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文档简介

1、XXX医院人员紧急替代方案在确保医院各科室正常运作的情况下，为防止因出现某突发状况而出现科 室医护人员人手不足，抢救措施不到位，或总务科及其他职能科室出现值班人 员不能及时到岗的情况出现，特制订我院人员紧急替代方案。一、方案启动条件凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（ 5 人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、 食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，不能继续值班或不能满 足值班要求时，方能依照本制度，实行人员替代。二、科室内部人员紧急替代程序（一）门、急诊人员紧急替代制度1、门诊工作人员替代制度（ 1）普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人 员出诊。（

2、 2）专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职 称的人员出诊。（3）临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其 他人员出诊。（ 4）门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应人员到岗。2、急诊工作人员替代制度（ 1）值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或 科主任安排相应人员到岗。（ 2）接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。（3）8 小时以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺 岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误 急诊病人的诊治工作。（二）病房人员紧急替代制度1、白天：如因工作繁忙而人员不

3、足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作 时，有其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主 任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协 调解决。2、夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责 联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告医院总值班或 院领导，予以协调解决。3、各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。（三）手术人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术 时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完 成该手术，则需向其所

4、在的科主任报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报 医务科协调解决。各临床医技科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线 值班人员或听班人员，确保科室人员不缺岗、不空位，保障医疗工作紧张有序 进行。（四）其他岗位紧急替代制度其他辅助岗位、职能部门值班人员出现紧急或意外情况，原则上按照 “谁排 班、谁协调 ”的要求，由各部门和科室安排替代人员，必要时由负责人向分管院 领导汇报。三、全院医护人员紧急替代程序如科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科、护理部提出院内替 代，医务科、护理部有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。按照我院实际情况，将全院科室分为内科、手术科室两大机动人员组，两组机动人员在院内发生重大紧急事件，必须开启全院医护人员紧急替

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