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文档简介

1、出租车公司 GPS 项目技术解决方案出租车公司GPS 项目技术解决方案出租车公司GPS 项目技术解决方案目录前言3第一章 河图 GPS 系统及产品简介6一、公司简介错误!未定义书签。二、系统结构6三、系统功能10四、硬件优势11五、系统软件功能窗口12六、电子地图20七、GPS 终端功能20图像传输24第二章 终端通讯及功能28一、通讯网络28二、车载设备构成28三、车载设备功能29第三章 系统配置35第四章 技术支持与售后服务36一、服务方案36二、服务体系36三、项目工程服务的承诺40.出租车公司GPS 项目技术解决方案前言随着 Internet 技术的发展与广泛应用,人类社会已从产品导向

2、的工业经济时代进入到以客户为导向的时代。对于物流运输企业,快速反应和安全运输已成为成功运营的最重要因素。现代物流行业为了适应当前业务规模的发展和满足日常业务需求,提高配送效率,方便车辆的定位调度,从而提高管理效率和用户的满意度,需要一套快速有效的定位调度系统,同时结合物流管理信息系统,对物流车辆进行管理,结合GIS 系统的直观显示,提高配送系统运行效率,保证运输安全,来进一步提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力。用户 GPS 需求如下:(1)安全需求车辆在运输使用的过程中,由于无法对司机进行有效的监督,会存在疲劳驾驶、超速行驶、违章行驶等问题,这些都是安全事故的隐患;每年的安全事故都会给企业

3、带来巨大影响;(2) 经济效益需求车辆在使用的过程中,缺乏有力的监控管理,致使司机有机可乘,假公济私,给企业带来巨大的损失;(3)监控管理不能对其进行实时监控,并对发生的问题及时响应,同时也缺乏对司机和车辆使用情况的有力监督;(4)求助报警车辆在运输过程中,会遇到交通事故、抢劫及其他困难,有时会因为种种原因,企业无法及时获得信息,延误了援助和抢救的机会。.(5) 数据分析出租车公司GPS 项目技术解决方案随着企业的信息化,各类业务数据也日渐丰富,如何充分利用这些数据,将抽象数据变得直观生动,更好的为企业的发展服务,为领导决策提供依据,势在必行。(6) 图像监控图像GPS 系统及产品广泛应用于长

4、途客运、公交、出租、工程运输、危险品运输,110、119、120 救援、特种、私家车等移动目标安防、监控、管理等领域。根据我方实际项目经验和用户的实际需求,主要实现如下功能:1. 监控中心实时查车2. 监控中心可实现实时快速一秒跟踪3. 划定区域内查找车辆4. 车辆行驶历史轨迹回放5. 显示屏信息接收功能(可选)6. 紧急报警到监控中心7. 越界报警到监控中心8. 超速报警到监控中心9. 电瓶低电压报警到监控中(可选) 10.电瓶断电报警到监控中心(可选) 11.车辆行程路线文字描述12.日、月行车里程统计报表13.日、月行车超速统计报表.出租车公司GPS 项目技术解决方案14.日、月行车理论

5、油耗统计报表15.图像显示。产品设计依据:Q/DPW133-2000HQ6006A 移动目标定位调度终端QB/SJHX001-2002SJHX/STARY-1 全球定位跟踪系统技术要求GB16796-1997 安全防范报警设备安全要求和试验办法信息技术设备安全(GB4943-2001)基于TCP/IP 的分组交换网(以太网、局域网)(ITU-TH.323)安全防范工程技术规范(GB50348-2004).出租车公司GPS 项目技术解决方案第一章 河图公司简介河图科技发展有限公司(简称河图科技),是 美国 AutoElec 集团公司在中国大陆地区设立的运营公司之一,AUTOELEC 自 96 年

6、开始进入中国,主要从事 GPS 移动目标监控管理系统的研发、生产、销售、服务,在 GPS/GIS/GSM/CDMAINTERNET 等产品的先进技术应用增值开发应用方面,在国内 已有 10 年的行业经验与专业的技术能力;为适应GPS 在中国迅速发展的市场变化,于 2006 年底公司机构调整改制,正式成立中国大陆地区第一家 分支机构-河图科技发展有限公司,并在大陆地 区的香港、深圳、北京、上海、青岛等地建立同 级别分支机构,公司核心技术力量依托全球总部 美国 AutoElec 集团公司,在国内拥有独立的研发中心、生产基地和完善的售后服务体系。并得到 中国交通部、公安部等多部门的支持和认可,同 时

7、与中国移动、中国联通、中国卫星通信建立了 良好的合作伙伴关系。河图科技作为中国较早的 GPS 应用产品制造商与网络运营商,主要涉及物联网、海洋、陆地运输企业、野外作业、户外运 动等行业的 GPS 定位、监控、跟踪、射频识别(RFID)、激光扫描器等的系统应用和车载导航两大业务范畴:监控系统产品主要包括GPS /GSM/GPRS/CDMA/3G/WIFI 等个人、车载、船载终端设备、各类 GPS 系统解决方案和面向全国 GPS 商业网络运营服务,应 用行业涉及物流运输管理、客运监控、110 公安系统、120 救护车辆调度、混凝土车辆调度、危险品运输、(固定、移动点)安防、出租车调度、军车调度管理

8、等 9 大类,切实保障车辆、船舶、个人、物体的安全和高效;河图科技旗下拥有诺纬漫(NAVIPRO)与河图(AUTOELEC)两大品牌的 GPS 系列产品,并于 2007 年进入整车配套前装市场,为世界各地的整车厂商提供基于 GPS 定位监控导航系统的 Telematics 配套解决方案。公司及其国内组织严格按照 ISO9001、TS16949、3CFC 及 QS9000 质量体系等标准,规范生产、经营与管理各个环节,并始终致力于 GPS 卫星定位和通信产品的应用与研究,不断引入国际先进技术,结合自己的雄厚研发实力不断创新产品性能, 不断开发具有国际领先水准的产品与系统,更好的服务于客户。公司追

9、求以客户为中心的专业化经营之路,拥有一支既有本土丰富管理经验又有海外 GPS 从业经验管理的团队。公司建立了科学的集中管控体系与强大的销售支持平台,通过各地市级代理商、办事处、指定服务机构等多种营销渠道,24 小时全天候客户专线等服务网络,向广大客户提供全面、便捷、高效的服务。公司秉承“专业、专注、品质、服务 ”的核心价值观,将立足国内,放眼国际, 调整业务有效发展,提高综合竞争实力,实现具有国际一流特色的系统解决方案专业提供商!第二章 系统结构.一、 GPS 全球卫星定位系统出租车公司GPS 项目技术解决方案系统共有 24 颗卫星运行于太空特定的轨道上向地球发射定位信息,地 面 GPS 接收

10、机可获取经度、纬度、高度、方向、速度、时间等信息为其军事情报服务。随着科技的发展和民用需求,已全面对民用开放,被广泛用 于航天、测绘、交通管理等领域,其中地面移动目标(如车辆等)的定位、监控是使用定位技术最为成功的行业。二、 GIS 地理信息处理系统本系统是为了获取、储存、显示、查询定位数据而建立的计算机数据库管理系统。它将所需要的信息和资料直观、形象地在电子地图上以图形或表格的形式显示出来,为 GPS 卫星定位提供良好的地图环境。它能将空间信息与属性信息的处理完美结合起来,以直观的方式显示车辆的位置和状态等信息。卫星定位系统的电子地图可对任意指定区域的车辆进行查询, 可根据需要显示信息;可任

11、意放大、缩小、移动;可进行同屏多窗口显示.出租车公司GPS 项目技术解决方案监控,或将目标锁定在某窗口,自动跟踪等。三、 GSM 通讯网络系统GSM/GRPS 全球数字移动通讯系统是目前国内覆盖范围最广广、可靠性高、容量大、保密性较强的数字移动蜂窝通讯系统。依托 GSM/GPRS 通讯网络作为 GPS 系统的无线数据传输平台,确保了报警信号和数据传输通道的可靠性。车辆终端上的 GPS 接收机获取车辆的实际位置、速度、运行方向等信息经过处理后通过GSM/GPRS 网络传送到客户服务中心,中心可以对车辆进行管理、调度和控制。四、 互连网应用技术通过互连网技术使我们的监控全球化成为了可能,可以通过它

12、建立多级分控中心,全球只要在有互连网存在的地方就可以实时对车辆实现有效监控和管理。五、 GPS 系统联网示意图.出租车公司GPS 项目技术解决方案GPS 天线车载终端GSM 天线/GPRSGPRS/CDMA网络互联网路由器服务器服务器.出租车公司GPS 项目技术解决方案第三章 系统特色系统采用具有自有特色的监控软件,系统具有以下特色: 一、 系统优势车辆系统实现快速秒级跟踪、车辆行程油耗统计、规定范围区域查车技术。二、 软件结构监控软件完全采用网络结构,网络结构的优点是系统安装简单、方便、快捷,具有网上远程升级功能。软件操作窗口一目了然,功能键方便、灵活,系统不但数据处理速度快而且软件安装十分

13、方便,具有一般计算机应用水平的非专业人员,均可轻松安装和熟练应用。三、 系统速度监控软件数据处理速度很快,系统速度完全实现快速秒级跟踪,系统快速数据处理充分的说明了系统的完整性和服务器、终端、监控软件完美的兼容性和系统程序的合理性。四、 丰富的地图操作1. 用户可以自行添加各种道路、标注、文字等信息;也可以将自行添加的信息删除。2. 可以使用普通的 MAPINFO 地图进行监控,同时辅以 GOOGLE 的卫星地图和 MAPABC 的普通道路图。3. 可以自行决定查看哪些地理信息。4. 区域查车。.二、 硬件优势出租车公司GPS 项目技术解决方案1. 小,比身份证小一点,785825(mm)。2

14、. 速度反应快,可以在几秒钟内对命令进行响应。3. 安装简单,全部模块化。4. 自带备电,内置式,可支持 30 分钟左右。5. 支持断油断电。6. 支持远程升级,终端远程升级可以满足新的需求,终端软件系统为自行研发。7. 支持监听,能够听到车内的动静,及时采取必要措施。8. 支持灵活的短信判断。9. 灵活的报警方式,支持短信报警,也支持报警直接拨打手机。可以同时设置至少二个接警用户。10.支持短信控制设备,可以进行断油断电、定位、复位等各种操作。11.同时支持 TCP、UDP 两种传输方式。12.命令通道与定位通道分离,最短一秒定位,同时不影响命令下发。.三、 研发出租车公司GPS 项目技术解

15、决方案1. 软件自行研发,可根据用户要求进行定制。2. 硬件自行研发,共分为精简版、标准版、高级版、定制版。3. 标准版在精简版的基础上增加了对手柄及液晶屏的支持,同时提供更高的处理速度。4. 高级版在标准版的基础上增加了对各种外接探测器的支持。5. 定制版针对特殊行业用户而设计。四、 系统软件功能窗口一、 系统管理1) 地图另存:可以把当前地图界面甚至全国地图保存到硬盘中。2) 图像另存:可以把当前地图界面以图片的方式保存到硬盘中。.出租车公司GPS 项目技术解决方案3) 地图打印:系统可直接连接到打印机并可根据纸张大小自定义设置页面大小对当前地图打印。二、 参数设置注册入网资料:.出租车公

16、司GPS 项目技术解决方案记录客户详细的个人资料包括查车密码,红色为必须填写内容。完全实现客户资料在线注册和即时查询,特别是客户服务费到期系统有自动提示功能。电子地图管理:系统兼容目前国内所有常见的电子地图。命令参数设置:可设置超速值,一旦车辆超出该速度系统可在 2 秒钟内收到超速报警和车辆状态信息。.出租车公司GPS 项目技术解决方案地图工具利用鼠标可随意放大、缩小、拖动地图,系统操作便捷、简单。地图图层管理:系统提供两种地图图层管理方式: 第一种方式:.出租车公司GPS 项目技术解决方案采用此工具可以设置图层是否可见、是否可选、是否自动标记、以及何时显示标注等,专供专业人员使用。第二种方式

17、:在软件的当前界面就可使用,选中后可以显示此图层,取消后,相应图层不显示。监控管理包含了 GPS 的基本功能,这些功能在系统窗口的右下已经标注出来; 功能的实现无论是远程或者是近程车辆控制均在 2 秒钟内完成。车辆离线、上线会系统自动会发出声音和弹出窗口提示,系统会自动记录各类提示。.出租车公司GPS 项目技术解决方案系统可以根据用户的设置,针对不对的车辆或人员显示不同的图标。统计管理系统可实现对行车里程、油耗统计、速度统计、各类报警的统计和记录。1. 行驶里程统计。.出租车公司GPS 项目技术解决方案2. 油耗统计3. 速度统计.出租车公司GPS 项目技术解决方案4. 各种报表的打印功能。窗

18、口布局窗口显示的人性化界面设计,不但美观大方,而且方便实用。在线升级本窗口为系统升级窗口,系统需要升级时点击此窗口系统可随时在线升级,不需下载数据包或者其他操作均可系统实时更新的目的。.出租车公司GPS 项目技术解决方案五、 电子地图河图科技 GPS 监控地图由专业制图工程师制作,系统可在线添加、删除、更改,在中国地图内我们采用用无缝联接的方式嵌入了各个省、市的详细地图,查车时只需把整幅中国地图慢慢放大即可,不但操作简单而且避免了查车时来回切换地图的麻烦。六、 GPS 终端功能1. 单车辆定位输入车牌号码或者车主姓名系统可在 2 秒钟反馈回车辆信息,地图上车辆图标黑色的为停止状态,蓝色的为行使

19、状态,软件下面状态栏详细的记录了车辆的经纬度、速度、卫星时间和八个方向等信息。2. 单车辆一秒钟跟踪系统可实现快速 1 秒钟跟踪,系统可自行设置 1-3600 秒的跟踪频率。.出租车公司GPS 项目技术解决方案不但可以直观的看到车辆状态而且状态栏的信息也是每 1 秒刷新一次,另外,跟踪之后的信息将会保存在数据库当中,方便日后调阅出来查看。3. 轨迹回放系统实现了任意时间的轨迹回放,车辆的信息如经纬度、速度、方向、卫星时间以及引擎状态均用列表形式显示,既方便观看也可以打印。回放 的频率可自行设定,回放过程中可暂停,即可看到某个时刻的详细信息状 态。4. 远程控制我们实现了 2 秒钟远程切断或接通

20、车辆油路。此外可以查看单车辆油路状态,还能同时查看每组车辆的油路状态。除了单车辆功能处理外,最大的优势就是针对集团用户的一些特殊功能,就是组定位和组跟踪。5. 组定位为了对车辆更好的统一管理和调度,事先可以对车辆组别名称分类编辑,可实现全国范围内组别车辆的同时查找。而且不会因为监控距离的远.出租车公司GPS 项目技术解决方案近而产生时间的延迟,系统均在 2 秒钟反馈信息。6. 信息发送信息发送系统完全采用GPRS 通信技术,可编辑温馨提示、道路状况、天气预报、股票行情等短信单发或者群发,而用户和监控中心均不会另外增加通信费用。7. 区域查车系统可在全国范围内任意划定区域,2 秒钟内即可查找到区

21、域内的目标车辆并列表显示。系统内我们设定了多通道快速传输功能,以一点对多点的方式,确保了车辆的查询和报警能同时进行并且信息不会丢失。8. 显示屏信息接收功能(选配)监控中心编辑的信息可以通过 GPRS 方式传送到显示屏,以文字信息显示在显示屏上。9. 车辆远程断油断电功能(选配)该功能突出的特点之一是能最大程度地保护驾驶员的生命财产安全。当车辆被抢时,驾驶员可避免与劫匪正面发生冲突,只要悄悄按下报警开关,或脱险下车后用电话向监控服务中心报警,3 秒钟以内中心就能收到报警信号,管理系统根据车辆档案库,显示出报警车辆的各种数据(如编号、车型、车牌、颜色、驾驶员姓名、性别等);同时,监控中心的电子地

22、图上能立即显示出报警车辆的位置、速度、运行方向等信息,使车辆无处遁形。监控服务中心经授权后可随时对车辆进行实时监听和控制(遥控熄火、断油断电或声光报警),锁定车辆位置,配合警方快速出动警力,跟踪捕捉罪犯,解救遇险司机,缴回被盗抢的车辆。(1)在 2 秒内远程对车辆实行断油、断电.出租车公司GPS 项目技术解决方案(2)远程对车辆恢复油、电10. 报警功能监控服务中心收到车载终端发来的报警信号(如主动紧急报警、断电报警、欠压报警等),系统将进行自动分类处理,并伴以声、光或语音的方式提示指挥人员,报警的车辆在地图上以醒目方式显示报警状态和报警地点, 并根据需要将报警目标的监视级别提升,同时自动录音

23、。指挥人员可根据报警情况和警力分布,用短消息或语音进行指挥调度和警情处理。(1)紧急报警通过报警按钮的触发,在 2 秒内将警情报至监控中心;(2)欠压报警电压过底监控中心收到报警;(3)超速报警当车辆超出预先限定的速度时,中心收到报警;(4)越界报警当车辆驶出(入)限定的区域时,中心收到报警;(5)断电报警当车辆主电源断开以后,立刻启用后备电池,监控中心收到断电报警。11. 里程统计可方便地查询单辆车或系统内所有车辆某日的行程里程。12. 速度统计可以方便统计某段时间内车辆的平均速度。13. 油耗统计可以方便统计某日理论油耗,油耗统计可分为空载油耗、半载油耗、满载油耗。14. 实时调度功能安装

24、本系统后,网内所有车辆的分布位置和实时运行状况,监控服务中心能经授权后掌控。监控服务中心可以采取有效措施,利用文字或语音对入网车辆进行合理调度。本系统的管理功能还能为车辆管理部门加强行业管理提供有力的管理手段。届时网内的所有车辆就象在监控人员的眼前,.出租车公司GPS 项目技术解决方案所有车辆的行使状况一目了然。15. 移动监控中心可以用笔记本电脑作为移动的监控中心,对目标车辆进行移动监控。16. 图像监控图像 GPS 系统及产品广泛应用于长途客运、公交、出租、工程运输、危险品运输,110、119、120 救援、特种、私家车等移动目标安防、监控、管理等领域。长途客运:针对不同车型,不同路段设定

25、超速限制、行驶范围,图像实时传输车内外动态情景,有效预防超员、超速、疲劳驾驶等重大安全隐患,保护司乘人员安全,防止票款流失,提高企业经济效益和核心竞争力。公交车:实时显示示并回放行车轨迹,监控车内状态,统计客流,生成各种报表,实现智能营运高度,防止司机违章操作,营造安全、文明的乘车环境。出租车:图像监控,语音、短信高度、电召,降低空载率;图像传输记录,强化管理,震慑犯罪,提高司机安全系数。物流运输:图像跟踪监控,车辆运行轨迹回放,预防货物被盗、绕行、私拉货品、车辆丢失等情况发生,合理调配资源、降低运营费用、加快响应速度、提升服务水平。七、 图像传输l50 张图片存储l4 种图片格式160x12

26、0 分辨率、176x144 分辨率、352x288 分辨率、640x480 分辨率、320x160分辨率l2 种拍摄方式.中心发送命令拍摄、传输出租车公司GPS 项目技术解决方案触发报警拍摄图片,拍摄后存储,可通过数据线将存储图片下载图片索引,记录每张图片拍摄的日期、时间等. 出租车公司GPS 项目技术解决方案八、 LED 广告发布出租车是一个城市的名片,是一个城市的窗口;因为出租车流动性强、散布面积广、运营时间长,因此,出租车的安全在每个城市早已成为焦点,也是政府及媒体最为关心的安全问题;出租车加装 LED 不但可以解决出租车的治安问题,同时也给运营商创造巨大的经济效益。出租车 LED 广告

27、屏是根据出租车流动性强、运营时间长、覆盖面积广的特点开发的以出租车为广告载体的广告形式,它集合了广告的发布功能与出租车 GPS 的方式, 达到即能发布广告又能保证出租车的安全,有效的利用了出租车的特点和出租车对安全的需要,其特点是广告发布及时、广告发布数量大、广告形式新颖独特,受众人群广泛;出租车 GPS 可有效的使出租车的安全进一步得到保障,紧急报警及车内监听等功能足以阻挡罪犯对出租车的侵害,因此,出租车 LED 的推广应用对社会效益和经济效益均不可估量。本系统可以实现对出租车 LED 的开关屏、信息删除、时间校正、远程报警、亮度调整等功能。如下图:同时可以对 LED 信息进行实时发布、LE

28、D 信息管理。. 出租车公司GPS 项目技术解决方案LED 显示效果图:. 出租车公司GPS 项目技术解决方案第二章 终端通讯及功能一、 通讯网络近年来随着公用无线通信,特别是 GSM 短消息服务业务的发展,由于其低成本高容量,以及覆盖范围广等特点,为 GPS 的应用通信方式提供了新的解决方法。GSM/SMS 是目前在定位服务系统中应用最广的通讯方式。经过多年的发展,技术已经成熟。但是,与新一代的无线通信方式相比,GSM/SMS 也存在着传输效率低、易阻塞、费用高等弱点。中国移动已开通的GPRS(通用分组无线业务)业务,是在现有GSM 网络基础上,引入的一种新型的分组数据传输功能,与互联网相连

29、,向移动用户提供分组数据交换业务,是公认的 2.5 代移动通信技术,是现行的 GSM 体制向 3G 系统演进的必然环节。这种演进式的系统解决方案,可以充分地利用现有的移动通信设备,每次只需对一部分设备进行更新。它采用通用的IP 协议。为了升级至 GPRS,GSM 网络侧的网络子系统需要新增服务支持节点(SGSN)、网关支持节点(GGSN),以及新增节点与其它硬件设备相连接的接口。无疑,作为由2G 向 3G 过渡的GPRS,使灵活方便的移动通信和信息业务丰富的互联网密切结合,无论是对厂商、运营者或是广大用户, 都是深受欢迎的一种方案,将会在近几年内成为数据移动通信的主要方式。二、 车载设备构成车

30、载终端设备由车载单片机中心控制单元、GPRS 移动通信设备、GPSOEM 接收板、电源等基本模块,以及信息显示设备、信息输入设备、车辆安全. 出租车公司GPS 项目技术解决方案系统接口等扩充模块组成。其中:GPS 数据接收机可以采用美国的全球卫星定位系统(GPS)作为定位信号源,计算出车载终端的定位信息;单片机控制单元能完成数据接口、协议、数据格式等转换和控制;可经过GPRS 通信模块进行专门的命令设置及功能控制,以满足各种需要。在配置车载电脑的情况下,显示和信息输入(触摸屏)问题都迎刃而解。三、 车载设备功能对于不同的功能要求,车载设备的配置规模也不一样。有的仅要求具有定位监视功能,有的还要

31、求具备导航功能。在车载终端的设计中,将采用当代最前沿的科技手段,如 GPS 卫星定位技术、先进无线通信技术、电子地图、自导航功能等,以充分满足顾客的要求。使用 GPRS 业务,必须采用支持 GPRS 业务的移动用户终端设备。正是在原有GSM 车载终端基础上,经过通讯模块硬件的更新和软件的升级换代, 率先开发成功的适用于GPRS 业务的新型产品,极大地方便了用户,扩大了用户业务的选择范围。车载终端设备主要完成定位数据及现场信息、服务请求信息的传送、. 出租车公司GPS 项目技术解决方案接收监控指挥中心的指示或命令。车载终端设备设计的思想是软件功能实用、丰富,操作简便。因此,对于操作面板按键的设计

32、和定义考虑周密, 面板简洁、明了。车载终端设备性能设计也充分考虑到技术扩展性。终端数据通讯采用总线结构,主从机串口通讯,可任意扩展从机数量或与 PC 机连接。1. 车载终端回传数据内容包括:车辆ID 号、经纬度、速度、航向、时间、车辆状态、现场信息、请求服务等。车载终端的定位数据回传模式有:定时回传按一定时间间隔及时回传数据,该间隔可设定; 定距回传车辆每行驶一段距离后回传数据,该距离可设定;点名查询收到监控指挥中心的点名查询命令时回传数据以响应。2. 定位监控当发生交通事故、车辆故障或其他意外需救助但又不知现身处何地时, 当车辆被盗贼开走需要中心协助追缴车辆、跟踪抓捕罪犯时,车载终端能提供精

33、确的位置、速度、行驶方向等信息,帮助服务人员更迅速的找到救援目的地,协助公安部门准确、快速打击犯罪,使被盗车辆和罪犯无处遁形。3. 紧急报警当您遇到非常情况时(例如劫持等),您可以按下装在隐蔽处的紧急按钮报警,服务中心将对您的车辆立即进行实时监控直至处警完毕。4. 超速报警当车辆超出监控中心设定的速度,车载终端会向监控中心通报。. 出租车公司GPS 项目技术解决方案5. 历史数据回放监控中心按用户要求设置车载终端在满足设定的条件下每隔一定时间向监控中心上报一个信息点,中心将保存历史记录数据。在用户需要,可以通过中心软件在地图上显示车辆运行的轨迹路线。6. 疲劳驾驶报警为确保行车安全,监控中心可

34、以控制司机连续驾驶车辆的时间,如果司机连续驾驶超过监控中心限制的驾驶时间,车载终端将自动向中心发送一条疲劳驾驶报警,监控中心可以提示司机注意休息、注意行车安全。7. 主电掉电报警当您的车辆主电瓶被破坏后或不能供电时,内置备用电源可维持系统继续工作,并向监控中心发送掉电报警。8. 定距监控车载 GPS 终端每移动一段设定的距离,车载终端就自动将自身位置、状态信息发送到监控中心。9. 定时监控车载 GPS 终端根据用户的需求,可以设定某一时刻或某一时间段或按一定时间间隔,将自身的位置、状态信息发送到监控中心。10.入界报警、出界报警入界报警:可以指定若干矩形区域,一旦车辆进入该区域,车辆就向监控中

35、心发送一条越界报警信息。出界报警:可以指定一个多边形区域,一旦车辆离开该区域,车辆就向监控中心发送一条越界报警信息。11.防盗报警. 出租车公司GPS 项目技术解决方案车载终端兼容原车防盗器,车载终端并且能自动检测各种汽车防盗器的报警信号,如发生被盗报警,车载终端将马上锁住车辆而无法启动,并向中心报警。12. 盲区定位当您的车辆进入 GSM 盲区时,本产品的记忆功能将存储车辆的定位信息,直到您的车辆驶出盲区后,将信息发送回服务中心,实现了车辆定位信息无盲区监控。13. 定时注册GPS 车载终端每隔 12 小时进行注册,如果在此期间没有发送其他信息, 则自动发送一条注册信息到监控中心;注册信息显

36、示了车载GPS 终端工作状态、车辆位置等,如车载终端未发送注册信息,监控中心有色标提示。(即时检测和保障车载终端正常工作)14.智能自检车载终端可以进行自我诊断,一旦发生故障,就会向中心发出故障通知。15.远程遥控断油断电*智能断油电:车载终端接受指令后将根据车辆的速度。智能判别是否对车辆电路或油路实施执行断开操作,如果车辆时速低 5 公里/小时,将对车辆电路或油路实施执行断开操作,并向中心回传一次断电/油确认信息。一旦车辆接受电/油路断开指令后,车载终端将记忆该状态直到中心下达恢复指令。强制断油电:车载终端接受指令后,不判别车辆的时速,直接对车辆执行油路间歇式断开操作,3 分钟内间歇式断开车

37、辆油路,并向中心回传. 出租车公司GPS 项目技术解决方案一次断电/油确认信息。一旦车载终端接受电/油路断开指令后,车载终端将记忆该状态直到中心下达恢复指令。16.紧急监听*当监控中心收到紧急报警时,可启动监听功能来监听车辆内部的情况, 有利于救助人员在适当的时机对车辆内部求救人员的解救。17.车载电话*可提供完整的手机功能如:点阵显示屏、中英文短信、呼叫转移、中英文电话本、手柄通话、一键拨号等。18.免提通话*当有电话打入车载终端时,大屏将振铃并显示来电号码(须 SIM 卡开通来电号码显示),如此时车辆点火并且车载终端在允许自动接听状态下来电会自动接听,如果来电时车辆熄火或车载终端不允许自动

38、接听,那么必须按下大屏的OK 键方可接听来电。(需要汉显大屏或无线遥控语音播报器)19.自动布防*当车辆处于熄火状态或钥匙拔出后 2 分钟,车载终端自动进入布防状态。(此功能可由监控中心屏蔽或开启,默认开启)20.图像实时*当警情发生时,监控中心下发指令可以直接查看车辆内部图像,直观反应车内状况。当要检查车辆是否超载时,只要抓拍一张照片一目了然。21.电招调度中心可以对车辆进行调度,司机可以交互式地响应调度。司机可以向. 出租车公司GPS 项目技术解决方案中心发送预制的信息。22.运营数据上传*车载终端可以与计价器相连,可以定期上传有关的出租车运营数据, 包括计时时间、里程、费用等,为出租车运

39、营公司提供分析参考数据。23.黑匣子功能*通过车载终端运算里程,采集车辆启动、停车、刹车、转向等数据, 可分析事故疑点、速度曲线分析等数据,为运输公司管理提供分析参考数据。24. LED 广告功能*可以与多款 LED 屏结合,实现广告发布及管理功能。注:*表示可选功能,需要相应的硬件配合实现。. 出租车公司GPS 项目技术解决方案第三章 系统配置配置方案类型设备详细配置数量单位单价合计服务器利用我公司的服务器0台00电脑 PIV3.0G/512M/80G/865PE/128M 显卡/17纯平,建1台00议配置,用户自备全国地图、省图、市行政图(授权使用)1套00河图 GPS 车载监控软件,可根

40、据用户要求建立1套00AGPS 车载主机BGSM 天线CGPS 天线1台D报警按钮E数据线监控座席电子地图监控软件车载终端服务费 每车每月 元,按年付服务费1年/ 车SIM 卡用户自备或采用我公司数据卡,20M 流量,最小定位可年/流量费 达 30S 一次0车00安装费 我公司负责安装1车00选配富士通 FC6200(XGA1024768),建议用户自备000UPS(不间断电源)/大功率 5000W,用户自备0台00投影UPS 电源总计注:车载终端保修期为一年,过期只收取维修成本费。软件免费更新,地图免费更新。. 出租车公司GPS 项目技术解决方案第四章 技术支持与售后服务一、 服务方案我公司

41、将从总体上考虑系统的建设,并倾尽全力配合用户在系统的整体规划、工程实施建设、网络支持服务以及系统的维护管理等各重要环节进行周密的部署,以充分满足其业务发展的信息化建设需要。为实现以上目标,同时考虑到系统建设和管理工作在整个系统建设中的重要性,将结合现有的客户服务中心为本项目组成专门的技术支持和服务体系。二、 服务体系1. 技术支持与服务的组织体系结构将以技术部门为核心执行单位,统一调配技术顾问、技术研发等资源, 形成一个突出本地化、同时综合全国服务网络支撑的服务组织,担负起对用户工程项目的技术支持与服务工作。2. 技术支持和服务的特色通过多年系统工程开发和技术服务经验的积累,公司逐步认识到优良

42、的技术支持和服务是企业的生命力所在,在技术支持和服务方面已经形成一套严格的、规范化的服务体系。组织严格、资源充足、快速反应建立严格的组织结构,垂直领导,具有灵活的人力资源调动能力,凭借覆盖全国的技术支持服务体系,统一调配人力资源,形成快速的技术支持服务队伍。. 出租车公司GPS 项目技术解决方案为用户提供应急服务,强化突发、紧急事件处理能力由于大多数用户应用具有实时性、连续性的特点。良好的用户培训,提高用户的技术水平和能力根据公司长期积累的经验,良好的用户培训是保证用户系统稳定、高效率运行的基础,使用户的相关技术人员拥有一定的技术水平和故障处理能力。3. 服务方式(多种服务并举)1) 电话支持服务响应方式即时响应服务内容及规范对于一般技术问题,由第一响应人负责所有问题的响应及解决,并记载支持服务记录,归档1 小时对于影响到用户业务,需紧急解决的技术 问题,召集支持小组,迅速提出解决方案, 提供热线支持,并记载支持服务记录,归 档2 小时对于需根据一定经验和讨论才能提出解决方案的技术问题,召集支持小组,同时提出替代方案,提供热线支持,并记载支持服务记录,归档.注电话支持时段:724 小时用户可以根据支持服务协议申请 724 小时的支持,公司

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