《雇员培训及开发》案例分析题集锦

1、聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇

2、肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈

3、肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈

4、膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆

5、膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇

6、芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈

7、芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅

8、芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆

9、莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇

10、莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅

11、羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅

12、肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆

13、肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄

14、膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄

15、膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂

16、膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃

17、芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄

18、节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁

19、莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂

20、莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃

21、羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁

22、肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈薀袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁

23、肇莄薇袀腿薀蒃罿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆肃羂蒆蒂肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅螂膈莂蒁螁莀薇衿螁肀蒀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒇螂袆膈艿蚈袅芁 薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅

24、肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆

25、膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇

26、膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄

27、膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅

28、芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆

29、袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄

30、袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄

31、羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅

32、羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃

33、肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃

34、肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄

35、肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂

36、膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂

37、膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃

38、膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁

39、艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂

40、袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂

41、羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀

42、罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁

43、羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁

44、肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿

45、肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螂膅芅蚄袂袄蒁薀袁羇芄蒆袀

46、聿葿蒂衿芁莂螁袈羁膅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅羅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈蚅肁芅莄蚄膃蒀蚂蚄袃芃蚈蚃肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿膄蝿蚀罿荿蚅虿肁膂薁螈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆螂螆膈腿蚈螅芀蒄薄螄羀 搞员工培训值得吗？ 青春化妆品公司是南方某市一家有名的生产女用系列化妆品的国营公司，公司创办于1981年，主要生产和经营化妆品和幼儿保健用品。在创办最初的十多年里，该公司每年以25%的速度迅速地发展，产品不但销往全国各省市，而且销往国外十多个国家和地区，成为一家国内外享有声誉的化妆品公司。 1985后，原来负责销售的副总经理张一民退休后，由原销售部经理杨旭接任负责销售的副总经理

47、，而原来销售部的负责国外地区销售的副主任春花被提升为销售部经理。春花上任后不久，即参照国外的经验制定了有关销售人员的培训计划。计划规定对销售人员集中培训两次，一次是在春节期间，另一次为六月份最后一个星期，每次时间为3至5天。把所有的销售人员集中起来，听取有关国内外最新销售技术知识的讲座和报告，再结合公司的销售实际进行讨论。每次都聘请了一些专家顾问参加讲座和讨论。这样每年集中培训两次的费用不大（每次40多个人，费用只用了六千多元），但培训收效却很大。 近年来，由于化妆品市场的剧烈竞争，公司的生意停滞不前，国家又要紧缩财政支出，公司在经济上陷入了困难。为了扭转局势，总经理下令，要求各副总经理都要相

48、应地削减各自负责领域的费用开支。 在这种情况下，负责销售的副总经理便找销售部经理春花商讨，他们两人在讨论是否应削减销售人员的培训问题上进行讨价还价。副总经理杨旭建议把销售人员原来一年两次的培训项目削减为一次。杨旭提出：春花，你知道，我们目前有着经济上的困难，一则希望通过裁减人员来缩减开支。你我都知道，公司的销售任务很重。目前40多位销售人员还转不过来，所以，人员不能裁减。那么剩下的一条路就是削减培训项目了。我知道，我们目前的销售人员大多数都是近几年招进来的大学毕业生，他们在学校里都已经学过关于销售方面的最新理论知识，他们中有些人对这种培训的兴趣也不很大。而少数一些销售人员，虽不是大学毕业，但他

49、们都在销售方面有了丰富的经验了。因此，我认为，销售人员的培训项目是不必要的开支，可以取消或缩减。 春花回答道：老杨，我知道，我们大多数销售人员都是近几年来的大学毕业生。但是，要知道，他们在大学里学的只是书本上的理论知识和抽象的概念，只有他们在第一线干一时期的销售工作以后，才能真正理解在学校里学习到的理论知识。再则，我们正处于由计划经济向市场经济的过渡阶段，我们对市场经济下进行销售的技术还了解很少，对国外销售方面最新技术知道了解更少。你是知道的，在培训中，我们让从学校出来的人与有经验的销售人员一起工作一段时期，他们实际销售工作中碰到许多具体的问题，在此基础上再参加我们的培训，一边听取有关最新销售

50、技术知识的讲座和报告，一边结合我们公司的具体实际与专家们共同研讨。正是由于我们坚持不懈地进行了这种培训，我们才在国内和国际市场上扩大了我们的销售量，也才减少顾客对我们的抱怨，赢得了顾客的信誉。因此，我认为，我们决不能削减我们这个培训项目！ 对不起，春花。总经理要我们必须缩减开支，我真的没有办法。我对你说了，我们销售任务很重，我们不能裁减销售人员，所以，我们只得下死心只有通过削减你的销售人员培训计划来缩减开支了。我决定，从明年开始，把每年两次的培训项目缩减为一次，总之，销售人员的培训削减50%至60%。也许，待公司的经济好转以后，我们再考虑是否恢复增加销售人员的培训费用问题。案例思考题： 1、你

51、是否同意在公司经济困难的情况下，可以减免人员的培训计划？为什么？ 2、你有什么好方法能使这两个销售经理都感到满意？在美国中部圣路易斯市的密苏里河畔，有一块占地286英亩的“宝地”波音领导培训中心。公司的企业管理人员定来此接受培训，开展交流。为此，波音公司投资高达8000万美元。公司副董事长贺师统这样评价培训中心：“波音公司希望拥有素质最好的员工团队。为了实现这一目标，公司努力为员工提供最好的学习机会，波音领导培训中心即是其中之一。”其实，这只是国内外企业激励员工、稳定队伍的一个典型而已。但是，事实上，目前很多公司的培训成本在提高，而人才流失的现象却仍然无法遏止。这已经成了许多企业难以破解的一道

52、难题。其实，过分地追求培训设资的回报往往使培训走入误区。在人力资源开发中如何为培训定性？考察一流企业的培训经验，我们不难发现：培训正在从“费用”演变为“投资”进而演变为“福利”。 培训，何时告别“患得患失”？对不少的国企来说，培训成了既爱又怕的“鸡肘”：投资培训吧，可以吸引人才，又是企业需要，但是培训后人才流失怎么办？这种在培训上患得患失无疑是众多企业的一块“心病”。时下我国的一些企业，特别是一些中小企业，对经理人员和员工的培训还没有摆上应有的位置。据统计，我国逾千万家的企业经营管理人员，年培训量不足1；国外企业包括中小企业每年投入再学习的支出最低为公司薪资总额的3，而我国大中企业对此的支出平

53、均不足0.5。一些企业犯了“急功近利”症，他们只看到眼前的利益，而看不到企业的长远发展后劲。心疼员工培训经费的入，对员工重使用，轻培训提高。有的企业虽然有心投资对员工进行培训，但是又苦于没有管理和约束手段，担心员工一具备了较强的专业技术水平，又反过来向企业提出过高的薪酬要求，如不目标，就会“跳槽”到其它企业，所以权衡利弊，还是下不了决心让企业员工参加培训。 愿意对员工进行培训的国内企业讲究的是培训回报率，尤其是对企业委培、出国深造的员工，惯用的做法就是在员工正式接受培训之前，必须与企业签订一份“卖身契”式的文书：培训结束后，必须回企业工作，并年内不得离开企业另谋他职，如有违反，加倍赔偿企业的培

54、训费用等。更有甚者，一些企业为限制人才流失，硬性规定拥有初、中、高级技术职称人员离职时的不同处罚金额。其实，这样做恰恰会适得其反。一方面，“拿来主义”式的人才招聘及使用形式大家都可以用，你招聘来的人才别人只要给予的待遇超过你，你的人才便很容易被别人“现成拿去”；另一方面，“卖身契”式培训方法会严重伤害员工的自尊心，一旦他的才能得到社会认可，很容易被 “卖身契”激走。因此说，靠“卖身契”一类的感性捆绑手段，是很难成功留住人才、赢得人才的心，进而激发他们的创造热情的，到头来落得个鸡飞蛋打的结局也不在少数。自然，但凡投资都应当讲求回报率的，而对待在职员工培训深造方面，一味讲求回报率的立竿见影实不可取

55、。摩托罗拉公司从不与员工签订培训契约的。如有员工因为其他公司提供了更好的机会和更优厚的待遇，摩托罗拉不会阻止其离开。这并非因为摩托罗拉是家大公司，多走一个人也没什么关系。摩托罗拉(中国)大学前校长姚卫民对此解释是：“公司要试图避免和控制是不可能的，这是客观事实。正因为这种宽容、开放和注重对员工培训发展的理念，才使得摩托罗拉建立了很好的文化氛围，可能走1个，但随后又来了3个。如果要算这本经济账的话，摩托罗拉公司也不见得吃什么亏。”据了解，在过去5年中，摩托罗拉公司对教育培训的投入占总工资费用的3.5%-4%，而国内企业大都低于1.5%。其实，好的企业并不担心员工流动，反而过低的员工流动说明公司处

56、于一种静止状态，会养一批闲人。宝洁公司的营销人员是流动性较大的，同时，宝洁公司的培训也是推动它发展的最重要的制度之一。大多数招聘来的员工在三五年内就脱离宝洁，原因在于他没有可能再往上升了，最终留住的是最优秀的并且不断受到挑战的经理人才，其他人则将他的所学最大可能地留在公司，得到充分发展，对于他个人来说，这也是值得的：他从宝洁学到了最珍贵的经验，并因为宝洁的市场声誉而提升了个人的市场价值。在这种情况下，宝洁对于员工的培训就是其保持高度竞争和发展的人机制的一个重要组成部分。1、从宝洁和摩托罗拉的例子中说明了什么？2、你觉得如何才能更有效的留住人才？打造中国保健酒第一品牌劲牌有限公司高成长系列咨询

57、“劲酒虽好，可不要贪杯吆”这则广告已经在中央电视台和各地方电视台连续播出多年，“中国劲酒”的品牌早已家喻户晓。劲酒在中国保健酒领域占据绝对领先地位，其销售额和市场占有率连年剧增，目前销售额已接近10亿元。而就在十几年前，劲酒厂还只是湖北省大冶市的一个默默无闻的县级国有小酒厂，销售额只有区区几百万元。十余年来，劲牌有限公司成功打造了中国保健酒第一品牌，成为高成长企业的典范。长城战略咨询于1995年开始为劲酒厂做战略咨询，并于1997年5月协助该厂完成企业改制，成立“劲牌有限公司”。其后，基于双方良好的合作关系，劲牌有限公司聘请长城战略咨询为其企业发展的常年顾问。自1995年至今，长城战略咨询为湖

58、北劲酒提供了发展战略、营销体制、品牌规划、企业改制、产品开发、组织架构、技术管理、年度业务分析、信息化、人力资源等多角度、全方位的咨询服务。作为咨询顾问，长城战略有幸协助劲牌有限公司成功地走过了这段高速成长的发展之路。一、劲牌公司营销体制改革咨询（95年） 劲牌有限公司的前身“湖北省大冶市劲酒厂”是一个县级国有小酒厂，劲酒是其主要产品之一，1990年开始投放市场，销量持续增长，其市场主要在湖北省当地和东南沿海地区。1995年，劲酒厂提出“到2000年将中国劲酒树立为中国保健酒第一品牌”的目标，并请长城企业战略研究所作为咨询顾问。长城所与劲酒的长期合作，正是在这一背景下开始的。 劲酒咨询是从营销体制的市场化改革开始的 长城所项目组深入企业内部进行全面调研后，认为劲酒厂发展的关键在于真正实现市场导向的改革，为此，必须实现营销改革的突破。经过诊断，长城所发现劲酒厂在营销方面存在如下问题：营销队伍规模太小，而且缺乏培训。全厂职工700余人，营销人员仅30多名，而且没有正规的营销培训；营销的职能管理几乎是空白。全厂的营销信息全部集中在一位营销副厂长手中，没有厂一级营销管理机构，东南、华东、华中三个大区市场部，均无固定的办公或联络机构。营销管理的基础工作十分薄弱。 咨询工作和方案 针对劲酒