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文档简介

1、功能指标 天融信智能运维管理平台技术指标 1.1平台的功能指标 功能指标 网络管理 拓扑管理 在拓扑管理方面提供了完整强大的网络拓扑自动发现、网络物理 拓扑管理与分区域分层次展示功能。 (1)自动物理拓扑发现: 系统能够自动搜索网络、发现网络节点(包含 2层、3层设备的 发现),节点类型包括:网络设备、服务器、打印机、PC主机、 网络服务、业务应用、VLAN等。还支持不可网管网络设备和 HUB 的自动发现。 (2)物理拓扑手工发现与位置调整: 对于一些没有直接路由的网络节点或不支持标准网管协议的设备, 系统可以采用指定发现的方式进行网络节点手工发现,保证整个 网络中路由器、交换机、安全设备等所

2、有需要管理的节点都被发 现。 物理拓扑图上支持鼠标拖放网络设备,用户可以将物理拓扑图中 的单个设备摆放到符合日常操作习惯的位置上;同时支持整体拖 放,可将一组设备整体摆放到合适的位置上。 (3)物理拓扑的展示: 在发现网络节点后,能够自动生成网络视图,进行自动布局,可 以定制不同设备的显示方式,也可以使用缺省方式来表示设备 (自动将常见、主流厂商的设备用特定的图标或文字显示)。 为了更直观的表现网络拓扑结构,默认物理拓扑图展示基于网络 的二层连接关系。使用户能够了解设备之间的实际连接,并可以 通过视图扩展到各种终端设备。物理拓扑分为两级: 一级:网络中的主要交换、路由设备及其之间的连接; 二级

3、:包括连接在骨干交换机上的 HUB和主机设备; (4)物理拓扑图与各种信息关联 运维管理平台能够自动刷新网络拓扑,及时反映当前网络状况; 可以定制网络地图(MAP,适应不同的网络需求。 设备管理 设备管理除了提供通常意义上的设备参数配置外,同时提供了网 络资源以及设备资产管理等功能,方便了用户管理网络资源。查 询和配置指定设备信息,对于常见的设备,我们提供定制的面板, 一般设备则使用通用面板,并提供与流量、开关端口、故障信息 等关联; (1设备端口健康状态、使用情况、性能压力、告警级别等都 可以直接在面板上展示。 (2)通过SNM协议获取和设置路由设备上的路由表,同时也提 供 Te Inet,

4、Pi ng,TraceRoute 等辅助工具; (3)能够获取MAC-IP-POR之间的映射关系,并允许用户设定 MAC-IP, MAC-PORT绑定关系,有效的管理网络资源的使用; (4)在设备或链路图标上按住 Ctrl,即可显示此设备的重要信 息。 (5)如果设备支持,可以直接从设备上的获取必要的信息如: 软硬件版本信息,使用者、部门、场所、联系方式等信息;否则, 提供手工编辑方式维护设备资产表; (6)支持网络设备类型 思科、华为(华为3CO)博达、迈普、神州数码、中兴通信、 Juniper、锐捷网路(原实达网路)、烽火网络等 主机管理 监控方式: SNM等标准协议(无需安装代理程序)

5、主机代理程序HostAgent 具体监控指标包括: CPU使用率,针对多个CPU分别监控; 磁盘和I/O使用情况,可细化到分区和卷; 实际内存、虚拟内存使用情况、利用率; 监控已使用和未使用的交换空间百分比等; 各种监测点都提供设定检测门限,并触发告警; 进出流量中各类高层协议的流量及其所占比率,并能 以流量高低来排序显示; 显示所有多播的主机(或设备)和流量信息; 最近一天的活动状态,并用颜色标示流量大致比率; 服务器主机的通断状态; 安装软件列表; 进程的性能状态列表; 监测服务器网络延时。 监控的主机类型包括: Windows NT/2000/XP/2003 Redhat Linux 7

6、/8/9/Ent 2/3 IBM AIX SUNSolaris HP- UNIX 故障管理 网络管理可以监视,检测网络故障,实现了告警相关性分析。 当故障发生的时候能够及时给网管人员提示。 (1) 故障告警产生方式: 监控轮询中门限越界产生告警 主动接收和分析trap,syslog事件,得到告警 资源绑定、资源合法性检查,产生告警 (2) 轮询策略: 4 功能指标 针对不同的监测点配备相应的轮询策略,以满足客户对各种 资源的合理监控。策略属性包含: 轮询方式 时间周期 策略执行优先级 策略部署方式 (3)告警展示与响应: 根据网管系统的惯例,故障发生时网络管理将视告警严 重度的不同,采用图像闪

7、烁、颜色变化和声音提示等方 式给出告警; 兀成告警的疋位分析,真正头现故障根源性分析,能从 众多的告警噪声中剥离出真正的告警源; 告警确认是指操作人员已经知道这个告警的存在确认后, 告警的状态发生变化,并更新确认时间确认后,告警可 以被清除成为历史告警; 提供当前和历史告警统计,可以针对不同的过滤条件进 行统计(比如:发生的时间段,严重度,端口位置,IP 地址等); 智能快速告警浏览:系统自动选择当前区域的最重要的 250条信息向用户展示,以剔除噪声告警: 事件:最近发生的,最值得关注的250条事件 告警:最近发生的,最值得关注的250条告警 端口流量TOP-N管理范围内的流量最高的端口 列表

8、 响应时间TOP-N管理范围内的响应时间最慢的 设备、端口列表 内存使用情况:管理范围内的内存使用率最咼的 节点列表 5 功能指标 问题节点:管理范围内所有目前存在告警的节点。 丰富的门限和轮询策略。对于各种可以产生告警、事 件的运行参数,系统根据重要程度预先选择了部分参数缺省进 行监控,同时允许修改监控参数范围,监控粒度和频度; 除了常见的声光告警以外,当特定的告警发生时,我 们还提供E-Mail/短信通知方式。 流量管理 流量管理能够帮助网络管理员监测网络性能、分析和确定网 络的瓶颈。例如可以对网络设备指定的端口进行流量监视,从而 判断出网络流量瓶颈等问题。 可以通过SNMPSniffer

9、等手段。对指定的交换机、路 由器以及服务器的端口进行监视;也可以对指定的网段 进行监视; 旁路接入网络,不改变现有网络结构。接入分析网卡不 配置IP,非常隐蔽安全。 客户端零安装,用户只需要浏览器就能够对系统进行管 理。 以列表和图形方式显示当前网络中总报文数、单播、多 播、广播报文个数和比率。统计所有报文均长,以及各 个长度区间内分布的个数和比率。 以列表和图形方式显示当前网络中总字节数,并分别列 出IP报文、非IP报文、IP分片报文的总字节数。列表 和饼图显示各个TTL区间内分布的个数和比率。 显示当前网络累计平均吞吐量、峰值吞吐量、最近10分 钟吞吐量。 显示当前网络各类2-3层协议的流

10、量和所占比率,并以 柱图显示。支持IP、IPX、ARP OSI、STP等多种L2-3 协议。 显示当前网络各类TCP/UDF高层协议累计的流量和所占 比率,并以柱图显示。支持 web ftp、dns、telnet、mail、bt、kazza、snmp msn messenger netbios 等常见应用层协议,并能设定对特 定的应用进行监控 能对上网行为进行审计,对内网主机访问过的网站进行 记录,对企业的内网滥用行为进行监管。 能以曲线图显示各类流量指标的时间序列图、趋势图。 显示当前网络中最近使用的tcp/udp端口的rx/tx总流 量,以及访问它们的客户端机器情况。 对于每台被监控的网络

11、设备,均缺省提供流量历史统计 功能,按照天,周,月,年的粒度来保存。 能设定一定的监控规则,对特定的应用、特定的对象进 行实时监控,并实时报警。 链路流量与拓扑关联 能设定一定的流量门限参数,一旦超过门限,则实时报 警,能有效地监控不明流量、异常流量。 能对IP-MAC进行绑定,能有效地发现终端随意接入的行 为。 能对异常流量进行实时阻断。 对于SNM设备,还可以对于关心的参数进行长期跟踪, 并自动生成报表。 专线和区域流量分析 按照IP地址范围定义区域或专线,统计和分析监测点上各区域 或专线的协议分布和流量大小 资源管理 IP地址资源管理: 计算子网中IP地址资源的占用情况,并允许对网络地址

12、 进行规划(释放,占用,保留); 灵活设定IP-MAC MAC-POF以及IP-MAC-POR之间的绑 定关系,并能够设置绑定违规报警动作; 绑定关系可以在应用层也可以直接设置到设备上去(需 要设备支持); 统计管理和显示:IP、MAC所属的VLAN名字(主机 名或网络设备的系统名)、部门、所有者、资产编号、最 近响应时间、连接的设备、设备类型、端口、位置(网 络设备的location )等信息。 IP使用率检测:针对所有子网内的IP占用进行设置。 能够对网络上的IP地址资源使用情况进行计算,并允许 用户进行IP地址规划; 子网管理: 所有子网显示列表,可检索、排序、分页、导出 html,ex

13、cel格式的文件。 子网信息包括:子网号,子网掩码,子网名字,子网范 围(起止)。 可设置的检索条件:子网号,掩码,名字。 MA(管 理: MAC言息包括:MAC对应的主机IP列表(可能有多个, 可按照分隔符来风隔显示)、活跃状态、MAC弋表的设备名 (SNM设备的系统名或主机名)、设备类型、MAC弋表的设 备上的端口、MAC!接的设备IP和端口。 端口管理: 使用不同图标表示各种状态。状态包括 up/dow n/close/ 优先端口 /虚拟端口 /alarm 端口信息可进行过滤,检索,排序,导出成html,excel格 9 功能指标 式文件等。端口信息包括:设备IP,端口名,端口类型, 端

14、口状态。 端口利用率:按照端口的百分比或使用个数进行检测。 可按照全网,区域来查看端口的使用情况,并可设置检 测规则。 链路管理: 列表显示所有骨干网络的链路(所有拓扑图上能展示的 链路)信息。 链路信息:四元组、名称、容量、告警情况、实时流量 大小、链路类型。 可排序、过滤、导出等操作。 Vian管理 在物理拓扑发现过程中,网络中的所有 VLAN都被识别 出来,提供统一管理VLAN的界面入口 资产变更管理: IP/MAC快照比较:将当前的IP/MAC快照(应该当前拓 扑轮询获取到的IP资源)与某次保存的IP/MAC快照进行比 较。有两种变更比较的标准: 1针对子网内的IP地址状态的变化情况。

15、 2 针对每个IP对应的MAC名字(主机名或系统名)、 连接的设备、端口,只要有一项发生变化,都作为一个 变化提供给用户。 不活跃资源监测:可将选中的不活跃IP删除,也可一 次删除多个不活跃IP,删除后其历史告警和其他数据依然 保留。删除后自动置为未使用状态。IP不活跃在系统配置 中进行统一设置。 合法资源库管理: 功能指标 合法资源库来源:用户已有的合法资产信息和实际扫描发现网络 资产信息。合法资源信息包括:IP地址,主机名,MACM址(可 选),部门(可选)。这些信息会自动更新到网络管理的IP资产 信息库中,为IP/MAC绑定,资产变化等作为依据。 应用服务器监视 网络管理可以发现网络中已

16、经存在的各种应用服务,并对应 用服务进行监控。包括: 数据库服务器,包括:Oracle,MS SQLServer,MySQL 并有良好的扩展,能够方便的支持其他数据库。 管理数据库的表空间,对表空间的使用情况进行分析 和预警; 监控连接数据库的会话,并能够在连接数据库出现问 题时发送消息到管理平台; 对SQL的执行效率进行分析; 对性能参数进行关联性分析,定期综合报告; 能够实时监控ORACL数据库的SGA的各种参数(包 括:Buffer Cache大小、Log file 个数等); Web!务器:监视响应时间和请求变化趋势,监视 I/O数 据量,监视连接数; 应用服务器,如:Weblogic

17、,JBoss等,能够对服务器的 各种运行参数进行查看或者配置; 集群、域的监视,包括状态等指标; 队列性能的监视,包括队列执行线程比率(): 队列执行线程比率的阀值;队列吞吐量的阀值;队列 中等待处理个数的阀值; 应用服务器JAVA虚拟机的性能监视; 活动连接的性能监视,包括当前活动连接句柄数比 (%),当前活动连接句柄数,总连接句柄数; 12 14 功能指标 服务器安全状态监视,包括非法登陆总次数,正常退 出总次数等; 部署信息的监视,包括对JTA、JDBC Pool、JMS EJB (包括 SessionBean, Message- Driven Bean, Entity Bean)的性能

18、指标的监视。 SMT服务器:监视响应时间和请求变化趋势,监 视I/O数据量; NTP( Network Time Protocol )服务器; 安全管理 安全管理是基于用户组和区域的权限管理,系统安全管理包 括系统用户管理、用户组管理、用户权限分配、用户行为检测、 管理区域范围和系统日志管理等功能。 用户管理 普通用户:可以查询自身的用户属性,修改自身的用户 密码和描述信息,管理授权区域; 系统管理员:具有最高权限可对所有网元执行所有操作, 包括增加用户、修改用户、删除用户、查询用户属性、 分配用户组等。 用户组管理 Apex将需要相同权限的用户归入一个用户组。用户组管 理功能包括: 创建用户

19、组 删除用户组 查询用户组属性 修改用户组属性等。 用户权限 分配用户组功能权限细化到了 Apex界面每一个功能按键。 功能指标 对于普通用户对其登录时间、登录期限及登录主机进行 限制。 普通用户的权限是建立在用户组权限基础之上,同一用 户组的用户拥有相同权限。 用户区域管理 根据地理位置、行政组织等逻辑关系定义区域范围; 定义用户可管理区域范围; 管理范围允许指派一个区域(包括其下的子区域); 结合权限设定,能够灵活的设定用户的管理范围和权限。 操作审计 登录控制:只有名称和密码正确的用户才允许登录到系 统中。若一用户连续多次被拒绝登录,则系统应能锁定 该用户。 操作控制:网管系统具有对用户

20、实施的操作进行鉴权的 功能,保证具有权限的用户才能实施相应的操作。 用户各种操作都被记录,便于日后审计 辅助工具 网络管理提供各种辅助工具帮助网管人员进行管理工作。包 括: Pi ng 图形化 TraceRoute Mib浏览器 Telnet 抓取数据包分析 子网计算工具 端口扫描工具 安全策略 实现安全策略的定义、导入、存储、修订、查询以及安全策略 功能指标 管理 的集中管理; 支持安全策略的不同格式的数据导出、安全策略的数据统计、 实现所有安全策略的全流程管理; 主要子功能:策略发布、策略存储、策略修订、策略查询等; 安全资产 管理 支持多种资产属性的定义,至少包含:资产名称、资产类型、

21、IP地址/MAC地址信息、CIA属性值、资产赋值、物理位置等; 支持针对资产的多种操作方式,至少包含:新增、修改、删除、 导入、导出、查询、批量导入导出等; 支持资产的自动发现; 可以配置资产所在地理位置,并且能在资产属性中配置资产所 在地理位置; 可以查看资产的CIA属性值、归属安全域、风险状态、漏洞信 息; 安全事件 管理 通过米集、过滤、汇聚、关联分析等手段充分缩减并甄别信息 系统中可能产生安全事故的安全事件信息,并对安全事件进行 严重性排序,优先呈现和处理严重性级别较高的安全事件; 监控主要类型:攻击行为、异常活动和状态、病毒以及安全告 警等; 侧重体现系统实时的安全事件状况; 支持防

22、火墙、IDS、IPS等主流安全设备;米集方式支持 syslog、XML ODBC JDBC等通用协议; 该具备很强的扩展性,能够方便的支持现有及未来的各类设备 和专用用系统; 对新设备或新系统的疋制支持兀成时间小于 5个工作日; 功能指标 事件属性至少包括:事件类型、事件名称、事件描述、报警级 别、事件源IP、事件目的IP、事件源端口、事件目的端口、用 户名、米集设备类型、米集设备来源IP、原始事件名、原始事 件描述、接收时间、事件发生时间等字段; 事件过滤条件至少包含以下属性字段:事件类型、事件原始 ID、源IP地址、源端口、源MAC地址、目的IP地址、目的端 口、目的MAC地址、事件发生时

23、间等; 事件归并条件至少包含以下属性字段:事件类型、事件原始 ID、源IP地址、源端口、源MAC地址、目的IP地址、目的端 口、目的MAC地址等; 支持米用多个查询条件进行联合查询,如“事件类型”、“事件 名称”、“事件描述”、“报警级别”、“ 事件源IP”、“事件 目的 IP ”、“接收时间”、“发生时间”、“采集设备 IP ”、“采集- 提供基于安全知识库的关联,能够将信息安全事件与现有知识 库进行关联,如与IDS事件与知识库辅助决策模块的关联; 提供基于资产的关联,可以将当前发生的信息安全事件与预先 定义的信息安全资产进行相关,从而不仅可以有效判断事件的 优先级,还能够协助评估当前资产遭

24、到威胁的状况; 能够实时给出高风险安全事件和相关资产的列表; 事件该按照风险级别或威胁程度划分报警级别; 能够实时监视上报的事件,并可以根据事件属性定义监视过滤 规则,有针对性地进行实时监视;规则的可选条件至少包括: 事件类型、事件名称、事件描述、报警级别、事件源 IP、事件 目的IP、事件源端口、事件目的端口、设备类型、设备 IP ; 功能指标 能够根据安全模型对海量事件的事件属性特征和分布特征进行 基线分析和安全态势分析,并能准确疋位攻击特征事件和展示 宏观安全态势; 安全事件管理主要子功能:安全事件米集、安全事件格式化、 安全事件过滤、安全事件关联、安全事件的处理、安全事件统 计分析和报

25、表、安全事件源数据存储及追溯等; 支持实时监控事件; 监视事件对象可管理人员自由选择,各种事件和过滤条件可组 合在一起,形成监视事件对象; 监控画面显示模式支持:幻灯片模式,框架模式; 监控画面表现形式支持:表格、图表、树形; 可设置图表的颜色、形状、背景色、长度、宽度等; 安全预警 管理 接收安全预警信息,将预警信息转发给相安全对象的管理责任 人;预警可支持通过网页告警、短信及告警邮件等方式呈现; 能够进行全局预警,宏观展示当前风险状态级别和趋势并根据 设定阈值进行报警; 安全风险 管理 依据国家标准GB/T 20984-2007信息安全技术 信息安全风险 评估规范及相关国际标准,以安全资产

26、管理的建立为基础, 实现对信息资产及其漏洞、面临威胁的管理; 实现动态的风险管理,支持资产与安全事件、安全漏洞的关联; 从不同的视图对信息资产进行组织和展现,列表呈现外还具备 拓扑呈现功能,拓扑中的节点能够与信息资产库中的信息关联; 风险管理主要子功能:安全威胁管理、安全漏洞管理、风险管 理; 安全知识 管理 围绕信息系统的安全生命周期,统一管理各种安全信息,具体 包括:漏洞库、安全历史事件库等; 功能指标 漏洞库要求:1)能够将漏洞扫描设备的扫描结果导入系统参与 风险计算、风险预警等;2)内置对2种以上的主流漏洞扫描产 品的支持;3)能够进行多次扫描结果之间的对比分析;4)能 够将扫描结果与资产的原有属性进行比较,并给出冲突项提交 用户确认;5)能够查看资产和安全域的脆弱性指标;6)支持 漏洞的标准化称谓和描述,如 CVE 安全综合 分析和展 现 支持多维度生成和展示报表,如风险报表、事件报表、资产报 表、脆弱性报表、管理设备报表、用户报表、工单报表、源IP TOP10艮表、目的IP TOP10艮表、客户化自定义报表等; 能够定期生成各类设备的安全周报和月报; 报表系统支持用户自定义,即允许用户根据自己的需求定制化 报表; 能够提供多种宏观展示方式,如柱状图、折线图、饼状

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