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文档简介

1、监控员工作计划(共6篇) 第1篇:高速公路隧道监控员工作计划工作计划-隧道监控员 要做好一个合格或成功的隧道监控员要耐心、细心和团结,做到精学到精,以下是我年工作上的计划: 一、全面提升服务品质,努力做到“听得到、看得见的微笑服务”, 实现星级品牌代表站。服务品质提升方面,有助于提高公司的品牌,为更好的服务大众找突破点,坚决取缔“散、懒、推”的错误做法和心态。具体做到:1、及时发布、更新高速路面信息和隧道内路况情况。2、实时对隧道内进行有效监控,及时发现特情、处理特情,保证道路畅通无阻。3、接听司机询问求助电话时用和善友好的态度及细心让顾客感受你的真诚,对司乘人员提出的问题要快速,准确地进行解

2、答与帮助,尽量不让其等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问清楚确定后再回答。4热心帮助司乘人员,务必做到急司机所急、想司机所想,让司乘人员在外也能感受到家人般的贴心关怀。广西高速在顾客心目中的形象是要靠我们一线窗口员工来树立并维护。二、加强业务知识及熟练操作流程。一个好的企业员工的业务水平一定要求过硬:1、熟悉国家及公司政策,认真执行国家及上级的政策法规,遵守收费制度,掌握工作流程,按系统规程操作,以便更好的开展工作。2、监控室实行24小时值班制度,当班过程中必须对隧道内的车辆通行状况、隧道内道路状况及隧道内空气状况等,不间断录像,检查录像保存情况,并做好相关记录。3、遇到司机不理解投

3、诉时,查明原因,及时汇报领导,妥善处理,做好解释工作,以免引起投诉升级的。4、处理事故时不能急躁和懈怠,因为交通事故事关人命,不能儿戏,在遇到事故时要简明扼要的询问清楚事故信息,及时通知工作人员上去做好第一时间处理,协助维护交通秩序,并通知交警、路政,汇报上级领导。5、检查设备运行情况,如发现异常及时通知维修人员进行维修。三、努力提高自身素养和工作能力。要跟上新时期的社会要求,必须加强学_,提高自身能力,全力协助领导在日常的工作中的开展,对领导交代下的事进行跟进落实,努力在年中工作得以上个台阶,以公司服务为宗旨,以“干成事、不出事”为目标,工作中坚持创新,努力进取、以身作则、按章办事、团结协作

4、、按时完成上级下达的各项工作目标任务,为完成集团的发展远景:广西一流、东盟知名。贡献自己的力量。第2篇:高速公路隧道监控员工作计划工作计划-隧道监控员要做好一个合格或成功的隧道监控员要耐心、细心和团结,做到精学到精,以下是我年工作上的计划:一、全面提升服务品质,努力做到“听得到、看得见的微笑服务”, 实现星级品牌代表站。服务品质提升方面,有助于提高公司的品牌,为更好的服务大众找突破点,坚决取缔“散、懒、推”的错误做法和心态。具体做到:1、及时发布、更新高速路面信息和隧道内路况情况。2、实时对隧道内进行有效监控,及时发现特情、处理特情,保证道路畅通无阻。3、接听司机询问求助电话时用和善友好的态度

5、及细心让顾客感受你的真诚,对司乘人员提出的问题要快速,准确地进行解答与帮助,尽量不让其等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问清楚确定后再回答。4热心帮助司乘人员,务必做到急司机所急、想司机所想,让司乘人员在外也能感受到家人般的贴心关怀。广西高速在顾客心目中的形象是要靠我们一线窗口员工来树立并维护。二、加强业务知识及熟练操作流程。一个好的企业员工的业务水平一定要求过硬:1、熟悉国家及公司政策,认真执行国家及上级的政策法规,遵守收费制度,掌握工作流程,按系统规程操作,以便更好的开展工作。2、监控室实行24小时值班制度,当班过程中必须对隧道内的车辆通行状况、隧道内道路状况及隧道内空气状况等,

6、不间断录像,检查录像保存情况,并做好相关记录。3、遇到司机不理解投诉时,查明原因,及时汇报领导,妥善处理,做好解释工作,以免引起投诉升级的。4、处理事故时不能急躁和懈怠,因为交通事故事关人命,不能儿戏,在遇到事故时要简明扼要的询问清楚事故信息,及时通知工作人员上去做好第一时间处理,协助维护交通秩序,并通知交警、路政,汇报上级领导。5、检查设备运行情况,如发现异常及时通知维修人员进行维修。三、努力提高自身素养和工作能力。要跟上新时期的社会要求,必须加强学_,提高自身能力,全力协助领导在日常的工作中的开展,对领导交代下的事进行跟进落实,努力在年中工作得以上个台阶,以公司服务为宗旨,以“干成事、不出

7、事”为目标,工作中坚持创新,努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务,为完成集团的发展远景:广西一流、东盟知名。贡献自己的力量。第3篇:监控员工作概述内高路鄂尔多斯分公司指挥调度室阿镇监控分中心监控员工作概述随着高速公路事业的飞速发展,高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现,对从业人员的素质要求越来越高。监控工作是高速公路运营中重要组成部分,监控人员应自律、自强、做好自身本职工作、做好文明服务。我作为内高路鄂尔多斯分公司挥调度室阿镇监控分中心的一名监控工作者,现将我日常的工作简单的概述一下,有不足之处,望领导示下:1.交接班每日830、1230 、1830、

8、130交接班,交接内容有:有无突发事件、交通堵塞事件、中心监控对各所工作有无指示安排、各所设备有无损坏、报备、维修、ic卡有无调拨及调拨何处、数量、卫生有无打扫等。2.巡查巡查设备是否工作正常,机房温度是否在15-30、湿度是否在30-50,并填写机房巡查记录。3.业务填写交接班记录表、记录各所监控值班人员;9点开始联系各所财务就上日ic卡流量情况做全面统计,9点50报与中心胡主任,10点通知各所是否调拨ic卡及调拨数量,并填写ic卡调拨单,ic卡调拨到中心核对好卡数后下调各所。4录像稽查各所监控录像现场稽查,就有关睡岗、脱岗、玩手机等违规情况现场打电话予以警告。查询回放各所监控室各时段录像,

9、并就有无睡岗、脱岗、玩手机等违规情况记录5图像稽查对于车牌号相同的车辆进行图像稽查,查看是否存在倒卡现象6补卡接待各所身份卡丢失人员的来访,做好补、发记录7卫生打扫大夜班在与早班交接班前,对机房、监控室的卫生进行打扫概述人:第4篇:gps监控室监控员工作职责经纬长途运输有限公司gps专职监控人员岗位职责一、坚守工作岗位,不迟到不早退,不得在电脑上玩游戏,炒股票、聊天、不得在电脑上作与工作无关的事,严禁撤离职守、脱岗、串岗。二、根据工作需要,认真读取每台车车载视频(gps、3g视频、硬盘录像机)监控设备的各项数据,同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案,及时汇总视频监控统计资料。日志填写

10、清晰、规范、准确、各项日报准确完整。三、必须每天对全部营运车辆实行有效监控,发送安全行车、天气变化、道路状况及救援、调度等短信息。;对山区班线、夜行班线凌晨2:00时至5:00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况要实施重点监控。四、及时处理车载视频监控中所出现的各种违法行为和突发事件。发现违章、违法现象。应及时对违章车辆进行处理,并将处理结果报监控中心,若连续出现违法行为的,要及时报告分管经理并做好记录。车辆发生事故就及时利用车载gps设备查找、分析有关数据,为调查事故原因提供依据。五、发现安全隐患在及时通知相关车辆和人员限时排除无果后,应立即下发违规违法处罚单,在3个工作日内跟踪处罚

11、固执情况并报上级监控管理平台,收集整理归档。六、熟练掌握跟踪监控的项目与范围,作到监控数据真实可靠。七、将每旬的gps安全监控处理情况填表上报上一级监控管理中心,严格执行日、旬、月监控处理报表制度。八、负责设备的管理、维修和使用。认真维护车载视频监控设备(gps、硬盘录像机、3g视频监控设备)系统软件、硬件设施,发现问题及时报修,确保车载监控设备处于正常工作状态。九、因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成gps长时间不在线的,监控人员应在两个工作日内书面报告监控中心停止监控,车辆投入使用须及时报告恢复监控.十、及时解缴与车载视频相关的各项费用.十一、将gps监控人员名单,联系电话(含手机)

12、及驾驶人员变动情况及时报告上级监控管理平台。十二、未认真履行以上岗位职责的gps专职监控人员将咸运集团车载gps监控管理办法和车载视频监控管理办法的相关条款进行处罚。第5篇:监控员学_监 控 员 学 _专题二通 风 科年7月5日一、填空题1、矿井安全监控系统必须具备(甲烷断电仪)和(甲烷风电闭锁装置)的全部功能。2、当安全监测监控系统主机或系统电缆发生故障时,系统必须保证(甲烷断电仪)和(甲烷风电闭锁)装置的全部功能。3、监测监控系统必须具有(断电状态)和(馈电状态监测)、(报警)、(显示)、(存储)和(打印报表)功能。4、中心站主机应不少于(2)台,(1)台备用。5、安装断电控制系统时,必须

13、根据断电范围要求,提供断电条件,并接通井下(电源)及(控制线)。6、安全监控设备的供电电源必须取自被控制开关的(电源侧),严禁接在被控开关的(负荷侧)。7、安全监控设备必须定期进行调试、校正,每月至少(1)次。甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪等采用载体催化元件的甲烷检测设备,每(7)天必须使用校准气样和空气样调校1次。每(7)天必须对甲烷超限断电功能进行测试。8、矿井安全监控系统中心站必须实时监控全部采掘工作面(瓦斯浓度变化)及被控设备的(通、断电)状态。9、矿井安全监控系统的监测日报表必须报(矿长)、(总工)、(通风科长)、(监控主任)等技术负责人审阅。10、配制甲烷校准气样的装置和方法必须

14、符合国家有关标准,相对误差必须小于(5%)。制备所用的原料气应选用浓度不低于(99.9%)的高纯度甲烷气体。11、必须设专职人员负责便携式甲烷检测报警仪的充电、收发及维护。每班要清理隔爆罩上的煤尘。12、使用便携式甲烷检测报警仪或便携式光学甲烷检测仪与甲烷传感器进行对照,当两者读数误差大于允许误差时,先以读数较大者为依据,采取安全措施并必须在(8h)内对2种设备调校完毕。13、矿长、矿技术负责人、爆破工、采掘区队长、通风区队长、工程技术人员、班长、流动电钳工下井时,必须(携带便携式甲烷检测仪)。14、压入式局部通风机和启动装置,必须安装在进风巷道中,距掘进巷道回风口不得小于(10m)。15、安

15、全监测系统支持故障闭锁功能,需要(设置断线控制口)。16、控制量定义的作用是(监督控制口断、复电状态)。17、监测监控系统图形编辑软件支持背景图片有(bmp)格式.。18、平均值报表中故障时间指的是(累计故障时间)。19、“历史曲线”可显示(5分钟平均值曲线)图形。 20、查看本机的ip地址命令(ipconfig)。21、甲烷传感器应垂直悬挂在巷道顶板(顶梁)下距顶板不(大于300mm),距巷道侧壁不(小于200mm)处。22、低瓦斯矿井采煤工作面风流中的甲烷传感器的报警浓度(1.0);断电浓度(1.5ch4)。23、煤与瓦斯突出矿井的采煤工作面进风巷中甲烷传感器的报警和断电浓度均(0.5ch

16、4)。24、掘进工作面风流中甲烷传感器距迎头必须(5m)。25、回风流中的机电硐室,必须在入风口处(35m)的范围内设置甲烷传感器,其报警和断电浓度必须(0.5ch4)。26、采、掘工作面应实行(独立通风)。27、监测监控系统必须具有(防雷电保护)。28、拆除或改变与安全监控设备关联的电气设备的电源线及控制线、检修与安全监控设备关联的电气设备、需要安全监控设备停止运行时,须报告(矿调度室),并制定安全措施后方可进行。29、在煤(岩)与瓦斯突出矿井和瓦斯喷出区域中,进风的主要运输巷道和回风巷道内使用矿用防爆特殊型蓄电池电机必须设置车载式(甲烷断电仪)或(便携式甲烷检测报警仪)。 30、主要通风机

17、的风硐应设置(压力传感器)。二、判断题1、掘进工作面风流中甲烷传感器距迎头必须5m。()2、被串联的工作面进风流中不必安装甲烷传感器。()3、安全监测系统支持故障闭锁,需要设置断线控制口。()4、主机和客户端计算机应安装杀毒软件并适时更新病毒库。()5、监测监控系统可以没有馈电状态监测功能。()6、监测监控系统“专网”应与互联网进行物理隔离。()7、掘进工作面使用2台局部通风机供风的,2台局部通风机都必须同时实现风电闭锁。()8、监测监控系统可以不安装避雷器。()9、抽放泵输入管路中必须设置甲烷传感器。()10、安全监测工不必携带便携式甲烷检测报警仪或便携式光学甲烷检测仪。()11、中心站允许

18、网络终端连接数是无限制的。()12、监测装置在井下连续运行612个月,必须将井下部分全部运到井上进行全面检修。()13、中心站设备的接地电阻,每两年应测试一次,保证其阻值小于2。()14、存放未用的安全监测监控电池组(箱)应每月检验一次放电时间。()15、低浓度甲烷传感器经过4以上高浓度甲烷冲击后,应及时进行校验或更换。()16、所谓本质安全电路,是指在规定的试验条件下,正常工作或规定的故障状态下产生的电火花和热效应均不能点燃规定的爆炸性混合物的电路。()17、阻燃电缆即遇火点燃时,燃烧速度很慢,离开火源后即自行熄灭的电缆。()18、若煤(岩)与瓦斯突出矿井采煤工作面的甲烷传感器不能控制其进风

19、巷内全部非本质安全型电气设备,则必须在进风巷设置甲烷传感器。19、发放便携式甲烷检测报警仪前,必须检查便携式甲烷检测报警仪的零点和电压或电源欠压值,不符合要求的严禁发放使用。()20、中心站主机和客户端计算机可以向其写入各种数据。(三、判断题1、装备矿井安全监控系统的矿井应在哪些地点设置风速传感器?答:应在每一个采区、一翼回风巷及总回风巷的测风站设置风速传感器。2、装备矿井安全监控系统的矿井应在哪些设备上安设开停传感器?答:应在主要通风机、局部通风机设置设备开停传感器。3、瓦斯传感器出现没有声或光报警可能有那些原因造成的?答:可能出现的原因及解决办法:(1) 果即没有声报警也没有光报警,则检查

20、报警灯接线是否断路。如果没有,则检查报警灯是否正常。如果线和报警灯都正常,则检查三极管n6(9013)和4011是否是否正常。(2)如果光报警正常但没有声音报警,则重点检查:4011的脚和,看4011是否正常工作。或者检查蜂鸣器是否损坏。4、如何对电池进行维护? 答:(1)正常电池的充电,正常电池就是电池电压大于21v 电池接入直流稳压电源,调整充电电压使充电电流为400ma,由于电池内阻的变化使充电电流减少,这时调整稳压流电压,使充电电流维持在400ma,一直到充电电流到100ma,第一次充电结束。充电后对电池进行放电,放电的负载为传感器或者假负载,放电电流为700ma,直到电池为终止放电电

21、压,上述过程进行三次。(2) 非正常电池充电电池电压低于21v的电池。这种电池已经低于终止放电电压。对这样电池开始用脉动大电流冲击。调直流电压。使充电电流在0500ma。冲击35次。然后按400ma恒流充电。按正常电池放电。若充电电流减少,说明该电池被激活。第6篇:监控员责任书年度安全生产责任书为了加强安全生产的管理、预防和减少工伤事故的发生,使安全管理工作做到人人关心,人人参与,明确各岗目标责任。现签订安全科负责人 与监控室监控员 安全生产责任书,内容如下。一、责任对象行政第一负责人是安全生产第一责任人,分管安全生产工作的领导是安全生产直接责任人。二、责任目标:职责范围内不发生安全生产事故,一般以上事故指标控制为零。三、安全职责1.熟悉公司车辆安全管理及gps车辆监控系统等相关制度和管理要求,熟练掌握gps系

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