2021年银行3·15消费者权益日活动简报

1、银行315消费者权益日活动简报 为营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，银行开展315消费者权益日活动，并做好活动简报! 为积极担当社会责任，全面提升服务水平，同时加强金融消费权益知识宣传，更好地保护金融消费者的合法权益， 3月13日，中国银行莒县支行在沭河公园 _开展了“315金融消费者权益日”宣传活动。 此次宣传活动以“权利责任风险”为口号，宣传消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，加强对金融消费者的风险意识和自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。 本次宣传活动是中国银行莒县支行积极担当社会责任的

2、又一举措。通过本次活动，有效提高了当地金融消费者的权责意识和风险意识，受到广大群众的一致好评。 为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活动通知，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，良好推动舞钢银行业健康发展，舞钢农商银行配合全市开展 “新消费，我做主”活动积极开展宣传教育活动，此次宣传活动我行共包括三方面： 舞钢农商银行喜获舞钢市20xx年度“消费者信得过单位” 经舞钢 _台大力 _，消费者协会 _开展的消费 _有奖投票活动，舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出，被舞钢市民评为舞钢市20xx年度“消费者信得过单位”。 青年员工在颁奖晚会上手语表演感恩的心 3月

3、14日，该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心20xx年国际消费者权益保护日“新消费 我做主”大型颁奖文艺演出中，成功表演手语舞蹈感恩的心，获得台下阵阵掌声，以良好的团队形象展示了农商银行的朝气和活力的形象。 借助大型宣传活动设摊宣传 舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业 _开展主题为“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页，宣传手提袋，不少市 _动向该行 _业务。展现了该行竭诚为

4、_的形象，受到广大客户的一致好评。 通过今年3.15“新消费，我做主”宣传活动，舞钢农商银行让市民更深入了解消费者 _相关知识，提高了全民信用和 _意识，营造了良好的社会氛围。 据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为该市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量! 近日，c银行济南分行开展了以“权利责任风险”为主题的“金融消费者权益日”的宣传活动，该活动分阶段确定活动主题，内容丰富多彩，取得了一定成效。 自3月1日起，该行利用各营业网点的对外LED屏、电子海报屏，滚动播出宣传标语，同时每日在“济南中信微服务”及“中信银行济南分行”两个 _

5、 _推送关于消费者权益保障的金融小知识，营造宣传声势。辖内所有营业网点均在行内的.公众教育专区放置充足的宣传折页，方便客户取用，并对到访的客户进行逐一宣传，积极营造活动氛围。 此外，各营业网点根据自身位置和客户特点， _了内容丰富的宣传活动。部分支行 _员工走上街道，走进社区，走入 _，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，通过生动的案例讲解，加强了广大群众反 _诈骗等犯罪的警惕性。部分支行员工利用早上营业前的时间，在支行门口摆放宣传海报、折页等进行宣传，积极发布关于消费者权益保障的信息内容，并为过往上班人群讲解和普及“消费者权益保障”的知识。通过现场活动 _，扩大了“金融消费者权益日”活动的覆盖面和影响力，获得了良好的社会评价。该活动自3月1日起为期半个月，中信银行济南分行辖属营业网点全员参与活动，截至目前 _活动次数50余次，大型集中活动4次，共接受消费者 _2.