雕刻机等风险点告知牌
- 启明星辰安全网关usg界面操作手册
评论
0/150
提交评论