打造企业和谐美的企业文化

1、打造企业和谐美的企业文化党的十六届四中全会从加强党的执政能力角度，明确提出把构建 社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。实现社会的和谐发展，首先需要构建和谐企业。 全国电力改革之后的两年多时间里，对发电公司来讲，尤其是象* 这样的独立发电公司来讲，具体表现在市场风险日益加大、企 业资产负债率高、低成本竞争日益加剧、燃料价格持续上涨、电煤供 应紧张等实际矛盾。这些矛盾的存在直接导致了发电企业整体为微利经营，甚至个别 企业是亏损经营。2005 年初* 经历了经营班子换届调整， 紧接着第一季度， 由于 煤价大幅度上涨等因素，公司经营业绩一度下滑，亮出了预警灯。但是即使在这样的情况下，公司内部各项工作

2、有条不紊，员工心 里都安然若素，直到 5 月 1 日的煤电价格联动政策出台，没有因为企 业的人事变动和暂时面临的挫折而发生任何人心离散现象。目前，公司正在平稳度过困难时期，经营形势良好，大家的工作 激情和热情比以前更为高涨。至此，我们更加坚信： * 特色企业文化，已经在 * 人心 里深深扎根，并产生了强大的向心力和凝聚力。笔者在发电企业从事党的思想政治工作已经多年，深知建设个性 企业文化的重要意义，深知只有以人为本，建立企业与员工的心灵契 约，才是最深的企业文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。 一个成熟的企业不要得益于一时，也不要苦恼于一时，只要能赢 得员工的心，就是能赢得最终胜利的企业。我

3、们的企业文化，就是要搭建企业与员工的心灵之桥，使所有的 员工对企业充满热情与希望。实践证明了， * 的企业文化是使我们的企业成为有希望的企 业。2000 年底，公司认真总结和回顾近十年的建设历程，继承提炼了 当代 * 人十年来艰苦创业的优良传统和勇于拼搏的西柏坡精神， 确立了以人为本的 * 特色的企业文化。近五年来，我们将其与创建国家电力公司一流火力发电企业中心 工作结合在一起，精心倡导，努力培育，并在职工中广泛宣传阐释其 中内涵。现如今， * 的企业哲学已经成为全体员工的共同的价值观念， 成为了企业的精神支柱； * 的企业行为体现了 * 人自尊自强、自觉自省、自我激励与自我约束的精神追求与精

4、神境界； * 的企业使命成为了 * 人工作生活的心灵起点和内在动 力，体现的是 * 人的爱心， 更是长期以来形成的一种高尚、 美好、 善良、和谐的企业心灵契约。下面，笔者仅以打造 * 特色企业文化过程为例子，谈几点粗 浅的看法和感受：一、以人为本，实施人性化员工管理，体现人文关 怀。员工管理虽然表面上看是人的管理问题，即人力资源的问题，但 是员工的关系管理得如何，也体现了企业管理者对自身企业文化的把 握和定位，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。1、开展劳动人事改革，提高人本文化。上下一心，其利断金。 企业的核心目标是追求经济价值，而员工也需要为温饱而奔波。 建立企业与员工同生存，共发展的命运

5、共同体，是处理员工关系 的根本出发点。建立一套科学合理的薪酬制度包括晋升机制等，合理利用利益关 系确实是企业能否吸引人才，留住人才的关键。* 在注重人力资源管理、职工思想教育、群众文化建设等多 种方面开展以人为本的文化建设。特别是公司在人尽其才、各就其位的思想指导下，制定了劳动 人事制度改革实施意见 、岗位技能水平考试管理办法 、岗位工作 业绩考核管理办法 、职工竞争上岗管理办法 、突出贡献员工奖励 管理办法等一系列旨在提高员工提高专业技能、提高竞争意识、提 高职工贡献率的制度环境，营造人本文化。2、与国际接轨，创造先进的管理文化。 管理是保证企业正确发展、长久生存的必要手段。 管理思想和管理

6、体系形成了企业的管理文化。* 在企业建设与发展中，在以技术标准、管理标准、工作标 准为核心内容的管理框架的基础上，抓住管理这一根本，以全新的观 念，强化企业现代化管理， 实施 ISO9000质量管理体系、 岗位、技术、 工作实行标准化管理，安全、检修、管理等各项工作强化了过程管理 和服务意识， 做到了人人有事干，事事有人管，每项工作符合 PDCA循 环要求。结合 ISO14000环境管理体系及 OHSAS18000职业健康安全管理体 系在内的三位一体贯标工作已经渗透到公司的各项工作的环节之中。3挖掘文化载体，凝聚员工感情，共建企业的心灵契约。 心理契约并不是有形的东西，但企业清楚地了解每个员工

7、的需求 和发展的愿望，并尽量予以满足，自然员工也会为企业的发展全力奉 献，因为他们相信企业能满足他们的需求和愿望。几年来，公司注重在挖掘企业文化载体上下功夫，使企业文化建 设深入民心，丰富员工生活，提高员工的生产积极性。通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等，活跃 员工生活，给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训，提高他们的知 识水平，培养现代企业员工应有的情操。公司充分发扬企业民主，进一步完善职代会制度，保障员工参政 议政的民主权利， 搞好厂务公开， 民主监督，提高企业行政的透明度。几年来，公司职代会有权有责，凡企业重大决策、发展规划、福利方案和涉及

8、员工生产、生活的重大事项，必须经职代会审议，且一 经审定，坚决执行。公司利用宣传载体，通过各级主页、网络平台、视频新闻等，使 员工对公司的经营状况、经济效益、管理水平、发展前景等及时进行 了解。如针对 2005 年第一季度公司遇到的经营上的困难， 公司领导及时 采取多种方式和员工如实进行交流和沟通，不仅取得了广大员工的谅 解，大家还积极出谋划策，为企业排忧解难。二、以人为本，推动企业健康、和谐、可持续发展。 健康、和谐、可持续发展是党中央提出的科学发展观，而对企业 而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展， 实现企业与社会、 与环境、与员工的和谐共融； 坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才 能走上文明健康的发展之路。* 义不容辞地承担起健康、和谐、可持续发展的历史使命， 充分认识企业发展对资源和环境带来的压力，增强自我约束意识，坚 持贯彻节约资源，保护环境的方针，倡导清洁生产、源头控制，综合 利用、循环经济的环保理念，实施了一系列环保治理工程，实践着企 业建设家园、奉献社会的崇高诺言。三、构筑企业良好的形象，推动社会环境的和谐发展企业与社会 的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工、股东与社会的和谐共赢。 一个良好的企业文化形成，是一个漫长不断积累的过程，打造* 和