员工与企业同发展

1、员工与企业同发展 企业作为现代社会经济的基本细胞、 发展生产力的主要执行者和 完善生产关系的主要体现者。 在现代社会中， 它不单纯是一个赢利性 的经济组织和企业员工养家糊口解决温饱的的地方， 而且还是企业员 工实现自我价值、 寻求精神追求和承担社会责任的 文化机构 和人性 组织。. 21 世纪，企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定， 这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式 - 以劳动契约和心 理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。 一方面要依据市场法规确定 员工与企业双方的权力、义务、利益关系；另一方面又要求企业与员 工一道建立共同远景， 在共同远景基础上就核心价值观达成共识， 培

2、养员工的职业道德， 实现员工的自我发展与管理。 企业要关注员工对 组织的心理期望， 与组织对员工的心理期望之间达成一种 默契，在 企业和员工之间建立信任与承诺关系， 实现员工自主管理， 企业与员 工双赢的战略合作伙伴关系，个人与组织共同成长和发展。 企业和员工是一个共同体， 企业的成长，依靠员工的努力来实现。 企业给了我们最大的信任和发展空间， 那么我们就应该自觉的把个人 的命运和企业的发展融为一体。 特别是中国加入 WTO 以后，企业之间的竞争将 日趋激烈，面对世界各国的企业强手，企业的最后结果只有“优胜劣汰” ，企业不被淘汰的 关键是职工素质问题。如何提高职工素质，使企业处于不败之地 ,是

3、个值得探讨的问题。 一、提高企业职工素质的重要性 （一）、提高企业职工素质是企业加强自身管理，谋求发展的内在要求。 作为一个企业，它所管理的对象无外乎人、 事、物三个方面，而人的管理始终是企业 管理的核心和重心， 特别是职工作为企业生产力诸要素中最重要、 最活跃的要素。 企业职工 只有具备高素质的工作能力，才会为企业的发展奠定坚实的基础，如果企业职工素质低下， 就根本无从谈起企业管理的好坏和发展的后劲， 即使企业拥有了现代化的设施， 也拥有善于 管理的领导者， 然而不具备与之相匹配、 相协调的高素质职工队伍， 那么， 从生产角度来讲， 企业最终不但不会产生良好的效益，反而会成为先进设备的“奴隶

4、” ，使先进的设备故障频 繁，甚至会把先进的设备用成一堆“废铁” ，造成重大浪费。从企业的管理角度来讲，企业 就会犹如“无本之木” 、“无源之水” ，缺乏活力和动力。例如：在莱钢中型车间和中型厂刚 投产期间就曾发生过职工维修不了先进设备的问题， 该工厂领导层意识到这个问题后， 立即 广泛和深入地组织职工进行强化培训， 并聘请国内外专家和技师传授维修与保养知识， 提高 职工的业务素质，解决了“人机管理”之间存在的不适应的问题，为今后的生产经营创造 了良好条件。正如现在才投产的大 H 型钢一样，职工上岗前，都到外单位进行学习，然后 上岗。 所以，提高职工的素质是企业加强自身管理、谋求发展后劲的关键

5、所在，只有职工素 质提高了， 企业才会最终步入发展和进步的正轨， 才会拥有参与市场， 立足市场的不竭动力。 （二）、提高企业职工素质是促进现代化企业制度建立、发展社会主义市场经济的动 力和活力所在。 所谓现代企业制度就是适应社会化大生产需要，反映社会主义市场经济体制的要求，以规 范和完善的企业法人制度为基础， 以有限责任为标志， 以公司制为主要形态， 以科学管理为 保证的新型企业制度。 建立现代企业制度， 会有相当一批企业由原来的工厂制改组为公司制， 然而实行公司制并不是简单的更换名称，也不是单纯为了筹集资金，而要着重于转换机制。 在转换机制过程中， 企业职工素质的高低起到了决定性的作用， 如

6、果职工素质低， 仅仅停留 在过去的机制局限里， 那么再好的制度也只是纸上谈兵。 象近几年， 我们许多地方企业在不 具备高素质职工的条件下，硬性改组，最终导致企业倒闭垮台的情况屡见不鲜。所以，建立 现代企业制度必须首先对职工进行培训， 提高其综合素质， 成为一支复合型的现代化人才队 伍。 提高企业职工素质也是发展社会主义市场经济的需要。传统的计划经济向社会主义市场经 济转变是一项重大的社会变革。企业职工由于受旧体制的影响，吃“大锅饭”、上班就有工 资的思想根深蒂固，对于新型制度一时难以接受，所以企业必须从根本上抓起 大力提 高职工素质，以实现人的思想观念的不断转变。 （三）、提高企业职工素质是加

7、强企业双文明建设的基础。 物质文明和精神文明紧密联系，互为促进，缺一不可，无论是物质文明建设还是精神文明 建设，都离不开高素质的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一个企业拥有了高素质的 职工队伍， 就会产生巨大的经济效益， 从而推动企业不断壮大和向前发展， 因此培养有理想、 有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍是企业加强双文明建设的基础。 二、提高企业职工素质的方法和途径 企业为适应社会和国际新形势的要求，把自身做强做大，提高企业凝聚力和市场竞争力应 着重从以下几个方面提高职工素质。 （一）、因人施教，抓教育培训。 一是要实现管理人才的现代化，应重点解决的问题包括：要下大力气培养德才兼备

8、、又红 又专的企业经营管理专家，注重引导管理人才进行品德情操训练，将敬业精神、奉献精神、 民族精神等作为重要的考核指标；要注重人才的层次性和类别性，提倡在岗位上建功立业， 培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补，培养懂管理、善经营，能 够体察民情、 具有公仆意识的复合型管理人才； 同时注重经济性的教育引导， 使管理者能够 带头学习政治理论， 做到勤政廉洁， 有所作为，企业的管理层具备上述条件，在提高职工队 伍素质的工作中具有重要作用，占据关键地位。 二是重视科技层教育培训。 科学技术作为第一生产力， 决定着现代企业的兴衰， 企业应建 立健全系统的制度，加强对工程技术人员和技术

9、工人的科技培训和教育，为各类技术人才成 才提供资金和发展机会。 象莱钢运输部开展的技术革新项目展评活动，创效益千万元，培养 了上百名技术人才，并在全体职工中形成了重科技的氛围，促进了冶金铁路事业的大发展， 所以企业必须重视科技人才成才，这是企业最宝贵的财富。 三是抓好一线职工层的教育培训，主要方法有：第一实施全员培训，一线职工的素质参差 不齐，有文化水平高的，也有低的，因此通过强化培训等手段， 进行脱产或半脱产办班培训， 实施全员轮训，是提高整体职工素质的有效途径，正象莱钢正在进行的职工职业资格鉴定培 训一样，要求人人持证上岗，人人上岗有证，这必然对提高全体职工的技术水平起到强大的 促进作用。

10、第二“对症下药”培训同整体目标相结合。企业在对职工存在的薄弱环节进行教 育培训的同时，应以整体素质为目标，不能抓此失彼，否则会导致职工素质不升反降，事倍 功半，达不到期望目的。提高职工素质只有兼顾整体，如抓思想素质不忘业务素质，搞业务 培训不忘职工观念转变教育， 才能成功的实现职工队伍素质一时一变化，一年一台阶的不断 提升，为企业不断创造生产经营的佳绩打下了扎实的基础。 所以，抓教育培训切不可千篇一律，“赶鸭子上架”，应结合企业职工现状， 因人因层施教。 （二）、通过正式组织开展的载体活动促进企业职工素质的提高。 所谓组织，是指一群人为了达到共同目标，通过人力的分工和职能的分化，运用不同层次的

11、 权力和职责，充分调动这一群人的积极性、主动性、创造性，合理的协调这一群人活动的完 整而开放的动态系统。通过组织开展活动，从思想、技能等各方面提高职工素质。如党组织 着重于发展方向的设计和思想政治理论工作，特别是近期开展的公民道德建设工作，为企业 职工的思想素质提高指明了方向和方法；如工会组织开办的各种评先树优、 劳动竞赛等活动， 直接针对职工个人素质情况的考察和促进；如团组织开展的创建青年文明号，争创青年岗位 能手等活动，为青工成才拓展了道路。这些活动无一不利于职工素质的提高，正式组织所开 展的活动具有针对性、 实效性、广泛性和普遍性，渗透于生产、安全、质量、技改等各领域， 适应于领导、技术

12、人员、一线职工各层次，而且正式组织具有对国际、国内发展动向、发展 趋势接触早的特点，能够及早采取措施， 为此企业应利用好这些载体活动，将其作为提高职 工素质的有力手段和途径。 （三）、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制及适合高素质人才发挥应有作用的使用平 台和薪酬机制。 第一，建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的外部环境， 能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的 素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位， 使得员工的素质提高得到了用武之地，一旦这样的选人、用人机制得以建立和良性运行，就

13、 会形成企业员工提高素质的不竭动力。 第二，高素质人才是整个人才队伍的精华，他们的使用和薪酬制度的有效性和合理性对整个 人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用。简言之就是在使用上， 要充分为其创造条件 并根据企业实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位和技术岗位，以使其充分发挥其 应有的作用；在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应，可适当就高安排其相应待遇， 从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。对高素质人才的使用还有一个不能忽略的重 要使命，那就是带队伍。要根据不同人才的具体特点及其待遇情况为其制定带队伍计划，而 最终所带队伍的效果反过来又起到了修正其薪酬待遇的作用。 （四）、培

14、养富有凝聚力，具有良好敬业精神、奉献意识以及团队精神的企业文化。员工素 质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工基本素质的基础，也是员工的文化素质和技术素 质赖以不断提高的精神依据， 而这一素质的持续实现， 必须有一种强有力且成熟并能与时俱 进的企业文化为依托。企业文化是企业一切行为的道德基础，它是企业人格化的外在体现， 是诚实守信、 开拓创新的灵魂和源泉， 是员工敬业奉献的道德依据， 所以企业文化的厚薄直 接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱， 在具体组织实施中， 应重点做好如下三方 面的工作： 第一，夯实企业文化建设的基础。 企业文化是现代管理的 “灿烂之花” ，应当让它扎根于 “沃

15、土”，避免出现“昙花一现” ，首先企业主要负责人和各管理层要躬亲实践，以身作则，并且 持之以恒， 再就是选择和培养企业文化活动骨干， 在企业内创造企业文化氛围； 同时根据企 业实际情况，改善物质环境。 第二，强化企业文化灌输。人的正确思想不是从天上掉下来的，要使企业文化在企业“生 根、开花、结果” ，还必须能够成功的向职工进行灌输，要把具有本企业特色的企业精神灌 输到每一名职工心中， 在职工理解、 接受上要采取适当措施， 并合理分配给每一名职工接受 培训和教育的时间、机会，注意坚持长期灌输，常抓不懈，通过日积月累，使职工精神境界 不断升华。 第三，促使企业文化“做功” 。所谓“做功” ，主要在

16、于促使企业文化的转化，这种转化包 括： 1、内化在企业职工的心灵上，化为职工的优秀品质，并培养、孕育出本企业的模范人 物。 2、外化在职工的预见行为和企业的产品，服务或其他有形物质实体上，譬如外化在企 业的产品上，通过企业文化建设增加产品的文化含量，在企业形成质量文化等。3、习俗在 全体职工自发的加以遵守的风俗、 习惯、舆论、仪式上， 如莱钢所进行的企业环境文化建设， 可以说为职工素质的提高创造了一个良好的氛围， 企业文化实际上是一种包括企业管理所有 内容的文化，而这种文化只有建立在全体职工素质提高的基础上，否则也将一事无成。 （五）、创建学习型企业的培训机制和氛围。 学习型企业机制建立在一个

17、崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统 一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上， 然后再设计一个切实可行的培训计划， 那么， 全员素质的提高就指日可待了。 学习型组织的基本涵义有以下六点： 1、拥有终身学习的理念和机制； 2、建有多元化回馈 和开放的学习系统； 3、形成学习共享和互动的组织氛围； 4、具有实现共同愿景的不断增长 的学习力； 5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个 最好的机会，从工作中学习新技能、 新方法并促进专业知识的增长； 6 、学习工作化使组织 不断创新发展， 而学习工作化则是指将学习视为一项重要的工作， 能每天不断的学习并

18、培养 出终生学习的习惯， 象莱钢炼钢厂， 自创建学习型企业以来， 企业的面貌大为改观，职工的 素质显著提高。 创建学习型组织（或企业）首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模 式的问题， 从国际、 国内的一些著名企业来看，他们之所以会常盛不衰，就是因为他们大都 采用了学习型组织的理念进行管理， 他们的职工素质不同于一般的传统企业， 他们的成功经 验应该值得我们所学习和借鉴。 总之，提高企业职工素质不是一朝一夕的事情，这需要放在企业的发展战略角度，解放思 想，不断探索，实事求是，常抓不懈，为企业的振兴和发展奠定坚实的基础。 二、作为企业员工，应该转变自身的劳动意识 记得听过这样一个

19、故事： 一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望 重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年 轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了 12 块，现在只收回 11块。还有一块一定在病人的腹中。 ”老师好像若无其事地说： “哎， 算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。 ”护士大声地说道： “不行！我们要对病人负责！ ”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩 在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说： “你将成为一名优 秀的护士！”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！奉献、 敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？ 一支乐队， 需要全体成员的齐心协力， 否则

20、难以呈现出余音绕梁 的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾 的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑， 否则难以负载千车万人的流通； 而一个企业的蓬勃发展， 同样需要每一位员工的脚踏实地， 真抓实干， 需要每个员工的爱岗敬业。 就在 2009 年那个寒冷的的冬天，我走进了汉德车桥有限公司， 成为其中的一员。 由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程， 我也 深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属 感, 在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。 日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。挥汗如雨， 那是盛夏劳动的果实； 与同事们说说笑笑， 我了解到另一

21、种生命的体 验，看到周围同事们一张张笑脸， 终于明白原来平凡的岗位也可以产 生无数喜悦。的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普 通人，每天重复着简单而单一的工作，没有惊人的业绩，没有耀眼的 光环，平时也许不善言辞， 不说大话，从不认为自己能做出突出贡献， 按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但 就是这份平凡透着一种敬业奉献的执着追求。 我知道企业的稳定、发 展、壮大，归根结底是要靠我们这些人的。 当然，在如今这个经济迅速发展的时代，我们每一个人都应该有 自己为之奋斗努力的目标。 企业是一个集契约性、市场性、学习性、 家教性的组织，我们生活工作在这样一个大家庭下，

22、 更应该走好每一 步。 有很多人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去 走？”，记得一位哲人说过：“走好每一步 ，这就是你的人生”。 是啊！人生之路说长也长，因为他是你一生意义的诠释，人生之路说 短也短，因为你生活过的每一天都是你的人生， 每个人都在设计自己 的人生，都在实现着自己的梦想，作为新时代的我们更应该在以后严 峻的考验中对经济环境 文化环境，对自己的性格能力都应该有更清 醒的认识，只有这样才能更好的适应社会 为社会和企业做出自己的 贡献，更好的实现自己的人生价值。 俗话说：“不想当将军的士兵就不是好士兵”，想要成为一 名优秀的企业工作人员，就必须认清自己、了解自己、整理自己的心

23、态，转变自己的陈旧思想，做到以下几点： （一）做企业的主人 什么叫做主人？不管老板在不在， 不管主管在不在，不管公司遇 到什么样的挫折，我愿意去全力以赴，我愿意帮助公司去创造更多财 富，这就是做主人的心态。 什么叫做仆人？就是把自己当成企业的仆人， 是在为别人而 工作。 一个企业的领导者，最重要的任务就是让每一个员工都具备 做企业主人、做企业老板的心态。老板是为自己而工作，他是要为企 业创造业绩，同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态， 你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作，必须靠别人 的监管控制才肯努力工作，那你注定一辈子是个打工者。 如果你这辈子要做一个主人，要先具备做

24、主人应该具备的一 个心态：只要我在做，我就要做到全力以赴。我们可以看到，好的领 导者，开始都要做一个很好的跟随者，在做跟随者的时候，如果就是 随便做一做，混一混，就不会成为一个很棒的领导者，当你未来去领 导的时候也会产生问题，大多数好的领导者，他最初就是一个好的跟 随者。 （二）对事业的热忱 这是成功者所具备的非常重要的特质。领导者的能力非常重要， 而且他的能力也会吸引到优秀的人才。同样，对待事业的热情，也可 以起到很大的吸引作用。 人和人之间的影响和带动非常重要。销售是信息的传递和情绪的 转移，如果一个销售人员把对产品、对公司、对领导、对自己的极大 热忱，完全地感染给顾客，把他对这个产品的极

25、大的信心和极大的热 忱复制给顾客，顾客就会采取投资购买行为；如果你是一个领导者， 对工作的每一个步骤都非常热忱，影响和带动了你周围的人，他们就 会跟随着你，这就是一种群体效应。 （三）对待事情的意愿和决心 世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题。就是你只能 得到你一定能得到的东西，你只能得到你一定要得到的东西。 做任何 事情，想要成功的话，永远有五个字，就是：我要，我愿意。 大多数人只是想要结果，不愿意去努力。有相当多的人会选择借 口来度过自己的人生，而不是去选择理由。但是，你不能成功的借口， 你不能做好的借口，都可以转化成为你恰恰要做好的理由。 另一个就是关心，即专注。专注的力量非常重要。周围的一切资 源，一切都可以为你所用，关键是你有没有专注在某一点上。如果别 人不知道哪些事情可以帮到你，那别人怎么会帮助你呢？只有你专注 在某一些方面时，周围的人们明白了你的意图，所有的资源才会被调 动去全力配合你。 演员全力以赴地去演，他的角色才会漂亮，才会好看，如果他自 己抱着一个随便演演的态度，这个