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文档简介

1、XX年2月社会实践报告范文撰写人:部n:XX年2月社会实践报告范文社会实践报告1在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的 庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要 性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到 对私都非常全而。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银 行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务; 公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行 承兑汇票和票据贴现业务。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感 触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万

2、,有时 高达三亿左右,在这庞大的资金流量后而有一套科学有效的结算体系存 在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易, 经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面,主要是银行卡汇款, 个人电汇,西联汇款。对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城 结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收 款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分 业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇 时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回 单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三 联编制联行电寄收

3、方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款 委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其第2页共2页 中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用 于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票 时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是 通过电脑验卬,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、 出票H期、收款人要素等有无涂改,支票是否己经超过提示付款期限, 支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大 写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给 付现金。转账支票的审核与现

4、金支票相同,当收、付款人都在同一银行 开户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时, 支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要 提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式一一同城票据交 换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互 代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会 属于木行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,如果遇到付方退 票,要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票,确保资金安全。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11: 30, 13: 30和15: 30外汇牌价都会变化,所

5、以要求实时平盘。 以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人 民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级 行,最后卖给人民银行,这个过程中如果没有实时平盘,就要承担牌价 变动带来的风险,有可能造成损失。储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于很多储户往往记不得密码,或者丢了第2页共2页折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。 有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔 相同的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,由于都是执 行人民银行统一的利率,不应该出现这

6、种情况,最后查询了北京银行客 服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率二(人 民银行一年利率*360) X365,这样就是北京银行变相违反了人民银行 的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业 务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为服务业,银行要竭诚服 务好每一位客户。理财业务方而有人民币木利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银 证通等,值得一提的是代理基金业务,由于xx年股市大涨,基金净值 普遍翻番,很多客户购买基金热情高涨,却对基金没有一个正确的认识, 认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的高低作为 是否买入的依据,绝大多数客户在购

7、买基金时并没有阅读基金的招募说 明书,缺少正确的投资认识,另外银行基层员工的理财素质较低,容易 出现误导客户的情况,这就给银行以后的经营埋下了风险。网上银行由于其便利性发展很快,我以个人网银为例来说明一下农 业银行的网银操作。开通网银须带木人帐户凭证(如银行卡)和身份证来 柜台填写申请书和协议书,网银专柜操作员(两名)审核后当时即可开 办,成功后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网银操作证 书,中办时可额外付费购买专用于网银操作证书存储的网银钥匙,加强 网银的安全性。网银非常方便,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务, 现在的安全性也非常高,最大的问题就是经常有用户不知道怎样下载和 第2

8、页共2页使用操作证书和相关控件,还有是未选用网银钥匙的用户在重装系统时 未备份操作证书导致重装后网银无法使用。信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部 门实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是 各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,需要注意 的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订 一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还 款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个 人要向银行提供有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作 为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不

9、动产抵押(如住房贷 款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一 种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款, 但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业 务对客户木身的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一 家开办,给予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了 极大的灵活性,同时给分理处带来了大量的利息收入。银行的业务庞杂,但有些是每天都必须走的基木流程。早上银行营 业网点的工作人员必须打卬上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表, 中间业务表。每天一般都有票据交换,必须编制代收、代付交换清单, 根据交换轧差单编制特种

10、转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。木 日业务结束前,要复核当日传票,最后进行日终处理,盘现金库,检查 是否平账,打卬H终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。第2页共2页社会实践报告2xx年夏天,我独自一人前往江西省工业贸易职业技术学院,开始 了为期一个月的暑期实践活动。暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大 事。而暑期实践报告应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑 的。学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累 对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望 能通过暑期社会实践接触到大学里一些接触不到的事物,学到无法用课 木来学习的

11、社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机会,体验一下 自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出 自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。所在打工单位:XX这是我第一次真正意义上踏入社会,有偿的为人们服务。第一天去而试,很顺利,我成功得到这个岗位之后,指导老师让我 背岗位职责。虽然不多,但我也背了很久。我现在还深深记得收发室职员岗位职责:1、按时上下班,坚守工作岗位。2、接受报刊杂志和来信,及时分检、发送到各办公室,做到当日 报刊来信当日发送完毕,不过夜。3、接到上级来文及公函,须立刻送交或通知办公室处理。第2页共2页4、每天按时开关邮政信箱。5、不在收发室接待无关

12、人员,制止无关人员在收发室逗留。6、做好报刊征订工作。7、做好办公室交办的其他工作。接着指导老师跟我介绍工作内容,学校所有机构的大致所在地等 等。我通过一天的时间把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。 开始很积极,可过了一两天,就感觉到乏味、无趣。整天就坐在一张椅 子上,面对一张办公桌,只有一个吊扇在不停地转着。因为是暑假,工 作很是轻松,每天基木上发发食堂和个别老师定的报纸就行了,所以, 我决定再对学校的食堂,招生情况以及就业率作个很基本的调查。伴着疲劳与汗水,从最初的好奇,经过中途的无趣与麻木,终于, 忙忙碌碌的实践活动走到尾声,到了收获的时刻。相对微薄的工资,令 我更加欣慰的是早打

13、工中获得的对工作、社会的认知,更加开阔的视野 与丰富的知识。虽然才要踏入大二,但是每年这个时候的打工都会令我 更加成熟,在将来更加容易走向社会。同时这次暑期社会实践给我带来许多思考,首先是学校食堂,发现 学生都知道食堂的饭菜不是很卫生,但因为学校地处南昌市的郊区,外 而基木都没有住宅区,所以学生还得在学校吃饭。我也不经意间发现食 堂工作人员从来都是自己另外“开小灶”。其次,我发现大部分学生进来后都感觉是被嵋一样,因为学不到什 么东西,学校就业率也非常低大数就业的也基本上和自己的专业没关 第2页共2页系,今年学校也才招到1000多学生。我觉得学校和政府都要重视这个 问题,努力提高一些重点、热门专业的建设。学校还要狠抓学风,多与 企业取得实习机会等等。实践总结体会:经过了一个月的社会实践,我感触颇深。首先,假期时间应该着重对自己的锻炼而不是让单位对自己大学生 的身份有更多的关注和“照顾”,这样才更能培养自己的独立意识与社 会意识。其次为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时应该注意的问 题。1、要善于与别人沟通;2、要

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