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文档简介

1、20XX大一暑期实习报告还来不及回味,大一的光阴已逝去。笑对酷暑,笑迎作 为大学生的第一个暑假,我抑制不住内心的激动,因为暑期 比较长,我终于可以脱离父母的庇护,至U社会上参加实践锻 炼。我最引以为豪的事,莫过于我有敢于接受挑战的素质。 虽烈日炙烤得大地发焦,我毅然踏上了社会实践的道路。亲 身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见 识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。通过社会实践,我 还可以找出自己的不足和差距所在。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身 边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都 总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会 经验又会拥

2、有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会 的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己 的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应 国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地 处理各方面的问题,我开始了暑期社会实践之旅。所谓社会 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际 中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那 么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实 践可为以后找工作打基础。但对于一个浸浴在大学校园里的 我而言,在社会的风雨里我发现我是多么的弱不禁风,找工 作屡屡失败。在我即将放弃的时候,我的一个朋友给了我一 个娃哈哈昆明分公

3、司的联系方式,我不断总结自己每找到工 作的原因,这次胸有成竹的去参加了面试,最终我在娃哈哈 公司找到了一份饮料促销的工作。了解了一下公司后,我为能在这样一家公司工作而感到 自豪:1987年,娃哈哈前身-杭州市上城区校办企业经销部成 立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起 家,开始了创业历程;第二年为别人加工口服液,第三年成 立杭州娃哈哈营养食品厂,开发生产以中医食疗药食同源理 论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题的娃哈哈儿童营养 口服液,靠了确切的效果,靠了喝了娃哈哈,吃饭就是香的 广告,产品一炮打响,走红全国。1990年,创业

4、只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关,完成了初步原始积累,发生在 小学校园里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关 注年在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有 6万多平方米厂房、XX多名员工,并 已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品 厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始 步入规模经营之路。如今,杭州娃哈哈集团有限公司为中国最大的食品饮料 生产企业,全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百 事可乐、吉百利、柯特这 4家跨国公司。在全国 27个省市 建有100余家合资控股、参股公

5、司,在全国除台湾外的所有 省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工2万余名,总资产达178亿元。公司拥有世界一流的自动化生产 线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从 事食品饮料的开发、生产和销售,主要生产含乳饮料、瓶装 水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、 休闲食品等八大类近100个品种的产品,其中瓶装水、含乳 饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。XX年,公司实现营业收入 258亿元,娃哈哈在资产规模、产量、销 售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食 品饮料企业。娃哈哈坚持诚信经

6、营,泽被社会。二十年来累计向国家 上交税金近百亿元,资助教育和各类社会公益事业 2亿多元; 大力发展农副产品深加工项目,为国家三农问题分忧解难; 在中西部、贫困地区、东北老工业区投资建厂40余家,为促进当地经济和社会发展作出了积极的贡献。自豪归自豪,但饮料促销的工作确是十分辛苦的,每天 早上我们七点起床,有大型活动时甚至六点就起床到公司指 定的地方设点,中午不可以睡午觉,晚饭也是7点后才吃得上。我还不得不放下往日的清高,遇到顽固的顾客,我甚至 不得不放下自己的尊严,面对他们的无理我还得笑脸相迎, 原本我没有错,但在许多时候我不得不承认自己错了,因为 顾客就是上帝啊!每天脚站酸了,站麻了,还得坚

7、持着,晚 上还需抽空了解产品,以便于白天的解说。无论烈日炎炎, 还是大雨倾盆,我都得坚守在自己的岗位上。许多同龄人常 对身着工作服的我投来异样的目光,似乎我是外星人,不过 对此我不屑一顾,我为自己比他们强而感到骄傲、自豪!一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这 种生活和这项工作,工作能力也错,主管甚至对我说以后要 是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得 呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很 欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工 的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也 有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学 的东西

8、是用多少钱也买不到的。中国的经济在飞速发展,加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新 的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多 的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉 了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越 高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断在生活 中、实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自已,才能 在竞争中突出自已,表现自已。1、要善于沟通:一个优秀的销售人员不是向别人销售 产品,而是说服别人来购买产品。学会顾客沟通是说服他们 的基础。碰到那些比较固执和刁钻的顾客,真的要学会和他 们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们

9、所不 明白的问题。每当看到他们最后都被我说服的时候,我心里 真的很有成就;当然和上级也要好好的沟通,不能总是把一 些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经 常和他们沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不 会想不干了。2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样 会让顾客感觉很舒心,因为笑容是人间最美丽的花朵。我们 还应该平等对待顾客,不可以成为势力眼,以貌取人,对不 同的人就用不同的服务态度。无论是面对怎样的顾客,都应 遵循顾客就是上帝的准则,耐心的为他们服务。3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让上级更赏识 你,也比较容易受提拔,比如我除了做好自己的本职工作, 很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮主管 的忙。同事们都喜欢与我相处,主管也挺常识我。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点 和不足,例如不够主动做事,有时候主管说了才知道做,不 说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些 错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总 是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历 史,不过这些都是我的宝贵经验,它们都

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