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文档简介
1、精选word文档 下载可编辑运营实习报告运营实习报告光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们
2、学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习工作概括去年9月份我与上海顺乐旅游咨询有限公司订立实习协议后,来到北京中搜网络技术上海分公司培训实习。担任公司基于对传统旅行行业与新型互联网企业特性的深入了解与中搜网络技术公司合作建立并运营具有综合型的中国旅游客运的运营专员。从201*年9月15日到201*年3月20日,为期6个月。在这次实习中,我利用在校所学知识和中搜公司门户制作平台技术。在运营经理的指导下独立负责中国旅游客运的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种推广方法的实施、广告友情链接的互换、流
3、量监控分析、会员包装及后期日常更新维护等有关运营的工作。在这段时间内,的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。实习工作内容负责的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;负责内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;负责搜索引擎优化工作的制定及执行,实现在百度等各大搜索引擎上的良好排名;依照运行流程和规范,确保良好运行,对频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和推广五个方面进行总结。一、内容建设内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每
4、个行业有自己特定的产品/服务,的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和运营经理的指导下,首先对中国旅游客运中所有内容进行外链转内链,然后根据的不足之处进行内容填充,在页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。二、页面完善内容完善就是给随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据运营流程主要做的就是参考行业成熟进行的页眉页脚设置及底部导航的制作、其它页面的完善、结构的布局与调整、的视觉形象设计、添加交互性和广告位等
5、操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来的用户能够马上找到所需要的。三、搜索引擎优化搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在运营经理的指导下进行中国旅游客运关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。四、日常更新一个,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,才能有吸
6、引力。还有一个就是经常进行内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为运营有人力方面的限制,所以内容以转载别的内容为主。每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来,单单从别人转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业相关新闻,经常去看同行业的相关,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业
7、,关键字排名才会有所提高。五、推广在实习期间,所有都是围绕推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的,来提升品牌知名度、增加流量跟用户、提升转化,增加销售。在推广方面运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费推广方法的实施。主要推广方法百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类、与其它建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件;通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我
8、们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考
9、,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。扩展阅读网络运营实践报告网络运营实践报告一.实习概况实习目的通过自己的专业知识与所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑和网络传媒的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。实习流程怀着对网络编辑的向往于201*年10月到成都新浪乐居公司面试于11月1日正式入职。201*年11月31日实习结束。实习单位成都新浪乐居公司实习达到的目标通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒
10、与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。二.实习记录面试10月28日下午在宏达国际广场大厦新浪乐居办公室进行了面试,面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达能力。除这以外更注重应聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清晰而有逻辑的表达自己的想法,具有创造性的思维,热爱写作与创作,具有丰富的背景知识熟悉基本的办公软件,熟悉photoshop,dreamweaver等图文编辑软件,掌握html语言思维活跃,新闻敏感性强。能够所在最短的时间内判
11、断新闻价值并了解新闻发布的渠道善于交流与沟通,能够了解用户和受众的意见,与他们进行沟通善于调整自己的状态,能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。接受培训在实习期间,公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容,大多数都与网媒有着密切的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通。带我们实习生的上级是内容编辑部的一个检验充足的编辑者,他首先给我介绍了公司的文化宗旨,部门职能,并介绍我们认识了公司的老职员。之后带领我们学习了怎样使用公司内部的新浪vpn,后台控制与发布的基本技巧。然后在会议室
12、传授了他的个人经验。他告诉我们,做网络编辑,最基本的除了具有文字敏感和图片敏感度之外,还要掌握如何做好seo和sem。渐入佳境网络编辑工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职,我只能做一些简单的楼盘信息搜索、整理加工,就好像是粘贴复制的搬运工,枯燥无味没有技术含量,看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律,所以编辑出的楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前浏览网页并不注意的关键词,其实是关系着seo及整个盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候,我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的关键词。因此,最开始我只能完成编辑新闻任务的1/3。为了赶上进度,下班回到寝室后,我带着“衣带渐宽
13、终不悔,为伊消得人憔悴”的热情,投入到网络编辑的学习中。最后,每天进步一点点,最后每天都能按时完成上级给的任务。部门会议这是体现公司人性化的开放管理方式,为综合多方面意见,主管召集公司人员多次召开了会议,在会议中,主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟悉度上衡量,我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么?因为的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率与否,正确与否,赢利与否。都是直接而又直观的被呈现,职场的残酷,就这样呈现在我的面前。终要告别就这样1个月就过去了,就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很
14、好,大家在一起合作的氛围也很好。尤其是,带我们的主管很是照顾我们,教会了我们很多在学校学不到的知识与经验。三.实习体会第一点激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。主管给我们说,想做网络编辑这一块,激情与耐心必不可少,在内容更新方面,这一行业就像做网络工程,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证,才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。不少网络编辑抱怨他们的工作只是搬运工,枯燥无味没有技术含量。其实,粘贴加工
15、组织解读是网络新闻的四个层次。普通编辑停留在粘贴和加工的初级阶段,而高层次的编辑却走上了策划推广运营之路,成为新闻的核心竞争力要素,在实现自我价值的同时也拿到了比普通编辑高上两三倍以上的薪水。那么,如何做一个高层次的网络编辑?如何在这个职业里实现自我发展呢?那就得保持你的激情与耐心。给我印象最深的是,有一次,主编要求我们三个实习生在百度百科编辑新浪乐居所有楼盘名的词条,当然我们激情肯定是饱满的,另外两个实习生动作比我快很多,我们每个人的任务都是编辑50条,我才做了一半他们就做完了,但是结果是他们一条词条也没过,全部重来。但我还是通过了三分之一。所以说,欲速则不达,我们在做编辑工作的时候耐心也是
16、至关重要的。第二点术业有专攻俗话说“闻道有先后,术业有专攻”。做网络编辑,除了基本文字知识,最重要的是对计算机软件的应用。其中dreamweaverphotoshop是核心,而我在这方面的知识仍然停留在大学里的那点皮毛。那时深刻体悟到“书到用时方恨少”的真理。通过实习,我明确了要成为一名合格编辑自己的努力方向:a文字编辑能力网络编辑必须掌握文字编辑和文字处理能力。它包括文章标题的编辑能力,标题是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络编辑就要精心制作便于检索的新闻标题和导语,并且根据实际工作中用户最关心的信息和所要重点提供的信息,提取出最重要的关键字来制作新
17、闻导语。标题和导语越清晰越独特,被网民搜索出来的机率就越高。例如,我们实习生偶尔会出去踩盘,回来都会在论坛发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞。网络编辑还必须掌握文章内容的编辑排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑,她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的兴趣,而不会给读者带来视觉上的疲劳。b.图片处理能力网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增强网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图
18、片是不宜放在网页内容中的,所以网络编辑必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、fireworks、photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。c获取资源的能力网页内容可以简单地分为原创内容和转载内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络编辑具备获取相关资源的能力。实习期间,如果当天是做论坛的话,那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非,原创的支撑也需要平时素材的积累,而转载也必须要经过科学整理,合理归类,体现出自己的智慧。所以,后来每天清晨都形成了一个习惯,那就是去同类的如搜房网、大成网等各大去搜寻资源。d内容推广的能力网络编辑不仅要有
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