2021年税收管理领域试点工作总结.doc

1、2021年税收管理领域试点工作总结一、工作开展情况（一）加强_领导，建立健全规章制度国、地税对政府信息公开工作高度重视，将此项工作列入重要议事日程和年度目标任务，充实完善了以主要领导为组长，有关股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确各责任单位的工作职责，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关股室全面落实的工作机制，确保了信息公开工作专人管理、专人负责。完善制定了国、地税政务公开工作管理办法、信息公开保密_制度等规章制度，从公开内容、保密_、依申请公开、评议考核、责任追究等方面对政府信息公开工作做出规定。并于年初制定印发了全年信息公开工作计划，确保了政府信息公开工作顺利开展，使我局

2、信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。（二）抓好工作落实，认真做好政务公开各项工作1、及时主动公开政务信息。我局在政府信息公开网站公布了信息公开目录，方便群众了解信息，我局的政府信息公开工作通过县政府网和县国、地税大屏幕进行双渠道发布。主动公开政府信息_余条，政策法规内_条，在政府门户网站_条，全文电子化率_%。未收到信息公开申请要情。2、不断扩大信息公开面。为不断拓展信息公开面，加强政府信息透明度，积极采取以下信息公开途径：一是做到应公开的政府信息内容主动公开。根据国、地税工作的自身特点，突出以社会_、涉及纳税人切身利益的涉税事项为重点，主动公开税收法规政策、纳税_利和义务、税收征管程序、个

3、体工商户定额征收的税额及各类减免税等内容；在征管一线建立登记、申请、缴税、咨询等一窗式公开办理机制，加大税收执法透明度。二是多渠道、全方位公开，提升服务效能。为了方便公众了解涉税信息，我局还通过多种形式开展信息公开，通过在办税场所设置公告栏、发放税收宣传资料、举办专题培训班及座谈会、建立纳税人学校、在定点学校设立税收教育基地、开展税法进机关、进企业、进社区，使税收工作更加贴近百姓生活。3、严格保密_公开内容。按照严格依法、全面真实、及时便民的要求，按照“公开是原则、不公开为例外”的原则统筹规划，公开政府信息前由县局政务公开（政府信息公开）办公室对拟公开政府信息_情况进行保密审核把关。在公开的内

4、容上做到除涉及国家_和依法受到保护的商业_、个人隐私之外，都要予以公开。涉及为社会公众和纳税人服务的相关事项向社会公开，涉及内部管理和干部职工切身利益的相关事项在单位内部公开。4、税收政策实现规范化解读。在日常工作中，注重对税收政策的解读工作，通过定期开展线下“纳税人学堂”以及线上_群、QQ群对税收政策做解读。对外公开税收业务咨询电话，对纳税人提问给予及时解答。利用税收宣传月活动，设立税法宣传台，现场接受纳税人政策咨询，并发放税收宣传册，受到了纳税人的好评。5、规范行_力阳光运行。按照县政府的统一要求和部署，更新行_力库，不断提高行_力网上公开透明运行规范化程度，行_力全部、实时、全程网上运行

5、，审批过程透明化、审批文件电子化。同时，加强执法考核管理系统，按月对全县所有执法行为进行考核，强化对行_力网上公开透明运行工作的指导和督促检查。6、规范征管服务公开内容。贯彻国税、地税征管体制改革方案，加大对转变税收征管方式、加强事中事后管理相关措施的公开。推行行政执法公示制度，税务人员在执法过程中要主动表明身份，接受社会监督。加大执法依据、执法过程等税收执法信息公开，做好税务稽查随机抽查相关事项公开。以纳税人需求为导向，大力公开首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“_”一次性告知、_小时自助办税、办税事项“最多跑一次”及“全程网上办”等便民举措，为纳税人办税提供便利。7、加大税务行_力公

6、开力度。根据上级部署，进一步推行税务行_力清单和责任清单制度，健全税务行_力事项动态（范本）管理机制，权责清单或权力运行流程图发生变化时及时更新并向社会公开发布。全面公开税务行政许可目录、指南、办理进展，提高税务行政许可办理透明度。8、创新政务公开形式。为畅通税企沟通渠道，提升纳税服务质量，进一步优化营商环境。我局开通纳税服务QQ群、徽信群等宣传媒介，加强政策宣传、税务咨询和纳税辅导渠道；利用大型户外LTD显示屏开展宣传，方便群众了解税收与民生的关系，进一步普及税收基本知识。二、存在主要问题国、地税政府信息工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求和纳税人期盼相比，还存在一些差距和不足。一是思想认识

7、不够到位。主要是对实行政务公开的重要意义宣传不够，使信息公开工作进展缓慢、不够规范；个别干部认识不足、重视不够，工作被动应付。二是工作力度不够强劲。面对纷繁复杂的_息，有时候不能及时公开，导致进展不快。三是公开内容不够规范。（范本）表现在公开的内容有些还不具体，重点不突出，有的公开内容不能短时间及时更新。四是人员力量不够充足。由于受到工作性质影响，政务公开人员都是兼职，素质有待加强。三、下一步工作主要思路根据县政府对政务公开工作的安排部署及要求，我局将进一步加大政务公开工作的力度。主要做好以下几个方面的工作：一是加强制度建设。按照各级政务公开的要求，继续完善我局政府信息公开相关制度的建设，积极推进制度的落实工作。做好税收政策性文件的解读，丰富税收行业信息的公开。二是加强多平台应用。县政府网站是我局政府信息公开的重要平台，近年来手机平