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1、noisy horns on the road, noisy quarrels around, loud readings from the school, and swearing of dissatisfaction with the world.整合汇编简单易用(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)论医改中的管理学基础理论运用 一基本管理原理的运用(一) 系统原理对医改的全局统筹。正如我们所知,深化医药卫生体制改革是一项涉及面广、难度大的社会系统工程,所以充分运用系统原理的知识是毋庸置疑的。首先我们先从这一系统的目的谈起。一个系统通常只有一个总目的。而医改这一系统也仅有一个总体目标
2、即为:建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。与此同时,各子系统的目的必须服从该系统的总目的。因此从09年至20_年,我国先完成了基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民等子目标,并制定了到20_年,形成多元办医格局,人人享有基本医疗卫生服务等子目标。正是因为,在医改管理工作中,始终坚持围绕建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务之一中心目的,我国医改才能取得现今成果。其次,医改所具有的明显的社会属性,决定了这一系统的变化必会受到较多的外界影响,同时系统本身是运动的,受到主客环境影响是必然的。因此,在医改历程
3、中,我们必须时刻用发展的、运动的眼光,正确把握医改的过去、现在和未来的变化规律。新中国成立以来,特别是改革开放以来,我国医药卫生事业取得了显著成就,覆盖城乡的医药卫生服务新医改体系基本形成,疾病防治能力不断增强,医疗保障覆盖人口逐步扩大,卫生科技水平迅速提高,人民群众健康水平明显改善,居民-主要健康指标处于发展中国家前列。尤其是抗击非典取得重大胜利以来,各级政府投入加大,公共卫生、农村医疗卫生和城市社区卫生发展加快,新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险取得突破性进展,为深化医药卫生体制改革打下了良好基础。而在现在到20_年,随着经济的发展和人民生活水平的提高,群众对改善医药卫生服务将会有更高
4、的要求。工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等外部客观环境的不断变化,都给医药卫生工作带来一系列新的严峻挑战。只有明确和认真处理好系统的内部和外部的动态适应关系,才能做到具体问题具体分析,以发展的眼光、合理的对策不断迎击挑战。最后,由于目前我国医改水平相对于西方发达国家仍处于较低水平,所以从系统外部吸入能量也是重中之重。对外开放是医改这一系统的生命,我国在不断推进我国医改进程的同时,坚持从开放中扩大本国医改从外国吸入的物质和能量。我国医改领导小组通过对荷兰、英国和美国三个国家30多年医改历程的研究,归纳了其共同的方向:在筹资和医疗卫生体制的宏观管理上,发挥政府的组织领导功能,而
5、在医疗卫生的实际生产和微观管理过程中,政府放手和退出,并且都在不同程度上实践了有管理的竞争理论。通过这一理论的借鉴,我国已有医改专家提议了:以有管理的竞争为目的,开展我国的卫生事业的改革和建设。该提议分为两个层面:1. 在医保体系层面,在继续扩大医保覆盖面的同时,应当着眼于建立、健全医疗保险与医疗服务提供者的协商谈判机制,探索更为有效、合理的医保支付方式,增强医疗保险机构对医疗服务提供者的影响力和监督能力;2. 在医疗服务提供体系层面,应当着眼于政府推出微观管理,让医院成为真正主体,构建公立医院间、公立医院与民营医院间公平竞争的环境,破除医生流动的障碍,构建医疗服务质量监管体系等方面。新观点的
6、不断出现,为我国医改不断注入最新鲜的血液,对外开放理论的深刻运用,不断促进我国医改这一系统的发展。(二) 人本原理增强医改的满意度。在医改的管理工作中,人是既是其主体也是客体。因此坚持在医改管理活动中一切以人为核心,以人的权利为根本,以调动人的积极性、创造性为根本是尤为重要的。20_年9月14日16日,中共中央政治局委员、国务院副刘延东赶赴青海省开展为期3天的教科文卫工作综合调研。 在医疗机构调研时,刘延东来到患者中间,问得最多的一句话是:现在看病方不方便,感觉贵不贵?她还亲切地询问医务人员收入有没有提高,最大的困难是什么。她说,经过4年医改,基层的医疗卫生设施有了很大改进。我们要在巩固已有成果的基础上,进一步深化医改。医改要取得成功,不仅要让国家、患者满意,医务人员的积极性也要充分地调动起来。一句“不仅要让国家、患者满意,医务人员的积极性也要充分地调动起来”全面体现了人本原理的人是组织的
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