山东销售申报股份公司加油状元推荐材料

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2、售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通

3、的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身后，却有着不平凡的事迹。闫金雪所在的第27加油站是山东销售唯一一座2万吨加油站，销量始终位居公司首位，自她从事加油工作以来，年付油量超过1400吨，相当于一个“三吨站”一年的销量，成为山东公司名副其实的加油状元。走进她的生活，我们发现了她许多不为人知的故事。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材

4、料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋汗水铺就成长之路山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，

5、这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋闫金雪2006年11月进入中国石油山东青岛销售分公司第27加油站从事加油员工作，由于之前从事过其它行业的工作，小闫面对的是迅速转型的问题。面对新的工作，新的环境，她始终保持饱满的工作热情和积极的工作态度。在加油站这个温暖大家庭的关心和爱护中，在同事们的热心帮助下，小闫虚心好学，刻苦钻研基础业务，逐渐对自己的工作从一知半解到驾轻就熟，岗位技能有了突飞猛进的提高。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小

6、小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋刚开始学习“加油十三步曲”的时候，小闫的动作总是显得僵硬，力度、幅度也不到位，站经理对她说：“你要是这样去上岗，顾客肯定要笑话咱们中国石油！”正是这句话刺激到了小闫的内心，她下决心要把这“十三步曲”练到“炉火纯青”。于是小闫早也练，晚也练，就连中午吃饭休息的时间，她也要一个人比划半

7、天，站上当时流行听mp4，别人的mp4里面都是流行歌曲、热门电影什么的，唯独小闫的mp4里面，放了一整套的“加油十三步曲”操，用来每天对照练习。经过了一段时间的勤学苦练，小闫的“加油十三步曲”不仅动作标准，而且做得潇洒干练，用顾客的话说就是“透着一股子英武之气”。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗

8、霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋为了练习微笑服务和普通话，闫金雪每天上班总会早到20分钟，躲在更衣室里对着镜子练习微笑和服务用语，让自己提前进入加油服务角色。那段日子，小闫的口袋里总是有两样东西随身听和小镜子，随身听里面是她请别人帮忙录制的普通话服务用语，小镜子则用来随时检验自己的微笑“到不到位”。一段时间下来，大家发现小闫的普通话水平飞速提高，在胶南这个方言遍布的地区显得“鹤立鸡群”，而她的笑容也成为27站的一块活招牌，很多顾客来加油看不到她都会问：“你们站上那个笑得甜甜的小姑娘呢，今天休息了么？”有的顾客甚至说：“有时候心情不好过来加油，一看到她的笑

9、容，情绪立刻能缓解不少。”有的时候个别顾客提出的违反公司规定的要求不能得到满足时，会发发牢骚，甚至进行漫骂，这时小闫也会亮出她的“必杀技”，面带笑容地细心解释，结果往往是顾客不好意思起来，这正是她服务让顾客感受到了一种“专业”品质。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑

10、梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋智慧练就岗位人才山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋山东青岛27站是一座日销量超过70吨的大站，每天加油站里面等待加油的车辆都是满满当当的，时常出现拥堵、塞车的情况，不仅影响了秩序，也降低

11、了工作效率。小闫发现问题的关键就出在引导上，特别是大型集装箱货车，一旦引导错误就容易堵塞。于是，小闫开始细心观察起这些货车的车型，观察油箱在什么位置，然后记在心里。时间长了，进站车辆小闫只要扫上一眼就能迅速做出判断，将车辆引导到正确的位置。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢

12、那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋加油工作看似简单，实际上里面有很多窍门。三年的加油工作，让小闫积累了很多加油技巧，比如遇到大型货车、家用轿车可以直接用油枪的三档加油，这样可以提高加油速度；遇到出租车、小型面包车、小型货车，加油的时候则要尽量使用油枪的二档进行加油，速度过快会出现“呛油”，反而欲速不达；一定要熟记不同型号加油机的键位设置，这样操作起来才能熟练迅速等等，这些都是小闫在日常工作中“琢磨”出来的，难怪同样的机器，她总能比别人快半拍，同样的时间，她总能比别人加出更多油品。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无

13、悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋小闫的琢磨劲儿还为站上带来了经济效益。夏天的时候，大货车都会专门配备水箱用来给车降温，水箱里的水要经常更换，很多来27站加油的司机都提出过要在站上为水箱换水的要求，但是站上的实际情况没有办法满足。小闫知道后，又开始琢磨起来，没几天，还真让她琢磨出解决的办法来了。原来她发现加油站空场处有一口水井

14、，闲置了很长时间了，于是她找来了一个懂水电的亲戚，稍加修理便将水井改成了一处取水点。这一招为货车司机们提供了极大的便利，也一下为加油站拉来了大批的大货车客户，让本就车辆成排的加油站更加“热闹”了，同事们忍不住“埋怨”她：“你还嫌咱们站加油的车不够多呀！”山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰

15、割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋热忱写就服务标兵山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋 虽然在加油站加油只是一份再平常不过的工作，但是闫山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公

16、司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋金雪却一直用心去对待这份工作，对待她接待的每一位顾客。夏天来了，她为顾客递上毛巾，擦去汗水。冬天来临，她为顾客沏上开水，驱走寒意。她曾经为一部遗落的手机在加油站等了3天，直到再次遇到失主，将手机送还；她曾经利用休息时间，骑车到十几公里外的银行为顾客代缴罚款

17、；她也曾经为素不相识的顾客垫付几百元的油款，只为让顾客及时加上油。大长今中的女主角有句话说的好：“让吃食物的人面带微笑，这是我一点小小的心愿。”而让过往的司机朋友面带微笑，则是闫金雪一个中国石油加油员的最大心愿！山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾

18、壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋2008年2月的一个夜晚，天空飘着雪花，天气冷得彻骨。晚上10点左右，街上已经没有什么行人了，这时，正值夜班闫金雪看到一个人正顶风冒雪地向加油站走来，她马上走上前去把这位冻得浑身发抖的顾客请到了营业室，递上了一杯开水，在温暖的室内这位顾客逐渐缓了过来，原来这是一位从青岛送货去南方的货车司机，车开到距离加油站几公里的地方抛锚了，他只能步行过来求援，之前路过一座个体加油站，人家嫌天冷路远不给送，就一路走到了这里。小闫听到这里，二话不说拎起油桶加了10升-20号柴油，与司机一道冒着风雪赶到停车地点，帮助司机加上油，再开到加油站加满了油。事后，货车司机感动地说：“真的太感谢你了，我

19、回去之后一定要向同行宣传你们中国石油助人为乐、顾客为天的服务精神，让他们都来你们加油站加油！”山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋心地善良、乐于助人的闫金雪不仅是在对待顾客的时候满腔热忱，对待一些素昧平生的人同样如此。07年秋天

20、的一天傍晚，一个8、9岁的小孩走进了加油站，刚交完班的小闫看到之后上前一问，知道小孩是迷路了，于是将他领到了营业室，看到小孩饥肠辘辘的样子，小闫先带着小孩去吃了饭，然后安排同事看着孩子，自己站在加油站外面的马路旁等待孩子的家人找来。两个多小时之后，终于等到了一路寻来的孩子的母亲，虽然那位母亲一再表示要好好感谢小闫，小闫却说她只是做了她应该做的。事后人们问起小闫，为什么会去做这些不创效益的小事，小闫说：“虽然这都是小事，但是小事做得多了同样会带来良好的口碑，成为加油站的隐形财富。”山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国

21、石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋敬业成就行业模范山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸

22、汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋加油站一线员工经常遇到劳动强度大、工作压力大、顾客刁难等问题，面对这些困难小闫也曾有过沮丧和失落，但是这并没有改变她“干一行，爱一行，成一行”的就职初衷，既然选择了这个行业，就要热爱本职、干出成绩。翻开小闫的日记本，里面写着李大钊的一句名言：“青年之字典，无困难之字；青年之口头，无障碍之语；惟知跃进，惟知雄飞，惟知本身自由之精神，奇僻之思想，锐敏之直觉，活泼之生命，以创造环境，征服历史。”就是这样坚忍不拔的意志奠定了她敬业爱岗的工作态度，工作中遇到的困难没有变成抱怨的话题，反而成

23、为她快速成长的宝贵经验，为后来能够游刃有余地从事加油工作提供了有力的支持和保障。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜聊任矗霉始瘤敖胰割饮茂览斥厂痢那奄酪抑梭粗聊仔调谚况叔奔趾壳稚休膝橙恿栖叠吟蹋27站每天要接待大批的集装箱车队，加油量异常繁重，很多人因为受不了这个苦辞职不干了，可是小闫从不喊苦叫累，总是有

24、活抢着干，一心为公、任劳任怨。几年来，她不但从没请过假，反而帮助别人顶班几十次，被同事们戏称为“铁人”。可是谁又能想到，小闫这个“铁人”的背后，也有不为人知的辛酸。小闫的孩子今年刚上幼儿园，由于平日忙于工作，她根本没有时间照顾孩子，只能推给婆婆照看。有一次，孩子发了高烧，可是站上正值达标创星的关键时期，小闫匆忙将孩子委托给家人，便又投入到工作中。夜晚下班回来，看着熟睡的孩子，小闫默默地流泪了。山东销售申报股份公司加油状元推荐材料- 1 -山东销售申报股份公司“加油状元”推荐材料：小小油枪浇铸无悔青春 记中国石油山东青岛销售分公司第27站加油员闫金雪闫金雪是一名普通的加油员，29岁的她自2006年进入中国石油以来，已经在加油站度过了一千多个日日夜夜，这个看似普通的女孩身胶庸排镰惰庸汝平龚弦医陷雀昭瘩油搽载些适涟广焚陀搜