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文档简介
1、项目标准要求分值扣分标准得分医1.严格遵守医德规范。2分1 .违返一次扣 1分。德2.不以医谋私,不吃请收礼。2分2.出现一次全扣。医3.服务态度好,无病人投诉。3分3.出现一次全扣。基风4.文明服务,与工作人贝及病人无争吵。3分4.出现一次全扣。10分本仪1.护士素质,仪表付合规范要求。2分1 .一次不符合要求扣 1分。表2.淡妆上岗。1分2 .一次不符合要求扣 0.5分。素质语言_:言5分3.语言符合规范要求。2分3.一次不符合要求扣 1分。专1.熟练掌握各项护理技术操作。3分1 .1人1次不熟练扣1分。业2.静脉穿刺过硬,基本做到一针见血。3分2.病人对穿刺技术不满意扣1/40技3.分级
2、护理到位(九知道)。3分次。分匕匕 厶冃4.护理技术操作考核90分。3分3.一级护理不合格扣 1分/155.积极参加护理业务查房 2次/年。3分人。分4.每次v 90分全扣。(5.缺一次做不到扣1分。专1.掌握本专业新理论, 新知识,新技术,2分1 .一次做不到扣1分。业新方法。理2.专业理论考试85分。2.每次v 85分按标准另扣。论3.熟练掌握本专业 3种疾病以上护理常4分3.一项做不到扣1分。10规或健教。(每月随时抽查)分4.熟练掌握本专科急救药品知识。4分4.一项做不到扣1分。基1、提前上班参加晨间护理。2分1、一次做不到扣1分。础2、所管病床床单位整洁。5分2、一处做不到扣0.5分
3、。护3、所管病人基础护理质理符合要求,无5分3、一项不符合要求扣 2分。工作理相关并发症。15分4、按要求完成每月的基础护理工作。3分4、分C不按要求完成少 1次扣1整:1、熟悉所管病人病情。5分1、提问病人九知道,一项回体答不全扣1分。质护2、落实健康教育制度,所管病人健康宣5分2、健康教育不到位一处扣1理教覆盖率100%。分,覆盖率下降 1%扣 1量15分3、病人对护理工作满意度 90%5分分。(3、满意率下降1%扣 1分。60分1、服丛安排及倒夜班,无擅自换班。2分1、不服丛一次扣1分,擅自 换班扣2分/次。岗2、按时完成班内治疗及护理,无遗漏。10分2、不按时一次扣2分,有遗位漏扣3分
4、/项/次。职3、严格执行各项规章制度,无差错事故5分3、发生关错事故酌情扣3-8责发生。分。304、准确、及时完成班内各种护理记录,8分4、记录不准确、有遗漏扣分无遗漏。0.5分/次/项。5、认真带教,按时完成带教记录。2分5、不按时完成记录扣 1分/6、参加院内外学术活动 2次/季,参加3分次。科内护理业务查房 2次/季。6、不达到要求扣1分/次。项目标准要求分值扣分标准得分基本素质40分医 德 医 风10分1. 严格遵守医德规范。2. 不以医谋私,不吃请收礼。3. 服务态度好,无病人投诉。4. 文明服务,与工作人贝及病人无争吵。2分2分3分3分1. 违返一次扣1分。2. 出现一次全扣。3.
5、 出现一次全扣。4. 出现一次全扣。仪 表 语言_:言5分1. 护士素质,仪表付合规范要求。2. 淡妆上岗。3. 语言符合规范要求。2分1分2分1. 一次不符合要求扣1分。2. 一次不符合要求扣 0.5分。3. 一次不符合要求扣1分。专业技能15分1. 熟练掌握各项护理技术操作。2. 静脉穿刺过硬,基本做到一针见血。3. 分级护理到位(九知道)。4. 护理技术操作考核90分。5. 积极参加护理业务查房 2次/年。3分3分3分3分3分1.1人1次不熟练扣1分。2. 病人对穿刺技术不满意扣1/次。3. 一级护理不合格扣1分/人。4. 每次V 90分全扣。5. 缺一次做不到扣1分。专 业 理 论10
6、分1. 掌握本专业新理论,新知识,新技术, 新方法。2. 专业理论考试85分。3. 熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规 或健教。(每月随时抽查)4. 熟练掌握本专科急救药品知识。2分4分4分1. 一次做不到扣1分。2. 每次V 85分按标准另扣。3. 项做不到扣1分。4. 一项做不到扣1分。工作质量60分基础护理15分1. 提前上班参加晨间护理。2. 所管病床床单位整洁。3. 所管病人基础护理质理符合要求,无相关并发症。4. 按要求完成每月的基础护理工作。2分5分5分3分1. 一次做不到扣1分。2. 一处做不到扣0.5分。3. 一项不符合要求扣 2分。4. 不按要求完成少1次扣1分。整 体 护
7、 理15分1. 熟悉所管病人病情。2. 落实健康教育制度,所管病人健康宣教覆盖率100%3. 人对护理工作满意度 90%5分5分5分1. 提问病人九知道,一项回答 不全扣1分。2. 健康教育不到位一处扣1分,覆盖率卜降1%扣 1分。3. 满意率下降1呀口 1分。30分1. 服丛安排及倒夜班,无擅自换班。2. 协助护士长做好病房管理。3. 按时完成班内治疗及护理,无遗漏。4. 严格执行各项规章制度,无差错事故发 生。5. 准确、及时完成班内各种护理记录,无 遗漏。6. 认真带教,按时完成带教记录,反馈好。7. 参加院内外学术活动2次/季,参加科 内护理业务查房 2次/季。8. 完成护理个案/论文
8、1篇/年。2分8分5分8分2分3分2分1. 服丛一次扣1分,擅自换班 扣2分/次。2. 未协助扣1分。3. 按时一次扣2分,有遗漏扣 3分/项/次。4. 发生关错事故酌情扣3-8分。5. 记录不准确、有遗漏扣0.5分/次/项。6. 不按时完成记录扣1 分次。7. 不达1要求扣1 分/次。8. 不完成全扣。项目标准要求分值扣分标准得分医1.严格遵守医德规范。2分:1.违返一次扣1分。德2.不以医谋私,不吃请收礼。2分2.出现一次全扣。医3.服务态度好,无病人投诉。3分3.出现一次全扣。基风4.文明服务,与工作人贝及病人无争吵。3分4.出现一次全扣。10分本仪1.护士素质,仪表付合规范要求。2分1
9、. 一次不符合要求扣1分。表2.淡妆上岗。1分语3.语言符合规范要求。2. 一次不符合要求扣 0.5分。素言_:言2分3. 一次不符合要求扣1分。质5分专:1.熟练掌握各项护理技术操作技能。业2分1.1人1次不熟练扣1分。40技2.静脉穿刺过硬,能做到一针见血。2分分能3.能协助解决本科护理技术上的难题。3分2. 病人对穿刺技术不满意扣1/分次。3. 不能协助解决扣1分/次。10分4.护理技术操作考核90分。3分4.每次V 90分全扣。专1.掌握本专业新理论,新知识,新技术,5分1.次做不到扣1分。业新方法,能正确运用中医理论进行辨证施理护,能指导下级。论2.专业理论考试85分。3分2.每次V
10、 85分全扣。153.熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规5分3. 一项次做不到扣1分。分或健教。(每月随时抽查)4.熟练掌握本专科急救药品知识。2分4. 一项做不到扣1分。基1.提前上班参加晨间护理。2分1.次做不到扣1分。础2.所管责任组病床床单位整洁。5分2. 一处做不到扣0.5分。护3.所管责任组病人基础护理质理符合要8分3. 一项不符合要求扣 2分。工理求,无相关并发症。15分作整1.熟悉所管责任组病人病情。5分1.提冋病人九知道,一项回答不体全扣1分。护2.落实所管健康教育制度,所管责任组病5分2.健康教育不到位一处扣 1分,质理人健康宣教覆盖率100%5分覆盖率下降1州口 1分。1
11、5分3.所管组病人对护理工作满意度90%3.满意率下降1呀口 1分。量1.服丛工作安排,无擅自换班。2分1.不服丛一次扣1分,擅自换班 扣2分/次。60分岗2.协助护长做好病房官理及护理质里官10分2.未协助做科室管理与质控工位理,组织实施护理科研。完成护理个案/作扣1分/次。不完成论文每少职论文1篇/年。一篇扣2分责3.按时完成班内治疗及护理,无遗漏。5分3.不符合要求一次扣 2分。304.严格执行各项规章制度,无差错事故发5分4.发生关错事故酌情扣3-8分。分生。5.记录不准确、有遗漏扣0.55.准确、及时完成班内各种护理记录,无3分分/次/项。遗漏,保证出院病历终末质量。6.不按时完成记
12、录扣1分/次。6.认真带教,按时完成带教记录。3分7.不达到要求扣1分/次。7.参加院内外学术活动2次/季,参加护 理业务查房2次/季。2分考核内容标准分检杳得分1、各种护理工作制度健全,有专科疾病护理常规,并定期组织学习、 检杳和考核。102、落实护理部对护士素质、服务态度、仪表、服务质量管理的措施, 使本科护士做到:仪表整洁端庄,说话和气耐心,服务周到。63、护理管理工作做到:各类物品有专人 管理,定期清点,无缺损。各种药品管理有序,定期清点,及时补充。毒麻药、贵重仪器有专人管理。各种班次安排合理,符合病人对护理的需求。定期对护理人员进行培训、考试及考核。对护理人员发生的差错、事故及时上报
13、,并组织讨论,有分析、结 论、处理意见及改进措施。124、认真填写护士长手册:205、加强病攻管理,严格执行病区管理制度。病区护理人员做到“四 轻”,说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。保持病区整洁、安静、舒 适、安全、美观。156、组织开展临床护理科研,年初有计划,年终有总结。37、重视护理教学工作,安排进修生、实习生专人带教,有教 学计划、 实施记录及教学总结,每庙实习结束有总结。88有贯彻洛实各种消毒隔离制度的扌日施。69、传达落实护理部布署的任务。510、参加护理部会议。511、学分及时登记考核上报512、各种资料上交情况5合计100科护士长考核标准考核内容检查方法标准分1有年、月工作计划
14、和每周重点工作看资料82.严格考核护士长工作,有考核记录查记录83每月组织检查本科室危重患者护理、表格书写、消毒隔离、药品管理、 病室规范等工作,有记录查记录84.主动解决病房及门诊工作中出现的问题,并将处理结果及时反馈护理 部85.按时参加护士长会议56.定期深入病房,了解临床护理工作情况,严格掌握危重、抢救患者的 护理工作质量查访、看记录87.经常征求患者对护理工作的意见,具体问题要有改进措施和处理意见88.参加各病房护理查房及教学查房查记录89.每月组织1次全科性业务学习查记录810.带领全科护士进行护理科研,主管护师以上每人每年1篇查记录811.认真填写科护士长手册,按时上交查记录812.遵守考勤制度,有事需提前请假513.按时上交各种资料5合计100考核内容检查方法标准分1.有护理部中、远期规划,年度计划、季度计划及工作目标看材料102.全面负责临床护理及护理科研、教学的管理看资料103.每两周召开科护士长会,听取护理质量、教学、科研工作汇报,进 行指导看记录74.每周督导夜班护士长查夜情况,了解夜班临床护理工作情况查看督导 表75.每周深入各护理单位进行检查,亲自了解临床护理质量和科研教学 质量看记录86.每月召开全体护士长会议,总结、
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