红塔集团企业文化

1、红塔的核心理念企业精神山高人为峰山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。“山高人为峰”是红塔人追求的精神境界“山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。全体红塔人都要在这一精神引领下，志存高远，脚踏实

2、地，共创辉煌。“山高人为峰”是集团价值观的集中体现“山高人为峰”集中体现了集团的价值观人本至上，务实为先，创新求远。它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它之上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。“山高人为峰”是集团优良传统的传承创新“山高人为峰”传承和创新

3、了红塔集团的优良传统“天下有玉烟，天外还有天”。“天下有玉烟”是红塔人追求的目标，更是红塔人自信豪迈的完美展现；“天外还有天”是红塔人永无止境的奋斗精神，更是红塔人谦虚谨慎的生动写照。“山高人为峰”传承了红塔人谦逊、自信、进取的优良传统，饱含了红塔集团人本、务实、创新的价值主张，鲜明地展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。价值观人本至上，务实为先，创新求远人本至上、务实为先、创新求远是红塔集团的价值观，也是红塔集团核心理念的三个最重要的维度。人本使我们更具活力，务实使我们更加精进，创新使我们永葆激情。人本至上人，指红塔集团作为一个企业公民所面临的三个群体：社会大众、客户和员工。人

4、本就是把人看作企业发展的根本，人的价值高于物的价值，共同的价值高于个人的价值，消费者所看重的价值高于企业的利润价值。在红塔文化中，人永远是第一位的。惠泽社会，让一方百姓分享到企业发展的成果；降焦减害，为消费者提供绿色产品；开放包容，使员工在企业得到充分发展，这些无不体现了红塔集团以人为本的管理理念和经营思想。人本是红塔文化的核心，更是红塔集团充满生机与活力的源泉。我们崇尚践行社会责任而反对只索取不奉献，崇尚尊重消费者的利益而反对片面追求利润，崇尚以员工成长为目的而反对把员工作为工具。只有充分地尊重人、信任人、关心人、发展人，才能从根本上保证红塔集团的可持续发展。务实为先务实是低调做人，扎实做事

5、，不说大话，不图虚名；是坚持一切从实际出发，踏实做好每件事，力求实效；是系统思考，按规律办事，以实效论功过、以业绩分优劣，有效才有利，有为才有位。“登高必自卑，行远必自迩”。（礼记中庸）。红塔集团今天的高度是创业者艰苦奋斗、励精图治的见证，是几代红塔人坚韧不拔、脚踏实地、一步一个脚印、一点一滴的积累。半个多世纪的风雨沧桑磨砺了红塔人求真务实的优良品质。务实是红塔集团优秀文化传统的延续，更是红塔集团走向未来的成功基石。我们崇尚真抓实干而反对浮躁虚夸，崇尚深入实际而反对浮于表面，崇尚扎实工作而反对流于形式，崇尚精准无误而反对马虎敷衍。只有以务实的态度对人对事，才能推动红塔集团不断走向新的高度。创新

6、求远创新是敢为天下先的胆略，是积极进取的思维模式，是奋勇争先的姿态，是自我超越的追求。创新是红塔集团发展的不竭动力，是我们工作富有活力的源泉，惟有创新不息，才能发展不止。“敢为天下先”是红塔人最鲜明的精神气质，这种精神气质使我们不因历史悠久而保守，不因规模庞大而迟钝，不因成就辉煌而自满。从把烟田作为“第一车间”到实施“绿色产品”工程，从率先高起点、大规模引进国际先进烟草设备和技术到提出“打造世界领先品牌”红塔人用自己的实际行动有力地诠释了“创新”的重要意义。在红塔集团未来的道路上，创新更需要倡导与鼓励。我们崇尚创新科学技术而反对固步自封，崇尚创新管理方式和方法而反对夜郎自大，崇尚创新体制和机制

7、而反对保守僵化。只有积极进取、勇于创新、敢为天下先，才能持续保持红塔集团的竞争优势。红塔的愿景受尊重的企业公民 “受尊重的企业公民”是指在社会上享有盛誉和影响力，在地区就业、员工成长、经济发展、社会和谐、环境保护等方面成为行业典范。在实现企业愿景的过程中，红塔集团永远追求成为令人尊敬的名牌企业，以成熟的、负责任的企业形象赢得社会的认可，成为一个有爱心、有社会责任感的企业。世界领先的品牌 “世界领先的品牌”是指成为在世界上具有较高知名度、美誉度和忠诚度的国际一流烟草品牌。我们致力于成为世界领先品牌，坚持“大企业、大品牌、大市场”的发展思路，不断增强产品的品质特色，夯实品牌成长的基础；持续地进行科

8、技创新、营销创新和文化创新，赋予品牌持久的成长空间；发掘市场需求，为消费者创造价值，以品牌引领消费潮流。国际一流的烟草集团 “国际一流的烟草集团”是指成为具备较强的国际竞争力、一流的产品品质和一流的客户满意度的烟草企业，这也是我们成就世界领先品牌、打造长青基业的基础。我们要通过持之以恒的努力，全面提升软硬实力，逐步从国内一流迈向国际一流，成为规模宏大、管理规范、技术先进、实力雄厚、可持续发展的现代化大型烟草集团。红塔的使命我们对员工的使命：创造平台 员工发展是红塔集团力量的源泉。我们努力为员工创造施展才华的空间和自我提高的机会，为员工创造优良的事业平台，通过各种手段为优秀人才提供发展通道。在企

9、业成长壮大的进程中，让员工实现人生价值，充分享受事业成功和个性发展的乐趣，体验丰盛的人生。我们对社会的使命：创造和谐 社会和谐是红塔集团健康发展的土壤。我们不仅要做到企业内部上下同心，互助友爱，和谐共生，更要把视线转向社会，承担更多的社会责任。我们讲究多奉献少索取，多建设少破坏，多合作少冲突，与各类利益相关者相生互惠，和谐共进，为经济发展与社会和谐做贡献。我们对客户的使命：创造满意 客户满意是红塔集团生存和发展的关键。我们的客户包括消费者、分销商和合作伙伴，与客户共赢是我们开展一切经营活动的基础，我们不断改善产品品质，提升科技含量，努力做到从一粒烟种播种，到一根香烟燃烧成灰，每一个环节都倾注红

10、塔集团特色的绿色概念，在成就客户的过程中实现自身的价值。我们对环境的使命：创造绿色 自然环境是红塔集团赖以生存的基础。我们深切感恩大自然赐予的丰富资源，不仅要倡导绿色烟草，生产绿色产品，更要以实际行动保护自然环境，严格遵守国家标准，坚持清洁生产，最大限度地节能降耗，珍惜自然资源，防止生态破环，促进可持续发展。我们对国家的使命：创造财富 为国家创造财富是红塔集团的基本责任。我们视国家的利益高于一切，积极承担大型烟草企业的历史使命，注重短期利益与长期利益的平衡，经济效益和社会效益的平衡。通过持续稳健的经营，贡献利税，为国家提供理想的投资回报，使国有资产不断增值。红塔的战略国际跨越红塔战略的目标 国

11、际跨越是顺应国家烟草专卖局“两个跨越”的要求，也是红塔集团自身发展到一定阶段的必然要求。作为中国烟草行业标志性企业，红塔集团已经完成了从省内市场到省外市场的跨越，从国内市场向国际市场跨越成为必然的选择。坚持国际跨越战略就是要积极按照国家烟草专卖局“三个转变”要求和“三步走”战略任务，加大国际市场拓展力度，加强国际经营管理人才的引进和培养，加强国际型产品研发，大力传递品牌文化价值，在境外销售和加工卷烟实体运作方面不断取得突破。国际化的道路并非一帆风顺，我们要胸怀使命，敢打敢拼，一步一个脚印，在探索中成长，在前进中收获梦想和喜悦。实力固本红塔战略的保障 红塔集团的实力包括硬实力和软实力，硬实力是指

12、看得见、摸得着的物质力量，包括烟叶、厂房、设备等；软实力是相对硬实力而言的非物化要素，包括企业文化、人员综合素质等。“两个实力”是红塔集团品牌竞争力的基础，是红塔集团走向世界，实现国际跨越的根本保证。坚持实力固本战略就是要不断加强烟叶基地建设，不断提升烟叶品质和保障能力，增强产品品质和制造能力，提升自主创新能力，增强品牌竞争力，夯实红塔集团硬实力；坚持实力固本战略就是要不断提升管理水平，努力加强队伍建设，构建优秀的企业文化，提升红塔集团软实力。红塔集团的“两个实力”是相辅相成、相互制约和协调相生的关系，硬实力是软实力的有形载体，而软实力是硬实力的无形延伸。我们不仅要重视硬实力建设，更要注重软实

13、力建设，以软实力协调、整合、增强硬实力，实现红塔集团运营效能最大化。品牌强企红塔战略的核心 品牌竞争力是企业核心竞争力的体现，红塔集团的发展历程深深地打上了品牌成长的烙印，品牌兴，则企业兴；品牌衰，则企业衰。同时，红塔集团的品牌强企战略也是对国家烟草专卖局“大市场、大企业、大品牌”和“加快跨省联合重组，加快10多个重点骨干品牌培育”行业发展思路的有力践行。实施品牌强企战略，就是要坚持“做精做强玉溪，做强做大红塔山，做实做稳红梅”，提升品牌结构，占领高端市场，不断把资源向“红塔山”和“玉溪”两个核心品牌集中，有效提升红塔集团品牌竞争力。我们的愿景是打造世界领先品牌，品牌是我们一切工作的中心，我们

14、必须把思想统一到品牌战略上，把品牌强企作为中心工作常抓不懈。红塔的管理效率提升效益 提升效率是同心管理的基本原则。红塔集团在管理上追求流程顺畅、机构精简、权责分明，同心保证效率，效率提升效益。流程顺畅高效管理的基础顺畅的流程是高效管理的基础，有合适的流程才能讲求效率。我们要树立全局眼光，倡导责任意识，处于业务流程中各个岗位上的责任人，无论职位高低，都要充分行使流程规定的职权，承担流程规定的责任，为下道工序为服务，确保流程运作的高效顺畅。机构精简高效管理的关键精简的组织结构可以降低管理幅度，理顺管理职能，减少业务交叉，提高组织运行效率。我们要根据流程的需要来设计组织结构，尽量减少组织的层次，在纵

15、向等级结构中适当地引入横向和逆向的网络动作方式，以提高组织的反应速度，使企业永葆生机和活力。权责分明高效管理的核心明确的责权体系可以让工作快速有效地落实，清晰的职责界定有利于过程监督和事后问责。我们要明晰责权体系，建立和健全面向流程的统计和考核指标体系，将关键绩效指标层层分解，责任落实到个人，强化分工协作，加强督促检查，不断提升执行力。人本成就卓越 以人为本是同心管理的核心属性。红塔集团推崇以人为本的管理模式，倡导团队合作、机制创新和员工成长。同心铸就人本，人本成就卓越。团队合作同心管理的基石红塔集团倡导团队合作的价值理念和行为准则，强调上下同心、相互协作、共同奋斗，追求决策明智、组织规范、沟

16、通顺畅、分配合理、执行有力、激励有效的管理境界。每一个红塔人都要具备团队精神，互相尊重，互相欣赏，互相补台，互相激励，通过个人与个人合作、部门与部门合作，将团队的效能发挥到最大、管理效率提升到最高。机制创新同心管理的内在驱动力体制决定机制，机制决定活力。红塔集团致力于建立科学、严格、规范、灵活的管理机制，不断引进先进的管理思想和管理方法，保证基础管理扎实稳固。通过机制灵活有效、系统协同配合、资源合理配置与充分利用，有效防止“大企业病”，杜绝人浮于事、效率低下，最大限度地激发企业活力。员工成长同心管理的目的管理的核心是人，红塔集团在管理上充分体现了员工成长的理念，为员工成长提供广阔的空间和良好的

17、平台，注重员工的成长需求，充分发掘员工的潜能，拓展员工职业上升通道，营造良好的文化氛围，充分体现企业对员工的尊重和关爱，使员工能够尽展才华，个人价值在企业中得到充分展现，最终实现员工个人与企业共同成长。协同创造价值 发挥协同效应是同心管理的基础，红塔集团坚持工商协同、组织协同、目标协同、行为协同，同心汇聚力量，协同创造价值。工商协同红塔与商业企业同心商业企业是红塔集团外部最重要的战略伙伴，与商业企业的协同营销是红塔集团增强市场能力的重要途径。我们必须坚持工商协同，以订单组织生产和品牌培育为主线，加强战略合作，促进信息交流，创新营销模式，通过与商业企业的深度合作，构建面向市场的工商协同营销体系，

18、实现协同营销的价值最大化。组织协同所属单位与集团同心所属单位与集团之间的组织协同，是红塔集团内部整体效用得以最大发挥的关键。我们必须坚持集团化管理，倡导共享的价值理念，在整个集团内部建立起统一的品牌管理体系、生产管理体系、销售管理体系、采购管理体系和资产管理体系，不断提升集团管控水平，防止大企业病，实现集团管理的不断优化。目标协同员工与红塔同心员工与红塔集团在目标上的协同，是红塔集团管理的有效性和效率得以充分实现的基础。只有当员工的个人目标与企业的目标一致的时候，企业才能更富效率、更具活力。每一个红塔人都要认同集团的价值理念，以集团的战略目标作为自己的行动纲领，在为企业贡献力量的同时使自己得到

19、发展。行为协同员工与员工同心全体员工在行为上的协同，是红塔集团提升执行力的保障。员工是企业一切工作的基础，是一切工作的主体，只有员工与员工之间同心，才能保证执行力得以充分发挥。每一个红塔人都要具备集体荣誉感，充分发挥团队精神，遵循共同认可的做事规则和管理标准，同心同德共同开创集团的美好未来。同心管理 孟子告子上记载：“欲贵者，人之同心也。”所谓同心就是指共同的思想和心愿。同心管理就是以共同的价值理念为基础，追求管理上的人本、协同和效率。它是红塔集团管理思想的精髓，旨在凝聚各方力量，提升企业软实力，缔造世界领先、基业长青的红塔集团。管理是红塔集团软实力的一个重要组成部分，没有适当、科学、有效的管

20、理模式、管理体系和管理方法，就不会有红塔集团的软实力。红塔人的修炼红塔人的行为信条说到做到，快速有效 红塔人的行为信条是“说到做到，快速有效”，它要求我们待人诚实、做事高效，言必信、行必果。每个红塔人都要以此为参照，养成良好的行为习惯。个人修养准则n 大事讲原则，小事讲风格n 站得高一点，看得远一点，想得开一点，心胸宽一点n 团结干事，用心做事岗位工作准则n 在岗一分钟，尽责六十秒n 布置不落实等于零；制度不考核等于零；考核不奖惩等于零n 岗位就是职务，但职务不是权力，而是一种责任客户服务准则n 处处都是服务岗，环环都是服务链n 良好修养体现细节，用心服务铸就专业n 用心培育品牌，真心对待客户

21、，诚心服务市场，热心回报社会同事合作准则n 干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲n 协同而不仅是协作，共赢而不仅是共事n 相互补台，好戏连台；相互拆台，一起垮台执行的3r法则 3r法则（3r：use right man, do right thing, do right）是红塔集团执行文化的核心，即：用正确的人，做正确的事，正确地做事。用正确的人是前提，做正确的事是基础，正确地做事是保障，三者的有机结合，共同打造出红塔集团高效的执行力。正确地用人正确地用人是红塔集团形成高效执行力的前提。提升执行力，归根结底还要靠人，人用对了，一切问题都会迎刃而解。我们要学会正确地判断人、选拔人、使用人，用

22、正确的人做正确的事。做正确的事做正确的事是红塔集团形成高效执行力的基础。这要求我们不断学习提高自身的分析能力和判断能力，纵观全局、严密思考，正确地判断客观环境，在复杂的事物中发现规律，做出正确的决策。正确地做事正确地做事是红塔集团形成高效执行力的保障。这要求我们紧盯工作目标，不断创新工作方式和工作方法，将复杂的事情简单化，简单的事情标准化，标准的事情流程化，流程的事情制度化。团队的“三合”理念 红塔集团的团队理念是“三合”理念，即合心、合力、合拍。“三合”理念是红塔集团打造强大的团队执行力的利器，它要求我们发挥团队精神，心往一处想，劲往一处使，共同创造价值。合心团队合作的基础合心是指坚持共同价

23、值理念，互相理解、互相尊重、上下同欲，团队成员之间达成心灵上的默契。合心使我们统一行动方向，让我们真诚为他人着想、竭诚为他人提供帮助，团结一致，共同奋斗。合力团队效能的保证合力是指汇聚团队所有成员的智慧和力量，充分发挥团队的力量，共同达成目标。合力是发挥团队力量的源泉，使团队成员的智慧和力量得以充分发挥，从而达到1+12的效果。合拍团队和谐的关键合拍是指全体团队成员坚持共同的行为准则，步调一致，相互配合，以一致的节奏行动。合拍是和谐的基础，没有团队成员的合拍就不会有团队的和谐。合拍使我们在一个和谐的氛围中工作，彼此之间乐于奉献，相互激励，共同成长。行动造就人 观念决定行动，行动创造未来。红塔集

24、团的发展离不开强大的执行力，执行力是红塔集团管理水平的重要体现，也是红塔人修炼的核心内容。红塔集团的执行是员工完成任务的行为，是团队达成目标的过程，更是组织决策、运营、操作的系统集成。它强调结果是评判成功的基本标准，员工要对自己的工作结果负责，管理者要对团队的绩效负责。每一个红塔人都要不断提升自己的执行力，敢干事、会干事、干好事，在行动中获得成长。红塔概述 红塔烟草（集团）有限责任公司1956年创业于“云烟之乡”云南省玉溪。改革开放以来，红塔集团前身玉溪卷烟厂大胆引进国外先进技术，创立“烟田第一车间”战略思想，着力实施改革创新，企业实现了跨越式大发展，“红塔山”、“玉溪”、“红梅”等卷烟名优品

25、牌得到了全国消费者的广泛喜爱。至2010年，红塔烟草（集团）有限责任公司以母分公司形式拥有云南省内玉溪、楚雄、大理、昭通4个卷烟厂，以股份制形式控股红塔辽宁烟草有限责任公司、海南红塔卷烟有限责任公司、香港红塔国际烟草有限公司、红塔瑞士有限公司、老挝寮中红塔好运烟草有限责任公司，参股吉林烟草工业有限责任公司、中烟国际欧洲公司，境内外具有资产关系的卷烟生产点12个。此外，红塔集团多元化产业涉及金融、能源交通、轻化工材料、酒店物业等多个行业的69家企业。2010年，红塔集团境内外卷烟销售规模为520.39万箱，实现产品销售收入442.52亿元。集团核心品牌“玉溪”商业销售68.93万箱，同比增加16

26、.51万箱，增长31.49%，保持行业一类卷烟销量前三位；“红塔山”商业销售274.58万箱，同比增加61.02万箱，增长28.57%，成为全国卷烟销量第一大品牌。“百年红塔，世界领先”，是红塔集团的企业愿景。努力打造世界领先品牌，成为国际一流的烟草集团和受尊重的企业公民，为红塔持续创新发展提供了源源不断的力量源泉。创业五十多年来，红塔集团在多个领域取得了杰出成就，其中：“红塔山”、“玉溪”、“红梅”品牌卷烟被中国国家质量监督检验检疫总局授予“中国名牌产品”称号、红塔集团被授予“全国先进集体”、“五一劳动奖状”、“国家一级企业”、“全国优秀企业金马奖”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“中国最具影响力财富企业”、“全国文明单位”、“中国工业行业排头兵企业”等众多的荣誉称号，被誉为“中国民族工业的一面旗帜”。作为中国烟草行业的标志性企业，红塔集团在不断推进企业实现持续发展的同时，切实践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，积极履行社会责任，企业创造价值，价值回报社会，仅1993年至