天正电子商务平台创业计划

1、电 子 商 务 平 台一、创业背景In ternet行业概述：在传统经济向网络经济过渡的过程中，为适应急速增长的网站建设要求，In ter net专业服务提供商(In ter netprofessional services provider )也应运而生，并迅速发展成为一个新兴行业 l-Builders。在工业经济时代，汽车制造业的崛起和发展，带动了相关产业的发展。由于汽车的普及，维修、加油站、洗车场等汽车服务业成为一个巨大的市场，20世纪80年代美国每六人当中就有一个人从事与汽车工业相关的工作。今天，由于In ternet的发展和普及，电子商务的兴起与应用，也给l-Builders带来了无

2、限商机。在国外这是个朝阳产业，许多l-Builders公司年增长率在100%以上。在国内，据中国电子商务网(chinaeb. com)预测，中国传统企业在2000年开始登上电子商务舞台，未来五年内将有数以百万计的企业进入互联网，电子商务网站建设与相关服务将形成数百亿的巨大市场空间。不管是COM公司还是传统企业，不管是 IT业还是其他行业，都应该而且必须在网络经济扮演一个合适 的角色。他们创造了网站集成、业务咨询、及网络广告的服务市场。I-Builders作为网络产业的一个基础服务行业，将成为网络产业的“建筑师”。而且，I-Builders在目前的市场环境下应当属于竞争力相当强的一支力量，它所面

3、对的市场规模和潜务都很大，因此I-Builders的生存能力被看好。潮汕地区典型的I-Builders从业商公司类型从事业务优势例子ISP域名注册、虚拟主机良好的客户服务基础以及地区 门户站点的知名度汕头信息港广告网页制作，网络广告已有客户关系新浪潮广告工作室网页设计成本低网龙工作室软件公司软件应用开发能力较强中创软件系统集成网站建设客户基础较好蓝凌公司我们认为在所有因素中，市场规模、增长率及赢利水平是天正公司决定进入的最主要因素。我们相信一 点，在有吸引力的行业中哪怕弱小的公司也可以取得良好的经营业绩，而在毫无吸引力的行业中最好的 公司也难获得可观利润。本地区In ternet市场描述(见表

4、 1)。在潮汕地区，In ternet开户数在1997年只有2000个，1998年增长 为9000个，1999年达到35000个左右，企业上网有接近500家。这一个发展速度稍高于全国水平，与本地区经济发展水平也是相符的。但这个数字揭示的另一个方面就是无论上网人数或是企业上网都只是 很小部分，市场潜力由此可见。有一种比较悲观的预测认为中国存在着网络速度慢、计算机应用水平低、电子货币示实行等问题，因此 认为短期内企业对开拓网上商机并不会有多大热情。但是我们的看法则有所不同，我们倾向于认为中国企业电子商务的开展将以指数级发展，这种判断的依 据是：1、Internet在几年的发展过程中已经逐渐形成了一

5、套逐渐成熟的标准，解决了一些影响普及的基本技术问题，如电子商务的标准、网上交易的安全性问题、通过有线电视网上网的技术等，使中国In ternet领域有可能一步跨越几个阶段，直接进入高起点的运行。2、 中国的网络硬件设施和网络资源建设正在加紧进行，对In ternet的宣传力度不断加大，在一到两年内，随着各单位信息资源建设的初见规模，网上的中文信息量、特别商贸信息将空前迅速地增长，解决影响企业上网后没有资源的问题。3 使用及网站建设费用不断降低，在不断的呼吁下，电信系统不得不降低上网费用，在一到两年内，上 网费用将降到每月 100元以下，而且网络速度会比现在有所提高。虚拟主机技术岀现使企业不必花

6、费昂 贵的费用去租借专线。这一切使中小企业不必花费昂贵的费用去租借专线。这一切使中小企业在网上开 展业务成为可能。因此，我们判断中国中小企业电子商务将以比预测更高的速度增长。In ternet行业架构。任何行业中竞争厂商都有可能因为另一个行为中竞争厂商能够产生很好的替代品而面 临这个行业中竞争厂商的竞争。在本行业这个竞争力量犹为强大，一项新技术的产生就有可能毁灭这个 行业。固然我们目前无法预料这是什么，但它的岀现将是必然的。毁灭之后更意味一个新的行业的产生。我们帮的只能是保持对新技术的敏感度和公司自身的灵活性。学习与创新是我们生存惟一方法。行为的竞争是仅次于替代品的竞争力量，行业的标准尚未形成

7、但长期以来IBM、微软、CISCO等行业领先者长期浸淫其中，并均提岀相应一揽子方案。尤其IBM的解决方案从客户管理、供应链管理、ERP到智能商务无所不包。与他们正面进行竞争不是明智之举，但是由于市场定位的差异及各自资源的互补， 合作将大于竞争。表 2列岀这些差异。表2 天正公司与IBM差异比较业务范围市场资源优势IBM提供方案及相关硬件及软件包全球品牌、技术、产品天正公司提供方案极地区性为主的相关服务本地区聚集、地缘我们将寻求与这些跨国公司合作，采用其方案针对客户相应调整。将其品牌、技术、产品及我们的地缘 优势结合开拓本地l-Builders市场。行业进入的壁垒低并且由于高速发展及利润前景富有

8、吸引力。现有技术的智能化，使从业人员技术要求及资本要求降低。行业进入威胁大，潜在的进入者应视为行业的强竞争力量。行业的购买者权力来源于在价格、质量、服务或者其他销售条款上拥有一定的谈判优势。在l-Builders中，市场快速增长而服务提供商数量相对较少。市场供给小于需求，从业者有较强定价能力。I-Builders存在极大的风险和机会，公司将面临的关键问题是：(1) 在公司的销售腾飞之前怎样为业务的初创和初始动作筹集资金；(2) 为获取和确保一个领导地位，公司应该追寻哪些细分市场和竞争优势。二、创业公司结构规划1 .公司基本情况。公司英文名：Tech Sun，与中文名天正谐音，另外为 Techn

9、ology Sun的缩写，象征科技为先、如日之升。注册的国际域名为：。2组织策略。公司更将寻求与汕大商学院合作，聘请知名专家学者作公司管理上的顾问。天正公司人才 主要来源于汕头大学。公司力求人员精简，采取全职人员与兼职人员并用的形式。将非核心业务外包于 兼职人员，兼职主要来与汕大在校学生及网络招聘人员。公司着力本身核心竞争力的提升。三、业务描述1 切入点。天正公司决定选择中小企业电子商务服务作为切入点，原因在于：目前中小企业开展电子商 务正处萌芽阶段，市场潜力巨大；电子商务将给中小企业带来管理的革命，电子商务并非简单为企业提 供一个信息发布和搜集平台，更重要的是将对企业构造工程进行重建；电子商

10、务使中小企业第一次拥有 和大企业处于同一起跑线进行竞争的机会；中小企业技术力量薄弱，缺乏对电子商务理解和应用实践； 本地区中小企业电子商务服务市场存在一个空白，这个空白将由我们来填补。2业务项目。(1) 电子商务信息搜索引擎(Ebiz Searchi ng Engine )。网站通过搜索的方式查询本网站现有信息以及其他网站或搜索引擎所能提供的信息，并将所得的供求信息反馈给查询客户，以实现用户对商务信息的 获取需求。通过本网站提供的搜索引擎，客户可以搜索尽可能多而全的资料，从而实现在一个地方搜索到其他大量 电子商务网站提供的供求信息，免去多方查找的麻烦，真正体现想客户所想。同时本网站注册用户也可

11、以获取一个智能代理搜索软件， 不必访问天正的 Web 站点即可直接连接我们的 搜索引擎进行搜索。（2）咨询服务（ Consulting ）。包括商业策略咨询，技术与管理咨询，电子商务咨询： 由于本公司背靠汕头大学，有汕大及兄弟院校的优秀的技术人员和商务人员的合作，跟踪国内国际最新 趋势，本公司将在技术、经验、理论等各方面有独特的优势，成为公司服务的特色项目之一，可以这么 说：“拥有天正就是拥有专家群！”因此，在咨询方面我们驾轻就熟。尤其是对于本地区的企业，天正 公司及汕头大学以往都有很好的联系基础，并且对他们的经营情况和商务需求有比较深刻的了解，这使 得我们在咨询方面占有明显的优势。（ 3）电

12、子商务平台建设（ Integration ）。电子商务平台是天正公司的主要的收入来源之一。在此，天正 将投入大量的人力，物力，致力于给服务对象提供尽可能方便、快捷的服务。并将之与公司的网站紧密 结合，形成各个公司的平台在天正的组织下连为一体，从而实现发展一批，固定一批的稳步增长的发展 模式，并从中获取客观的利润。企业网站建设： 中小企业由于受资金，人员，技术等条件的约束，在网络化的今天受到很大的冲击。如何紧跟时代的潮 流是他们的燃眉之急，公司急客户所急，想客户所想，为他们提供最适宜的技术解决方案。网上购物系统： 尽管网上购物在现在看来在中国还有很多的路要走，但正是因为这样，公司将投入一定的热情

13、，以期掌 握在该领域的技术优势，为开展网上销售的公司提供技术支持。电子支付系统： 电子支付是国内发展电子商务的障碍之一，公司将全力为客户寻求目前最实用，最经济的解决手段，让 商家与消费者都用得放心。电子贸易平台：Internet 物流管理系统与 Internet 远程销售管理系统的结合，使企业的销售从传统的见面交易变为实时的 网上交易和网上管理。Internet 物流管理系统： 对于企业的生产资料，我们将充分利用 Internet 的高效集成特色，将企业的消耗物资的库存与生产厂家 的销售部门经由本公司的销售服务网站将之联系在一起，实现自动报告库存，自动填单。虚拟社区： 提供商务公司访问者之间自

14、由交流的空间。电子办公及电子政务： 天正的服务对象并不限于商务，办公及政务也是我们的服务内容之一。我们将为网上办公提供配套解决 方案。Internet 远程销售管理系统： 在与 Internet 物流管理系统实行灵活接合的基础上，使企业的销售管理更加简洁迅速。WAP 商务应用：WAP 作为新型的移动服务技术， 在实时的商务系统中的应用前景是不可限量的， 天正作为高科技行业的 的企业，也会在这方面有所突破，使之更好地服务于企业电子商务的各种潜在需求。（4）企业营销推广服务（ ADs ）。包括互动广告设计、互动广告制作、企业互联网品牌等方面的服务内 容。3业务重点的定位。我们对自身业务的定位是以W

15、eb Design 和提供 Web Solution 为核心，主要是担当一个 Integrator 的角色。我们为客户提供的设计方案上，虽然策划、咨询的服务也包括其中，但是这些业 务都是为电子商务应用建设这个核心服务，处于附属地位。4服务支持策略。完善服务制度，提高服务质量。建立俱乐部制、会员制，稳定客户群体。建立用户服 务措施反馈体系，意见统计系统。定期进行客户调查，根据需求，改善服务的方向和质量，调整信息服 务的发展战略。四、竞争能力及风险分析： 1竞争对手。在提供电子商务咨询、策划、数字神经系统建设、推广、培训方面在本地区没有真正意义 上的对手。在公司初期业务主要方面企业网站建设中，存在

16、相当的竞争对手及大量潜在对手。现有竞争对手中 基本由原电脑厂商、广告公司及电信部门发展而成。市场的迅速扩张将导致大量潜在的竞争者进入，其 对天正公司的威胁不容忽视。竞争者及潜在竞争者优势在于行业经验、资金支持及客户来源。以及一定范围内其与权力勾结建立行业 进入壁垒。竞争者未能充分利用先入优势建设品牌效应，占领市场，管理、经营方式落后，给天正公司留下很大发 展空间。竞争者大都由原电脑公司、广告公司及电信部门发展而成，缺乏对电子商务深刻理解。竞争者 局限于应用现有技术，缺乏对技术的研究与开发。我们的强势在于以下方面：（1）明确的奋斗目标和强烈进取精神；（2）一支配合默契、能力互补的创业团队；（3）

17、我们本身对技术开发及应用有较深的理解，能及时采用最新技术以提高服务质量；（4）我们本身对企业管理有深入研究，能有效将技术应用到企业的经营管理；（5）背靠汕头大学使我们有高质量的人务资源做后盾；（6）与北京信海科技的合作保障了我们域名注册及虚拟主机服务有很大的成本优势及品牌优势；（7）与汕头大学电子商务实验室等研究机构合作使我们保持强大的研发能力。为了保持和增强这些优势，我们拟采取的措施是：（ 1）对技术的敏感性。 Internet 本身处于飞速发展过程中，今天流行的明天就可能被淘汰，因此需要及 时把握技术趋势，采用最能提高服务质量的技术。（ 2）自己进行二次开发的能力。由于Internet 的

18、飞速发展，所以基本不可能有完全需要的成熟技术，一般都要进行定制，因此需要有较强的技术开发能力，能够在通用技术的基础上开发特定的应用。（ 3）二次信息加工、 提高咨询服务质量也需要技术。 现在大量的信息进行加工需要很强的处理手段支持 才能完成，单纯依靠人力是无论如何难以完成的，而单纯依靠个人的知识及经验提供咨询服务实际上也 很难做到提供针对大量用户的全面、完整的咨询服务，必须建立咨询知识库，建立咨询标准，才能提高 咨询服务质量，才能同时应付大量的咨询请求。（ 4）电子商务站点的建设需要优秀的技术人才。在最新Internet 技术的掌握和运用方面，汕头大学的学生具有极大的优势， Internet

19、将在校的学生直接推向了技术潮流和市场结合的前沿，实际上在 Internet 发 展过程中的许多重大事件都是在大学这样的环境里发生的。背靠汕头大学，以及对大学生心理的深刻理 解使我们有充足的人才保证。我们的弱势有：（1）缺乏有经验的专业人员；（2）没有强有力的品牌形象；（3）缺乏畅通的分销渠道；（4）缺少足够的运营资金；（5）缺乏良好的客户关系。 以上弱势均是创业公司所面临的，但随着公司业务开展。将会逐步改善这种不利的状况。公司拥有的资 源强势比资源弱势更具有竞争意义，更有助于制定强大的市场地位，更有助于提高公司的赢利水平。2风险分析与对策。公司所处行业蕴藏巨大商业机会，同时更有巨大的风险。（

20、1）技术风险。 技术是本行业决定性因素。 一项新技术的出现有可能给公司带来巨大收益也有可能摧毁 天正公司甚至本行业。公司将在此方面保持足够的敏感性，与汕头大学合作的雄厚的科研力量保证公司 能对技术作前瞻性研究与开发，及时作出必要的调整和反应，确保天正公司在行业中保持技术上领先。（2）市场风险。市场大小及发展变化影响到公司业务开展。市场发展前景及潜力在前面已有详述，天正 公司对此抱乐观态度，认为其蕴藏机会大于风险。（3）管理风险。公司人员的精简、灵活是公司竞争力之一，但同时也增加公司的风险。每个核心人员都 有不可替代的一面，任何人事的变动将会给公司造成不可估量的风险。天正公司给予核心人员丰厚的薪

21、 资和良好施展个人才能的机会。公司将在汕头大学发展后备人力资源，最大限度避免人员变动及变动带 来的风险。五、业务发展规划1目标说明。（1）近期目标。 与汕头大学商学院、工学院及计算机中心达成伙伴合作关系，其同进行电子商务的研究和开发；共 同促进电子商务在粤东地区的发展；共同分享合作带来的巨大收益。在粤东地区开拓电子商务服务行业市场，与各方力量合作促进电子商务在企业中应用；公司取得领 先者甚至垄断者地位。为风险投资者提供巨额回报。 与汕头大学合作建立公司人力资源基地，为公司长远发展提供人力资源保障。（ 2 ）长期目标。公司成为中国具有影响力的中小企业电子商务解决方案提供商。 公司为投资者带来高于

22、行业平均水平的回报。公司通过员工持股制度，使员工分享公司成长带来的丰硕成果。2、营销计划（ 1）初期策略（ 2000 2002 年）。此阶段公司重点在于开拓本地市场树立品牌形象，提高企业知名度， 首年争取收入与支出持平，现金流入大于流出。第二年公司加大投资力度开拓全国市场。实现天正网占 业务来源 60%以上，公司出现盈利。第三年公司重点放于全国市场的开发和初步组建自己的营销、服务 渠道。本地业务占公司业务份额进一步下降至于10% 以下。天正网访问人数达到100000 人次，完成业务数增至 1000 份。全年利润 500 万元以上。销售策略。公司初期的知名度低，提高知名度是创业初期的首要目标。公

23、司销售策略也将配合这一 目标。公司将推出一系列免费活动包括：免费电子商务咨询；免费企业营销推广；免费企业信息发布。公司在 Internet 平台建设上，采用“客户零风险方案”。本方案中，公司免费为客户注册域名、申请虚 拟主机、建设网站并给予企业一个月试用期。期满后，客户可选择付款或者放弃交易。交易风险全部由 本公司承担。此方案能极大的吸引目标顾客。广告策略。天正公司首年广告投放集中于本地市场，分阶段宣传公司的免费服务、“客户零风险方 案”和公司实力，有选择性进行网络广告宣传。（2） 中长期策略（2003 2005年）。随着市场规模扩大、竞争者进入市场。天正公司的市场先入者优 势将失去。天正公司

24、将实行“主流化”的营销策略，降低客户成本，提高服务价值，利用公司的技术、 服务及初步建设的服务网络吸引并锁定自己的顾客群，确立新的竞争优势。销售策略。公司中期定价策略重点在于“优质高价”，较高的利润是公司高科研投入和高广告投入 的保证。优秀的品牌形象和岀众的技术又是高利润的保证。公司将使高回报和高投入形成正反馈。公司中期的市场在于全国。公司将在中期完成销售、服务渠道建设。形成In ter net上天正网和全国天正服务网两者的结合。天正网实现销售功能、而天正服务网将为客户提供本地化产品、服务。广告策略。公司中期将加大广告的投入，重点在于品牌的推广。广告媒体主要以网络广告和全国性 媒体为主并依据各

25、地区不同情况采取不同的地区性广告策略。（3） 远期营销策略（2006 ）。公司的远期营销策略重点对未来新技术岀现的把握。公司将努力寻 求新的投资机会、实现公司多元化经营，分散经营风险。3 行动计划。“天正电子商务平台”公司成立后，将按以下步骤发展业务：1 3月：建立公司基本结构，建立基本的电子商务平台站点，完成业务的起步工作；36月：完善电子商务业务内容，抓住重点进行突破，宣传上采取更加积极的态度； 半年一1年：逐步实施会员制度，针对客户需求发展个性化服务，完善业务流程各个环节；1年一3年：树立地区品牌地位，加大宣传力度，拓展业务并力求能覆盖整个粤东地区；3年一6年：将业务范围扩张到全国范围，

26、逐步建立成为国内知名品牌，争取融资上市；6年一n年：在全国范围内对中小企业电子商务解决方案和服务提供商进行收购、兼并，加大自身规模扩张的速度，并围绕中小型企业的商务需求开展多元化经营。六、财务计划1 市场的量化分析。 我们的目标定位在潮汕地区的中小型企业。目前，潮汕地区有8万多家的各类企业，大部分为中小型或家族式的企业。而目前上网的只有数千家。按保守的估计：有8千家左右为我们的目标客户，其中未来三年内每年要上网的企业很可能超过4千家。如果企业上网的启动资金为5000元，则市场的最低额度为：4000X 5000=2000000 元。天正的目标是在三年内挤入本地前十强行列，希望的市场占有率为25%

27、，则应有：2000000 X 25%=5000000 元。若加下天正电子商务平台的服务及软件销售：假定我们的客户中又有 50%左右的公司将使用我们的软件及其他服务，而软件及服务的平均售价为5000元/份，那么这部分收入金额至少是：4000 X 25% X 50% X 5000=2500000 元，也是相当可观的。若不扣除成本，公司的年销售额为：5000000+2500000+7500000 元。2 预期未来3年支出。主要包括：工资支出、设备支出、办公费用和广告费等（见表3）。表3预计工资支出表总计：20万元/年主管人员1人X年薪 4万兀=4万兀/年技术人员2人X年薪4万兀=8万兀/年营销人员2

28、人X年薪 3万兀=6万兀/年其他人员1人X年薪 2万元=2万元/年3 预期未来3年收入。主要包括：电子商务平台用户注册收入、搜索引擎软件销售收入、咨询收入、培 训收入、电子商务解决方案建设及销售收入、企业营销推广收入、广告收入、代理业务收入等等（见表 4）。表4预计未来3年现金流量表单位：万元年份投入收入盈利累计第一年5040-10第二年10020090第三年150500440附录二我们的产品和服务汕大天一商务网刖言汕大天一商务网商业计划为汕大发展校园经济而作，目的是依托汕头大学作为一所综合性大学和汕大独 特的社会背景的优势，抓住当前网络经济蓬勃发展的时机，以汕大为知识主体，引进外部资本及管理

29、模 式，将汕大的学科建设和商业经济结合，将大学各种知识资源和研究机构通过网络向社会推广，孵化岀 汕大校园经济。中国的IT、ISP、ICP业已经开始进入强弱并购和强强联合的整合期，要涉足网络业，已刻不容缓。汕头大学简介汕头大学是1981年8月26日经国务院批准成立的省属综合性大学。自筹备以来，始终得到中央、省、市政府的悉心关怀和李嘉诚先生的鼎力支持。经过全校师生员工 15年的努力，已具备一定的办学规模和实力。汕头大学作为一所综合性大学，设有文学院、理学院、工学院、医学院、法学院、产学院、艺术学院、成人教育等8个学院和科学院，有 1个博士点，16个硕士点，4个省重点学科，2个省重点实验室，19 个

30、本科专业在校学生6000余人。其中研究生200余人。累计毕业学生15000余人。拥有一支700多人的教学科研队伍，其中博士生导师9人，具有高级职称者 400余人，教师中有博士学位者近百人，此外学校每年聘请多位中国科学院和中国工程院院士来校工作。拥有四个省级重点学科：机电工程、病理学与 病理生理学、信号和信息处理、机构工程；两个省级重点实验室：广东省数字图像处理技术重点实验室 和广东省海洋生物重点实验室，以及新闻传播与现代教育技术中心、网络中心、计算机教学中心、分析 测试中心等一批设备先进的实验室，教学科研仪器设备总值亿元。2000年7月18日汕头大学电子商务学系和电子商务中心成立。成为国内首批

31、开始电子商务学科的建设 的高校之一。市场目前，我国中小企业大多没有开展电子商务。这不仅是一个尚待挖掘的巨大市场，更关系到我国在经济全球化过程中的地位。为此，有关专家认为，应高度重视中小企业的电子商务进程。目前我国工商注册的中小企业有1000多万家，占我国企业的绝大多数。其产值占国民经济的60%。据调查，许多中小企业面对日前边繁荣的互联网经济，感到困难重重：缺乏专业人才和独立构筑网络系统 的能力；没有充足的资金投放；难以有效利用网上信息资源；难以融入国际市场。在一份对国内500家上网企业网站的调查中，显示有85%的网站所发布的信息有 6个月没有更新或添加内容。90%的网站上只有经理照片和简单的产

32、品照片。所以为中小企业提供电子商务服务的市场前景广 阔。汕头地区及广东其他沿海地区以中小企业为主，且许多是生产劳动密集型的产品。在汕头地区发展BSP（商业解决方案提供商）具有市场前景广阔。且若在汕头地区经营成功，其模式和经验对于扩展到其他地区经营有很高的借鉴价值。我们的产品和服务汕大天一商务网 汕大天一商务网是将汕头大学丰厚的知识筹备和人才筹备及各种研究机构通过互联网推向社会。天一商务网的商务方案是U2B （ UNIVERSITY TO BUSINESS ）模式，采用BSP （商业解决方案提供商），将大学的知识产品和服务从用应程序租用市场（ASP）中分离岀来。BSP给予公司客户选择大多数商业过

33、程的权务。这个模式对于资源比较分散的中小型的商业用户是具有吸引力的。天一商务网作为将电子 商务服务提供商，增值服务和电子商务平台集成，发挥互闻网在信息服务方面的优势，为中小企业提供 全线产品和全程服务，将互联网的优势低成本地迅速转化为企业效益，最终实现信息增值。天一商务网 除了向中小企业提供电子商务软件，并通过网络为其管理各种网络业务流程。还将结合潮汕地区的以玩 具、工艺品、养殖、塑料制品、陶瓷、食品等行业为主的特点，分行业提供垂直性服务的电子商务。 天一商务网还将作为汕头大学对外的一个窗口，将汕头大学的知识、师资、学生、研究机构同时推向社 会。天一商务网将开通各种在线课堂给在职的企业员工进行

34、业务学习；社会企业还能通过天一网了解汕 头大学的研究机构并可以在线预约实验室。公司组成及管理 天一商务网有限责任公司，是由汕头大学一批来自国际贸易、国际金融、企业管理、理财、经济法、计 算机、电子商务等大学生发起并创立。天一商务网将和汕头大学各学院、各研究机构取得合作关系。我 们将是一支富有创业精神，朝气蓬勃，充满进取心，优势互补，团结默契的创业团队。天一商务网将聘请汕头大学商学院、工学院的资深教授做网站顾问和技术指导。由于天一商务网是定位 于汕头大学商务版，是汕头大学对社会的一个窗口。我们将以高度负责的精神，对网站建设中遇到的一切问题做岀及时的反映，并及时加以解决。用户的满 意度是我们的第一

35、优先。我们将和汕头大学的学科建设建立联系，及时培养适合电子商务模式的各种人才，并为天一网络的发展 作好人才贮备。天一网络的性质属于有限责任公司，组织结构采用直线职能制，总裁下属有网络部、市场销售部、财务 部、人力资源部和天一商务中心。随着网站的发展，天一网络引进风险投资资金，天一网络将设立股东 大会和监事会。天一网络将逐步完善和建立高效的管理机构。营销计划产品策略： 天一网络本着用户满意度为第一优先的原则将致力于为企业用户提供商务增殖服务。第一年，网站处于建设初期，将提供虚拟主机和企业网站建设服务为主，并集中为汕头地区主要的行业（玩具、 工艺品、养殖）提供行业信息和企业管理咨询。到第二三年，天

36、一网络将为中小企业提供电子商务解决 方案及企业电子商务软件。到四五年，天一网络将和贸易报关公司、银行、运输公司结成战略合作伙伴， 为潮汕地区及广东其他沿海地区的企业提供国际全套商务增值服务。价格策略：由于天一网络是以知识为主要产品，所以我们将围绕流量创建我们的收入和市场份额。所以 价格上我们将通过提供一些免费信息，在有价信息上我们将根据不同的情况具体定价，定价原则是合理 公平（我们的有价信息和服务将比其他同类网站低，这得力于天一网络有大学丰厚的知识技术做后盾， 而且网站在广告投放对象中有较强的针对性，所以广告支岀较低）。渠道策略：天一网络的目标市场是先在潮汕地区。网站总部设在汕头大学，同时将在

37、汕头市经济特区高 新技术开发区设立商务中心。 第一年的服务对象主要为潮汕地区 （包括汕头地区、 潮洲、饶平、南澳等） 。 随着业务发展， 网站将在各个主要业务点设立商务中心分机构，天一网络走的是网上网下相结合的道路。促销策略：天一网络将积极争取各种媒体的支持，利用不同媒体向用户传递我们的产品和服务信息。天 一网络还将利用汕头大学作为潮汕地区最高学府的优势，组织各种研讨会、企业座谈会，向社会和企业 传递网络经济和企业商务的重要性。网站前景展望今年，中国互联网经济将进入以硅谷动力为代表的“行业电子商务年。” 有关专家认为，随着互联网对传统商业模式的全面冲击，中国电子商务即将进入迅猛发展的快车道，其

38、 典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的 电子商务为顾客提供深入、 专业的增值信息， 而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成， 充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。 国际着名咨询公司麦肯锡也证明了这种发展趋势将会成为下一代电子商务发展的主流。 据预测，中国明年这一市场规模将超过五亿美元（中新社） 2000 年 3月 24日。 天一网络将和汕头大学一起迎接网络时代的到来。抓住潮汕地区这一市场，力争成为潮汕地区 BSP 的领 头羊，推动潮汕地区企业电子商务的发展。天一网络将紧跟世界电子商务的发展，积极和国内

39、外同行业及各兄弟高校开展技术和服务项目的合作交 流。风险资金的退出 天一网络是一个具有良好信誉的公司，我们将严谨负责的对待我们的投资伙伴。我们将按照投资协议严 格履行其中的条款。天一网络根据自身业务的发展和世界电子商务的发展趋势，作出了经过 3 年发展后 在香港创业板上市的选择（天一网络还将根据国内第二板市场的发展情况而选择是否在国内上市）。一、市场分析 市场背景。1自 20 世纪 90 年代以来，网络经济严重冲击和改变着世纪经济。电子商务（简称EC 或 EB ）自 1995年兴起以来，迅猛发展。据专家预测， 2000 年底中国电子商务交易额将达到 8 亿元，到 2002 年开始将 达到 10

40、0 亿元。可见中国电子商务发展潜力巨大。2硬件环境：国内六大互联网络的通畅性正在进一步提高。2000 年 3 月底在北京成立了北京中国互联网交换中心，网络带宽由 2M 提升到 100M 。国内互联网与国际的接口正计划大幅提速，预计到2000 年底可实现由 300M 向 1500M 的飞跃。3我国上网用户人数： 1690 万，其中专线上网的用户人数约为 258 万，拨号上网的用户人数约为 1176 万，同时使用专线与拨号的用户人数为 256 万。除计算机同时使用其他设备（移动终端、信息家电）上 网的用户人数为 59 万。（ 2000/7 ）。4银行卡在线支付已在中行、招行、建行等实现。电子钱包、

41、数字货币、智能卡等其他支付手段正在积 极发展中，在线支付的瓶颈逐步得到改善。5 1999 年到 2001 年是中国电子商务由起步迈入繁荣的阶段，从2002 年开始中国电子商务将步入快速增长时期。6电子商务及网络界的竞争法则是 “一两家定律” 即在同一服务领域中只有前一两家能获得足够的生存 资源，而且若比别人先进入同一领域一个月，则能比后来者领先六到七个月的时间优势，从而获得更大 的竞争优势。7汕头是粤东中心城市，具有适宜发燕尾服高科技产业的环境气候，且汕头是欧亚、中美国际海缆工程 在中国仅有的两个登陆点之一，这是在汕头发展信息业得天独厚的条件。8汕头大学是潮汕地区的最高学府，汕大电子商务实验室

42、等机构的建立为汕大发展IT 业提供了软硬件上的支持。9电子商务将会是 21 世纪经济发展的主要动力之一，它将像蒸汽车的发明一样，引起整个社会生活和 经济的变革。电子商务是未来 21 世纪的经济增长点，它所带动的电子商务的技术、产品、服务的发展将 会给不同的行业带来大量的新的机会。展望 21 世纪，电子商务将蓬勃发展，正像我们的口号： “电子商 务，未来之路！”二、创业机会1目前我国工商注册的中小企业有 1000 多万家，占我国企业的绝大多数。据调查，许多中小企业面对 日益繁荣的互联网经济，感到困难重重：缺乏专业人才和独立构筑网络系统的能力；没有充足的资金投 入；难以有效利用网上信息资源；难以融

43、入国际市场。中小企业发展的特点在于企业规模小，资金量不 大，服务需要复杂，我们都知道虽然中小企业的赢利不会很大，但是一旦形成规模效应，其赢利总额还 是非常可观的。2 汕头地区及其周边地区以中小企业为主，且许多是生产劳动密集型的产品。在汕头地区发展BSP (商业解决方案提供商)，具有市场前景广阔。且若在汕头地区经营成功，其模式和经验对于扩展到其他地 区经营有很高的借鉴价值。3.潮汕地区的许多中小企业正面临产业如何升级的问题，面临如何开拓市场的问题，面临在中国加入WTO 后使企业的管理与国际接轨的问题。 而天一网络正好利用自身的知识资源， 为企业提供管理咨询和 提供企业电子商务解决方案。三、经营纲

44、要1.经营内容。( 1)企业电子商务套餐： 开展电子商务的实验方案； 虚拟主机的租赁和其他软硬件的配套服务； 网站设计、寄存、更新、维护； 企业网上广告代理。天一网络与贸易报关公司、银行(工商银行)、运输公司结成战略联盟，为企业提供全套商务增值服务： 企业站点推广(包括网下渠道，如电话、传真、交易会)；筛选各种求购信息，进行贸易撮合； 进出口业务代理，为企业招商引资； 国际相关业态信息，国家经济信息，各种金融产品的价格。( 2)汕头大学在线课堂。天一网络将逐步开通企业管理、计算机、电子商务、国际贸易、国际金融等在 线课程。用户可以根据自己的需要自行订制所要的课程。在完成所有课程后，学员可报名参

45、加汕大开放 学院的考试。通过考试者将发给证书。( 3)汕大在线资料库。用户可以通过网络查询各种资料、汕大师生的学术论文、研究报告等。( 4)汕大在线专家。 用户可将企业经营中遇到的问题提供网络提交给天一网络。然后由汕大专家进行解答。( 5)分类行业电子商务。天一网络将根据潮汕地区主要的行业(玩具、塑料制品、工艺品、水产养殖、 陶瓷、潮汕食品)。( 6)汕大在线机构。用户可以通过天一网络了解汕大的各种研究机构，并可以预约合作项目。( 7)理财咨询。随着社会经济的发展，个人手里的闲散资金越来越多。而随着国家金融市场的发展，个 人可选择的投资方式也呈现多样化。 还有随着税收制度的改革， 个人应付的税

46、种也增多 (如个人所得税， 遗产税，利息税等)，所以为个人提供理财的咨询业将具有巨大的市场潜力。而由于中国人的传统文化 影响，找外人帮助理财一般存在不信任心理，所以在线理财咨询将更适合中国市场。 目前，在“汕头信息港”上还没有个人理财服务频道。据福里斯特的调查表明：网络用户只愿意为两种信息付款，一种是能赚钱的信息，另一类是体育信息。 所以天一网络在服务中提供部分有价信息做为收入的部分来源是可行的(世界上个人理财领域中最大的 网站的服务就是采取收费。)2.经营目标。（1）网站流量（以非重复用户访问量测量）：到2001年 6月达到 10万，2001 年 12月达到 50万， 2002年达到 250

47、 万， 2003 年达到 600 万。（2）估值（以引进追加投资的能力来测量）：今年我们需要吸引50 万人民币，吸引的资金表现应能产生对投资者有吸引力的投资回报率。（ 3）2005 年股票首次公开发行上市。 3经营目的。天一网络将成为潮汕地区电子商务的技术领先者，并占领潮汕地区BSP 市场 75%以上的市场份额。本网站将为企业用户提供全面的电子商务服务和经营管理咨询服务。本网站考虑的是创建高 流量、为投资者产生增值、为用户提供便利全面的服务以及网站的商业利益。四、公司简介1公司的法律性质及经营范围。 我们公司的全称是 “汕大天一商务网有限责任公司” ，简称“天一网络” ， 以为企业提供电子商务

48、解决方案和企业经营管理咨询为主营业务。2公司文化。天一网络，是知识型企业。公司的真实生产因素不在于机器，也不在硬件和软件，生产力 来自公司参与者的知识和创造力。天一网络的公司文化核心为“部落理念”，即公司将构建成一个拥有 共同价值观和准则，紧密团结的部落。公司成员间强调协作，然后根据一定法则“股票选择权，优先认 股权，期权 /期股”分配利益。天一网络将致力使天一商务网成为交流、到动和创造力最大化的场所。 天一网络将努力寻求与外界的沟通合作，营造双赢局面。3创业团队。 天一网络是由汕头大学一批来自国际贸易、国际金融、 企业管理、 理财、经济法、 计算机、电子商务等大学生发起并创立。天一商务网将和

49、汕头大学各学院、各研究机构取得合作关系。我们将是 一支富有创业精神、朝气蓬勃、充满进取心、优势互补、团结默契的创业团队。天一网络还聘请汕头大学商学院、工学院的资深教授做网站顾问和技术指导。 天一网络目前还需要寻求合作伙伴进行投资。4主要机构和主管。 董事会：是公司的最高权利机构，决定公司的发展战略和基本策略，并决定 CEO 的人选。CEO （首席执行官）：负责公司的日常事务，决定战略目标，平衡、协调主管之间的关系，决定和解雇 部门经理，并对董事会负责。副总裁：对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的销售活动、售后服务和地区 间的平衡负责，协调好与会员的关系。负责天一商务中心的

50、日常运作。人力资源部经理：在公司内部所有成员和公司及社区间创造和谐关系，制订有效的考评和激励机制，对 人员的招聘、培训和培养负责，负责后勤工作。CFO （首席财务总监）：对公司内部及外部的财务情况负责，定期向情况调整网站内容。推动网站技术 的改良和新软件的开发。负责网站平台的建设，网站维护，电子商务软件开发，成本预算，产品检验和 质量控制。协调好与相关技术合作机构的关系。5组织形式。天一网络将采取直线制的组织形式，公司结构如下（见图1）：6产权。启动资本 100 万。汕头大学技术占 20%，为 20 万。汕头大学种子资金 30 万。合计汕头大学占股份 50% 。 天一网络创建者共占天一网络 5

51、0%。7网站设计。前端。我们拥有利用最新技术、以卓越的设计和活力给访问者留下印象的丰富资源。网站 将拥有一个将广告活动和产品艺术融入网上的交互媒全的色彩明快和智慧的设计。天一网络的页面力求 使用便利、浏览快捷。后端。天一网络将建立在一个三级结构上。 网站由SQL服务器和一个由宽带支持的 IIS网络服务器驱动, 将主要以ColdFusion和ASP进行编码。我们将保护我们的注册用户数据库的有效性，以能够向用户电子邮递有关产品和网站的更新信息，并令其拥有自己的名字从邮递名单中剔除的选择权。信息结构将基于 4个基本域一有价值的免费信息域、产品细节域、最后购买域，及购买管理域。管理域将在镜像服务器中托管，此服务器将为转入当地数据库而向现有数据库查询。镜像服务器将从互联网流量中隐去，并将保持高度安全，即使公司内部也不易接近。全部创建在某种程度上将需较高费用。我们将需要5个服务器，其中2个作内部用，3个作网络托管用。2个服务器将通过 ColdFusion和ASP集群服务于流量，而第三个将用于SQL服务器。五、财务分析1 资金需求。总资金100万。汕头大学技术折股，占公