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1、- 1 -乡镇卫生院管理年阶段性总结第一篇:乡镇卫生院管理年阶段性总结我院于 2017 年底正式启动了乡镇卫生院管理年活动, 当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落, 作为渡口中心卫生院的负责人之一, 我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。 首先,要从思想上正确认识, 提高管理职及全体职工的重视度。 乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务, 也是卫生院可持续发展、 建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽, 放到先进地区、放到卫生事业发达地区, 通过比对,
2、我们就会明白我们的差距是全方位的, 除了硬件上面的投入, 我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。 改革人浮于事、 管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习, 是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。 在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中, 我们必须认识到“逆水行舟,不进则退” 的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。 只有从思想上重视并且深入落实, 不搞消极应付, 不搞浅尝辄止, 不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,
3、明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。 其次,对任务解码要正确,- 1 - 2 -详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿, 对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、 做的但还须加强的、 准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案, 做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务
4、管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好, 以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。 同时对该如何做、 何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、 遭遇的阻力, 及时予以疏解。 按照时间表检查每个项目的落实情况。制定项目进度公示表对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、 卫生区域责任化、 考勤制度实施等要
5、制定专项检查方案, 落实考核及奖惩。 定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案, 对专题会议及各项目活动均要有书面记- 2 - 3 -录,每一位相关责任人员的工作计划、 阶段性总结、 相关表格列入规范化管理并且造册, 统一编号存档。 对医疗文书要作为重点, 改革管理方式,全面推行规范化书写、 规范化审核、 规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系, 相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。 每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,
6、每月总结相关资料向县卫生局报告。第六,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础, 通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿, 建立患者调查制度; 规范服务用语; 规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。最后,在乡镇卫生院管理年活动中,我们要从考核标准中汲取一定的启示,那就是“规范”与“服务”。因此,做好建章立制和总结是必须的。 所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财
7、富予以珍惜, 形成医院自己的文化体系。 通过管理创形象,通过管理创效益,通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃,这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。谢谢!第二篇:乡镇卫生院管理年阶段性总结我院于 2017 年底正式启动了乡镇卫生院管理年活动, 当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落, 作为渡口中心卫生院的负责人之一, 我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,- 3 - 4 -为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。 首先,要从思想上正确认识, 提高管理职及全体职工的重视度。 乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务, 也
8、是卫生院可持续发展、 建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽, 放到先进地区、放到卫生事业发达地区, 通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的, 除了硬件上面的投入, 我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。 改革人浮于事、 管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习, 是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。 在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中, 我们必须认识到“逆水行舟,不进则退” 的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动
9、、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付, 不搞浅尝辄止, 不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿, 对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、 做的但还须加强的、 准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案, 做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊
10、,- 4 - 5 -不搞一哄而上那一套。第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好, 以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。 同时对该如何做、 何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、 遭遇的阻力, 及时予以
11、疏解。 按照时间表检查每个项目的落实情况。制定项目进度公示表对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、 卫生区域责任化、 考勤制度实施等要制定专项检查方案, 落实考核及奖惩。 定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。好【】第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理, 所有活动记录在案, 对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式, 全面推行规范化书写、 规范化审核、 规范化检查和规范化保管,落实病历
12、质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项, 每月总结相关资料向县卫生局报告。第六,- 5 - 6 -以乡镇卫生院管理年活动为契机, 全面提升职工综合素质。 通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。 措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿, 建立患者调查制度; 规范服务用语; 规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。 最后,在乡镇卫生院管理年活动
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