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文档简介

1、2019 人力资源工作总结 4 篇2019 人力资源工作总结 4 篇 【篇三】 时间飞快,转眼 来公司已有 x 天,在这 x 天里我学到了很多东西,首先感谢 公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间 里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘 工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中 也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为简的道的一份 子而感到自豪。回顾这 x 天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈 出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构 等各方面的基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认 识了解,并且基本完 成了领导安排的招聘

2、任务,这与领导的 指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以 诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完 善、细致。以下是 x 天来的工作内容及下月的工作计划:一、招聘工作 1 、一线岗位招聘 对日常招聘岗位进行分 析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些 入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从 而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有 XXx 等 通过这 x 天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工 作情况并不乐 观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计 划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大

3、的出入。从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员 的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程 中语言的把握上也没有足够力度,没有吸引求职者,没有把公 司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电 话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人 事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需 求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。2、科员招聘 通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各 岗位工作职 责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实 际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的 掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到 “宁缺毋滥我刚

4、来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘 专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中 根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的 用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率 高。二、部门常规性工作 1 、日常工作: 每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日 常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。2、领导安排的临时 性工作。三、需要改进和提高方面 1 、提高自身的执行力,在取得 成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作 中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前 赶,提高自己的执行力及工作效率。2、加强系统化、结构化意

5、识。完善招聘流程,把每一个 环节做 “细 ”做 “精 ”,充分发挥自身优势,提高业务水 平。3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务 质量。4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础 武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。四、x 月份工作计划 1 、一线岗位招聘 随 着公司的快 速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所 以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台 等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提 供人才。结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严 峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时 间。

6、其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与 xx 学校的合作事 宜。x 月过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将 完成 x 月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每 日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动 招聘 。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情 况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活 性。2、科员招聘 科员招聘相对比较稳定,预计与 x 月份相 比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实 际要求进行简历筛选并相邀面试。3、后续工作 ( 1 )做好来公司报到实习的接待工作,提 前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企

7、业的 归属感。( 2 )跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查, 尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员 工对企业的认同感,减少人员流失。4、建立人才库 人才库资料主要来自两个方面。一是内部 员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的 考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑 人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予 推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀 人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进 入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出 我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员

8、 工,也符合我司企业文化中 “育人 ”的原则。以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中 也有我个 人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。【篇四】 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充 满期待的 xx 年。回望 xx 年度的工作生活,感受到公司及身 边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着, 身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的 一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来 迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努 力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人 参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善

9、, 慢慢成长到今天的成熟。自 xx 年以来, 人力资源部的队伍 在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高, 人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体 现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源 部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对 ; 人力资源这 个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪 里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大 多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一 直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源 部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更 加 细致化,现对于今

10、年的工作总结。一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的 分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密, 期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握 人力资源状况 ; 填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规 划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续 ; 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主 要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是 来去匆匆,致使部分业务人员至今未 能签署劳动合同。计划 争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规

11、定管理员工考勤和请休假管 理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公 司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未 能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合 管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗 位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能 很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工 ; 言过 其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加 完善。一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 ; 对于有 些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大 错误,人力资源部通过周密调查之后,给予

12、了合理公正的行政 处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人 接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始 实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现 ; 每月协助行政部人员进行生日活动的策划 及实施工作,丰富了员工的业余生活 ; 考虑到员工的安全保障 问题,公司也已为全部员工购 买了平安团体意外险及医疗险 等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取 得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等 等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工 的作用。【篇五】 20X

13、X 年是收获的一年,是我们飞速发展的一 年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共 同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的 “三创 ”主 线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司 领导交给的各项工作任务。一、积极学习,不断开拓 在思想上,我部同志积极学习 了 “三个代表 ”的重要思想,积 极参加了 委组织 “植 树 ”和中心组织的 “两思 ”教育活动,并结合本职本岗的 实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了 “市 一年一小变 ”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民 共和国建国 XX 周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织 公司全体的干部职工参加了全市

14、的普法考试,全部成绩优良。二、考核工作方面 认真做好公司干部职工的绩效考核工 作。在完成的年度考核后,继而进行了第一季度的工作考核, 在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握 部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了 各部室的工作开展 。三、人力资源的管理和调配方面 1 、为了实现中心对服务 公司的 “减员增效 ”的目标,先后将摩托车、自行车保管站 两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务 公司的临时工大幅减少 人;同时重新调整核定临时岗位的设 置,使原来多人的临时工队伍减至 xx 人,并与之签订了劳动 合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一

15、名优秀 的退休档案管理员;及时为公司 xx 名同志办理了调入公司一 系列的手续;给产业服务公司的 xx 名职工签订了劳动合同, 保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。2、草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上 岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。3、较好地完成了公司职工度工资标准的调整和职工正常 晋升工资的工作,完成了增加职工生活补贴的调整工作。4、制定实施公司引进奖的管理规定、公司安全防 火管理规定、公司劳保卫生用品管理规定、公司具办 公用品管理规定。5、在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托 车、单车保管部和中心大院清洁

16、卫生工作的对外发包工作,取 得初步成效。6、加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部 室领导签订领导防 火安全责任书外,还与进驻的多家企业签 订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期 的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班 的培训学习。7、及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住 房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房 公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、 更改医院等手续。制定实施了公司公费医疗记账单的管理规 定,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工 (家属) xx 人次。8、按照规定完成了公司的党务、廉政、

17、干部、工资、财 务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报 表。9、参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的 精神和部、副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职 工,以推进创新工作。10、严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送 办、催办的文件 xx 份。完成公司党务、政务等方面的会议记 录、会议纪要共 xx 份。严格执行公司用印批务的规定,为公 司把好各种印章使用的关。【篇六】 XX 年是 * 有限公司经过两个公司整合重组并 在 XX 挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难, 历史上 完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改 制取得圆满成功,充分标志着公司

18、是一个优秀的团队。人事劳 资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才 市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力 加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建 立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了 “士气旺盛,人 心思进 ”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打 下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方 面:一 . 建立了法制治理结构,员工结构日趋合理 公司自 2 月份成立了人力资源中心 以来,打破了全民工、集体工、劳 务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对 各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。1、建立了公司法人治理结

19、构。相继设立了董事会、监事 会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞 聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理 15 人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高 的管理人才脱颖而出。2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力 资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合 同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外, 对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位 和部门的人员需求与之签订上岗合同。3. 公司人员结构日趋合理。公司现有员工 558 人,其 中:全民职工 261 人,代培工 1 人,集体工 88 人,劳务工128 人

20、,临时工 80 人。其中:机关 63 人,安装分公司 xx6 人,路桥分公司 39 人,防 腐分公司 32 人,恒达分公司 88 人,运输分公司 98 人,建 筑分公司 8 人,嘉胜分公司 6 人,租赁分公司 37 人,人力 资源中心 51 人(其中:借调和单干 23 人),通过双向选择,已有 507 人分别走 上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文 化 程度有 65 人,中级职称 15 人,技师 5 人,电焊工、管 工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种 241 人。公司员工 日趋年青化,充满了活力,年龄在 21-40 之间的有 488 人, 占总人数的 84%。二 . 推陈出

21、新,认真搞好人事劳资工作 1. 对公司人事劳 资业务流程进行再造 根据公司原人事劳资业务流程,结合有 限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人 事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手 续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章 制度。并编制了工作制度 6 个,下发文件 4 个、公务通知 6 个,使公司 人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高 效。2. 认真做好员工工资和奖金的发放工作 面对公司生产人 员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的 办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。XX年共发放工资 442.3 万元,其中:机关

22、 59.8 万元, 安装分公司 122.8 万元,路桥分公司 34.5 万元,防腐分公司 32.6 万元,恒达分公司 70.6 万元, 运输分公司 45.1 万元,建筑分公司 8.6 万元,嘉胜分公司 8.3 万元,租赁分公司 35.4 万元,人力资源中心 24.6 万 元。XX年共发放奖金 588 万元,其 中:机关 62.4 万元, 安装分公司 195 万元,路桥分公司 60 万元,防腐分公司 48 万元,恒达分公司 115.7 万元,运输分 公司 34.1 万元,建筑分公司 xx.2 万元,嘉胜分公司 6.6 万 元,租赁分公司 49.4 万元,人力资源中心 3.6 万元。3. 认真做好

23、员工工资的套改工作 根据总公司的要求, XX 年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合, 历 史原因多,工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况 下,尽量做到公平合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发 工资 7.1 万元,第二次补发工资 39.5 万元。三 . 加强绩效考核, 制定了合理的办法 为了充分发挥 * 有限公司整合重组的优势,公司以搞活内部分配机制为突破 口,以提高经济效益为目的,突出对各责任单位和部门进行考 核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分 调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞 争能力和盈利能力,全面实现公司的生产经营目标。主要办

24、法 是经营放开搞活,绩效考核挂钩。考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依 据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资 (管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理 费用),工资总额都将与 所取得的绩效完全挂钩,硬性兑 现。公司全年核定完成产值 1.5 亿元,实现利润 2550 万元, 工资总额 842 万元,费用总额 714.6 万元。考核分有经营指 标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导 班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险 抵押金 116 万元。四 . 认真处理好人事关系,解除领导的后顾之忧 为了正 确处理好人事关系,解除领

25、导的后顾之忧,我们积极加强与各 部门、各分公司的联系和沟通,及时掌握员工的新情况、新动 态,保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定,有什么重要事 情及时向领导进行汇报, 使人 力资源为公司的生产经营起到 最好的保障作用。1. 加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的 人员进行 “双向选择,择忧录用 ”,并认真作好员工的思想 工作,让广大员工自觉改变从业观念,自觉提高技术业务水 平,通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司 558 人 中已有 507 人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也 分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的

26、主要力量 之一,对 88 名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反 复,为此我们进行了深入的调查、了解和咨询,细致耐 心地 做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同,但通过做 工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的情绪,缓解了员工的 矛盾。3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件 的 128 名劳务合同工进行了续聘,并解聘了 7 名长期不在岗 且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的 50 多名临 时工进行了摸底,并完成了向总公司、勘探局申报、审查工 作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之 忧,另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。4、对长期不在岗员工进行

27、了清理。通过清理共有37 人长期不在岗。经过耐心细致的做 工作,现办理内部待岗 9 人,协议离岗 5 人,还有一部分人员正在寻找新的出路。总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工 作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束、自我竞 争的良好局面。五 . 认真抓好员工培训,提高了员工整体素质 为了提高 公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训、转岗培训 等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来,一方面全 体员工的思想观念都有了很大的改变,感觉到压力大了,学技 术重要了,使工作积极性有了极大的提高。同时,员工对自身 业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分 人员提

28、出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际,分别针对 不同情况进行了培训,通过培训使一些员工的素质得到了提 高,一些员工重新走向了新的工作岗位。为了抓好培训,公司专门成立了培训领导小组,并结合实 际,制定了 XX 年度员工教育培训计划,以文件形式下发到各 单位。今年共完成的主要培训项目有:管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、 预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培 训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工 技能鉴定培训等,培训主要以脱产和半脱产的形式进行,培训 人员达 216 人,员工 培训率达到 38.7% 。六 . 建立了新的薪酬与绩效考核体系 公司原薪酬多年来 一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准,已经不

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