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文档简介
1、 质; 检部 那门 1物业 控 方案 一一一 、 物 业 管 理 指 导 思 想 以 省 城 市 住 宅 区 物 业 管 理 工 作 会 议 精 神 为 指 导 以 国 家 物 业 管 理 条 例 为 依 据 以 落 实 关 于 依 法 加 强 居 民 小 区 物 业 管 理 的 议 案 为 重 占 八、 以 规 范 管 理 、 提 高 物 业 服 务 水 平 为 宀 宗 旨 进 一一一 步 加 强 我 部 办 公 和 居 住 的 物 业 管 理 工 作 推一 动 我 部 物 业 管 理 健 康 发 展 二二二 、 物 业 管 理 目 标 和 范 围 1 目 标 : 有 效 解 决 水 电 抄
2、 表 和 收 费 难 的 问 题 维 修 及 时 率 达 到 90% )院 内 安 全 整 洁 2 范 围 : 对 部 机 关 办 公 楼 、 测 试 大 楼 和 院 内 住 户 都 统 一一一 实 行 物 业 管 理 。 -三 、 物 业 管 理 面 积 和 价 格 1 面 积 : 部 机 关 平 米 。 产 检 所 平 米 特 检 所 平 米 信 息 丿 111、 所 平 米 临 时 借 户 平 米 长 期 住 户 户 。 2 价 格 : 办 公 每 平 米 每 月 收 0 5 元 到 0 7 元 。 监 时 住 户 也 按 每 平 米 每 月 收 0 30 5 元 。 四 物 业 管 理
3、一 竺 力 和 义 务 n n n n n 丄 对 院. 内. 的. 一 切. 公 共. 设. 施. 及. 设. 备. 享. 有. 所. 有. 权. 负. 责 对- 物 业- 管 理 K 立口 门- 管 理 与 服 务 进 行- 丄 作- 查 询一 与. 质. 疑. 1 n n n n 3 负一 责. 制一 定一 院. 内一 绿. 化- 美 化- 及一 设. 施一 的一 更一 新一 改. 造. 计 划 1 听一 取 和一 采 纳 物 业- 管 理 K 立口 n 对一 院 绿 化一 等 改 造 工- 作- 提 出- 的一 合 理 化- 建 议- O n n n n n n n 丄 负一 责一 按
4、一 规一 定一 向一 物一 业一 管一 理一 部一 门 支一 付 物一 业 经一 费一 和 运 行 费 口 n n 口 n n n 5- 负一 责一 丄 解一 掌一 握一 物一 业一 管一 理一 部一 门_ 经一 费一 运一 行- 情一 况一 6- 可一 视一 完一 成一 物一 业一 管一 理一 的一 优一 劣一 向一 物一 业一 管一 理一 部一 门 提一 出 奖 励 意 见 和一 处 罚 意 见一 丄 物一 业一 管一 理一 部一 门一 的一 责一 任一 L 丄 按一 协一 议一 内一 容- 保一 质一 保一 量一 地一 完一 成一 物一 业一 管一 理一 与一 服一 务一 丄 作一 2-
5、 对一 院一 内一 的一 公一 共一 设 施一 及一 地 面一 不 得- 擅一 自一 占一 用 或一 改 变 其一 使 用 如 需 要 改 变 应一 经 单 位 同 意 后 方 可 实 U 施一 功- 能- 丄 定一 期- 向一 单一 位一 通- 报一 丄 作一 情- 况 I I I I I 4 未 经 单 位 同 意 不 得 将 本 物 业 管 m 二 理 内 容 和 责 任 转 移 给 第 方 5 物 业 管 理 部 门 应 建 立 并 保 存 详 细 的 物 业 管 理 档 案 资 料 六 、 物 业 管 理 的 主 要 内 容 1 全 院 的 绿 化 、 美 化 工 作 2 办 公 楼
6、 道 的 卫 生 保 洁 服 务 和 管 理 工 作 3 公 共 环 境 、 公 共 场 所 的 保 洁 服 务 和 管 理 工 作 4 公 共 设 施 、 设 备 的 维 修 、 保 养 、 运 行 和 管 理 工 作 5 公 共 建 筑 部 分 的 维 修 保 养 工 作 6 家 属 楼 的 维 修 和 保 养 工 作 7 水 电 的 维 修 管 理 与 服 务 工 作 8 单 位 、 家 属 水 、 电 费 的 统 计 、 收 缴 工 作 9 门 卫 的 管 理 工 作 七 、 物 业 管 理 的 服 务 标 准 1 按 不 同 季 节 对 花 卉 苗 木 的 养 护 要 求 进 行 养
7、 护 长 势 茂 盛 树 灌 木 宀 完 整 无 枯 枝 死 杈 无 病 虫 害 树 木 无 钉 枪 捆 绑 7 绿 篱 、 绿 地 无 杂 草 、 杂 物 无 堆 物 料 宀 完 好 率 应 达 到 98% S以 上 2 道 路 环 境 应 整 洁 清 扫 要 及 时 3 下 水 井 、 排 水 设 施 应 通 畅 排 水 口 处 无 淤 泥 和 杂 物 各 井 口 盖 宀 完 好 化 粪 池 应 疋 期 清 理 无 粪 便 外 溢 4 卫 生 间 应 保 持 干 净 整 洁 5 垃 圾 房 应 保 持 无 蛆 、 无 蝇 地 面 和 周 围 应 封 闭 集 装 箱 上 盖 应 根 据 垃
8、圾 日 产 量 及 时 调 整 集 装 箱 数 量 垃 圾 楼 吊 装 设 备 应 及 时 检 修 和 保 养 无 堆 放 垃 圾 杜 绝 事 故 发 生 6 院 内 垃 圾 应 日 产 日 清 . 无 卫 生 死 角 垃 圾 箱 及 果 皮 箱 应 宀 完 好 清 洁 J 周 围 地 面 无 杂 物 污 渍 7 建 筑 物 内 外 无 乱 写 、 乱 划 、 乱 粘 贴 保 持 清 洁 设 施 、 牌 匾 应 疋 期 擦 拭 8 院 内 的 地 面 卫 生 应 在 每 日 早 730 以 刖 清 扫 宀 完 毕 公 共 场 所 应 疋 期 清 扫 9 道 路 、 地 面 不 得 直 接 搅
9、拌 水 泥 沙 浆 对 建 筑 垃 圾 影 响 道 路 通 畅 和 环 境 卫 生 的 现 象 要 及 时 管 理 和 清 运 10 根 据 节 假 日 的 要 求 及 时 挂 收 国 旗 、 彩 旗 、 灯 笼 开 关一 大 门 彩 灯 、 射 灯 O n n n n n 丄 物. 业. X 理. 公. 共. 场一 所. 维. 护- X 理. 丄 各 楼 道 包 括 家 属 楼. 物 业 范 围 地 面 清 洁 亠 门- 窗. 1 玻. 璃 五- 金一 齐. 全. 完. 好一 要一 保. 证- 全一 院. 正一 常. 供一 水. 供一 电一 供一 暖一 丄 作一 I 水 电 暖 服 务 维 修 及 时一 到 位 ,一 设一 备 齐 全 设 备 完一 好 率 应 在一 19 丄 n n n n n n n n 3- 水一 1 电一 维一 修一 应 24一 小 时一 值一 班一 要一 制一 定一 应一 急一 处一 置 方 案 确 保 服 务 安
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