12月26日“营销培训”课程评估反馈信息汇总

1、精品资料1、您对本课程的培训方式有何评价？或您有什么更好的建议？反馈一：由公司内部人员对内部人员进行培训的方式值得提倡：（1）非常适合公司打造教育型组织的理念（2）相比从外面聘请专职讲师进行培训节约了 公司的成本（3）加强了大家内部的交流互动，增强公司凝聚力。但由公司董事 长亲自授课的方式或多或少给受训人员带来了一定的压力。反馈二：非常好，有实用价值，能为公司营销队伍带来质的提升。建议： 可以增加一些互动，如模拟客户见面场景等。反馈三：很好。让讲师和学员充分交流和互动，能够调动学员的积极性， 印象更加深刻。反馈四：（1）所谓闻道有先后，竖业有专攻，互相交流能够很大程度上互相学习，互相成长。一个

2、人再强也是一个人，不可能强过一个团队。（2）受益匪浅。销售，或许我有我自己的看法和理解，但是没有系统化，换句话说就是一些碎片，没有归类，没有集中的管理。（3）我认为这样的培训应该多开展一些， 我感觉我就是一个空瓶子，急切的希望能够装一些新鲜、有用的东西。反馈五：受益很大。本次课程运用的开放式、互动式的培训方式，将培训 理论知识与实际工作结合在一起，以案例讨论的方式进行交流，对我们很有启发， 给我们留下深刻的印象。反馈六：现场气氛、互动交流、马运山先生精彩的演讲以及点评都非常的精彩（比一些付费的拓展训练效果好），对营销的工作以及内涵有了系统的了解， 扩大了自己的视野，受益匪浅！建议以后能多组织类

3、似的培训， 尤其是马运山先 生主讲的，从他身上可以学到各方面的知识。反馈七：整体感觉良好，对我很有益处。反馈八：快捷、详细、参与的员工可以面对面的提问、交流，把心中的疑 问当场解决。培训讲义带回以后慢慢参悟。感觉理解不是很透切，希望多举行类 似的培训，在内容上多增加一些实际的案例。反馈九：对于这次课程的培训方式我觉得很有必要、也非常有意义。首先，通过这样的培训，我们可以更清晰的了解公司的发展策略和目标， 对于在工作中存在的问题，可以现场请教和解惑。其次，通过这种方式的交流， 可以达到相互促进、相互学习的效果，可以更好的利用集体的资源开展工作， 减 轻了工作的阻力。反馈十：很好，不拘形式，很贴近

4、事实，很有实战性。2、您从本课程中感悟到了什么？反馈一：我没有做过专职的营销，从我的角度看，做营销首先要加强自身 素质的培养，做好一个从多方面为公司、为攻关对象考虑的人。在课上发放用来 交流的a4纸张都是用过一面的“废纸”，从这一个细节上我觉得马运山先生至 少在传递着一种信息，公司就是我们自己的家，能节约的地方就不要浪费，引中 开来，做营销、做工程也一样。反馈二：销售人员素质要求非常高，除了专业素质外，专业素质、心理素 质也很重要。另外，销售模式、客户需求，市场信息、竞争对手分析等内容我们 要急待加强。反馈三：（1）销售是伟大的工作，对企业来讲，销售的重要性是第一位的； 企业必须重视销售；（2

5、）销售经理要求有非常好的综合能力，要具备领导才能， 要有进攻性。（3）销售的过程要求有很高的技术含量，需要销售经理机敏、有 心，同时要具备良好的专业素质。（4）销售是欣网通信目前的短板，我们要尽 快提升营销能力，不能再像以前那样坐等，必须主动出击，寻找合同。反馈四：（1）这次的培训，我才发现，在销售方面我是一个实实在在的“菜 鸟”，很多方面只是知其之一，更高层次的完全是门外汉，我的知识和经验没有 升华。而这正是我所需要去提升的。（2）销售是一门专业性和综合性非常强的 学科，同时也是一门艺术，包括语言的艺术和社会艺术以及人格魅力等。（3）任何一个产品的好坏，不是由其本身决定的，而是由市场来决定的

6、。一个没有市 场的产品再好，也是没有太大生存价值的。而产品是否有市场，却不是市场由单 方面决定的，产品的销售起决定性作用。所以要想产品生存那么销售就要占更多的比重。（4） 一直以来，我对如何接近客户有很大的疑惑。通过马总讲的“实假药的”故事，我明白了，如何去接近客户，那就是“一起晨练”。这也正是寻找共同点。（5）现在是信息时代，客户各方面的信息很多，这样对我们销售人员来说既是不利的也是有利的。不利的方面是客户了解的越多，对销售人员就不 自觉的产生不信任感，也就是通俗意义上的戒备之心，那么我们如何取得信任就 成了我们销售工作当中的重中之重；有利的方面是我们的信息渠道也相对多了，这样既有利于我们了

7、解客户，也有利于了解对手。（6）以前我们说科技是第一生产力，那么现在我觉得从某种程度上说，信息是企业生存的第一要素。反馈五：从本次课程的培训中我再次明白：销售是企业的成功和生存之道。销售岗位在企业发展中具有极其重要的地位。销售人员应该具有的基本要求和基 本素质，如何在平时的工作中培养、锻炼这些素养。从本次培训后我一直在想， 在平时的工作中，我是否在按照高标准要求自己？我是否注意并修正自己的言谈 举止和个人形象？我在平时的市场营销前是否做足了功课？我在和客户每次交流后，有哪些方面需要总结，成功和失败的地方在哪里，应该采取什么措施来改 进？我的工作是否按照pdca模式在执行？我将如何才能将自己训练

8、成一个职 业人士？通过这次课程的培训，我找到了我需要找的答案。反馈六：营销是企业成功和生存之道，自己应该在此方面多做功课，勤练内功，加强自己在营销方面的综合素养，为以后的工作倍增信心 ！反馈七：从多角度分析问题，要搞清楚客户的战略目标。反馈八：营销之道非常的重要，需要一直的学习和提高；平时要多学习和交流，把今天学到、认识到的，再传授到我们其他的同事那里，同时多向他人学 习，所谓“三人行，必有我师”，每个人都有自己的闪光点，从其他人身上学习 他们长处，用来加强自己的信息储备；也要指出别人的不足；帮助同事共同成长。反馈九：首先，我发现自己以前的见识很浅薄，有很多地方需要学习和提 升；其次，销售是一

9、门艺术，是多门学科的融合，是个人综合能力的体现；还有, 想办法通过多种渠道充实和完善自己，在实践中实现个人的突破。反馈十：（1）对销售认识进步提高。（2）着装仪表很重要（3）个人魅力 树立。3、您认为本课程的培训对您的工作有哪些指导意义？反馈一：做任何事情都要站在对方的立场上为对方着想，多为对方考虑，性格如此，至少我认为我一直是这么做的。一直以来，除了工作要求外，我不太 喜欢主动和一些客户、朋友、同事打电话联系，总感觉很可能会耽误别人时间、 打搅别人正常的工作生活，但从此次培训来看，我完全可以在了解对方的生活工 作习惯、作息时间的情况下和对方多交流沟通。 至少，接下来我和客户的交流沟 通会更加

10、顺畅。反馈二：技术转向销售，还有很长的一段路要走，今后的工作中，要以销售的修养来要求自己，努力提升自身综合素质。反馈三：（1）改变了我们原先对“销售工作对欣网通信的重要性”的认识。 以往我认为厂家给合同，我们把工作做好，再把成本控制好，就算顺利完成任务。 但是目前整个行业利润率大幅降低、 市场入围难度加大，如果现在还不主动去寻 找市场、开拓市场，无异于“等死”（2）尊重销售，支持销售；要把政策和资源向销售倾斜；要培养每个员工的销售意识，每个员工都要为促成销售、开拓市 场而努力（3）努力打造企业的品牌效应。通过日常工程服务在客户、行业内建 立的良好口碑，促进客户对我们的信任，形成企业良好的信誉、

11、声誉，以此推动 销售工作的开展。反馈四：我认为本次的课程对我有以下的帮助：（1）首先是对如何开展客户关系有了一点点条理性（2）对于已经有关系的客户，知道如何去维护和取得 客户的信任，至少有了理论的支持（3）在沟通技巧上有了一点进步（4）感觉 自己并不是一个人在战斗，我的身后有一个强大的团队在支持着（5）我想，每个人都贡献一点，那么我们的未来是光明的，向上的。反馈五：通过这次培训的启发和教育，让我能静下心来思考很多问题，并 对我的工作思路进行了重新整理、修正，使我对下一步的工作有了更清晰地认识 和规划。反馈六：增加了自己的气势和态势。知道了自己在成为一名成功的营销师 之前还有哪些不足，还有哪些知

12、识需要补充。通过大家的交流，能吸取其他成功 的案例予以借鉴。反馈七：给我提供了一个新的处理问题的思路。反馈八：本培训对自己的指导意义很大，首先就是自己要成为“教育型组 织”的一员，自己拥护、积极响应这一号召，从自己、从每一件小事做起；其次, 我们做任何事都要有谦卑的心态，尊重每一位共同奋斗的同事，尊重同行的竞争 对手，做到胜不骄、败不馁，从同行的竞争对手和失败中学习，用成功的经验来 武装自己。第三，完善做市场营销的基本素质，这些基本素质看似简单，其实很 难，特别是每一件事都能严格的要求自己做到这些就难上加难，自己平时严格要求自己，不打折扣的严格执行。最后，如培训讲义中的关于信息的收集、客户关 系的开拓和维护、