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文档简介
1、酒店客房销售方案自从国家领导人上台,新的国家政策。对酒店,餐饮,旅游业打击还是比较明显的,合肥市场客房数量急剧膨胀,使得各星级宾馆入住率快速下滑,导致隔壁酒店,如橄榄酒店,城市之家酒店,福瑞达酒店,新开业的爱尚客酒店采用低价倾销的方式,来保证住房率,严 重扰乱了酒店正常经营秩序。造成恶意竞争,为了我酒店为更快更好的发展,2013年是至关重要的转折点,菜肴要创新,客房要创高,是今年立足根本。客房如何能够保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量, 是当务之急要解决的问题。针对上述市场及本饭店实际情况,现初步制定“三个推出,五个加强”的销售方案:一、推出特价房每天提供十间房(标准间、单人间都可
2、以),仅限现金结算,不接受预订,早到早开,续 房时要求前厅部主管或者营销部经理签字,方可办理续住手续,房价:100元/间/天。二、推出钟点房客房房价以50元/3小时起价,每小时加收 10元,不足1小时按1小时计算,仅限现金消费,不接受预订,这个时间段限制于11: 00-16 : 00之间。非这个时间段的,按正常60元/3小时。三、推出网络团购房,团购菜客房在入住率不高的情况下,先到先得,无需预约!四、加强会员的开发不放过一个散客的宗旨,加大对会员客户的开发:五、加强网络订房的开发网络订房在饭店住房率上占有一定比例,可从三个方面来落实:1加大各网络订房机构的联系,拓展网络订房渠道。2降低已签订协
3、议的网络机构的订房价格。3保证各网络机构佣金的按月返还。目前已经对。118114,携程旅行网,艺龙旅行网3大主流网站已经上线:团购目前已 经在美团上线。六、加强协议客户的开发由营销部对周边产业园,开发区,管委会,华亿科技园,写字楼客户的开发。跟进,以 会议带动客房的原则。七、加强旅行社的开发加大对旅行社的宣传,对于旅行社开放绿色通道,施行15送一的活动。八、加强广告宣传力度以上各措施需要宣传的配合,宣传不到位就落实不到位,宣传工作起到的作用是重要的, 整体宣传计划从三个方面着手:1当地周边小区,包括红皖家园,公交集团宿舍等宣传。2对酒店退房的客户赠送订房卡。对于营销部的要求:一、参与酒店经营理
4、念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。2、竞争对手情况摸底分析。3、酒店优劣式分析。4、销售目标分析。5、召开市场分析会议.6、提出合理改进意见。三、制定销售部岗位职责、规章制度1、制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。五、人员培训1、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业营销技能培训。2、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。六、
5、参与建立酒店企业文化1、确立酒店标识。2、制作酒店企业简介。3、制作酒店各种对外印刷品。4、参与酒店各部门经营环境的布置。5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。销售部When you are old and grey and full of sleep,And no ddi ng by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of
6、 glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your cha nging face;And bending dow n beside the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars
7、.The furthest dista nee in the worldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you dont know thatI love you.The furthest dista nee in the worldIs not whe n I sta nd in front of youYet you cant see my loveBut whe n un doubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in loveBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee n in my heart.The furthest dista nee in the worldIs no
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