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文档简介

1、篇一:勘察单位承诺书建设工程质量安全承诺书我单位勘察的工程,根据中华人民共和国建筑法、中华人民共和国安全生产法、建设工程质疑管理条例、建设工程安全生产管理条例及相关 法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量 事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下(一)我单位依法取得勘察资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。禁止勘 察单位超越苴资质等级许可的范闹或者以苴他勘察单位的名义承揽工程。禁止勘察单位允许 英他单位或者个人以本单位的爼义承揽工程。勘察单位不得转包或者违法分包所承揽的工 程。(二)我单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察,并对其勘察的质量负责

2、。注册 建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上签字,对设计文件负责。(三)我单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。(四)我单位应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行勘察,提供的勘察文件应 当真实、准确,满足建设工程安全生产的需要。勘察单位在勘察作业时,应当严格执行操作规程,采取措施保证各类管线、设施和周边 建筑物、构筑物的安全。(五)我单位承诺在建设工程勘察中未履职履责到位按以下原则处罚违反中华人民共和国建筑法、中华人民共和国安全生产法、建筑工程质量管理条 例、建设工程安全生产管理条例等相关法律法规规泄的,按其规左从严、上限处罚。勘察单位(公章)日期 年 月 日

3、法定代表人电话委托代表人电话篇二:售后服务承诺书(六)售后服务承诺及方案农十师北屯中学新强华瑞工程管理咨询公司针对本工程我公司郑重承诺以下内容一、我公司完全响应招标文件中所有条款。二、保证在要求的工期即60个日历日内完工。(计划开工日期2011年8月9日;计划竣工日期2011年10月8日)。承包人未按开工日期开工的拖期损失赔偿金人民币1000元/天。三、质保期为两年,甲方验收合格之日起il算(两年内免费维修,质保期内每年免费淸 洗跑道两次)四、工程质量等级符合国家现行工程施工质量验收标准和相关规范,并经验收合格。五、凡由于我方责任而影响工期和工程质量的,造成的工期滞后和经济损失由乙方承担, 因

4、我方原因发生质量事故、工程事故、安全事故,造成人身和财产损害的,承包人承担全部 行政、民事、刑事责任,并承担损害赔偿责任。违反文明施工管理、卫生管理、扬尘污染防 治管理等按国家、省、市相关规定,造成后果的由承包人承担一切责任。六、塑胶、人造草坪售后服务内容及承诺1、我公司铺设的塑胶而层,质保期为3年,塑胶跑道保证使用10年以上,人造草而层 保证使用8年以上,在质保期限内所有非人为破坏的产品质量问题褪色、脱落、风化、断层、 腐烂等,均属于保修和更换范用。质保期过后由于使用不当及自然灾害等不可抗力原因造成 对而层大而积的损坏,我公司负责维修,维修只收材料成本费。勘察售后服务承诺书2、质保期过后由于

5、使用不当及自然灾害等不可抗力原因适成对而层大面积的损坏,我公 司负责维修,维修只收材料成本费。3、我公司铺设的塑胶产品均带有产品合格证书及产品说明书,苴各项技术指标符合国家 技术监督局发布的塑胶跑道(GB/T14833-93)规泄的标准要求。我公司设有产品质量回访 体系,对产品实行终身维护,并为贵校提供塑胶面层的管理办法,使用说明及保养方法。4、技术服务运动场竣工验收合格后,向用户提供塑胶面层及人造草而层的日常维护守则、 使用注意事项等文件,并培训场地维护人员2餌。培训内容如何维护、保养场地,使英寿命 更长久为贵方提供场地验收技术资料。(1) 场地竣工验收合格后,每季度左期对场地进行保养。质保

6、期内的每半年对售后产品 至少进行一次以上质量回访,我公司派工程技术人员到场地进行实地勘察回访,广泛听取贵方对场地的使用意见及建议,提供咨询解答和快捷的售后服务。(2)因人造草坪场地内注有石英砂及橡胶颗粒,会受到气候的影响,如大雨的冲刷会使 石英砂及橡胶颗粒出现少量流失。对此在质保期内我公司将每年进行一次维护保养,将根据 情况进行局部的免费填补,并进行梳理,使平整度与弹性等达到最佳。勘察售后服务承诺书(3)我公司有一支专业售后服务队伍,负责提供每天24小时的电话保障服务,接到客 户电话2小时内响应,24小时内到达施工现场解决问题。陕西康大体育设施有限公司2011年8月3日篇三:项目售后服务承诺书

7、非常完整的项目售后服务承诺书质保及售后服务承诺书致福州博益招标代理有限公司根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设 备左点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书第一部分售后服务承诺1、质虽保证我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质虽认证中心3C 认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个 工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产 品负责免费送货、安装、调试,直

8、至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的 使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年, 提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应, 不收取上门服务等。4、响应时间我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月泄期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息 后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场 并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12

9、个小时内无法修复的,我司将提供备用 设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更 换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配 件,配件均按市场最优惠价格供应。5、服务工作时间对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天, 每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪 劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人福州文祥办公设备有限公司投标人代表(签字)日期2007年2月10日第二部分售后服务保证1、公司实力保障我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,

10、在福州参照先进国家 的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员, 专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安 排技术员上门保养及维修。公司拥有71爼专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认 定资格可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大疑的 耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。2、售后服务体系保障我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保 障体系1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档 案,以便调度人员随时

11、及时准确的査阅客户信息,了解客户需求;2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规泄时间内上门维修;4)当用户需要耗材时,我司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,以保证机器的正常运行;5)调度中心的3名客户服务专员会左期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。3、维修响应程序接到用户报修一一在规左的时间内派维修员到实地进行维修一一每日分析维修报告,录入档案一一提供由技术员周期性分析客户设备运转情况保养维护防止故障频繁发生。4、质量保障及服务表序号质呈:保障措施及服务内容承诺备注1整机保修三年2

12、随机标准配件三年3加购选配件三年4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配路见随机装箱清单5运输方式免费送货上门 6交货时间现货7安装、调试服务免费安装调试 8整机免费换货期限一个月9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如 春节国庆廿五一劳动节等)10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务 时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)12上门时间2个小时内响应及时上门13故障修复时限8个小时内修复14备品备件供应响应时限一个工作日内15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身17客户操作人员技术培训

13、免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理投标人福州文祥办公设备有限公司投标人代表(签字)篇四:勘测设计服务承诺书勘测设计服务承诺书巴彦淖尔市国上资源局我公司郑重承诺如下一、勘测、设计服务承诺1、在接到勘测设计任务后,第一时间成立勘测、规划设计工作小组,具体如下5万亩以 上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人:1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作 小组人员不少于4人;1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟 悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、 上地、农田水利、工程预算等方而的专业人员各一需。如在检査过程中未达到自述要求

14、,自 愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。2、除了测疑人员外,现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每天跟踪测量,真正 的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际情况:测量的过程中在现场就对项目区做初步 的规划设计,以确保设计的深入和可靠。根据实际情况原则上计划5万亩以上项目现场踏勘 不少于30天(每天10人):3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天(每天8人):2万亩 至3万亩项目现场踏勘不少于20天(每天6人):1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天(每天5人);1万亩以下项目现场踏勘不少于10天(每天3人)。确保技术人员力量能够满 足项目勘测、设讣的需要,并制作现场踏勘工作记录及影像资

15、料。如在现场勘测过程中未达 到自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。3、项目实地测量和规划设计期间积极主动与业主、乡镇(苏木)、村社(嘎查)代表和 当地上地、水利专家沟通,广泛征求意见,及时处理设il过程中发生的与设计有关的技术问 题,确保设计成果科学、合规、合理,能够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见:为 达到上述目的,在项目区现场就确定总体布路方案,与村社详细对接规划图的合理性,并与 之一起确泄上地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程 以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性,真正的让受益群众对我们的规划设计髙度 认可。如未达到自述要求,自愿

16、被处以勘测、设汁总费用20$的罚金。4、在项目的勘测尤其是项目总体布路与村社对接阶段,保证不离开项目区;并且,我公 司配备专用车辆,以解决现场人员的交通问题:另外,为勘测、设计队伍提供满意的后勒服 务和生活保障。二、勘测、设计质量承诺1、我公司设计文件均按国家及上地行业最新技术规范、标准、规程进行勘测、设汁,在 设计过程中尊重业主的意见:按合同规左的进度要求提交合格的设计资料,并对勘测、设计 质量始终负责。在交付设计资料及文件后,按规左参加有关的设讣审查,并根据审査意见负 责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规左的时间及时提交成果或修改到位,每延期1 天自愿被处以人民币5000元的罚款。2、

17、项目开工后,负责向业主及施工单位进行设il交底、处理有关设计问题和参加工程验 收。项目开工到竣工验收期间,我公司始终派驻设计代表跟踪服务,确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果 在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位,每次自愿被处以人民币5000元的罚 款。三、变更责任承诺勘察售后服务承诺书1、在项目实施中如因勘测、设计原因导致发生一般变更或重大变更,我公司同意由甲方 核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约责任款。如因勘测、设计不能指导项 目实施需求,造成严重后果,我公司自愿放弃勘测、设汁费,对因此造成的严重后果负赔偿 责任,并承担相应的法律责任。本承诺书共三份,市

18、国上资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设讣单位各执一份。法泄代表人日期年 月 日篇五:工程地质勘察服务承诺工程地质勘察服务承诺我们认真阅读了 XXX工程(三标段工程勘察)招标文件,并真诚地参加此次工程项目的 勘察投标,作岀如下承诺1、机构设置及人员安排根据该项目实际情况及实施特点,列为公司重点项目,加强公司 对该项目的指导、管理。成立项目设讣组,安排专业业务能力强、有类似工程设汁经验的设 计。2、工期计划工程地质勘察15个日历天:3、进度保证措施(1)公司、各室及各级负责人齐抓共管,及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划:(2)各个专业进度计划责任保证描施落实到每个设计人员。明确每个工作人

19、员的责权利, 参与施工的各级人员在保证书上签字盖章,对自己的工作进度负责,保证工期进度顺利实施。4、后续服务提供优质的后续服务,做到工程实施过程中出现的工程实际问题,随叫随到 及时服务于施工现场。投标单位(盖章)XXXXXX法人代表或授权代表(签字或盖章)投标日期篇六:勘察单位承诺书附件3篇七:项目售后服务承诺书非常完整的项目售后服务承诺书质保及售后服务承诺书致福州博益招标代理有限公司根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设 备左点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书第一部分售后服务承诺1、质虽保证我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C 认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个 工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产 品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的 使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期我公司对本次招标供货有效期内

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