严格总量控制用活人力资源

1、严格总量控制,用活人力资源三控制一规范工作初见成效安阳分公司（2019年3月2日）尊敬的陈总、各位领导:大家下午好!我代表安阳分公司，就2019年人事工作向各位领导加以汇报”不妥之处请批评指正。2019年，在灯公司正确领导下,安阳分公司紧紧围绕2019 年人事工作要点”不断推进三控制一规范”工作,着力优化 人力资源配置，持续提高人均劳效。2019年，安阳分公司用工346人，单站日销量13吨，人均销量525吨，人均零售量315吨,人均税前利润9.2万元z各项指标位居幵公司前列”年度考 核名列杯公司第一，顺利跻身一类二公司行列。2019年5 月份，安阳分公司人力资源部被枠公司评为人事系统讲党性、

2、重品行、作表率带头创先争优活动先进集体。下面将我们在用工总量控制、加灯站劳动工时管理方面的具 体做法汇报如下：严格规模控制”灵活走员管理。（一）定员动态化。安阳分公司参照成品灯企业劳动定 员标准，在公司用工总量范围内,灵活用工管理，一方面根据加卄站出枪量变化情况，每月逐站核走,及时增减人员”打破定 员固走化；另一方面结合加焙站提枪率、加杯站类别，灵活控编。安阳九站为市区汽杆站，依照走员标准配备人员后,加好站反馈 用工仍然紧张，不能满足现场服务需求。通过实地调硏,发现安 阳九站紧邻水果及小食品两个大型批发市场,三轮车、面包车客 户群体多,提枪次数较高,客流高峰期长。根据这一实际情况， 将同区域内

3、属柴灯站的安阳五站富足定员增加给该站，有效提升 了安阳九站的现场服务水平，在满足了安阳九站实际需求的同 时”也有效提升了安阳五站劳效。（二）人员多能化。加灯站零管系统上线后,安阳分公司立 足内部挖潜，通过采取技能培训、岗位轮换等措施，实现了加幵 站各级员工一岗多能,加灯站未新增收银员，发卡点未增加发卡 员,所需人员全部从内部调剂，进一步提高了劳动效率，降低了 人工成本。以安阳五站为例：2019单站日销量25.74吨,定员 19人，单站实际用工16人，比定员节约3人。（三）管理集中化。安阳分公司内部实行扁平化管理，未单 独设立片区，加杆站直接归属加管部集中管理。根据兼岗并岗、 一人多岗的原则，针

4、对管理半径相对集中的加灯站,核算员、 计量员实行一托二、一托三管理模式，通过有效薪酬激励、 业绩考核引领,员工责任心明显增强,缓解了用工增长压力,劳 动效率明显提高。2019年以来，安阳分公司在滑县、内黄区域 实行计量员岗位一托二管理模式,实际减少计量岗位人员50% z-2- 既提高了计量员的薪酬待遇/更节约了人本成本。二、优化倒班模式，盘活人力资源。（一）打破界限，科学流动。为缓解加杯站高峰期用工压力， 安阳分公司出台了关于规范加灯站管理人员工作时间的通知, 打破加灯站管理人员与操作人员界限，明确规走加枠站经理、核 算员、计量员每天在加杯站现场协助加好2个小时,收到了一定 成效。制走了安阳分

5、公司加好站员工岗位轮换管理办法,明 确了不同站点相关岗位的任职要求，用制度正确引导员工从劳动 效率低的偏远加杯站向效率高的星级加杯站流动，打破了员工流 动障碍，盘活了用工总量。2019年，安阳分公司发布岗位轮换 公告7期，先后有45名加好站员工得以实现岗位轮换,起到了 良好的示范效果。（二）灵活倒班,一站一策。按照用工总体统筹、强调效 率优先的原则，一是按经营规律排班、按提枪次数配人；二是 推行高峰期工时制、干部带班制,二者结合,一站一策,确保了 安阳分公司所属加”站全部实现三班两倒工作制。安阳十五站为 汽好站，日均销量20吨，加好高峰期为早7点至晚10点z根 据该站实际情况,安阳分公司在安阳

6、十五站推行五班三倒工作 制,确保了加杯高峰期现场人员充足,有效缓解用工压力，确保 现场服务到位。内黄六站是销量最低加好站，日均销量2.9吨, 加好站用工5人 为有效降低该站员工工时，根据加灯站夜间基 本无客流的规律，执行间歇性营业（白天正常灯，夜间留人值守） 模式z内黄六站员工同比两班两倒月工时降低120个小时。（三）机动配置，总体调控。为避免停业加灯站人员闲置, 保证员工待遇不受影响,凡因特殊因素致使加好站停业的，由相 关业务部门第一时间提供信息反馈表,注明停业时间,公司根据 在营加好站用工情况将员工进行合理分流，确保了加好站员工随 时受控。安阳分公司在同一区域内设立2至3名机动加好员，人

7、事关系放在该区域高效加好站，当同区域内有加好站遇到员工请 假、夕卜出培训等人员临时短缺（W况，及时予以补充,确保了加好 站在特殊时期的人员不断档、销量不受影响。（四）突出培训，提升素质。为实现兼岗并岗、一人多岗的 目标,安阳分公司设立了加杯站兼职培训专员，利用焙公司员工 职业技能鉴定的契机,通过亲身示范、“师傅”手把手辅导及操作 练习现场指导，强化技能培训。2019年，安阳分公司自行组织 开展各类培训30期，培训984人次,技能鉴定通过率连续两年 排名”公司前列,员工技能水平、劳动效率不断提升。2019年,在灯公司的正确领导下，安阳分公司在人事管理进行了一些探索,取得了一些成绩，但与好公司的要求还