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文档简介

1、 3g时代是一个产业融合的时代 电信运营企业涉足媒体、娱乐、电信运营企业涉足媒体、娱乐、 互联网行业,为行业用户提供跨互联网行业,为行业用户提供跨 行业通信解决方案。行业通信解决方案。 行业融合行业融合 推出推出“无线和计算融合、移动与无线和计算融合、移动与 消费电子融合消费电子融合”的新终端;的新终端; 终端融合终端融合 推出基于无线接入的推出基于无线接入的iptv服务、移服务、移 动搜索、移动邮件等;动搜索、移动邮件等; 业务融合业务融合 运营企业致力于建设无处不在的网运营企业致力于建设无处不在的网 络,推动固移融合、三网融合;络,推动固移融合、三网融合; 网络融合网络融合 中国3g还处于

2、启动阶段 3g时代与电信重组、全业务运营不可分割 电信重组 3g时代 全业务运营 g3的使命 应对全业务竞争环境下的新竞争格局应对全业务竞争环境下的新竞争格局 服务升级,挽留现有服务升级,挽留现有2g客户客户 拓展新商业机会拓展新商业机会 现状分析 g3前期推广 g3概念传播抽象,消费者很难理概念传播抽象,消费者很难理 解到其具体内涵。解到其具体内涵。 电视广告电视广告 激情体验篇激情体验篇 g3g3形象形象 g3前期推广 从形象传播直接落到了终端传播,而从形象传播直接落到了终端传播,而“内容是什么?内容是什么?”是前期传播的是前期传播的 断层。断层。 g3面临的现状 数据来源:南方都市报的调

3、研结果 g3是什么?内容不清晰是什么?内容不清晰 3g不就是视频通话吗?不就是视频通话吗?67.69 %的人这样认为。其他业务知之甚少。的人这样认为。其他业务知之甚少。 居然有居然有63%的人认为中国移动的的人认为中国移动的3g技术是技术是wcdma。 g3面临的现状 g3是什么?内容不清晰是什么?内容不清晰 “g3g3,听说过吧。不太了解,听说过吧。不太了解” “3g3g,不就是视频通话吗?,不就是视频通话吗?” “知道啊,不太清楚具体内容。知道啊,不太清楚具体内容。” “g3g3,看过广告。引领,看过广告。引领3g3g生活嘛。有点自说自话,就是说移生活嘛。有点自说自话,就是说移 动是动是n

4、o.1no.1。” “3g3g,就是速度快一点吧。,就是速度快一点吧。” 我们电话访问了一部分移动客户,他们的反应是我们电话访问了一部分移动客户,他们的反应是 g3面临的现状 67%的人印象最深的的人印象最深的3g运营商是中国电信运营商是中国电信 数据来源:南方都市报的调研结果 品牌知名度印象不深品牌知名度印象不深 g3面临的问题 形象层面:形象层面: g3知名度不够高,形象不够鲜明知名度不够高,形象不够鲜明 广告诉求过于企业中心,没有消费者互动,利益承诺不清晰广告诉求过于企业中心,没有消费者互动,利益承诺不清晰 产品层面:产品层面: 产品传播渗透不够落地产品传播渗透不够落地 解决思路 形象落

5、地:形象落地: 赋予赋予g3更具体的丰富内容更具体的丰富内容 产品落地:产品落地: 产品传播针对性产品传播针对性 借鉴一下国外的3g先驱们在3g推广前期的策略 基于基于3g网络,网络,skt将初期目标客户定位将初期目标客户定位23-35岁的岁的 领先尝试人群,提供以娱乐为主的多媒体业务,领先尝试人群,提供以娱乐为主的多媒体业务, 相应推出了针对相应推出了针对3g新业务的品牌新业务的品牌“june” 围绕这一核心目标人群的需求,为建立强势的娱乐围绕这一核心目标人群的需求,为建立强势的娱乐 平台,平台,skt在品牌建设和服务提升方面做了很多工在品牌建设和服务提升方面做了很多工 作。作。 如:如:

6、制作手机制式的每日肥皂剧片段制作手机制式的每日肥皂剧片段 投资当地电影和广播公司开发的新节目,供本服务用投资当地电影和广播公司开发的新节目,供本服务用 户下载户下载 出资赞助重大活动,把出资赞助重大活动,把“june”作为某畅销音乐品牌作为某畅销音乐品牌 的唯一销售渠道的唯一销售渠道 kddi通过问卷调查,将消费人群分为通过问卷调查,将消费人群分为6大类;大类; 首先从首先从“获取用户的难易程度获取用户的难易程度”、“用户的优质程用户的优质程 度度”,结合,结合“用户的影响能力用户的影响能力”,进行人群聚焦,最,进行人群聚焦,最 终决定首先将目标用户定位在终决定首先将目标用户定位在t1、h1为

7、主的高端用户为主的高端用户 群群 kddi的目标群分类聚焦基础模型 另一方面,游戏、娱乐类业务在另一方面,游戏、娱乐类业务在kddi占据重要地位;占据重要地位; kddi的明星业务的明星业务au提供音乐下载、定位导航、移动广提供音乐下载、定位导航、移动广 播电台、移动电子商务、手机搜索等服务,从目前的经播电台、移动电子商务、手机搜索等服务,从目前的经 营来看,营来看,使用率最高的业务是音乐下载、游戏、彩铃等使用率最高的业务是音乐下载、游戏、彩铃等 业务。业务。 2006年,年,kddi与与sns巨头巨头-gree公司合作,推出公司合作,推出ez gree服务,这一服务为服务,这一服务为kddi

8、吸引了大量吸引了大量20-30岁的用户,岁的用户, 开始开始3个月用户便突破个月用户便突破40万人,万人,45%的用户每天都在使用的用户每天都在使用 他。他。 在推出初期,在推出初期,3被定位为一个高端品牌;被定位为一个高端品牌; 通过通过“与众不同的是与众不同的是3”“拒绝平凡拒绝平凡”等及个主等及个主 题的传播,突显出其高端定位题的传播,突显出其高端定位 并结合并结合“现在就开始现在就开始3的旅程的旅程”等主题,将丰等主题,将丰 富业务呈现给消费者,吸引客户使用富业务呈现给消费者,吸引客户使用 宣传目的宣传目的 形象推广 业务推广 业务推广 形象推广 广告语广告语 “与众不同的是3” “来

9、吧!” “现在就开始3的旅程!” “拒绝平凡” 说明说明 不同宣传渠道的几个广告显示“3” 的生活、交流和互动方式 鼓励客户订购3g服务,以获得所提 供的各种服务 如果你想要获得体育赛事、最新新 闻、财经信息,现在就开始3之旅吧 广告试图把“3”客户区别于市场的 其他品牌 作为一个全新的运营商,将自己定位于一家作为一个全新的运营商,将自己定位于一家 多媒体视频业务多媒体视频业务运营商,迅速建立品牌运营商,迅速建立品牌 免费用户体验; 以分钟和流量捆绑来加强业务服务; 主推视频业务,建立自身的品牌特色; 娱乐类娱乐类 业务为主业务为主 2004年年2月,沃达丰开始推出月,沃达丰开始推出3g数据卡

10、,针对高端个人用户和商数据卡,针对高端个人用户和商 业用户;业用户; 2004年年11月,沃达丰推出全面手机语音和数据服务,面向大众月,沃达丰推出全面手机语音和数据服务,面向大众 用户,尤其是中高端的青少年用户;用户,尤其是中高端的青少年用户; 沃达丰将原沃达丰将原2g数据业务品牌数据业务品牌“vodafone live!”升级到升级到 “vodafone live!with 3g”,业务主要包含系列视频娱乐内容;,业务主要包含系列视频娱乐内容; 业务品牌业务品牌主要业务内容主要业务内容 mms、移动互联网、java游戏、e-mail、铃声、体育赛事信息、新闻 和天气信息、娱乐、商务和定位服务

11、、sms和语音 新增视频通话、视频短信、全曲下载、大型3d游戏、移动电视、视频 短片等新业务 传播方面,在初期采用高传播方面,在初期采用高 端宣传策略,端宣传策略, 针对中高端的针对中高端的“年轻积极年轻积极 有趣有趣”用户群体,用户群体, 采用球星贝克汉姆等作为采用球星贝克汉姆等作为 形象大使,形象大使, 通过通过3g特色服务的宣传特色服务的宣传 达成达成3g即即“优越优越”“”“时时 尚尚”的用户感知的用户感知 韩国3g业务使用比例 娱乐性需求占据了娱乐性需求占据了3g3g业务业务70%70%以上的分额以上的分额 telephia调查调查 英国3g业务使用比例 娱乐类业务为主娱乐类业务为主

12、 小结 在在3g推广的初期,各主要运营商都采用了高端切入的市场策略;推广的初期,各主要运营商都采用了高端切入的市场策略; 实践证明,娱乐性需求是实践证明,娱乐性需求是3g业务需求的主体。业务需求的主体。 面临的竞争环境 3g竞争的多元决战 网络网络 cdma 2000 wcdma td-scdma 资费资费内容和应用内容和应用 八大套餐八大套餐 终端终端 中国电信的天翼中国电信的天翼189,传播声量大,知名度高;,传播声量大,知名度高; “互联网手机互联网手机”的定位,利益诉求采用的定位,利益诉求采用usp策略,强调移动商务、无线上网,策略,强调移动商务、无线上网, 但目前能实现的业务比较有限

13、;但目前能实现的业务比较有限; 强调强调“固话固话+宽带宽带+手机手机”的融合,矛头直指家庭和集团市场,短期内较有杀伤的融合,矛头直指家庭和集团市场,短期内较有杀伤 力。力。 宣传猛 应用弱的3g市场 中国联通的沃推出比较晚,知名度低,近期传播攻势比较强;中国联通的沃推出比较晚,知名度低,近期传播攻势比较强; 拥有最成熟的拥有最成熟的3g技术,后劲不可小觑;但建设速度比较慢;技术,后劲不可小觑;但建设速度比较慢; 广告诉求方向从客户的娱乐需求切入,突显个性化,但目前的业务广告诉求方向从客户的娱乐需求切入,突显个性化,但目前的业务 支撑也很有限。支撑也很有限。 宣传猛 应用弱的3g市场 g3的优

14、势在哪里? 终端终端 目前全球wcdma手机款式已过两千。 诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机 巨头,都推出众多款式; cdma-2000全球手机款式约200款; 而td手机仅几十款,且基本都是国产品 牌。 内容与应用内容与应用 中国移动在中国移动在2g时代就积累了丰富时代就积累了丰富 的个人数据业务运营经验;的个人数据业务运营经验; 在内容、应用、产业链整合方面, 相对刚刚进入个人移动业务领域的 中国电信和联通,优势明显。 资费资费 g3语音卡服务目前沿用全球通的 资费标准,不具有资费优势; g3上网本和数据卡的流量计费方 式也受到大量消费者的质疑。 网络网络 从覆盖上来看,三家运营商都在同

15、一起 跑线上,而cdma2000升级速度最快; 从技术成熟度和网络传输速度上来看, wcdma是最成熟的3g网络技术,理论 速度达到5.76mbps14.4mbps。 td- scdma作为中国自有技术,还很不成 熟384kbps2.8mbps。 xx xxxx 小结 在在3g时代的竞争决战中,中国移动应充分发挥时代的竞争决战中,中国移动应充分发挥“业务和应用业务和应用”方面的优方面的优 势。势。 而在这方面,天翼在强势抢占而在这方面,天翼在强势抢占“商务和互联商务和互联”版块,联通对版块,联通对“娱乐娱乐”有有 意,但目前并未占据传播优势,也还没有足够的业务支撑。意,但目前并未占据传播优势,

16、也还没有足够的业务支撑。 寻找 现阶段的目标消费群 确定合理的客户细分纬度 学生 外来工机关职员 企业管 理人员 农民 个体户 /小型私营业主 辅 助 纬 度 客 户 生 活 形 态 ( 包 含 个 人 属 性 与 家 庭 属 性) 家庭妇女自由职业 企业 普通职员 节省顾家型 理财发展型 时尚小资型 娱乐弄潮型 学习资讯型 生存发展型 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学

17、生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 商务精英型 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 主要纬度客户工作属性 基于用户分类,不同客户多元化的服务需求 客户细分案例 一维:工作属性 一维:生活形态 包括个人属性和家庭属性 通信特征 固定 移动 互联 通信需求特征 学生农民机关职员个体经营者 娱乐弄潮型 学习资讯型 生存发展型 节省顾家型 理财发展型 时尚小资 型 商务精英型 时尚小资 型 语音以固话为 主 对宽带接入有 需求 重度的网络使 用者 对各种娱乐、 学习信息有需 求 语音以固话为 主 对宽带接入需 求不大 轻度的网络使 用者 对信息的需求 不太大 语

18、音以固话为 主 对宽带接入有 较大需求 重度的网络使 用者 对理财、时尚 信息有需求 语音以移动为 主 对宽带接入需 求大 重度的网络使 用者 对商务、市场、 理财信息需求 大 基于生活形态的客户群细分 居家型居家型 主要包括家庭主妇和离退休人员;主要使用的品牌是神州行。通讯花费一般,但长途比例较高,主要是和外地 的家人/亲戚通话。很少上网,对数据业务等新兴业务不感兴趣。喜欢购物、社会新闻和健康方面的资讯。 精英型精英型 学历较高,生活稳定,收入较高。全球通用户比例在各细分群体中最高,达到20%;群体中的管理者和白领 的比例达到近80%。总通讯花费高,70%左右花费在手机上,固话的使用率也比较

19、高。手机的工作用途多, 客户是主要的通话对象之一。对数据业务/信息服务非常感兴趣。兴趣广,生活丰富多彩,爱好旅游、体育运 动,关注社会新闻和财经资讯。 安稳务实型安稳务实型 学历中等,以30-39岁的中青年人群为主。在广州生活时间较长,平均6年多;大部分已经结婚,有稳定的家 庭;个人和家庭收入都比较高,总的通讯花费较高,大部分用于手机通讯,虽然经济条件较好,但生活态度比 较务实、不活跃,对数据业务、信息服务不感兴趣,即使是基础业务,使用率也偏低。 年年 轻轻 爱爱 玩玩 一一 族族 年轻,没有太大的生活压力 (独身/有父母抚养),对金 钱的使用比较自由。对新事 物感兴趣、接受快,追逐潮 流。爱

20、玩、好动,对上网、 音乐、电影、游戏和体育运 动的感兴趣程度高。 社社 会会 基基 层层 学历低、收入低,大部分是 从外地到广州的务工人员, 消费能力较低,随着年龄增 长,生活压力逐步加大,对 新事物的敏感度越来越低, 对通信的需求趋向最单纯、 最基础的功能。 年轻工薪族年轻工薪族 年轻,学历中等-高,从外地到广州工作。主要使用的品牌是动感地带。 通讯花费较高,而且大部分用在手机上;独身群体为主,数据业务花费 较多,能接受新事物、新技术,对数据业务、信息服务非常感兴趣; 比 较追逐潮流;上网比例高,上网花费多。属于爱玩、好动的一群人。 学生学生 大中学生为主,手机使用率相对其他群体稍低(82%

21、),大部分使用动 感地带。通讯花费主要是用在手机上;其中大学生长途较多,主要通话 对象是同学/家人。数据业务花费较高。上网比例高,上网花费也较多。 爱好娱乐方面的活动和体育运动。 成长型外来工成长型外来工 新晋打工仔新晋打工仔 年级轻,学历较低,到广州不久,和家乡亲人的通话较多,因此长途比 例较高,因而每月的手机通讯话费不低。虽然收入较低,但对新事物比 较好奇,对数据业务和信息服务都比较感兴趣,但受限于消费能力,数 据业务花费处于中等水平,业务使用以基础数业为主, 成长型打工仔成长型打工仔 成长型外来工成长型外来工 年级轻,学历较低,以低收入蓝、白领为主,未婚,来到广州近三年, 长途比例中等,

22、比新晋打工仔稍低;总通讯花费不高。对新事物、应用 高端技术的事物有距离感,也不太感兴趣,但对于市场上已经普遍流行 的东西接受度就比较高,如基础数据业务使用率比较高。 成熟压力型成熟压力型 成长型外来工成长型外来工 学历低,逐渐步入中年,大部分已经成家;个人和家庭收入都比较低。 通讯花费低,对新事物、高端技术的事物不感兴趣,很少上网,对数据 业务、信息服务不感兴趣。每月平均数据业务花费很低,是比较难被通 讯促销活动打动的一群人。 依照生活形态为中心,运用工作、家庭和个人属性,将客户分为五类八群 精英型精英型 年年 轻轻 爱爱 玩玩 一一 族族 年轻工薪族年轻工薪族 学生学生 g3现阶段的目标客户

23、群 核心目标人群:核心目标人群: 易突破的潮流先锋易突破的潮流先锋 目标对象群的特质 网络、音乐、游戏、视频、电影网络、音乐、游戏、视频、电影都是他们生活中不可或缺的内容;都是他们生活中不可或缺的内容; 电子产品不离左右。电子产品不离左右。 易接受新鲜事物,敢于尝试;不能容忍自己落后于他人易接受新鲜事物,敢于尝试;不能容忍自己落后于他人 愿意为自己的喜好买单愿意为自己的喜好买单 目标对象群的特质 他们是数码达人,是他们是数码达人,是2g时代的数据业务先锋,是会时代的数据业务先锋,是会“玩玩”手机的一群人;手机的一群人; 他们希望网速更快一点,内容更丰富一点;他们希望在路上能玩个游戏,他们希望网

24、速更快一点,内容更丰富一点;他们希望在路上能玩个游戏, 随时都可以跟男朋友随时都可以跟男朋友视频视频一下;对于一下;对于3g,很期待,很期待 现有gprs用户wap服务内容的比较 小结 g3初期的传播应聚焦初期的传播应聚焦 具备中高端消费能力的较年轻群体具备中高端消费能力的较年轻群体 娱乐娱乐 是促使其信息产品更新换代的最大驱动力是促使其信息产品更新换代的最大驱动力 g3现阶段传播策略路径 借鉴国外经验借鉴国外经验 3g需求,娱乐为主需求,娱乐为主 3g初期,娱乐突破初期,娱乐突破 消费者定位消费者定位 聚焦中高端的较年轻群体聚焦中高端的较年轻群体 娱乐为王娱乐为王 差异化竞争差异化竞争 以移

25、动丰富的数据业务运营体系为区隔;以移动丰富的数据业务运营体系为区隔; 发挥发挥g3的应用优势的应用优势 , 起来 g3传播主题 g3传播体系 g3上网卡上网卡g3信息机信息机 g3的丰富业务g3亚运主题内容 g3终端推广 玩什么?玩什么?用什么玩?用什么玩? 玩什么? a、g3形象:丰富体验,玩起来 b、亚运主题传播:g3亚运,玩起来 a、g3形象:丰富体验,玩起来 g3玩什么? g3形象传播思路 活动主题推广活动主题推广 创新形式传播创新形式传播 户外创意户外创意 流动展览车流动展览车 杂志专辑: 推荐丰富业务体验 网络创意广告网络创意广告 如:开心网内容合作如:开心网内容合作 亚运倒计亚运

26、倒计 时冠名时冠名 地铁主题包站地铁主题包站 亚运倒计时一周年, 开始亚运主题传播 个性化户外广告 冠名天生快活人 户外直播环节 g3形象创新形式媒体传播 户外创意流动展览车户外创意流动展览车 广州的新型媒体,配合国庆等节日人流高峰,在天河等路段展示,并可结合路演活动,广州的新型媒体,配合国庆等节日人流高峰,在天河等路段展示,并可结合路演活动, 进行产品体验等宣传。利用具有创意的媒体形式,扩大进行产品体验等宣传。利用具有创意的媒体形式,扩大g3g3影响力。影响力。 g3形象创新形式媒体传播 开心网已成为我们目标人群生活的一部分!也很符合g3的业务特性。 开心网内容植入开心网内容植入1 朋友买卖

27、朋友买卖安抚奴隶的方式安抚奴隶的方式 送奴隶送奴隶g3上网本或上网本或g3手机手机 转帖转帖g3广告广告 当下“转帖”游戏非常盛行,大家会把 “好玩”的视频群转发给所有好友,传 播速度快、覆盖广。图例为联想植入的 上网本转帖广告,效果非常好。 g3形象创新形式媒体传播 争车位争车位场景卡场景卡 用中国移动g3场景,停车收入可增加15元/分钟 游戏植入游戏植入买房子(花园)场景卡买房子(花园)场景卡 使用“中国移动g3”场景卡并用g3上网本或 g3手机购买植物种子,可以让植物加速成长, 缩短果实成熟的时间。 开心网内容植入开心网内容植入2 亚运倒计时冠名亚运倒计时冠名 冠名广州日报等强势权威媒体

28、的倒计时版面,以头版报花形式作长期的投放,提高品冠名广州日报等强势权威媒体的倒计时版面,以头版报花形式作长期的投放,提高品 牌形象,也能在长期传播中加深受众印象。牌形象,也能在长期传播中加深受众印象。 g3形象创新形式媒体传播 地铁主题包站,创意诉求吸引眼球地铁主题包站,创意诉求吸引眼球 作为广州主要交通工具之一,地铁的关注作为广州主要交通工具之一,地铁的关注 度较大,选择几个人流较大的地铁点位度较大,选择几个人流较大的地铁点位 (如公园前、体育西等),进行震撼力大(如公园前、体育西等),进行震撼力大 的地铁包站投放,绝对有效提高品牌形象。的地铁包站投放,绝对有效提高品牌形象。 g3形象创新形

29、式媒体传播 冠名天生快活人户外直播环节冠名天生快活人户外直播环节 天生快活人位处广州潮流旺地流行前线的户外直播室,可现场与受众进行互动游戏,影响力可同时天生快活人位处广州潮流旺地流行前线的户外直播室,可现场与受众进行互动游戏,影响力可同时 覆盖现场观众与收音机听众。覆盖现场观众与收音机听众。 形式除了冠名游戏环节外,现场展架摆放、电台该时段硬广也有较好的传播效果。形式除了冠名游戏环节外,现场展架摆放、电台该时段硬广也有较好的传播效果。 g3形象创新形式媒体传播 b、亚运主题传播:g3亚运,玩起来 2009年年11月月12日,广州亚运倒计时一周年日,广州亚运倒计时一周年 中国移动,作为中国移动,

30、作为2010广州亚运会的高级合作伙伴,将借广州亚运会的高级合作伙伴,将借2010广州亚广州亚 运会这一契机,通过展示运会这一契机,通过展示3g技术的应用,为中国移动品牌注入新的技术的应用,为中国移动品牌注入新的 力量,全面提升中国移动形象。力量,全面提升中国移动形象。 g3也将借此契机,提升知名度,展示其先进的业务服务水准,真正也将借此契机,提升知名度,展示其先进的业务服务水准,真正 塑造领先形象。塑造领先形象。 g3亚运主画面 g3亚运主画面 g3亚运主画面 活动具体内容 活动主旨:结合亚运热点,提升活动主旨:结合亚运热点,提升g3g3认知度认知度 目标人群:移动客户目标人群:移动客户 活动

31、时间:活动时间:20092009年年1111月月1111日(倒计时日(倒计时1 1周年)周年)1212月月 活动内容:活动内容: (1 1)制作历届亚运开幕式精彩短片,上传于活动网站)制作历届亚运开幕式精彩短片,上传于活动网站,供网友下载、观看,供网友下载、观看; (2 2)猜想)猜想20102010年广州亚运会开幕创意,并将创意以手机视频、彩信、短信年广州亚运会开幕创意,并将创意以手机视频、彩信、短信 的形式发送到指定处;的形式发送到指定处; (3 3)结合专家和网友评分选出最佳创意等奖项,获得)结合专家和网友评分选出最佳创意等奖项,获得g3g3笔记本等丰厚奖品笔记本等丰厚奖品 ? g3时尚

32、趣味社区运动会 活动主旨 利用亚运热点,将利用亚运热点,将g3g3娱乐与时尚运动相结合,以趣味运动会的形式娱乐与时尚运动相结合,以趣味运动会的形式 深入目标人群集结的中高档社区,实现深入目标人群集结的中高档社区,实现g3g3与目标人群的零距离接触,与目标人群的零距离接触, 以实际体验带动产品和业务的销售;以实际体验带动产品和业务的销售; 活动具体内容 活动地点:市内活动地点:市内3g3g信号覆盖较好的中高档社区信号覆盖较好的中高档社区 目标人群:中青年群体目标人群:中青年群体 活动时间:活动时间:20092009年年1010月月1212月,双休日月,双休日 活动形式:现场运动游戏产品展览、体验

33、、促销活动形式:现场运动游戏产品展览、体验、促销 体验内容:体验内容:g3g3笔记本、笔记本、g3g3手机、手机、g3g3无线座机,无线座机,g3g3上网卡及相关上网卡及相关 的数据业务等的数据业务等 时尚、趣味的运动游戏 轮滑、滑板轮滑、滑板 羽毛球羽毛球 趣味高尔夫趣味高尔夫 三人四足跑三人四足跑 与社区管理处联合组织开展,增加现场人气;与社区管理处联合组织开展,增加现场人气; 运动项目的调性必须与运动项目的调性必须与g3g3的时尚调性相符;的时尚调性相符; 以以g3g3产品为各类比赛的奖品;产品为各类比赛的奖品; 结合结合“亚运随心传亚运随心传”、“亚运留影亚运留影”等业务体等业务体 验

34、实现与现场人员的互动验实现与现场人员的互动 将g3与运动巧妙结合 将将g3g3的元素与精神融入到具体的运动游戏中去,通过参与游戏加深对的元素与精神融入到具体的运动游戏中去,通过参与游戏加深对 g3g3的认知;的认知; 例:轮滑障碍挑战赛例:轮滑障碍挑战赛 在g3 logo的地贴上摆上若干 障碍物,选手们脚踩滑轮依 次交叉通过,不碰到任何障 碍物且在规定时间内完成即 为过关 g3有机融入 形象宣传、产品体验、产品销售并重;形象宣传、产品体验、产品销售并重; 强调强调g3g3是一种新的生活方式,时尚、娱乐,强调移动的服是一种新的生活方式,时尚、娱乐,强调移动的服 务优势;务优势; 现场展开现场展开

35、g3g3的各类产品和服务的体验,并现场开展的各类产品和服务的体验,并现场开展g3g3信息信息 机等产品的销售。机等产品的销售。 用什么玩? a、g3手机,玩起来 b、g3笔记本:随时net,玩起来 c、随e行g3上网卡 :随身商务,玩起来 d、g3信息机 a、g3手机,玩起来 精英型精英型 年年 轻轻 爱爱 玩玩 一一 族族 年轻白领年轻白领 工薪族工薪族 学生学生 谁将购买g3手机 目标对象群的特质 爱玩会玩:工作学习并不是全部,娱乐才是王道,努力工作是为了爱玩会玩:工作学习并不是全部,娱乐才是王道,努力工作是为了 更好的享受生活更好的享受生活 年轻时尚:喜欢尝试新事物,对科技数码类产品特别

36、感兴趣;年轻时尚:喜欢尝试新事物,对科技数码类产品特别感兴趣; 爱玩手机:手机对于他们不只是通话工具,他们一直是数据业务的爱玩手机:手机对于他们不只是通话工具,他们一直是数据业务的 忠实玩家忠实玩家 有一定的经济基础,有能力也愿意为自己喜欢的东西掏钱有一定的经济基础,有能力也愿意为自己喜欢的东西掏钱 目前g3手机的推广现状 现状:目前主要通过推现状:目前主要通过推188带动带动g3手机的销售,营业厅传播为主手机的销售,营业厅传播为主 要渠道;要渠道; 问题:强调了换号门槛,而换号的成本是暂时无法解决的障碍问题:强调了换号门槛,而换号的成本是暂时无法解决的障碍 解决思路 换一个方向换一个方向 弱

37、化换号门槛弱化换号门槛 这也为将要推出的这也为将要推出的“三不三不”政策做好前期的铺垫政策做好前期的铺垫 g3视频手机 电台创意电台创意视频手机篇视频手机篇 总部:深海,深海,总部呼叫深海!总部:深海,深海,总部呼叫深海! 则成:又有新任务?则成:又有新任务? 总部:听说有部电视剧总部:听说有部电视剧潜伏潜伏,把我们都曝光了,你想办法去看看。,把我们都曝光了,你想办法去看看。 则成:这则成:这有点难,我没电脑没电视的,上哪去看啊!有点难,我没电脑没电视的,上哪去看啊! 总部:深海同志,你要与时俱进啊,可以用总部:深海同志,你要与时俱进啊,可以用g3视频手机嘛。视频手机嘛。 则成:则成:g3视频

38、手机?视频手机? 总部:它的视频功能超强,能随时随地上网看视频。总部:它的视频功能超强,能随时随地上网看视频。 则成:哇,太神奇啦!则成:哇,太神奇啦! 合声:合声:g3手机,玩的就是视频!手机,玩的就是视频! 标版:中国移动通信标版:中国移动通信 g3游戏手机 电台创意电台创意 游戏手机篇游戏手机篇 唐僧:悟空,最近有点偷懒啊,都没打几个妖怪,进度太慢了。唐僧:悟空,最近有点偷懒啊,都没打几个妖怪,进度太慢了。 悟空:师傅,这荒山野岭连个网吧都没有,我上哪去玩大话西游嘛。悟空:师傅,这荒山野岭连个网吧都没有,我上哪去玩大话西游嘛。 唐僧:你太唐僧:你太out啦,可以用啦,可以用g3游戏手机嘛

39、。游戏手机嘛。 悟空:悟空:g3游戏手机?游戏手机? 唐僧:它的游戏功能超强,能随时随地上网练级。唐僧:它的游戏功能超强,能随时随地上网练级。 悟空:那速度怎么样?悟空:那速度怎么样? 唐僧:一个字唐僧:一个字贼快!贼快! 悟空:师傅,你太牛啦!悟空:师傅,你太牛啦! 合声:合声:g3手机,玩的就是游戏!手机,玩的就是游戏! 标版:中国移动通信标版:中国移动通信 g3音乐手机 电台创意电台创意社交手机篇社交手机篇 警察:招了吧,最近都做了些什么?警察:招了吧,最近都做了些什么? 男生:没男生:没没干嘛啊,就是抢了个小宝的车位,偷了点阿花种的菜。没干嘛啊,就是抢了个小宝的车位,偷了点阿花种的菜。

40、 警察:时间掐得很准嘛,有什么绝招?警察:时间掐得很准嘛,有什么绝招? 男生:用男生:用g3互动手机呗。互动手机呗。 警察:警察:g3互动手机?互动手机? 男生:没错,它支持各种互动网站,博客、空间、社区,统统能玩,男生:没错,它支持各种互动网站,博客、空间、社区,统统能玩, 有了它,我就能随时注意网上动静,一瞅准时机,马上行动。有了它,我就能随时注意网上动静,一瞅准时机,马上行动。 警察:太好了,我也要换警察:太好了,我也要换g3! 合声:合声:g3手机,玩的就是互动!手机,玩的就是互动! 标版:中国移动通信标版:中国移动通信 g3社交手机 电台创意电台创意音乐手机篇音乐手机篇 女生:苏三说

41、,梁山伯与茱丽叶,在希望的田野上,发现,旧爱还是女生:苏三说,梁山伯与茱丽叶,在希望的田野上,发现,旧爱还是 最美最美哇!你手机里好多歌哦。哇!你手机里好多歌哦。 男生:都是刚刚用手机下的。男生:都是刚刚用手机下的。 女生:手机也能下载音乐?女生:手机也能下载音乐? 男生:当然,这可是男生:当然,这可是g3音乐手机。音乐手机。 女生:女生:g3音乐手机?音乐手机? 男生:它的音乐功能超强,不但能快速搜索下载歌曲,还支持在线听男生:它的音乐功能超强,不但能快速搜索下载歌曲,还支持在线听 歌,想听什么就听什么。歌,想听什么就听什么。 女生:太棒了,我也想要。女生:太棒了,我也想要。 合声:合声:g

42、3手机,玩的就是音乐!手机,玩的就是音乐! 标版:中国移动通信标版:中国移动通信 g3手机媒体传播思路 集中自有渠道传播集中自有渠道传播 与手机厂商联合推广与手机厂商联合推广 辅助线上推广,突辅助线上推广,突 显产品推荐显产品推荐 12580生活 播报产品推荐 139邮箱推荐 自有各类地面活动 融入产品推广 消费刊物产品专版 网络手机 频道推荐 产品单张台牌 销售区按产品 类别分区 宣传海报 营业厅营业厅 选择亮点机型 与手机厂商联合推广 手机卖场宣传 g3手机媒体传播 自有渠道包装自有渠道包装 自有渠道手机销售专区包装效果自有渠道手机销售专区包装效果 g3手机媒体传播 与手机厂商联合推广与手

43、机厂商联合推广 选择亮点机型与手机厂商联合推广,在手机卖场宣传 g3定制心机规范版式 g3手机媒体传播 在太平洋电脑网手机频道投放广告 在手机频道以内容植入的方式,进 行产品推荐 it类网络平台广告及内容植入类网络平台广告及内容植入 g3手机媒体传播 在可乐生活、周末画报等数码版 面,以内容合作的方式,推出产 品专刊; 分“g3游戏手机”“g3视频手 机”“g3社交手机”“g3音乐 手机”几大版块,分类别介绍 g3各款时尚机型 使用统一的冠名版式,强化形象 消费杂志报刊产品专版消费杂志报刊产品专版 b、g3笔记本:随时net,玩起来 精英型精英型 年年 轻轻 爱爱 玩玩 一一 族族 年轻白领年

44、轻白领 工薪族工薪族 学生学生 谁将购买g3笔记本 谁将购买g3笔记本 他们离不开网络,夸张点说就是他们离不开网络,夸张点说就是“没有网络就没法活没有网络就没法活” 他们爱玩、追求潮流时尚,他们爱玩、追求潮流时尚, 他们对电脑设备稍有了解,但不精通,不是专业人士他们对电脑设备稍有了解,但不精通,不是专业人士 他们喜欢参考网上他们喜欢参考网上itit网站,相信专业推荐网站,相信专业推荐 但他们也还会精打细算过生活但他们也还会精打细算过生活 他们为什么买g3笔记本 “上网本很潮很方便,足够满足我一般的上上网、玩玩小游戏、办公或者学习的上网本很潮很方便,足够满足我一般的上上网、玩玩小游戏、办公或者学

45、习的 需要,出游的时候带着超方便需要,出游的时候带着超方便” “无线上网有点贵,但很多时候都有有线网络,无线上网也不是很大量使用,贵无线上网有点贵,但很多时候都有有线网络,无线上网也不是很大量使用,贵 一点问题不大一点问题不大” “关键是关键是g3上网本很上网本很便宜便宜,相当于,相当于1000多块买个本本,划算多块买个本本,划算” 推广现状 产品已具有一定知名度,有一定认可度产品已具有一定知名度,有一定认可度 需要进一步激发购买积极性需要进一步激发购买积极性 g3笔记本传播策略 利用权威影响,围绕利用权威影响,围绕itit卖场和卖场和itit媒体展开传播媒体展开传播 针对目标人群,开展主题活

46、动推广,刺激购买需求针对目标人群,开展主题活动推广,刺激购买需求 g3笔记本营销推广思路 策略思路:策略思路: 针对黄金周出行高峰,在前期展开上网本的营销活动,推出上网本与机票针对黄金周出行高峰,在前期展开上网本的营销活动,推出上网本与机票 的联合优惠促销的联合优惠促销 “这个黄金周,带上我的这个黄金周,带上我的g3本本去旅行本本去旅行” g3笔记本营销推广思路 g3上网本写字楼巡展上网本写字楼巡展 目标对象洞察:写字楼年轻白领一族 产品宣传重点:无线高速上网;时尚的外观;价格实惠 传播诉求: “这个黄金周,带上我的这个黄金周,带上我的g3本本去旅行本本去旅行” 活动地点:市内3g信号覆盖较好

47、的中高档写字楼 活动时机:9月的工作日时间,尤其是中午 活动形式:g3笔记本现场展览、体验、促销 说明:可联合g3上网卡、手机进行推广 g3笔记本营销推广思路 策略思路:策略思路: 78月展开暑期推广,针对大中学生群体,进行针对性的传播推广月展开暑期推广,针对大中学生群体,进行针对性的传播推广 进入进入9月,将活动延伸到大学校园,与动感地带迎新活动一起进行推广月,将活动延伸到大学校园,与动感地带迎新活动一起进行推广 “新学年,我有新学年,我有g3笔记本笔记本” g3笔记本营销推广思路 g3上网本校园促销上网本校园促销 目标对象洞察:即将外出实习的大学生,外出实习求职,需要可随身携带 的小巧型的

48、笔记本电脑,用来工作、上网与聊天 产品宣传重点:小巧轻便 、价格实惠 活动地点:广州市各大高校(大学城) 传播诉求: 结合动感迎新活动,以“新学年,我有新学年,我有g3笔记本笔记本”进行推广进行推广 利用校园招聘场所,进行促销推广:“g3本本随身带本本随身带 轻松玩转职场轻松玩转职场” 活动形式:g3笔记本现场体验促销 说明:可联合g3上网卡、手机进行推广 g3笔记本传播思路 虚拟店虚拟店+实体店,双管齐下实体店,双管齐下 联合品牌店,深度传播联合品牌店,深度传播 g3笔记本重点推荐 通过店面pop、海报、台卡、跳跳卡 等物料进行传播,或制作个性化品牌 礼物 淘宝网店:在淘宝上开设形象店,进行

49、产品淘宝网店:在淘宝上开设形象店,进行产品 展示展示 g3笔记本传播思路 跟踪目标人群轨迹,把握出行路径,跟踪目标人群轨迹,把握出行路径, 落实专业市场宣传落实专业市场宣传 抓住地铁、机场、机场贵宾厅地铁、机场、机场贵宾厅等传播 渠道 在电脑城周边电脑城周边, 通过户外广告牌、大型电子屏等 广告形式,进行持续传播,树立 形象; 并阶段性展开地面人员促销,派 发宣传资料,举办路演活动等形 式,促进产品销售。 g3笔记本传播思路 充分挖掘网络平台,把握舆论领导者充分挖掘网络平台,把握舆论领导者 充分挖掘多形式的网络传播平台,利 用开心网开心网等sns平台、网络论坛网络论坛等, 进行能够深入传播 通

50、过it论坛、博客论坛、博客等形式的软性炒作, 通过舆论领导者对产品的评价,深入 传播产品优势 通过太平洋电脑太平洋电脑网等it专业网站的广 告宣传和产品推荐,利用媒体权威性, 有效提高g3上网本的知名度与美誉 度 杂志杂志进行内容植入,详细介绍产品, 突出产品优势 c、随e行g3上网卡 :随身商务,玩起来 精英型精英型 年年 轻轻 爱爱 玩玩 一一 族族 年轻白领年轻白领 工薪族工薪族 学生学生 谁将购买随e行g3上网卡 谁将购买随e行g3上网卡 他们是繁忙的商务人士,多是全球通的老客户他们是繁忙的商务人士,多是全球通的老客户 高效、快节奏的工作要求他们能随时办公,随时交流高效、快节奏的工作要求他们能随时办公,随时交流 无线上网是工作的必须设备无线上网是工作的必须设备 他们不是专业他们不是专业it人士,对数码设备有一定了解,但不深入人士,对数码设备有一定了解,但不深入 商务精英商务精英 推广现状 已有展开阶段性的传播,但不够持续深入已有展开阶段性的传播,但不够持续深入 随e行g3上网卡传播策略 u 网络平台:网络平台:网络活动营销网络活动营销 “g3快感快感”网网 络游戏体验活动、络游戏体验活动、“快拍快传快拍快传”网络拍客大网络拍客大 比拼比拼 精准锁定精英人群精准锁定精英人群 创新形式吸引眼球创新形式吸引眼

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