吉利控股集团内部培训师发展体系分享

1、内部培训师发展体系分享内部培训师发展体系分享 人力资源部人力资源部 毕国歌毕国歌 2009.09.22 分分 享享 大大 纲纲 2 内部培训师体系规划内部培训师体系规划 内部培训师管理办法内部培训师管理办法 内部培训师评定流程内部培训师评定流程 3 3 2 2 1 1 3 内部培训师体系规划内部培训师体系规划 1 内部培训师体系推动的目的与意义内部培训师体系推动的目的与意义 组织层面组织层面 公司内部经验及文化的传承公司内部经验及文化的传承 统一工作流程、工作语言、工作规范统一工作流程、工作语言、工作规范 建立企业培训的建立企业培训的“造血造血”功能功能 节省培训成本节省培训成本 个人层面个人

2、层面 创造发挥第二专长的机会，提升工作成就感创造发挥第二专长的机会，提升工作成就感 进行内部营销，提升工作认同感进行内部营销，提升工作认同感 4 5 内部培训师的选、育、用、留内部培训师的选、育、用、留 主题选定主题选定 培训师遴选培训师遴选 培训师认证培训师认证 培训师培育培训师培育 培训师激励培训师激励 能力强化能力强化 减轻负担减轻负担 内部培训师内部培训师 体系体系 选选育育 用用留留 6 选选 规划培训体系规划培训体系 发展方向发展方向 选定可由内部培选定可由内部培 训师授课的大类训师授课的大类 确定确定可由可由内部培训师内部培训师 授课的课程名称授课的课程名称 内部培训师授课主题的

3、选定内部培训师授课主题的选定 7 选选 内部培训师遴选要素内部培训师遴选要素 个人层面个人层面 推动力推动力 判断力判断力 内驱力内驱力 l把握需求把握需求 l感染力感染力 l愿意分享愿意分享 l进取心进取心 l应变力应变力 l逻辑分析逻辑分析 组织组织 层面层面 各个专各个专 业线条业线条 各个职各个职 位层级位层级 内部案内部案 例为基础例为基础 8 能力能力 要求要求 培训师培训师 级级 别别 教学技巧教学技巧课程开发课程开发体系建设体系建设 演示演示 技巧技巧 促进促进 技巧技巧 行政行政 技巧技巧 需求需求 分析分析 教材教材 编制编制 效果效果 评估评估 能力能力 开发开发 课程课

4、程 体系体系 培训培训 体系体系 助理助理 初级初级 中级中级 高级高级 资深资深 育育 认证标准拟认证标准拟 定定 认证标准认证标准 公布公布 认证时间认证时间 确定确定 认 证 会 举认 证 会 举 办办 认 证 结 果认 证 结 果 公布公布 培训师认证培训师认证 培训师技能培养培训师技能培养 内部培训师能力强化内部培训师能力强化 9 用用 安排授课安排授课授课评估机制授课评估机制经验交流经验交流 减轻内部培训师负减轻内部培训师负 担担 建立课程开发体系建立课程开发体系 以情景为中心的以情景为中心的 课程开发体系课程开发体系 课程研发方法原则 素材库 课程库 课程开发流程 情景案例库 课

5、程标准模板 10 留留 内部培训师激励机制内部培训师激励机制 提供更多的提供更多的 学习机会学习机会 培训师授课津培训师授课津 贴支付贴支付 提供授课提供授课 反响与建议反响与建议 优秀培训师优秀培训师 评选评选 与晋升制与晋升制 度结合度结合 11 starsstars 管理系统管理系统 systemsystem 队伍选拔队伍选拔 screeningscreening 内部培训师体系建设的五个核心步骤（内部培训师体系建设的五个核心步骤（starsstars） 队伍培养队伍培养 trainingtraining 能力提升能力提升 abilityability 效果回报效果回报 returnre

6、turn 12 集团内部培训师管理办法介绍集团内部培训师管理办法介绍 2 13 背景背景 方案背景方案背景 “各自各自 为政为政” 标准标准 不一不一 程度程度 不一不一 重视重视 不够不够 资源资源 共享共享 原则原则 u统一规划，统一标准，统一管理 u内部培养与外部引进相结合 理念理念 u人人是老师，人人是学生 u管理者培养管理者，好主管等于好老师 u吉利不仅仅是工厂，更是学校 14 内部培训师管理办法的原则和理念内部培训师管理办法的原则和理念 15 助理助理 1 初级初级 2 中级中级 3 高级高级 4 资深资深 5 荣誉荣誉 6 演示技巧演示技巧 促进技巧促进技巧 行政技巧行政技巧 教

7、材编制教材编制 需求分析需求分析 效果评估效果评估 能力开发能力开发 课程体系课程体系 绩效评估绩效评估 演示技巧演示技巧演示技巧演示技巧 促进技巧促进技巧 演示技巧演示技巧 促进技巧促进技巧 行政技巧行政技巧 教材编制教材编制 演示技巧演示技巧 促进技巧促进技巧 行政技巧行政技巧 教材编制教材编制 需求分析需求分析 效果评估效果评估 由集团人由集团人 力资源部力资源部 直接聘任直接聘任 的集团高的集团高 管、行业管、行业 专家专家 知识分享者知识分享者 内部培训师评定内部培训师评定 内部培训师的级别划分内部培训师的级别划分 能力要求能力要求 16 培训师级别学历工龄累计授课课时后续晋级条件

8、助理培训师不限不限8 担任“本级别培训师”一年（含）以上 授课累计达40课时，授课满意度平均 分80分（含）以上者可比照“上一培训 师级别”申请条件，由个人申请、经评 定单位及集团审核自动晋级“上一级别 培训师”资格，否则只能以常规认证通 道进行级别晋升 初级培训师不限315 中级培训师大专及以上630 高级培训师大专及以上860 资深培训师大专及以上10100 荣誉培训师集团人力资源部直接聘任的集团高管、行业专家 备注：1. 试讲平均得分需达60分（含）以上为合格，其中初级需达70分（含）以上，中级需达75分（含） 以上，高级需达85分（含）以上，资深级需达95分（含）以上，如试讲平均分数达

9、不到申请级别分数，则 按实际得分进行级别确认，以上各级别分数为参考分数，最终以实际评定情况进行权衡。 2.中专、中技学历员工需科长级（或相当于）及以上主管方可参加“中级培训师”及以上评定 3.各单位每年举办两次内部培训师评定（通用技能/企业知识类和管理技能类举办一次，专业技能/ 产品知识类举办一次），具体举办次数以培训师实际需求为主。 内部培训师评定申请条件（选）内部培训师评定申请条件（选） 17 评委会评委会组建单位组建单位评委条件评委条件评审说明评审说明评委权益评委权益 通用技能/ 企业知识类 各评定单 位 集团工龄3年以上并 具有一定教学经验 现场评委会至少由3位 评委组成，如评定单 位

10、评委资源不足可由 集团人力资源部进行 跨集团协调支援。 集团人力资源部对中 级（含）以上培训师 的评定录像进行复核。 评委会委员 担任评委期 间其实际 评审学时计 为授课课时， 可列为培训 师累计授课 课时 管理技能类 8年以上管理经验且3 年以上教学经验 专业技能/ 产品知识类 6年以上专业技朮工 作经验及3年以上教 学经验 备注评定单位成立的评委会成员资料须填写吉利控股集团内部培训师评定委 员会评委提报表（附件一），在开展评定前提交至集团人力资源部审查 内部培训师评定委员会（选）内部培训师评定委员会（选） 18 组织内部培训师参加组织内部培训师参加ttt培训，以提高其培训技巧培训，以提高其

11、培训技巧 每年每年11月组织培训师经验交流会或研讨会，提供交流平台月组织培训师经验交流会或研讨会，提供交流平台 培训师根据需要，申请参加与自己所授课程相关的外培训师根据需要，申请参加与自己所授课程相关的外 部培训课程，产生的课程费用由集团人力资源部承担部培训课程，产生的课程费用由集团人力资源部承担 培训师级别培训师级别助理助理初级初级中级中级高级高级资深资深 培训天数 （天） 12345 内部培训师的培养（育）内部培训师的培养（育） 19 总部及各子公司都可在集团范围内邀请内部培训师授课总部及各子公司都可在集团范围内邀请内部培训师授课 各子公司跨单位邀请内部培训师授课需经集团人力资源部各子公司

12、跨单位邀请内部培训师授课需经集团人力资源部 协调，集团人力资源部负责与邀请方落实内部培训师的各协调，集团人力资源部负责与邀请方落实内部培训师的各 项权益（如培训师往返差旅费、食宿费、授课津贴等）项权益（如培训师往返差旅费、食宿费、授课津贴等） 内部培训师的使用（用）内部培训师的使用（用） 20 u授课津贴授课津贴 u提供授课反响与建议提供授课反响与建议 u集团派送参加外训集团派送参加外训 u评选年度优秀培训师评选年度优秀培训师 u内部培训师的晋级：常规晋级、自动晋级内部培训师的晋级：常规晋级、自动晋级 分享者分享者 助理助理初级初级中级中级高级高级资深资深 荣誉荣誉 30507090110130110 以上为集团总部培训师工作时间的课程津贴标准，非工作时间授课津贴翻倍； 内部培训师的激励（留）内部培训师的激励（留） 21 集团内部培训师评定流程集团内部培训师评定流程 3 集团集团hr 资格审查 评定单位评定单位 ttt培训 评定单位评定单位 发布评定通知 评定单位评定单位 试讲人员报名 评定单位评定单位 评委邀请 评定单位评定单