2021年医疗急救知识培训教材--验厂文件

1、医疗急救知识培训教材-验厂文件文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/01/6q.w医疗急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-01一.培训目的:使每个管理层和员工掌握起码的急救常识、方法和操作，以便病症的有效控制和得到及时治疗。二培训对象厂内所有管理层、护士。三培训内容1以急性职业中毒为例讲解一般急救原则，掌握对症急救中胸外心脏按压；口对口人工呼吸的基本要领。(详见培训教材)2讲解掌握常见急诊病的抢救要领。(详见培训教材)医疗急救知识培训教材一急性职业中毒的抢救1急救原则速离现场，清除污染。解毒促排，对症急救。2现场抢救1心脏骤停时,要争分夺秒,迅

2、速采取有效措施,耐心而持久地进行抢救.2叩击心前区,心跳停搏后1分钟之内,其应激性增强,此时可用叩击心前区法使之复跳,以左手掌放于心前区,握拳,捶击文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/02/6q.w医疗急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-01左手背数次或对准胸骨下部左缘,捶击胸前1-5次,拳击力中等,如未复跳,则速施行胸外心脏按压,同时应用间断拳击法.3胸外心脏按压:1操作方法:使病人仰卧于硬板床或地上,术者位于病人左侧.面向患者,手掌握于病人胸骨下1/2-1/3处,手指应离开胸部.右手掌压于左手背上,按压时,手臂与病人胸骨垂直,肘关节伸直,

3、借体重和肩部肌肉力量,冲击式向脊椎方向垂直,按下,使胸骨及其相连的肋骨下陷约3-4厘米左右,然后放松,使胸骨复位,按压速率为每分钟60-80次,按压与抬手及其间歇时间间隔应大致相等,须暂行按压时,每次不得超进10-15秒钟,通过按压间接地压迫左右心室腔.使血液入主动脉和肺动脉,放松时,心脏因静脉回流而充盈,以建立有效的大、小循环.2胸外心脏有效指标:1能摸到颈动脉或动脉搏动.2能测到血压收缩压维持在60mmhg以上.3颜面口唇皮肤颜色逐渐红润.4瞳孔逐渐恢复正常,角膜转湿润,并出现自主呼吸吞咽动作等.文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/033/6q.w医疗

4、急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-014呼吸困难或呼吸停止时应立即输氧或进行人工呼吸,在没有条件情况下,口对口人工呼吸是简单而有效的方法.人工呼吸必须与心脏按压同时进行.5口对口人工呼吸其操作步骤与方法如下:清除患者口鼻中的粘液,呕吐物及其它异物(如假牙).以保持呼吸道畅通.2松开患者衣领、内衣、裤带、胸罩。3患者取仰卧位,(即胸腹部向天).4救护在头部一侧,一手托起患者下领,并尽量使其头部后仰,另一手捏住患者鼻孔,急救者深吸一口气后对着患者的嘴用力将气吹入,然后将自己的嘴离开,再放松患者的鼻孔,并用一手压其胸部,以助呼气.5反复有节律地进行,每分钟16-20次.及时应用解毒剂

5、(略).促进毒物排出(略).文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/04/6q.w医疗急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-01二.常见疾病的抢救:电击伤人:人体直接接触电源或接触高压电弧均可导致电击伤.电击伤的严重程度取决于电压,电源强度电流种类和接触时间等.电击伤时体表面烧伤范围少,而深部组织的破坏,远较皮肤烧伤的范围广,往往有一个或数个入口及出口,入口处的组织损伤比出口处严重,表现为皮肤炭化大片组织坏死,肌肉呈夹心环死血管栓塞,神经损伤等.抢救步骤如下:2对呼吸,心跳停止者立即进行人工呼吸和胸外心脏挤压(见前).3药物治疗.4以上处理后,即转

6、送上级医院抢救治疗.开放性损伤的急救:开放性损伤是局部皮肤或粘膜破裂的机械性损伤,常见的有擦伤,刺伤,切伤及比较少见的大面积皮肤脱伤.1不伦何种开放性损伤,都必须牢记破伤风感染的危险性,急救员可用现成的消毒绷带包扎伤口,将患者送至医院,在饮用水龙头下洗可作为清洁皮肤或小伤口的第一步.伤口应作局部的抗菌(消炎粉,云南白药).伤口应覆以绷带以防止碰撞和进一步感染,并使伤口边缘密合,文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/05/6q.w医疗急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-01若伤口位于关节附近,则应使伤口周围的身体部分固定不动,伤口较长时,应给予缝

7、合.骨折的急救:其目的在于用简而有效的方法抢救生命,保护患肢,使能安全而迅速地送至附近医院得到妥善治疗.一般处理若有骨折可疑的病人,均应按骨折处理,动作轻柔,抢救休克等.伤口包扎、止血.3妥善固定:骨折急救处理时最重要的一项就是用方法把骨折的肢体固定起来,但不可试行复位,如有显著畸形,可用手力牵引患肢,使之挺直,然后固定.没夹板可就地取材,如树枝、木板等，急送医院。4各关节主要部位骨折急救固定法:颈椎骨折:患者仰卧于硬板上,用沙袋或衣服卷成圆形物放置于头部两则,保持头部在正中位.胸腰椎骨折:患者仰卧硬板上,腰下垫一薄枕,搬运时切勿使病人脊柱屈曲或扭转,用滚动法搬到木板上为妥，否则应三人平抬到木

8、板上.肱骨与肘部骨折:在患者腋下放置棉花,用绷带或三角巾将上文件类别惠州大亚湾顺兴实业有限公司文件编号sx-qw-016版本号页次a/066/6q.w医疗急求救知识培训教材制订核准生效日期201*-05-01肢固定于身旁,或先用夹板固定,再固定于驱干上.4前臂与腕部:将患者前臂和手用棉花或衣服亲垫木板壳两块,放于前臂掌侧及背侧进行固定然后吊于胸前.股骨骨折:用棉花或衣服好,用一长木板夹板或木棒放于患肢外侧起于腋下至足部,内侧夹板起于鼠蹊部至足部,将此二夹板内外放好进行绑扎,然后将双下肢一起固定.膝关节与小腿骨折:用棉花或衣服包好,于两侧及后侧各放置一块起于股部足的夹板或木棒,然后绑好.中暑急救

9、:一般在气温34时,就有中暑病例的发生,高温作业的气象条件越恶劣,越容易发生中暑,以上午10点至下午3点发病最多.1轻型以迅速离开高温作业环境,到通风阴凉地方安静休息,解开衣服,给予含盐清凉饮料,针刺人中、合谷、曲地,足三里、百会、风池等穴,可服人丹,火香正气丸等.中型病例以迅速降温,纠正水电质紊乱.防治休克,对症治疗为主.扩展阅读01验厂知识1-15第一章验厂知识一、认识验厂简单来说，就是国外客户、认证机构或者客户委托的公证行要对公司工厂的生产能力及人员状况等有个了解，看看是否符合他们的加工要求，从而决定是否下单给公司。中山现代山禾玩具制品有限公司，做为生产玩具、把产品销售到国外的制造企业，

10、我们公司也需要接受客户的验厂，比如美泰、迪斯尼、沃尔马等等，还有认证机构、公证行，如icti、coc、ctpat、its等。验厂内容涉及到公司各个方面，做为组长，须了解、认识验厂，并且做好验厂前的准备，维护公司利益。二、认识icti、coc、c-tpat以及其他知识1、什么是ictiicti是国际玩具工业理事会(有些资料译为国际玩具协会)，英文internationalcounciloftoyindustties。icti守则就是指国际玩具行业要遵守的行业规范。国际玩具业协会是一个由世界上不同国家/地区玩具业协会组成的联合商会，以各会员公司代表的身分，力倡玩具厂的经营务须达到合法、安全、卫生的

11、社会要求。其主张玩具厂要坚持三大原则一是三不用不用未适龄童工、不用强迫劳工、不用囚工；二是四不拘不拘性别、不拘宗教、不拘种族、不拘社团归属；三是工厂奉守环保法规。非会员公司为会员承担产品，有关的供货合约亦须证明供货公司必须坚守这三大原则。2、什么是coccoc全称为codeofconduct，即是“行为守则”或“工作守则”的简称。通常是指公司(如:沃尔马，迪斯尼等)制定的或自愿采用其它组织制定的政策和原则。只有符合其政策和原则的工厂，才能够为其提供货物，成为其供货厂商。3、什么是c-tpatc-tpat是美国国土安全部海关边境保护局(即uscustomsandborderprotection，

12、简称“cbp”)在11事件发生后所倡议成立的自愿性计划，并于201*年4月16日正式实行。c-tpat名为“customs-tradepartnershipagainstterrorism”，即海关-商贸反恐怖联盟。透过c-tpat的安全建议，cbp希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全讯息及货况的流通，从而阻止恐布份子的渗入。4、其他知识1什么是rohsrohs是电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令，其发布的标准称为rohs认证，rohs认证是目前最严格的环境认证之一。rohs产品与非rohs产品的区别首先来说，rohs产品与非rohs产品的

13、最大区别是rohs产品在设计开发，生产等各流程中禁止使用上所述的指令当中所禁止使用的六种有害物质，即铅pb，镉cd，汞hg，六价铬cr6+，多溴二苯醚pbde，多溴联苯pbb。rohs产品在从物料进仓到流入到生产车间的过程中，要注重控制这些物料的保存和隔离、清晰标示，不能被其它物质污染。rohs产品在产品的设计开发时更侧重于其物料的挑选和测试更加符合rohs指令所要求的检验标准，需要物料在使用前必须具有相应的符合标准的测试证明。rohs产品在生产的过程中就更加的注重产品不能有任何的机会被操作人员，操作过程的物料，和相应的机器设施污染，所以就务必要注意和留心清洁卫生。2什么是msdsmsds(m

14、aterialsafetydatasheet)即化学品安全说明书，亦可译为化学品安全技术说明书或化学品安全数据说明书。msds是化学品生产或销售企业按法律要求向客户提供的有关化学品特征的一份综合性法律文件。它提供化学品的理化参数、燃爆性能、对健康的危害、安全使用贮存、泄漏处、急救措施以及有关的法律法规等十六项内容。凡是公司需要用到化学品的地方，都需张贴出此类化学品的msds。3什么是ehsehs管理体系是环境管理体系(ems)和职业健康安全管理体系(ohsms)两体系的整合。环境、职业健康安全管理体系，简称ehs管理体系，ehs是环境environment、健康health、安全safety的

15、缩写。它分为三部分1安全部分事故、危害/险、案例、总则、制度、劳动保护、搬运、电力、化学品、工伤处理、检查、消防、紧急准备与响应。2iso14001、ohsas18001简介方针、法规、程序、废物处理。iso14000是环境管理体系的标准，是国际标准化组织。(iso)tc207组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称iso14000系列标准。其中iso14001是龙头标准，可用于自我声明或寻求外部组织的认证。职业安全卫生管理体系ohsas18001及其支持规范ohsas18002(作为ohsas18001的应用指南)是在顾客的强烈要求下制订的。顾客需

16、要有一个可供参考的职业安全卫生管理体系标准，以便根据即定标准对他们的管理进行评估和认证。ohsas18001标准的制订考虑到了与iso9000201*（质量）和iso140011996（环境）管理标准的兼容性，以便组织在同时采用质量、环境和职业安全卫生三个管理标准时，比较容易整合管理体系。4什么是ppeppe是personalprotectiveequipment的简写，ppe是个人劳动防护用具。主要用于保护员工免受由于接触化学辐射、电动设备、人力设备、机械设备或在一些危险工作场所而引起的严重的工伤或疾病。除了面罩，安全玻璃，安全鞋以外，个人防护设备包括了大量的呼吸防护设备、防护服、包括安全帽

17、、护目镜、听觉保护器（耳塞）、安全手套、安全鞋、呼吸器和安全带。5iso9001201*质量管理体系的基础知识1、质量方针满足顾客、全员参与、持续改善、高效运作。2、质量目标制成品客人验货合格率不低于96%。3、质量承诺顾客永远享受优质的产品，优质的服务；对各员工灌输质量第一之观念，为各员工在组织内提供持续的教育和培训。4、本公司质量方针由董事、总经理批准及传达至所有员工。5、本公司文化件质量管理体系包括a、品质方针及目标b、质量手册c、程序文件d、作业指导书（操作规程、工作指导等）e、表格等6、公司之管理者代表是谁，主要负责什么？公司的管理者代表是袁定祥先生和林启明先生，主要负责按iso90

18、01201*国际标准建立实施和保持有效的质量管理体系。7、iso9001:201*质量管理体系主要是持续改善，强调了改善和管理层的作用。8、本公司认证iso9001201*的的认证名称是玩具制品。9、本公司首次获得iso9001证书的日期是1998年8月25日。10、质量手册、程序文件、作业指导书，发放修订版时，应将旧版送回文件控制中心加盖“作废”印。11、如何满足产品的追溯性要求标识和记录。12、本公司检验、测量设备的校对工作由qa实验室负责。13、“返工”、“返修”及“拣用”后的产品必须要再次重新检验。14、内部质量审核过程中，发现不合格事项，被审核部门应该做些什么分析原因，发起纠正行动采

19、取预防措施。15、盖有“受控文件”印章的资料及文件不可以复印分发。16、每个员工都必须熟悉并掌握自己工序上作业指导书的要求，并按要求操作。17、只有经评审合格后的供应商才可成为本公司的供应商。三、验厂准备工作做为班组长，在面对coc、icti、迪斯尼、沃尔马、孩之宝等验证机构或者客户前来验厂前，应当做如下准备1员工培训（应时常培训，而不是一定要在验厂前一天培训，对于新进员工更要跟进培训）1在进行员工访谈时，应当让员工遵守三个原则1一问一答，不能抢答。员工听清问题再回答，不要抢答，更不要多说，做到问一句，说一句，尽量少开口。记住一点言多必失。2模糊回答，想清楚再回答。3不要不懂装懂，胡乱回答。不

20、知道就直接回答不知道，不清楚就直接回答不清楚或者不了解。2员工访谈有关方面知识以及模拟验厂问答1工作时间一天八小时，一周五天制，一个月20.83天；算法（365-11-52*2）1220.83天21天一年有365天，一年52个星期，一个星期星期六、星期天为双休日。其中法定节假日十一天分别为春节3天、五一1天、国庆3天、元旦1天、中秋、端午、清明各1天。如遇休息日、假日时，休假顺延。如果赶货，则以自愿加班为原则，加班还需填写加班申请单，批准后方可加班，加班两个小时，公司规定不准延长加班时间。加班工资为平时工资的5倍。假如休息日加班的话，工资为平时的两倍。上下班都需要打卡，一般打四次，必须亲自打卡

21、，别人不能代替打卡。赶货加班则一天打六次卡。打卡只在二号门打，在人事科旁边。迟到、早退会被警告。1、问你们上班的时间是从什么时候到什么时候？答早上8001200，下午130530。（注塑或者上夜班的按实际说）2、问周六有无上班？答赶货时才加班。3、问加班是否自愿？答是的。4、问每个星期六是否都上10个小时？答不是。赶货的时候就上10个小时。5、问平均每晚都加两小时，有无超时？答没有。6、问一周是不是六天制？答不是，一周五天制。7、问上夜班打不打卡，半夜要不要打卡？答晚上上班进来要打卡，半夜不用。8、问晚上半夜可以出去吗？答不可以，半夜出去不安全，保安也不准。9、问未刷上卡，如何处理？答申请补卡

22、，经证实才同意补卡。10、问一个月休息几天？答不赶货的话，周六、周日都休息。11、问今天算什么？答如果是星期一至星期五这五天，则答正常上班，如果是星期六则答加班。（由于现在错峰用电，具体调整请见下表）调整前上班时间调整后正常上班时间加班时间星期六星期天休息休息星期一星期二8小时休息，如果加班则按2倍算2小时5倍正常上班正常上班2倍2倍星期四星期五星期六星期天12、问正常出勤是多少？答8小时。13、问晚上加班是否可以加到九点半？答不可以，公司规定只准加班两小时，不准延期。14、问是不是排队打卡？答是的。15、问你们打卡的地方有几个？答只有一个。（保安二号门，在人事科旁边）2工资计算每个部门的车间

23、里都有一个计算器，旁边贴张纸，是关于如何计算工资的。每小时工资的计算方法770元/月275天8小时43元/时周一至周五，如果晚上加班的话，每小时工资是平时的5倍，则43565元/时；若周六加班，则每小时工资为平时的两倍，即43286元/时。工资每月三十号以前准时发放，通过存折去邮局取。3休假制度员工休假包括法定节日、工伤假、丧假、婚假、产假、有薪年假、看护假、事病假。a、法定节日法定节日天数五一劳动节1十一国庆节元旦春节清明端午31311中秋1如遇休息日、假日时，休假顺延。b、工伤假员工因执行职务而致残、伤害或疾病，确不能出勤者，核给工伤假，无需住院的门诊工伤员工，应由主管领导斟酌情况，分配体

24、力胜任的工作，如必须休养或继续疗养，提供公立医院证明，须办理休假手续。c、丧假3天。d、婚假3天。e、产假一般为90天。产假期间给予男方看护假10天（需提供女方生产证明）。f、有薪年假工作年限110年假天数510201*20年以上15g、事假员工因有事必须亲自处理，按员工请假程序办理请手续报人事科登记后方为有效，事后请假视为旷工，但特殊情况经主管批准可以补请假。事假期间无工资计算。h、病假a、员工患病或非因工负伤请假者，按员工请假程序办理请假手续后将请假单送交人事科登记。b、休病假必须出具县级以上公立医院的医疗证明。c、员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本

25、单位工作年限，给予三至六个月的医疗期员工医疗期内，其病假工资按最低工资标准的80%发放。有薪年假、婚假、丧假、产假、看护假的假期原则上应一次性连续休完，假期内遇公休假日的，均不另加假期天数。1、问你们对工资满意吗？答满意。2、问工资什么时候发？答30号以前。3、问签工资表时，纸是否折好的？答没有，是摊开的。4、问发工资是现金还是银行？答存折，通过邮局来的。5、问星期六工资多少？答是平时工资的双倍。6、问你的工资底薪是多少？每天的工资你知不知道怎么算？答底薪是770元，每天34元，车间公告栏都贴了教我们怎么算的。7、问你们怎么都是770元，有没有什么奖金的？或者是岗位津贴？答超额完成产量有工分奖

26、。8、问你们公司有没有产假？有多少天？有没有算工资，工资怎么算？答公司规定有90天产假，工资跟平常一样拿。9、问有没有年休，满一年可以休息几天？答满一年可以休息5天，而且是带薪的。4食宿、社保、奖惩、劳保公司不提供食宿，并且没有伙食和住房补助。社保自愿缴纳，每月52元，自动从工资里扣除。工衣、厂牌、磁卡以及由公司统一发放的东西，比如喷油科的口罩、手套等等，一概不要钱。喷油科口罩、手套初进厂发两双，以后每个月发一次。特殊岗位每年一次，费用由公司出，如喷油科、注塑科的员工。公司没有任何种类的罚款，只有警告、记小过、记大过、开除四种处罚措施。两次警告相当于一次记小过，两次记小过相当于一次记大过，两次

27、记大过就相当于开除。奖励方面也有四种表扬，嘉奖，记功，记大功。两次表扬相当于一次嘉奖，两次嘉奖相当于一次记功，两次记功就相当于记大功。合同一式两份，一份公司，一份自己。入厂就签，试用期一般为一个月。进厂要求体检，不然不准进厂。要有健康证。消防演习一年至少两次。1、问你们离饭堂多远？答我们没有饭堂。2、问你们自己租房？答是的。3、问看你们好像住得离厂很近？答没有，我们住在新地村。4、问我看你们工资只有700800元，是否扣了你们的生活费、住宿费，你们才没多少钱？答没有扣的，我们没有食堂、宿舍。5、问工作两个小时后有没有休息？答有十分钟休息。6、问什么时候签合同？答进厂签。7、问你进厂时需要办理什

28、么手续？答需要填写入职表、签订劳动合同。8、问你们吃饭是否排队？或你们食堂的饭菜好吃吗？或你们规定晚上几点熄灯？你们房间几人一间？答我们没有饭堂、宿舍。9、问中午下班去哪里吃饭？答家里吃，厂里没有食堂。10、问有没有在宿舍里吃住？答没有。11、问没有吃住公司里有没有补助？答没有。12、问是不是睡在厂里面？答不是。公司没有食堂和宿舍，我在外面租房。13、问刚进厂时在哪里吃饭？答在外面自己租房，自己做饭吃。5其他1、问你知不知道我们是干什么的。？答是来我们厂了解一些厂里的情况的。2、问是不是厂里开会要求你这样说的？答没有。3、问进厂有没有经历过验厂？答有经历过。4、问以前有没有被抽到参加访谈过？答

29、没有。5、问一个月花多少生活费？答模糊回答。6、问厂里老员工多不多？你那个组老员工有多少？答不清楚。7、问领导对你们好不好？答好。8、问有没有转拉？答没有。9、问保安凶不凶？答不。10、问你是哪个组的？答实际回答。11、问你们离菜市场多远？答厂后面就有个菜市场。12、问你们菜市场在哪里？答黄圃那里。13、问好像见过你？答我从来没来过。14、问有没有身份证？答有。（如问到出生年月日，一定要回答身份证上的。）15、问管理松不松？答不松。16、问你是不是不敢说，没事的，你大胆地跟我说，真的没事的。答没有。17、访问的问题是不是厂里要求这么回答的？答不是18、问你是哪里人？答实际回答。19、问你们生产

30、部离岗的时候要不要离岗证？（离岗证取消）答我们不用离岗证，只要跟组长说一下就行。20、问我刚刚上去的时候明明看到离岗证，怎么可能没有？答你看错了，这是厂牌。问你属什么的？答按身份证上的出生年月来说，不要说农历。针对清洁工的21、问你负责搞卫生，主要清洁哪些地方？答负责工厂外面，包括厕所。22、问清洁打扫后是否可以休息？答可以。注塑科的问答23、问注塑车间怎么上班？是两班倒吗？答不知道。24、问你们是否跟车间员工一样？答一样的。25、问星期天不上班一般去哪里玩？答在家里。26、问星期六晚上加班吗？平时不加班是否请假？答晚上加班都是自愿的，不用请假。27、问什么时候上夜班，转班？答一般都是月底。28、问上夜班有没有宵夜吃？什么