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文档简介

1、中医医院20XX年工作计划20XX年,我院将以十八大精神为指导, 科学发展观统领 全局,继续按照“以病人为中心,以发挥中医药特色为主题 的中医院管理年”要求,进一步强化医院文化建设,提升中 医特色及专科服务水平,加强医院综合质量管理,不断提高 医院综合服务质量和水平,使医院服务更加适应社会、贴近 群众,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,促进医 院健康可持续发展。我院将继续坚持公立医院的公益性质, 始终把维护人民群众健康权益放在第一位。一、总体目标继续开展医院管理年活动,巩固医院管理年活动成果, 按照中医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指 标全面达到综合二级乙等医院标准;继续实施

2、标准化、科学 化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务 意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人 员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域; 加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力, 推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力,巩固 地位;在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、 分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服 务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综 合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。二、工作重点(一)加强业务建设,确保医疗质量。1、全力推进医院总体工作再上新台阶,以公立医院改 革为契

3、机,力求各项指标实现新跨越要进一步调动全院职工 的积极性,开拓创新,深挖潜力,力争各项业务指标实现新 的突破。2、成立医疗质量监控组,加强医疗质量监管力度成立 医疗质量监控组,全程监控医疗行为和过程,落实院长综合 质量查房,建立并试行临床科室综合质量评价体系。完善各 类医疗技术准入、应用、监督、评价制度及医疗技术意外处 置预案和医疗技术风险预警机制,完善合理用药监测工作, 建立统一、规范的药物临床使用管理机制,进一步加大对抗 菌药物临床应用的监督检查力度。(二)继续发展中医重点专科、 学科加强中医人才培养, 促进医院发展。充分发挥中医医院自身优势,紧紧抓住中医特色专科专 病建设大做文章,夯实医

4、院中医药发展基础。着力抓好骨伤 科等重点专科建设,加大对肝病、肾病、糖尿病等专病的投 入,并抓好专科带头人及继承人的选拔培养工作。要把中医 骨伤科作为重点学科建设,加强学科的机构及体制建设,重 点做好咸阳市中医重点专科的验收,并着手进行“十二五”重点专科的申报工作加强中医骨伤科、针灸科、中医内科等特色专科建设,使之结合学科特色,提升中医医疗水平, 培养出技术全面、高水平的专科人才。(三)发挥中医药特色优势和提高临床疗效的具体措施:1. 患者的诊疗过程中,要充分体现中医药特色优势,在 西医治疗的的基础上,配合中药,针灸,中医护理等中医治 疗措施。2. 对医师的处方进行统计,考核;将中医药处方量占

5、总处方量作为量化考核的依据。3. 对中医住院患者的临床治疗措施进行评估,将住院患 者是否运用中医药治疗手段进行不定期检查,结果纳入医师 职称晋升,与绩效工资挂钩。4. 通过总结,回顾,对比;进一步发挥中医药特色优 势,提高全院中医药临床疗效。(四)优化中医药人员结构, 加强中医药人才队伍建设。1. 进一步优化中医药从业人员的结构,合理配备卫生技术人员。提高中医药人员在医务人员总数的比例,中医类别 医师的中药技术人员在同类人员的比例要逐步提高。2. 使行政管理人员、专业技术人员的人才梯队和职称结 构趋于合理,各类人员的学历层次完全达到“二甲”中医医 院标准要求,保证医院的可持续发展。3. 有序开

6、展全院职工的中医药技术培训和继续教育工作,开展理论学习,参学率不低于全院职工的85%,着重加强中医住院医师规范化培训和中医药专业技术人员“三基” 培训,并加强对科室主任、护士长的中医药知识培训。培养 一批高素质的管理人才和专业技术人才,保证医院可持续发 展。4. 截止到20XX年,计划引进中医药专业本科毕业生 5-10名,以后每年引进中医类别本科毕业生不少于1名;每年选择有培养前途的2-3名中医专业技术骨干外出进修学习,培 养一批学科带头人;聘请退休名老中医2-3名来院坐诊,提高中医医疗服务的影响力。5、保证中医特色明显,中医专科突出,功能齐全,中医药综合实力不断增强,规模不断扩大。到20XX

7、年,全院中医类别执业医师占全院执业医师比例不低于70%(五)发展”治未病”服务平台,发挥中医药特色优势。根据国家中医管理局关于积极发展中医预防保健服务 的实施意见和国家中医管理局关于印发中医预防保健服 务提供平台建设规范(试行)的通知的精神和要求,医院 从针灸理疗康复科等科室抽调相关人员筹建”治未病”中心。争取在2到3年内,完成“治未病”服务平台建设,建成规 范的”治未病”中心,构建我院特色的预防保健服务体系。制定相关管理制度、工作制度、服务规范、中医健康干预方 案、技术操作规范、疗效评估标准、制定服务流程等。设计 体质辨识表,有计划地开展体质辨识工作、建立健康管理数 据库。在提供治未病服务的

8、基础上,不断地总结、积累、提 高:提高和完善中医预防保健服务网络和服务能力;加强中 医预防保健对亚健康状态的指导和干预;提升中医预防保健 自主创新能力;加强中医预防保健人才培养。(六)加强信息化技术建设。要加大医院信息化建设力度,不断完善软硬件建设。在 去年收费系统网络化建设的基础上,将药房,财务科,库房 等相关科室进行联网。加强相关科室协调,配合。把门诊及 住院电子病历管理系统,护理住院电子管理系统的建设纳入 今年医院信息化建设的重点。(七)提升管理层次,满足医院发展需求1、狠抓继教质量,提高医生诊疗水平将卫技人员完成继教情况与其考核、聘任、技术职务晋 升和执业资格再注册等结合起来,纳入科室

9、综合目标考核, 对继教工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。举办各 种类型的继教讲座,鼓励全院医师积极撰写学术论文,争取 在国家级刊物上发表,提升医院的学术影响力。2、考核向中医倾斜,加快中医工作建设 依托陕西省中医学院,培养一批高层次的中医临床科研人才,提高中医临床疗效和学术水平。 绩效工资向中医倾斜, 提高使用中医药的积极性,让“简、便、效、廉”的中医特 色更加突出。(八)提高护理质量,推动护理工作全面上水平调整护士分级学习计划及考核标准,达到培训、开展护 士中医知识培训,重点培养专科人才,在全院范围优选综合 素质优秀的护理骨干外出进修,根据临床工作实际,结合护 理管理质量标准规范,优化

10、护理工作流程。选拔年轻的临床 护理骨干充实到各质控组,增强全员参与质量管理的意识。 设立护理质量追溯机制,强化护理安全三级监控管理,完善 检查、考评、反馈制度。做好护理差错缺陷、护理投诉的归 因分析,及时发现护理工作中的问题,提出整改措施。(九)加大人才培养及引进力度,完善人才梯队建设 加大人才培养力度,本着“分层培养、分类管理、多方施教”的原则,帮助各学科制定出本学科各层次人员学术水 平要求,制定出各层次人才培养规划,定期考核,以提高专 业技术队伍的整体素质。加强对中医药管理人才、复合型人 才和紧缺人才培养。不但要考虑目前人才需要和人才配备, 而且要着眼于未来,重视人力资源的规划与开发。选派

11、德才 兼备、有培养前途和上进心的到上海岳阳医院进修学习。对 于学有所成人员要加大宣传力度,扩大知名度,提高他们在 全国的学术地位。(十)坚持以人为本,强化服务意识,提升服务质量要进一步强化服务意识,努力打造具有我院特色的服务 品牌。医院的服务必须坚持以人为本,坚持为人民健康服务 的宗旨。(1)加强环境治理,改善就诊秩序要在现有的条件下,改变工作方法,优化就诊流程。全 体医务人员,态度热情,礼貌周到。(2)扩大煎药室规模,增加煎药设施进一步扩大煎药室规模,添置煎药设施,改进流程,提 高煎药质量,满足更多患者的需求。(3)力争改善停车难在现有条件下增加车位,设计合理的机动车院内行驶路 线,力争改善

12、院内拥挤及停车难的现象,从而最大限度地满 足更多的患者来院就医。(十一)提高管理水平,向管理要效益,以管理促发 展1、进一步提高职能部门管理水平对职能部门的管理干部提出“发现一个问题,提出一个 建议,解决一个难题”的工作要求,督促管理干部积极深入 临床科室,切实为一线解决实际问题,转变管理思路和管理 方式,提升管理水平。2、强化医院岗位管理,做好绩效考核要进一步强化医院岗位管理,切实制定岗位管理考核标 准,全面推行岗位绩效考核制度。细化岗位工作路径,应用 岗位系数进行绩效工资分配,在全院范围内逐步推行绩效工 资制,实现科学化规范化管理。(十二)以中医药文化建设促进医院整体工作提升继续发挥我院作为全国中医药文化建设示范单位的 作用,深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚” 的价值观念,把“以病人为中心”的理念,落实到日常工作 的时时处处,努力构建和谐医患

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