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文档简介
1、工程部经理岗位考核制度一业绩考核1 维修费及工程费用完成额定指标。 (满分)2 技术比武等酒店组织活动部门获得第一名, 外派人员参加酒店外活动, 本部门员工获前三名,部门经理加分。二人员管理1 协同人力资源部做好员工的面试,定岗。2 根据员工的工作表现,考评结果提出员工工资变动意见。3 根据员工的工作表现,考评结果提出员工使用或解除,晋升或免职意见。4 了解员工思想动态,员工考核后,面谈率每月达30% 。5 人员流动率不超过% 。6 本部门员工得到酒店表扬或严重过失( * 处分) ,部门经理负连带责任。 (加减分)7 正确激励员工,充分调动员工积极性。8 合理安排,使用部门员工。合理降低人力成
2、本。9 对员工考核办法的不断完善提出建议。三制度管理1 负责本部门各岗位及工作流程的制度制订,落实。2 每月制度创新不少于1 次。五成本控制1 每月提出 1 次关于节约成本的方案。2 部门内评选出一位有实际工作业绩成本明星(每月,每季) 。六培训1 每周至少 1 次亲自授课,培训。2 做好本部门员工技能的培训。在人力资源部门的协助下,做好员工知识,态度的培训。3 制定本部门季度培训计划。4 参加中层培训出勤率不低于90% 。5 中层培训有关考核得分前三名加分,后三名扣分。6 组织好本部门优秀员工的事迹报告,演讲。7 为设备使用部门做好酒店设备的保养培训,检查。8 制定设备操作规程,为各部门做好
3、培训。并负责检查实际操作情况。七财务管理1 制定本年维修,工程费用指标2 做好本部门的财务流程监督。3 做好在用物资的数量,质量控制。建立个人物资卡。八安全管理1 保证酒店经营管理信息的机密性。2 保证设备的安全完好率。3 设备操作事故不得多于2 次。偷盗等事件每年不得多于次。九档案管理1 按文件资料管理制度做好相关资料整理,保存。2 收集,整理技术档案,图纸,妥善保存。3 建立设备登记卡,内容包括:名称,购进日期,使用部门,厂家,型号,估计使用年限,维修纪录。4 做好设备档案增加,减少,保存。十日常管理1 走动管理,检查和指导下属工作。审阅领班工作计划,落实执行情况。2 做好工作日志。3 做
4、好采购申请,验收。建立有关设备,物资价格档案。4 每天检查维修单,合理派工,关注维修进度,完成情况。保证酒店设备正常运转。对不能达到部门要求的维修,及时与各部门沟通。5 分析,处理一线的每一起投诉,分清责任,做好投诉记录。6 对酒店大修理,改造工程报维修计划,预算,决算,验收。7 每日 8 : 15 参加九点晨会。8 每周一参加总经理指令会。9 主持召开每周工程部员工例会,传达酒店精神,布置下周工作。10 做好节能增效,合理控制酒店水电煤消耗。每天报三项能源消耗数据,分析能源变动原因。11 每月核对水电煤酒店实际消耗数据与收费部门提供发票数据。12 详细做好设备年度维修,保养计划。13 根据酒店实际耗用,决定备件库备件的数量,种类。14 对工艺较复杂的维修配件,安排工程有关人员协助采购。十一沟通协作1 保证酒店信息在第一时间传达有关部门。2 在不影响本部门经营的情况下,给其他部门提供最大的帮助。3 有关政策的制定,有必要与其他部门提供相关意见的,必须沟通到位。4 为避免酒店受较大损失,部门可以牺牲本部门的局部利益。学识1 政策制度考核中及格。 。 。 。 。 。 (满分)2 每年订阅一份有关管理的杂志,报刊。3 每月看一本管理书籍。4 阅览室每月 1 次。?5 渔港涛声投稿1 次 / 两月。品德1 不得在员工面前抱
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