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文档简介

1、MeiWei 81 重点借鉴文档】 招聘企划书 一、招聘准备 1、需求分析 随着我公司业务不断扩大人员需求比较紧张,尤其是销售人员方面非常紧 缺,这将严重限制我公司的快速发展。 本着紧跟企业快速发展的步伐, 弘扬企业 文化,提高企业员工整体素质, 获取企业发展所需人才的宗旨, 现拟定以下招聘 计划。 (注:申请部门需填写人员需求申请表 ,做出人员需求申请,报总经理批准 后,交由行政人事部备案复核。 ) 2、成立招聘小组 公司成立招聘小组,负责招聘程序的实施。 (1)公司招聘小组成员要求: 形象职业: 最好能统一职业着装、 佩戴统一的企业标识, 有良好的仪容仪 表。 态度真诚: 公司招聘小组人员

2、要做到态度诚恳, 真诚待人。 有一些公司在 高校招聘中往往招不到最优秀的学生,原因就在于大企业的傲慢。 ( 2)招聘小组成员: 人力资源部经理 销售部经理、主管 行政人事部经理、 工作人员 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 3)小组成员职责: 组 长:人力资源部经理 副组长:销售部经理 考 官:人力资源部经理 销售部 工作人员 3、准备招聘资料 负责招聘工作的宏观控制 负责招聘工作的组织和运行 负责简历筛选和应聘人员的面试 负责简历筛选和应聘人员的面试 负责招聘工作相关资料的准备 ( 1) 招聘简章。招聘简章包括公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条

3、件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注 意事项。 ( 2) 公司宣传资料。包括公司简介、公司规模、文化理念、公司业绩、以及公 司风采等 。可以以宣传单、海报或者喷绘的形式进行制作。其中宣传单 可用 32K 铜版纸双面彩印。 (4)人员招聘申请表、面试成绩评定表、面试准备的问题及笔试试卷等。 (5)公司营业执照复印件及其他相关证明。 4、招聘方案设计: 4.1 现场招聘 每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我公司招聘信息, 对常用有效的人才市场申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会; 现场招聘会原则上应有 1男 1女 2位面试人员,规模很小的可以只

4、派 1人; 由于交通原因, 对外地大型招聘会, 建议由 2 人确定后,由公司车辆统一安 排部门负责人复试,复试 5 人以下者自行安排交通 4.2 网络招聘 网络招聘,在网上发布招聘信息,合格后再邀约公司; 网络面试可以结合现场招聘会,安排到统一复试地点面试沟通; 网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责, 以减少简历人工筛选时间和降 低因非面对面面试的误差; 4.3 主要招聘途径: MeiWei_81 重点借鉴文档】 【MeiWei_81 重点借鉴文档】 1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校筹备专场招聘会) 2、人才市场 3、付费的招聘网站上刊登招聘信息 (例如 :51job、智联等 .), 保

5、证综合性网站 1-2 家,地方性网站 1家,预算费用在 500-700 元/月左右; 4.4 补充招聘途径: 1、社会上组织的一些免费招聘会 2、网站上刊登免费的招聘信息 3、员工转介绍 二、招聘的实施: 1、第一阶段: 2月中旬至 4月初,招聘高峰阶段, 以现场招聘会为主, 高度重视网络招聘, 具体方案如下: 1、积极参加现场招聘会,保持每周 2 场的现场招聘会。 2、每场招聘会根据规模,原则上安排 2 人以上负责现场面试, 1 人以上负 责公司介绍及招聘信息单的发放,保证所有参会人员都知晓我公司及招 聘职位情况; 3、现场招聘会根据情况, 10 人以上可以安排专车接送至公司统一复试; 4、

6、积极参加各个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会; 5、联系各相关院校的老师负责推荐和信息告知; 6、发动公司内部员工转介绍; 7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少1 次以上集体 面试邀约。 准备申报下半年的校园招聘会。 2、第二阶段: 11月初至 12 月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要 以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下: 1、建立校园招聘小组, 积极参加各校园综合招聘会, 对相关院校筹备公司单 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 独举办专场招聘会; 2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。

7、 3、甄选流程 3.1收集应聘资料,进行初试 (1)进行初试时, 招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关, 筛选应聘资 料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面 综合比较。 (2)符合基本条件者可参加复试(笔试 +面试) 3.2 笔试程序: ( 1) 初试合格者才有资格参加笔试 ( 2) 参加笔试者必须按时到场, 因特殊原因不能到场者应先和人力资源部工作 人员联系安排其他场次。应试人员未事先通知或非特殊原因迟到半小时以上者, 视为自动放弃所应聘工作。不再安排下一场次笔试和复审。 ( 3) 应试者在笔试试卷上必须认真清楚填写“姓名、应聘岗位、联系电话”。 3.3

8、面试程序: 1、面试前要准备好面试题目、评分标准、具体操作步骤等。 2、创造型、技术型销售人员由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通 知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进 行面试。按以下程序组织: (1) 人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理; (2) 销售部经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部; (3)人力资源部通知复试, 复试(面试) 人员到达面试指定地点后由工作人员 引领,按顺序进行面试。 3、客户关系型等其它类型销售人员由人力资源部经理进行第一次面试,工作 人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。 4、应试人

9、员应向人力资源部门递交的个人资料 (1) 居民身份证复印件、户口本复印件、学历证明复印件、 1 寸照片 3 张。 (2) 求职应聘表,个人简历及其他能证明身份和能力的资料。 5、面试结束,招聘小组统计面试者成绩,定出面试合格人员名单,交由招聘小 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 组组长签字确认。 6、面试评价。 三、人员录用 1、复审结束后,由各级总经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单; 2、工作人员对最后确定的录用人员名单按编号发放 员工录取报到通知 和致 谢函,通知上需注明:被录取者姓名、编号、员工报到时间、办理录用手 续需准备的资料等相关事宜。

10、3、员工录用后须办理担保手续,签订担保书。新录员工须提供担保人身份 证复印件、户口本复印件、房产证复印件、及经担保人签字盖章的担保书。 4、人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案, 新录员工办理录用手续 时需补交齐个人资料, (身份证复印件、 学历证复印件、 照片等相关资料) 。 5、有下列情形之一者,不得录用为本公司员工: (1) 精神病史、传染病或其它重疾者 (2) 有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者 ( 3) 国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者 (4)未成年者 (5)曾在本公司被除名者 ( 6) 和其他企业劳动合同未到期者 四、招聘评估 人员需求申请表 招聘工作评估小组由各

11、级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人 员及需补充人员的部门领导组成。 招聘评估主要从招聘各岗位人员到位情况、 应 聘人员满足岗位的需求情况、 应聘录用率、 招聘单位成本控制情况等方面进行评 估。 需求职位名称 空缺人数 隶属部门 附件 1: 申请日期: 要求到岗日期: MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 申请原因 离职补缺: 替换人员: 岗位调动: 业务发展扩编,现有编制: 人 新增职位,须附工作说明书 职位要求 项目 最低要求 / 底限水平 项目 最低要求 / 底限水平 基本 期望 性别 不要求 要求: 工作 经验 行业背景 不要求 要求: 年龄

12、不要求 要求: 工作年限 不要求 要求: 薪酬 不要求 要求: 跳槽频率 不要求 要求: 教育 背景 学历 不要求 要求: 必备 技能 电脑水平 不要求 要求: 专业 不要求 要求: 外语水平 不要求 要求: 优先条件 其他补充要求 工作要求 职位描述 任职要求 部门经理 申报意见 部门负责人: 年月日 部门总监 意见 属地人力负责人: 年月日 总经理意见 及批复 签字: 年月日 注:1) 填写电子版人力需求申报表时,所有内容请放在一页内,不要另起它页,随意更改页 数和版式。 附表 2: 面试成绩评定表 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiW

13、ei 81 重点借鉴文档】 应聘职位 应聘时间 评价项目 评定等级 A- 优 B-良 C-好 D- 一般 E-差 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验以应聘职位的关联程 度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 综合评价 人力资源 部 评价 录用决策 不予录用 储备 不予考虑 用人部门 评价 录用决策 不予录用 储备 不予考虑 总经理 评价 录用决策 不予录用 储备 不予考虑 招聘信息发布内容: 工作性质: 销售人员 工作地点: 不限 需求人数: 50 人 职位月薪: 面议 年龄要求: 18 岁-28 岁 工作年限: 一年 学历要求: 本科及以上 专业要求: 相关专业 性别要求:

14、 不限 职位要求 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 1、有上进心,有创新能力,思维开阔, 2、懂电脑基础。 3、人际交往能力强,有一定的技术能力 4、服务态度好,人热情,人品好,具备团队意识。 5、能吃苦耐劳,勤劳。 6、有经验者优先。 7、服从安排 8、工资,底薪 +提成 +资金 1500-5000 笔试题: 一、基本题: 1、请您作一下自我介绍。 2、您来面试前有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的, 包括各个阶段。 3、您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么? 4、谈谈你工作中一次失败的经历,谈谈你工作中一次成功的经历。 5、你希

15、望与什么样的上级共事? 6、上级下达了错误的指令,这个指令会造成公司一百多万的损失,你会不会执 行?为什么?或者你将怎样处理? 7、当与上级意见不一时,你将怎么办? 8、你为什么离开原来的单位? 9、我们公司什么地方吸引你? 10 、你以前具体的日常工作是什么?你做的怎么样? 11 、你对这项工作有哪些可预见的困难? 12 、没有工作经验,你如何能胜任这份工作? 13 、如果公司录用了你,你将怎样开展工作? 14 、你到我们公司工作的目的是什么? 15 、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持? 16 、你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇? 二、实务题: 1、王老

16、板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第 四天他还没有打款。 当你打电话或上门拜访时, 他又以种种原因推脱说这几天很 忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货? 2 、张老板是你的新客户, 由于尚未建立相互信任度, 张老板要求货到后再付款, 但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办? 3、你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款, 但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的 90% 给你, 剩余的 10% 作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让 张老板全额付款? 4 、郭老板很想经销我公司产

17、品,你也认为郭老板是我公司在t 市最合适的经销 商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做 【MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 一块户外广告牌,费用 5000 元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价, 而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付 5000 元广告费。请你提出 合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。 5 、李老板经销我公司产品已经三年了, 3 个月前他进的一批果汁还有 200 箱没 有卖出去,李老板让你帮他把这 200 箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上 市的八宝粥产品, 但公司规定产品无质量问题不准退货。

18、 请问你该如何让李老板 尽快配合公司新品上市? 6 、马经理是 b 公司在 s 市的经销商,经销 b 公司的所有产品,但他已经半年没 从b 公司进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有 500 箱b 公司的饮料 没有销售。假如你是 b 公司的业务员,你得知 s 市的陈经理很愿意经销你的八 宝粥产品,通过几次接触, 陈经理表示如果你撤消马经理的经销权, 他就从公司 进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂, 如果处理不当会对公司市场造成负 面影响,同时你又对陈经理的市场能量估计不足,而公司又催促你 s 市 20 天内 必须进货。请问你该如何操作 s 市的市场。 7、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌 同类竞品相差无几的中高档新产品? 8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对? 9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻, 为什么? 10 、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛 奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品,假如给你一个空白区域,比如一个地区, 让你在一个月内完成 8 万销售额,请问你具体该怎么做? 结构化面试: 1、三分钟自我介绍。 2、招聘主管问答 问答题: ( 1) 关于应聘者的过去和基本情况 A 在

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