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文档简介

1、年度新版关于乡镇便民服务中心及村便民服务站建设的自查报告汇编 、服务人员和联系方式等。 3.便民服务中心保持干净整洁，门牌标识清楚，工作人员座牌摆放有序，每一个窗口配备一台电脑、一个xxx柜，门口显眼处设置了咨询服务台，为办事群众提供热情导向和咨询服务。随时向群众提供饮用水、座椅、纸、笔等，保证服务质量。同时，设立了群众意见簿、举报电话、举报箱等，从而确保为民办事的公开透明度。 4.便民服务中心对工作人员严格实施xx乡机关效能建设绩效考核制度，日常工作绩效纳入年终考核。 村便民服务站建设情况 1.xx乡辖5个行政村，按照xx市人民政府办公室关于推进村便民服务站规范化建设的通知文件的要求，村便民

2、服务站已于20xx年4月全面完成建设并投入使用。 2.村便民服务站有统一规范的标牌、有办公场所、有固定的办公窗口、有稳定的代办人员、有明确的代办事项公示、有代办服务记录。 推行全程代办服务工作 1.加大宣传，扩大影响。我乡对便民服务中心全程代理制度进行大力宣传，充分利用各种媒介宣传便民服务中心职能和作用，及时总结和推广便民服务中心运行工作中的经验和好的典型，营造良好的舆论氛围确保了便民服务中心的效能得到充分的发挥。 2.对公布的行政审批、公共服务事项实行全程代理。对权限在上级的行政许可类事项，便民服务中心开展初审、呈报、代理服务。对审批服务事项业务少、频率低的项目进行办理整合，实行一人多岗、一

3、专多能。 乡党委、政府高度重视便民服务中心工作，积极配合市政务服务中心工作 1.我乡积极支持配合市政务服务中心工作，按时办结完成市政务服务中心交办的各项工作； 2.按时参加市政务服务中心的中心会议，贯彻落实了相关会议精神，明确目标，狠抓落实。 三、强化管理，因地制宜 我乡本着“规范、便民、实用、节俭”的原则，充分利用本乡现有的办事场所、硬件设施，适当投入使我乡便民服务中心能充分发挥作用。 我乡以机关效能建设为中心，深入研究便民服务中心运行的新机制、新举措，树立典型，总结经验，不断推进便民服务中心规范化建设，以“学习实践科学发展观活动”为指导，结合我乡实际，加强日常管理和监督，建立了严格的科学管理机制和激励约束机制，并实行效能考核，

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