产品运营管理简易流程图

1、卅、太行化工科技有限公司 【运营管理简易流程】 2016简易版 编制： 综合部 审核： 批准： 拟订日期： 2016 年10月28日 太行化工科技有限公司 TA H A N G 流程 名称 行为 部门 相关 说明 编 制 运营管理 简易流程 CP-CY-01 经营部 客户 投诉 执行 核心部门 技术部 质检部 受控 状态 控制 部门 受控 相关部门 技术部 供应部 生产部 质检部 物流部 财务部 采购 检验标准 资金 计划 计划 4 发货 技术要求 计划 订单确认 销售计划 中转装卸 书 组织装车 放行 凭证 发货 解决 方案 合同 评审 过程 管控 奖惩标准 裁决公告 组织 质量 分析 成本

2、 管控 配合 奖惩 物料清单 加工图纸 技术要求 工艺标准 生产 进度 表 核实 确认 成品 确认 到货 确认 照章 扣减 装备图纸 作业指导 包装清洗 配件调配 检验 确认 售后 到货 异常 奖惩通报 生产 计划 自制模具必须先进行验收确认无误后，交付生产使用；生产进度表需进行公示。 在制作过程中，如有技术变更等因素，必须有书面通知单并附更改项图纸交付生产。 综合部 2016年10月28日 审 核 批 進 天我们都在进步 第1页共5页 具、太行化工科技有限公司 对于上图运营管理简易流程文字说明如下： 1标示: （）生产部生产计划；（）经营部销售计划； ）质检部发出成品通知；（）经营部发出发货

3、通知； 2、补充解释： a. 【合同评审】应由：经营部、技术部、财务部共同商议，经总经理 签批后，开始进入运营管理简易流程运行。 b. 新产生的供应商（供货商）应由供应部组织：技术部、质检部、财 务部进行（竞价）评审；合格（合适）的供应商，方可与其签订供 货合同后进行供货。 3、文字步骤描述： 【订单确认】完成后，由经营部根据实际情况（产能 +需求量）与客 户需求及领导指示，合理制订出【销售计划】并下发到各相关部门进 行跟进。技术部在接到【销售计划】后，需整理出【物料清单】、外 协【加工图纸】及相关配件的【技术要求】交付供应部；供应部在接 到相关内容后，结合实际情况制订【采购计划】，制订完成后

4、交付生 产部，此期间如出现【到货异常】，需立即以书面形式通知相关部门 做以调整，生产部根据相关情况制订【生产计划】并下发到相关部门 （单位）按照计划安排生产。其生产的过程步骤中应做好自检并制定 出部门内的相应奖惩制度，待产品制作到【检验确认】时以书面形式 通知质检部进行【检验确认】得到质检部【检验确认】后方可继续生 每 一 年 每 一 天 我 们 都 在 进 步 产，不符合公司标准要求的，由质检部按照【检验标准】进行【奖惩 通报】，质检部需及时将对产品检验的结果及改正措施以公告的形式 予以公示，从而协助生产部做到【过程管控】。生产部则需要记录生 产全过程的异常及进度，同时需以看板或传递的形式【

5、生产进度表】 进行公示，质检部待【成品确认】完成后第一时间通知经营部，经营 部需按照相关要求办理【入库】并通知物流部对相应的产品做发货前 的统筹安排工作。物流部则依据经营部【销售计划】制订出的【发货 计划】结合【现场管控】反馈的【生产进度表】安排【包装清洗、配 件调配】以及【中转装卸、组织装车】等工作，一切准备工作就绪后 必须在财务部开具【放行凭证】方可出门，物流部且要对运输过程实 施动态管理，待产品运输抵达客户方后，将【到货确认】的信息以书 面形式发至经营部，经营部在客户收货签收后及安装使用过程中反馈 回来的（质量问题）信息，以书面形式发至技术部做【核实确认】属 于内部质量问题的，应将书面信息发至质检部，质检部应在第一时间 【组织质量分析】，通过其商议过程及【奖罚标准】决定【解决方案】 与本次质量责任事故的【裁决公告】，并交由经营部安排售后同时应 将【裁决公告】递呈财务部，财务部则进行【照章扣减】 。售后服务