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文档简介

1、保安部各岗位职责汇编桂平路车辆岀入口岗位职责1、按标准着装,保持良好的仪容、仪表及站姿,标准的交通指挥手 势指引车辆,领导、政府、贵宾车辆进岀应敬礼致意;2、了解地库层高及车道宽度,及时阻止超高、超宽车辆进入地库,有序指引各类车辆停放到指定位置,保持岀口及各通道、A栋卸货区畅通。及时提醒车主关好门窗,发现车辆门窗未关好及时通知监控中心监管并通知车主;3、熟记主要领导车牌号及领导相貌,发现领导视察,及时报告管理 层并通知相邻岗位知晓;4、阻止视线范围内不文明的一切行为,如:践踏绿化、衣冠不整、坐在台阶草坪上、违章施工、危险作业、车辆逆行等;5、及时阻止外来拾荒、乞讨、收废品人员及流动商贩、发传单

2、广告 者进入园区;6、公、检、法、政府部门、媒体及工程抢修车辆进入及时上报;7、制止管辖范围内各类纠纷、争吵、斗殴事件,劝散围观,控制事态并及时上报;8、阻止非机动车、行人进入地库,引导正确行使、行走路线;9、礼貌、合理回答陌生人提问并提供协助,树立商务中心对外形象。10、按规定礼貌、合理收取外来临时车辆停车费,给予同等金额发 票,做好登记,不得徇私舞弊;“、监管周边环境及设施、设备情况,发现问题及时通知相关部门;桂果路车辆岀入口岗位职责1、按标准着装,保持良好的仪容、仪表及站姿,标准的交通指挥 手势指引车辆,领导、政府、贵宾车辆进岀应敬礼致意;2、了解地库层高及车道宽度,及时阻止超高、超宽车

3、辆进入地库,有序指引各类车辆停放到指定位置,保持岀口及各通道、C楼卸货区畅通。及时提醒车主关好门窗,发现车辆门窗未关好及 时通知监控中心监管并通知车主;3、熟记主要领导车牌号及领导相貌,发现领导视察,及时报告管 理层并通知相邻岗位知晓;4、阻止视线范围内不文明的一切行为,如:践踏绿化、衣冠不整、坐在台阶草坪上、违章施工、危险作业、车辆逆行等;5、及时阻止外来拾荒、乞讨、收废品人员及流动商贩、发传单广 告者进入园区;6、公、检、法、政府部门、媒体及工程抢修车辆进入及时上报;7、制止管辖范围内各类纠纷、争吵、斗殴事件,劝散围观,控制 事态并及时上报;8、阻止非机动车、行人进入地库,引导正确行使、行

4、走路线;9、礼貌、合理回答陌生人提问并提供协助,树立商务中心对外形象。10、监管垃圾房外围环境,并及时告知监控中心登记建筑垃圾车辆;门、监管周边环境及设施、设备情况,发现问题及时通知相关部门;12、配合桂平路岗对外来车辆停车收费的监管;桂平路车辆岀入口岗位职责非机动车库岗位职责1、按标准着装,保持良好的仪容、仪表及站姿,标准的交通指挥手1、按标准着装,保持良好的仪容、仪表,当有车辆进岀需起立;势指引车辆,领导、政府、贵宾车辆进岀应敬礼致意;2、当有非机动车进入时,保安员应礼貌将车辆指引到位,并要求按2、 了解地库层高及车道宽度,及时阻止超高、超宽车辆进入地库,规定停放,提醒车主勿忘锁好车辆,带

5、走贵重物品;有序指引各类车辆停放到指定位置,保持岀口及各通道、B楼卸3、易燃、易爆等危险品不得带入地库;货区畅通。及时提醒车主关好门窗,发现车辆门窗未关好及时通4、发现拥堵,应及时进行指引和疏散,确保辖区内各通道的畅通。知监控中心监管并通知车主;并及时调整车辆停放位置,确保车辆停放有序、整齐;3、熟记主要领导车牌号及领导相貌,发现领导视察,及时报告管理5、阻止外来无关车辆进入非机动车停放区域,对可疑车辆及人员要层并通知相邻岗位知晓;进行询问并查验;4、阻止视线范围内不文明的一切行为,如:践踏绿化、衣冠不整、6、制止管辖区内的各类纠纷、争吵、劝散围观者,将各类纠纷、事坐在台阶草坪上、违章施工、危

6、险作业、车辆逆行等;故等控制在萌芽状态,如发现事态无法控制应及时报告;5、及时阻止外来拾荒、乞讨、收废品人员及流动商贩、发传单广告7、禁止任何人员在非机动车停放点抽烟及动火;者进入园区;8、保持车库环境卫生,及时联系保洁部维护;6、公、检、法、政府部门、媒体及工程抢修车辆进入及时上报;9、发现车辆忘记上锁或遗留物品,需进行登记并代为保管。7、制止管辖范围内各类纠纷、争吵、斗殴事件,劝散围观,控制事10、对长期无主车辆要进行登记,并及时上报;态并及时上报;11、提醒车主上、下车库注意安全,要求车辆上下车库推行;8、阻止非机动车、行人进入地库,引导正确行使、行走路线;12、执勤时要保持警惕,保持通

7、讯设配的完好,发现可疑的人或事,9、礼貌、合理回答陌生人提问并提供协助,树立商务中心对外形象。必须及时上报,协助桂果路岗位执勤;10、监管周边环境及设施、设备情况,发现问题及时通知相关部门;11、配合桂平路岗对外来车辆停车收费的监管;A/B/C楼卸货通道及员工通道岗位职责电梯岗岗位职责 按标准着装,保持良好的仪容、仪表及坐姿,按要求检查进入大1、按标准着装,保持良好的仪容、仪表及坐姿,按要求检查进入楼人员的证件,做好相关登记;大楼人员的证件;2、保持卸货通道的畅通,指引送货车辆有序停放,与电梯岗协作合2、按物业规定货运电梯使用单合理安排运送货物,检查并回理安排进出货物的时间;收电梯使用凭证;3

8、、严格执行物品出入管理制度,仔细核对物业管理中心签发的货3、严格控制超高、超重货物装载;物进岀凭证,对易燃易爆等危险品的进入须严格检查及掌控;4、保持并控制各楼层电梯厅的畅通;4、管控相关货物应按规定袋装化,散装黄沙水泥等一律不准进入;5、仔细核对建筑垃圾单清运数量,控制非建筑垃圾混入建筑垃圾5、阻止施工人员及闲杂人员在卸货区休息及其他不文明行为;运岀,严格要求建筑垃圾运岀袋装化;6、阻止衣冠不整、醉酒、吸烟、收废品人员及流动商贩、发传单广6、消防电梯正常情况要调自动挡,确保施工人员及员工上下;货告者进入大楼;运电梯正常情况调自动挡,确保货物运输;7、指引送货、外卖、快递等人员乘坐员工电梯;7

9、、消防梯与货运梯要保持联络及合作,在非人员高峰时段在不影8、公、检、法、政府部门、媒体人员进入及时上报;响人员上下的情况下合理舒缓货运梯的压力;9、礼貌、合理回答陌生人提问并提供协助,树立商务中心对外形象;8、货运电梯在空余的前提下,无预约电梯使用证,可以运货;但 遇有预约单时,必须以预约单为先;10、制止管辖范围内各类纠纷、争吵、斗殴事件,劝散围观,控制9、正确操控电梯,不得将电梯操控权交给无关人员操作;事态并及时上报;10、发现电梯异常或故障,应及时停运并通知工程部或维保人员维“、熟记主要领导相貌,发现领导视察,及时报告管理层并通知相修,不得危险操作;邻岗位知晓;11、及时阻止运货人员一些

10、不文明及违规行为;12、监管周边环境及设施、设备情况,发现问题及时通知相关部门;巡逻岗岗位职责:监控岗岗位职责1、按指定的路线、时间、点位的顺序进行巡查,切勿漏点、跳点;1、仔细监视大厦内监控画面,按要求分时间、按主次将相关画面2、熟悉大楼消防设施、重点部位、重点机房、通道等情况,巡视过调至主要位置,便于监控;程中仔细检查,发现问题及时报告并做好记录;2、监管各主要岗位、通道、车辆等位置死角,及时巡查并提醒、3、在巡逻过程中用看到可疑的事件或人、闻到可疑的气味、听到可配合岗位做好本职工作;疑的声响及时询问、查看、处理并汇报;3、按要求回看主要区域录像,并做好记录;4、巡逻过程中及时与监控中心保

11、持联系,接到监控中心治安、消防4、发现可疑人员或事件及时定点跟踪、录像,并通知相邻岗位前报警或其他特殊事件应立即赶往现场核实、处理并汇报;去查看处理,做好相关记录;5、巡视过程中遇到客户、业主、领导应主动问好,遇有人提重物应5、严密监控消控主机状态,发现火警、故障等及时处理并通知相主动上前提供帮助;邻保安前去查看处理,得到反馈后复位,并做好记录;发生火6、巡逻过程中,要提高警惕。不停的回头或左右观看(严禁长时间警及时上报并按应急操作流程处理;低头行进),便于发现问题和保护自己;6、严密监控门禁进岀状况,发现异样及时通知就近保安前去处理,7、发现可疑的人或事,在不明情况下,及时通知监控中心予以监

12、控;并做好记录;负责门禁开权限制作、开通及注销;7、严密监控租户单元红外报警、手动报警、视频监控、门禁、声8、巡逻中应着重注意施工场地的巡检,检查施工单元灭火器的数量光报警等运作状况,发现异常,及时通知就近保安查看处理,是否相符、完好;控制施工噪音、施工异味、施工粉尘,检查违负责登记、复位;按要求做好设防及布防;章吸烟、拉电、动火、擅自动用消防设施等现场,发现问题及时8、监管巡逻队员巡更情况,发现漏点、跳点、巡逻时间及路线不处理、制止、报告并拍照;符合要求及时指出做好登记,并汇报领班处理;9、巡检中发现垃圾、烟头应及时捡起,及时关闭防火门,清理逃生9、协助公安人员、上级领导调看录像,负责拷贝保

13、存重要资料,通道拥堵、消防卷帘下堆物等现场,发现消防设施损坏及时记录并做好相关保密工作;并通知维修;10、负责背景音乐的调控、监管 BA系统正常运行;10、外围及车库巡逻时要及时驱赶拾荒、兜售、乞讨、发广告传单11、严密监管电梯正常运行,发现故障,及时通知维修,发现人员人员,阻止不文明行为及践踏绿化人员,疏通车辆主次干道,检困梯及时报告并用对讲系统安抚被困人员直至解救;查车辆门窗关闭情况,并检查门禁、逃生通道畅通等;地下车库管理岗职责地面收费岗管理岗职责1、 指挥进岀车辆按正确路线行驶,有序停放到车位上;阻止车辆1、指挥进岀车辆按正确路线行驶,有序停放到车位上;停放在防火卷帘、消防设施、消防通

14、道及车辆主要通道、岀口停2、引导有固定停车证、园区车辆停到地下车库;放;3、发现驾驶员长时间坐在车内,车辆未熄火,要礼貌上前提3、告知临时停车车主将按10元/小时收费;醒,发现人员在地库吸烟要及时阻止;4、指挥超长车辆停放到特定的区域;4、对车库周期巡视,提醒车主关好门窗,带走贵重物品,发现车辆门5、提醒车主关好门窗、带走贵重物品,发现车辆门窗未关好及窗未关好及时汇报并做好监管;时汇报并做好监管;5、阻止在车库一切不文明行为,并阻止车主在地库利用消防设施洗车6、发现车辆碰撞或损坏地面设施,及时报告并保护现场;等;7、监管地面收费系统的运行情况,及时添加收银小票及零钞,6、发现车辆碰撞或损坏地库

15、设备,及时报告并保护现场;并做好收费登记;7、与地库进岀口保安及收费岗随时保持联系,相互配合;8、提醒车主取车时至自动收费机投放相应停车费后方可驶岀;8、熟记主要领导车牌号及领导相貌,发现领导车辆进入,礼貌指引并9、如车主需要停车发票,及时提供发票并回收车主收银小票登及时通报各岗位及管理部知晓;记报备;9、发现公、检、法及新闻媒体车辆进入,礼貌询问来由并及时向上级10、发现系统故障,及时通知监控中心操作放行车辆,做好故障汇报;分析及登记;10、保持各岀入口及消防设施、逃生通道处畅通,不得停放车辆;“、熟悉主要领导车牌号及领导相貌,发现领导车辆进入,礼貌指引并及时通报各岗位及管理部知晓;12、保

16、持地面停车场各岀入口畅通;13、发现公、检、法及新闻媒体车辆进入,礼貌询问来由并及时向上级汇报;机动岗岗位职责B楼外围卸货通道1 负责本部门岗位的临时调换及轮岗调配工作;1、指挥送货车辆按正确的路线行驶,并有序停靠;2、负责保安各岗位的轮休及就餐的调换;2、阻止无关车辆停放在该区域,保持该消防通道的畅通;3、配合突发事件及额外工作(消防、水浸、开关门、开关窗、临时3、阻止无关人员(拾荒、收废品、发广告、传销等)进入该区及紧急性事件的跟进等)的配合及处理;域;4、配合对特殊事件的增援及跟进、拍照、取证、见证等工作;4、配合B楼员工通道及货运电梯岗工作,按电梯使用证或先来5、配合保安办公室及物业办

17、公室其他特殊事项的跟进;后到的情况指挥送货车辆依次排队;6、负责配合客户相关友情服务等;5、阻止一切不文明行为,保持该区域环境整洁;7、协助领班工作,配合领班做好对各岗位的监控及管理;6、制止管辖范围内各类纠纷、争吵、斗殴事件,劝散围观,控制事态并及时上报;7、熟记主要领导相貌,发现领导视察,及时报告管理层并通知相邻岗位知晓;8、监管周边环境及设施、设备情况,发现问题及时通知相关部I、-1 .门;9、发现公、检、法及新闻媒体车辆进入,礼貌询问来由并及时向上级汇报;10、保持各岀入口及消防设施、逃生通道处畅通,不得停放车辆;二装巡检岗位职责消防巡检岗位职责1 对大楼区域内所有装修单元及施工项目进行2小时一次的巡检; 按计划对大厦消防器材、设施进行巡检;2、每日对重点部位进行巡检,并做好记录;2、巡检中核查二装单元的装修许可证有效期;3、巡检中发现的消防隐患及消防设施损坏及时上报并出具整改、保3、检查二装单元施工人员的出入证佩戴情况;修意见;4、核查二装单元灭火器数量及消防设施完好情况;4、每月对大厦墙式消火栓、灭火器进行2次巡检,并做好登记及相5、

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