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文档简介

1、护理安全警示教育 樊玲玲樊玲玲 2015.12.102015.12.10 讨论讨论 医嘱没有下病危或者病重,病人发生病情变化,该不该记 录? 病人晚上发生病情变化,简单处理后该不该记录? 共识: 医嘱没有下病危或者病重,病人发生病情变化,护士应建 立危重记录单,并记录病人病情变化经过及抢救经过。 病人晚上发生病情变化,简单处理护士应在交班本上记录 护理不良事件护理不良事件 护理不良事件包括哪些? 包括给药错误、治疗不及时、针刺伤、压疮压疮、烫伤、跌倒、 坠床、药物外渗药物外渗、管道滑脱、标本错误、手术患者部位错 误、手术器械遗留在体内等。 我院2015年共上报护理不良事件11例 管路滑脱1例。

2、 针刺伤1例。 外来器械丢失1例。 器械包布潮湿1例。 补片污染1例。 纱布铅线缺失1例。 圆针丢失1例。 标本错误1例。 跌倒、坠床1例。 私自外出1例。 心内科: 病人夜间坠床原因分析及改进措施 责任心不强 安全防范意识差 陪护人员陪护人员 病人因素病人因素 年龄91岁 长期卧床 自理能力差 环境改变 适应能力差 护士因素护士因素 护士长对高危人群 未做到重点监管 责护与夜班未做到 特殊病人床头交接班 环境因素环境因素 夜间病室 光线暗 病房无卫生间 病 人 夜 间 坠 床 夜班护士 告知不到位 自我保护 意识不强 夜间疲劳入睡 四肢活动 不灵巧 思想重视不够 未起到陪护作用 对患者病 情

3、认识不足 责护未做到与 家属反复沟通 手术室: 补片污染 圆针丢失 纱布铅线缺失 消化科: 标本错误 标标 本本 错错 误误 培训不到位 安全教育 不重视 无弹性排班 管理管理 环境环境 护士护士 违反操作流程 专业知识缺乏 特殊病人 工作压力大 工作量大 缺乏慎独精神 安全意识淡漠 采血等治疗 护理操作集中 icu: 管路滑脱 急诊室: 针刺伤 供应室: 外来器械丢失 包布潮湿 院外案例院外案例 1、一患儿夜间以发烧收住儿科病房,入院后护士给予入 院介绍,并介绍紫外线灯的开关不能随意打开,早上护士 巡视病房,发现紫外线灯开着,立即关了,事后,患儿和 陪侍人 均发生了不同程度的不良反应,多次到

4、医院要求 赔偿。 院外案例院外案例 2、婴儿烫伤事件:一护士在为婴儿洗澡时,未用水温计测 试水温,而是用手掌试水温,导致患儿烫伤。 院外案例院外案例 3、一位术后病人死于心脏病突发,医生很纳闷,不记得 病人有心脏病,再次检查,发现病人心电图提示“心动过 缓”,而在体温单上脉搏记录每次都是80次左右,医生每 天查房只看体温单(也太粗心了)-手术科室医生很少拿 起听诊器,据说很多护士每天在测量病人体温时并不测脉 搏,只是靠估计来记录脉搏的次数,这样的护士出事故是 必然的,不出事故是偶然的。 院外案例院外案例 4、一位老人因四肢关节疼痛而住院,医嘱二级护理,在 住院期间悄悄离开医院回家,突发急症猝死

5、,将医院告上 法庭,家属认为医院没有尽到告知责任,向该医院提出了 赔偿。 由于护士告知不到位,未告知要24小时留陪侍人,病人离 院后未及时发现,也未及时寻找,未及时通知家属,由此 可见,病人在住院期间的健康宣教不仅仅是对疾病治疗和 用药的指导,还包括入院后对医院规章制度的介绍,出 院康复指导等。 用我们的沟通技巧,让病人在遵守医院规 章制度的同时得到准确、及时的治疗! 院外案例院外案例 5、一护士为患者行导尿术,未发现尿液流出,告知护士 长,护士长查房时发现尿袋堵头未取下。 院外案例院外案例 6、产妇于晚上18时30分平产分娩, 20时30分轮椅返回 病房,嘱尽早解小便。于23时,起床到卫生间

6、自解小便, 从便器上站起时突感头晕跌倒在地,致左脸颧骨处皮肤轻 微擦伤。主诉:感脸颊部疼痛3分,无恶心、呕吐,轻微 头晕,无头痛。双侧瞳孔等大等圆约0.25cm,对光反射 灵敏,测p:76次/分,r:20次/分,bp:110/70mmhg。医 嘱予碘伏消毒伤处皮肤,并用无菌纱布覆盖,头颅ct, 密切观察血压、意识2小时。患者拒做头颅ct,嘱其安心 卧床休息,小便暂用便盆,变更体位时动作易缓慢,家属 加强陪护,如有恶心、呕吐、头痛症状及时通知医护人员。 针对该病人跌倒分析原因如下:1)产妇体虚,长时间消 耗而进食少,卧位时间过长;2)病房内无卫生间,地面 潮湿,光线不足。3)病人及陪护的安全防范

7、意识不够。4) 护士的健康宣教不够细致和深入。5)护理风险管理中未 及时评估。 整改措施:1)在心理上、精神上给予产妇和家属支持和 抚慰,让他们认识到因为产程中的消耗,产后普遍体虚, 变更体位时容易头晕跌倒,但并不是疾病表现,这样一方 面使其重视,另一方面消除其紧张情绪;2)加强护理人 员健康宣教能力的培训;3)改造卫生设施;4)强化护理 安全服务意识,让科内所有护士对跌倒防范有足够的重视, 加强自我保护意识,避免不必要的医疗纠纷发生。 事故的发生是量的积累的结果,再好的技术、再完美的规 章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。 护理工作环环相扣! 护理安全人人有责! 任何阶段,任何护理人员都是关键! 任何不良事件都是可以预防

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