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文档简介
1、 第三节 电子商务对社会 产生的影响 报关二班 李继帅 对社会经济的影响 对政府的影响 对企业的影响 对消费者的影响 目 录 电子商务对社会经济的影响 过渡页 电子商务将改变商务活动的方式。过去一提到商务,人们不是 联想到在一家商场中精疲力尽地搜索自己所需 的商品,就是联 想到在谈判桌前,买卖双方唇枪舌剑地谈判,而如今通过万维 网就可看见店面前台,人们不仅能 身临其境地浏览各类产品。 而且还能获得在线服务;不仅能够购买物理产品,如汽车、电 视机和录音机,也能购 买数字类产品,如信息、录像、录音、 数据库、软件及各类知识产品。此外还能获得各类服务,如安 排旅游行 程、网上医疗诊断和远程教育。 电
2、子商务还将改变企 业经营的方式。一家企业在网上开设了万维网商店,于是,它 便发现世界就在它的面 前:客户将在网上与供货方联系,利用 网络进行会计结算和支付服务;企业可以方便地与政府部门以 及竞争对手 发生联系。这种网上联系,将企业经营的方式在各 个角度作了改变。 电子商务对社会经济的影响 过渡页 此外,电子商务还改变了人们消费的方式。网上购物 是足不出门,看遍世界,网上的搜索功能可方便地带 顾 客货比多家。同时消费者将能以一种十分轻松自由 的自我服务的方式来完成交易,从而,使用户对服务 的满意程 度大为提高。 总而言之,作为一种商务活动 过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。而其影 响将远远
3、超出商务的本 身,它将会对社会的生产和管 理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及教 育文化都会带来巨大的影响。 电子商务将人类真正带 入信息社会 例如 淘宝之类购物平 台 以及与之相对应 的物流行业 网上购物 网上银行 异地银行业务 银行办公 跨国贸易 异地交流洽谈 外贸贸易 点击添加标题 电子商务对政府的影响 过渡页 政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功 能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行, 防止市场失灵带来的不足方面发挥着巨大的作用。在电 子商务时代,企业通过电子化方式进行经营活动,银行、 证券、保险等金融企业通过电子化方式为客户服务,消 费者通过网上商城购买
4、东西或接受服务,这些互联网活 动的开展对政府管理行为提出新的要求,因此,电子政 府(或称网上政府)随着电子商务的发展成为一个重要 的社会角色。 电子商务对政府的影响 过渡页 同时,电子商务的发展也需要政府的政策扶持, 2010年4月,商务部在理会中提出支持传统企 业进军电子商务作为重点,并在网购平台诚信 体系、支付手段等方面给予支持和政策指导。 2010年两会政府报告中明显指出要积极发展电 子商务,通过电子商务拉动经济发展,同时在 两会中也有代表提出尽快制定统一的电子商 务法,以促进电子商务的良性发展。 电子商务对企业的影响 过渡页 随着电子计算机的普及和网络时代的不断发 展,人类对网络的依赖
5、性逐渐增强,电子商务 将成为现代商务模式的主流,传统的企业也不 再适应信息流畅无阻的市场情况下,电子商务 将给企业带来了前所未有的影响。 电子商务对企业的影响 过渡页 电子商务降低了企业的管理成本和交易成本, 使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。 同时电子商务降低了企业的采购成本,扩大了 企业的市场,使产品能够在世界范围内销售。 电子商务促使了虚拟产品的产生,减少了企业 库存商品的积压,提高了交易的效率。 2009201020112012 现购 网购 现购 网购 现购 网购 现购 网购 电子商务对消费者的影响 点击添加标题 近几年电子购物差别 电子购物价格更低购物 更方便节省时间,电子 商务的发展大大减轻了 资源的浪费。同时也适 应了国家的节能减排。 减少了商家之间的来回 奔波。 同时操作简单易学被广 大消费者所
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