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文档简介

1、策划部职能等位工作流程 策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题,主要是针对工 作任务 量大,工作内容不详细,需求不清晰,造成工作的停顿,反复与延迟,为更 好的促进策划部工作良好的发展,提高工作效率现制定 工作规范及工作流程 策划部职能 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反 馈方案的推广执行情况; 2、协助总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清 晰,发展势头长盛不衰; 3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等; 4、负责公司企业文化的建立与推广(VI及各形象方面); 5、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广

2、方案及措施; 6对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结,分 析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟; 7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施; 策划总监职责: A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作; B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作; C. 全面负责项目的推广定位和主题创意; D. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程; E. 全面负责整个团队的业绩考核工作; F. 负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象; G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公 司有关决议传达给下级

3、人员; H. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; I. 定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。 策划经理 职责: A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹; B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; C. 负责重要项目提案的撰写和提报; D. 针对策划工作与公司其他部门沟通; E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研; F. 负责策划部的市场研究和指导工作; G. 指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员; H. 协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围策划文案 职责: A. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作; B. 负责企划方案的撰写和加

4、工工作; C. 负责资料的搜集和整理分析工作; D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作; E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作; F. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作; G. 根据项目需要,配合完成相关工作。 三策划部工作流程 (一)项目介入阶段 1识别客户需求 了解客户需求,解答客户问题;对客户需求的理解陈述;界定工作范围; 描述提出方案或方法的基本原理; 项目组织的介绍; 项目完成所要求的进度计划;确认项目执行可能产生的成本预算;确认客户期望项目 团队提供什么样的交付物;确认客户期望的规格和特征;商定进一步洽谈的内容、时 间及地点。 2. 进一步洽谈确定课题 客户企业介绍

5、情况,提出咨询要求与希望; 研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架;实地考察客户企业及环境; 确定项目框架和目标; 根据企业期望做准备性调查。 3 提交项目建议书及合同签订。 与业务部及公司广泛沟通,根据客户需求提出项目建议书。 双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间 计划和初步预 算等)进一步商讨。 拟定并签订合同,作好项目开展准备工作。以上工作以业务部为主,策划部协助。 (一)项FI启动阶段 1 确定项冃领导小组 根据项目要求确定由策划部与业务部双方主要领导组成的项目领导小 组,统筹分工项 目的开展。 确定公司配合要求和内部人选。 2确定项目计划 项目领

6、导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标,结构细 化,时间进 度,人员要求和其他后期准备。 根据经验提出初步计划建议。 准备项目开展所需的资料等。 3、确定工作组 根据项目计划要求,成立项目工作组,明确具体分工和职责。 拟定工作计划和时间进度。 拟定调查分析计划。 (三)调查分析阶段 1、调查分析和座谈会 根据调查计划和针对性问题实施市场调查。主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面 人员的意见和要求。深入调查分析,了解客户竞争对手的情况及客户产业链。 2调整并提交策划报告 整理分析调查资料,对问题分类。提供初步改进建议方案框架。 提交报告。 (四)方案设计阶段 1、提交初步设计方案 在客

7、户对报告反馈基础上进方案设计,并根据客户情况实时修改。 向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。 2、初步方案征求意见 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍,回答有关问题,广泛听取修改补充意见。 针对反馈意见和建议,进行局部调整和补充。拟定实施计划纲要。 3、方案调整,提交最终报告 按照客户要求提供最终报告,就报告内容答疑咨询。协助客户拟定实施计划。 对存在分歧的问题进行分析研究,提出可选择性解决建议。双方共同分析存在的问题 和难点,商定可能的解决方案。 策划部工作任务 一、双方进行意向沟通:1、双方沟通基本意向;2、客户提出制作基本要求,我方提供报价;3、客户对我方报价基本 认可后

8、,应提供相关设计资料;4、我方可应客户要求,免费提供封面设 计及一到两页内页设计,供客户用以确定设计风格。 二、确认制作 仁双方签订协议;2、客户提供具体资料;3、客户支付预付款。 三、方案设计1x根据客户意见,我方对设计稿进行相应调整,客户审核确认后定稿; 2、我方全部设计完成后,客户确认。 四、制作完稿1、我方设计完成并经客户确认后,向客户提交黑白稿;2、客户审核并 校对文案内容,确认后签字;3、我方根据客户校对结果对设计稿进行修正,并出彩色喷墨 稿;4、客户再次审核,校对色彩,确认后签字;5、完成制作,出片打样,客户确认签字; 6、E卩刷制作。 五、交货验收1、客户根据合同验收,支付余款

9、;2、客户档案录入。 工作设计 印刷制作申请表 设计工作确认单 日期: 设计名称 需求部门: 尺寸: 制作材质: 设计要求 1主题: 2、颜色: 3、版式: 4、创意: 5、其他: 进度表 进度 文字编辑 图片处理 完成初稿 修改 打小样 校对修改 定稿印刷 日期 印刷(制作)工艺说明 人员协作 设计 文字 校对 定稿 说明:1,此表是策划部设计工作的依据和准则。 2, 任务由项目负责人发起,策划部负责组织执行。 3, 此表中设计要求一栏,由总经理或是副总 经理填写。(?) 4, 此表一式两份,复E卩件交于副总经理(?),原件由 策划部存档。 楼;住 为筑范保安工作.使保安1:作系统化 /規范

10、化.址终便保安具备满足匸作需菱的知识和技能.待制定本数学教材大纲. 一. 课程设J2及内容全部i5E程分为专业理论知识和技能训练两大科R 貝冲专业理论知识内容包括,保安理论知识.消防业务知识U.职业道曲.法律常识、保安礼仪.妆护知识.作技能训练内容包括:岗位操作折引.妙务技能、消防技能.军寧 技卸 二培调的及要求培iM目的 1)保安人械站训应以保安理论知识.消防知识.法律希识教学为主.在敦学过程中.应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识.在L作中的操作勺运用.井基本拿握现场 保护及处理知识2 职业道海期不同的岗位元而予以不同的内容使保安在各自不问的UVW位上祁能养成具有本职业待点的良好职

11、业逍他和行为规范)法体 常识教学是理论课的主要内客Z耍求所有保安都网熟知国家有关法律.法规成为厳法.知法分法的公民.运用法徉这一有力武辭肪违法犯菲分子作斗争工作入口门卫守护.定点守卫及区域ig逻为主要 内容.在日帘管理和发生夹发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全. 2、培训耍求 1)保安理论培训 通过焰训使保安熟知保安工作性质、地位、任务.及匸作职资权限冋时全而拿丼像安专业知识以及在具体工作中应注慰的班项及一蹄况处辻的廉則和方法. 2)消防知识及消防器材的使用 通过城训使保安熟知拿握消防L作的方计任务和总义熟知各种防火的描施和消防器材设施的协作及使用方法.做到防思干未燃保沪公司财

12、产和员匸生命财产的安全. 3)法味帘识及职业道徳教介 通过法律常识及职业道徳软存使保安树立法探总识和良好的职业道徳观念能筋运用法律知识正确处理L作中发生的*种问題:增强保安人员竝岗敬业.无思伞献更好的为公司 服务的稍神. 4)匸作技能培训 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识.游防业务知识眾.职业道瓠 法律常识.保安礼仪、敎护知识作技能训练内客包括:岗位操作指引.妙务技能、消防技能.军那 技 能. 二培调的及耍求ffiwn的 安全生产目标资任书 为了进一步落实安全生产资任制做到“贵权、利” HI结合.根掘我公司2015年哎安全生产目标的内容現口财务部签II如F安全生产目标: 目标值: 1、全

13、年人身死L 故为够.廉伤事故为劣.轻伤人数为牢. 2、现金安全保管不发T盗妙故. S、毎月足额捉讹安全生产费用.保降安全工产投入资金的到位. 4、安全培训介恪率为100% 二. 本单位安全匸作上必须做到以下内容: 1、对木单.位的安全生产负肖接紈导资任.必须模范谨守公司的冷项安全管理制J顷.不发布了公可安全管理的祈令严格履行本人的安全职资确保安全资任制在本单位全而落 实.井全力支持安全丄作. 2、保证公J以项妄全訝理刑换和管理办法在本卑位内全而实施井口觉樓受公可安全部门的监俗和管理. 3在确保安全的前捉下组织生产绐终把安全L作放在苜位.当“安全与交货期、硬朮”戎生才厉时.坚持安全第一的原則. 4、参加生产班头会时.苗先匸报本单位的安全生产悄况和安全何趣溶实悄况:在安排本单位生产任务时.必须安排安全:作内客.并写入记录. 5、在公司及玫府的安全检代中杜绝4类违盘现象. 6、组织本部门积极参加安全檢点做到有检念有整改记录全. 7、以身作则.不违敌抬挥、不违盘操作对发现的冷矣违两现象负仔您禁的资任冋时要予以盘处. 8、虚心接受员1:提出的问JS,杜绝不接受或自目描挥: 9发生事故.胞立即报告主管皱导,按照

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